DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
1.1 IDENTIFICACIÓN
Nombre del puesto : Asesor Comercial
Área a la que pertenece : Departamento de Ventas
Cargo del jefe directo : Gerente Comercial
Número de Plazas : 01.
1.2 FUNCIÓN BÁSICA
Proporcionar información de productos y/o Servios y cerrar ventas.
1.3 FUNCIONES ESPECIFICAS
actividades /Tareas
Analizar las condiciones del mercado.
Conocer a fondo el producto o servicio a ofrecer.
Definir el público de interés .
Diseñar las estrategias de ventas.
Optimizar los canales de venta de una compañía.
Negociar con el cliente.
1.4 FACTORES DE EVALUACIÓN
Aborda a los clientes.
Conoce su meta de cumplimiento, semanal, quincenal o mensual.
Tiene claro su proyección de cierre.
Mantiene actualizada la base de datos de sus clientes.
Genera acciones para mejorar sus resultados.
Mantiene la cartera al día.
consigue nuevos clientes o clientes potenciales.
1.5 COORDINACIÓN
Departamento comercial.
Departamento de Análisis de riesgo.
Departamento de capacitación.
Departamento de cartera.
Departamento financiero.
1.6 SUPERVISIÓN
Supervisa a Supervisado por:
No tiene actividades de supervisión. Gerencia Comercial.
1.7 CONDICIONES DE TRABAJO
Lugar físico: El cargo se desarrolla 30% en labores de oficina y el 70% en la zona adjudicada .
Horario de trabajo: El horario laboral es de lunes a viernes de 8.00 am a 4.30 pm, con 1 hora
de almuerzo y los sábados de 8 am a 12 pm de ser necesario.
2. PERFIL DEL PUESTO
2.1 PERFIL DEL PUESTO
Estudios : Bachiller universitario / técnico.
Especialidad : Contabilidad, economía, administración de empresas, ingeniería industrial y
demás carreras a fines.
Experiencia : mínimo 6 meses de experiencia comercial.
Otros estudios : Manejo intermedio de Office.
2.2 COMPETENCIAS
COMPETENCIAS - VALORES NIVEL DE RELEVANCIA
MEDIO ALTO MUY
A LTO
1. Probidad y conducta.
X
2. Aptitud para el aprendizaje X
3. Seguridad X
4. Influencia y capacidad de negociación X
5. Sensibilidad social. X
6. Lealtad institucional. X
7. habilidades interpersonales y de servicio al X
cliente
8. enfoque a resultados X
9. automotivacion X
COMPETENCIAS GENÉRICAS NIVEL DE RELEVANCIA
MEDIO ALTO MUY A LTO
X
1. Tolerancia a la frustración
2. Capacidad de tomar decisiones y saber X
reaccionar ante los problemas que se presentan.
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Competencias específicas
COMPETENCIAS DE GESTIÓN NIVEL DE RELEVANCIA
MEDIO ALTO MUY A LTO
1. Gestión por resultados. X
2. Identifica y propone indicadores de resultados. X
COMPETENCIAS DE TRABAJO EN NIVEL DE RELEVANCIA
EQUIPO
MEDIO ALTO MUY A LTO
1. Trabajo en equipo. X
2. Motivación. X
3. Comunicación. X
4. Organización. X
5. Compromiso. X
7. Resolución de problemas. x
COMPETENCIAS PERSONALES NIVEL DE RELEVANCIA
MEDIO ALTO MUY A LTO
1. Orientación al logro. X
3. Capacidad autocrítica. X
4. Tolerancia a la frustración. x
5. Capacidad de trabajo bajo presión.
6. Manejo de los errores personales. X
7. Iniciativa y proactividad. X
8. Auto organización. X
9. Capacidad de adaptación. X