Misión
sintetiza el propósito de la empresa en el presente, a través de, la descripción de la actividad
que realiza dentro del mercado, el tipo de público al que se orienta dicha actividad y los
factores que lo distinguen
visión
es la imagen que la empresa quiere transmitir en el futuro, es decir que describe las
aspiraciones que tiene la empresa respecto a logros, además define la ruta a seguir para
alcanzar dichos logros
planificacion
Se analiza la situación interna y externa de la empresa, también se establecen metas y
objetivos tanto el general como los específicos que se presentan.
meta
es el resultado esperado o imaginado de un sistema, una acción o una trayectoria, es decir,
aquello que esperamos obtener o alcanzar mediante un procedimiento específico.
Objetivo
definen el resultado futuro que ha de alcanzarse
los objetivos pueden entrar en detalles sobre los resultados que han de alcanzarse y
desarrollar las posibles soluciones a los impedimentos descritos en la base de referencia.
estrategia
es un plan de acción que se lleva a cabo para lograr un determinado fin a largo plazo
planes
es un procedimiento que se lleva a cabo para conseguir un determinado objetivo
consiste en la estructuración de una serie de pasos con el fin de cumplir un objetivo o bien de
alcanzar metas; el proceso de planificación resulta sencillo siempre y cuando se tengan claros
los objetivos que la organización desea obtener, ya que, una vez aclarada la meta, se pueden
establecer los procesos a seguir
organizacion
es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos
es el conjunto de métodos y procedimientos puestos en práctica para ordenar, controlar y
dirigir una empresa a través de sus departamentos, recursos y procesos, con el fin de alcanzar
sus metas u objetivos trazados de antemano.
Estructura
son elementos de autoridad formal, pues se fijan enel derecho que tiene un funcionario, por
su nivel jerárquico, de exigir el cumplimiento responsable de los deberes a un colaborador
directo, o de aceptar elcolaborador las decisiones que por función o especialización haya
tomado su superior.
Administración de recursos humanos
aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los
conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización,
Gestión administrativa de personal
Reclutamiento y selección de personal
Formación y desarrollo profesional Relaciones laborales
dirección
es dirigir un conjunto de actividades se requiere que el gerente tenga capacidad de persuasión
y la habilidad de liderar
motivación
consiste en un Plan de empresa para la creación y venta de productos de cosméticos.
Nuestra idea es abarcar el máximo número de clientes de todas las edades, pero más centrado
en la mujer y proporcionarles un sistema de asesoramiento para todo tipo de tratamientos y
cuidados, así como la amplia gama de productos adaptados a cada persona
Liderazgo
es un proceso en el que una persona influye en otras para que cumplan una serie de objetivos,
y dirige la organización de un modo que la hace más coherente y cohesiva.
Comunicación
Los consumidores esperan de una marca información honesta, clara, concisa y atractiva.
Necesitan consejos fáciles de seguir y de recordar. Despejar dudas Prometer rigor y placer
Hablar en momentos y lugares adecuados Debemos pensar cuando y donde el cliente leerá
nuestro mensaje. Publicidades en el lugar justo
COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL Y GRUPAL
El nivel individual cuenta con ciertas creencias o principios, como:
• las personas tienen necesidades diferentes y siempre buscan satisfacerlas;
• el hombre posee capacidad limitada de respuesta;
• el hombre percibe y evalúa;
• las personas piensan en el futuro y eligen cómo comportarse.
En cuanto al nivel grupal, está segmentado en grupos formales, keintegrados por equipos de
mando, de tarea y temporales, y grupos informales, conformado por grupos de interés y
amistad.
Control
consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones
emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin
de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
Normas
son patrones aceptables de comportamiento para las personas dentro de un grupo. Es decir,
las normas indican a las personas lo que deben hacer o no hacer, en determinadas situaciones.
Medidas
enseña el estado del mismo en un determinado momento de ejecución, facilitando datos
objetivos que permiten cuantificar su desarrollo, identificar fallos y definir mejoras.
Comparación
se centra en procesos de producción seleccionados del negocio en lugar de atender al negocio
en su conjunto.
Por ejemplo, al comparar indicadores principales específicos (y los procedimientos que
actualmente se utilizan y que afectan a dichos indicadores) correspondientes a un conjunto de
empresas de servicios, es de esperar que puedan identificarse las mejores prácticas y
transferírselas a los prestadores con desempeño más débil, que deberían adoptarlas para
poder incrementar su eficiencia.
Acciones
es una herramienta de administración o gestión, implementarla nos ayudará no solo a agilizar
los procesos, sino a establecer metas claras y la mejor forma para desarrollarlas.
esta herramienta será nuestra aliada para darle un enfoque al nuestro meta, además de
determinar cuáles son los elementos indispensables que necesitamos para llevar nuestro
proyecto o meta
