INTELIGENCIA
Tema EMOCIONAL
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Inteligencia Emocional
▪ Es la capacidad de reconocer y gestionar las emociones, propias y
ajenas, de manera efectiva.
▪ Hablar de la inteligencia emocional (IE), nos referimos a la habilidad
de entender, usar y administrar nuestras propias emociones en
formas que reduzcan el estrés, ayuden a comunicar efectivamente,
empatizar con otras personas, superar desafíos y aminorar conflictos.
Ejemplos de inteligencia emocional
❖ Valorar los triunfos de los demás sin caer en comparaciones con otras personas o uno mismo.
❖ Aceptar los errores cometidos y ser capaces de perdonarse así mismo para aprender de lo ocurrido.
❖ Encontrar el equilibro entre los éxitos y errores, no dejándose llevar por el narcisismo o por una lástima
por sí mismo. PÁGINA
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Formas de Inteligencia Emocional
Inteligencia Interpersonal Inteligencia intrapersonal
Implica entender y comprender las Implica entender y comprender las propias
emociones de los otros y tener la emociones, de tenerlas en cuenta al
habilidad de reaccionar según el estado momento de tomar decisiones y ser capaz de
anímico del otro. regular las emociones según la situación.
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Elementos de la Inteligencia Emocional
El principal divulgador de la Inteligencia Emocional, el psicólogo estadounidense Daniel Goleman,
señala que los principales componentes que integran la Inteligencia Emocional son los siguientes
1. Autoconocimiento emocional (o autoconciencia emocional)
✓ Se trata de la habilidad de reconocer y comprender nuestras propias emociones y cómo
estas impactan a otros, cuáles son nuestras capacidades y cuáles son nuestros puntos
débiles.
✓ Por ejemplo, este aspecto nos puede ayudar a no tomar decisiones cuando estamos en un
estado psicológico poco equilibrado. Tanto si nos encontramos demasiado alegres y
excitados, como si estamos tristes y melancólicos, las decisiones que tomemos estarán
mediadas por la poca racionalidad. Así pues, lo mejor será esperar unas horas, o días,
hasta que volvamos a tener un estado mental relajado y sereno.
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2. Autocontrol emocional (o autorregulación)
✓ El autocontrol emocional nos permite dominar nuestros sentimientos o emociones, para no
dejarnos llevar por ellos ciegamente.
✓ Controlar las emociones que generan negatividad (ansiedad, tristeza, ira, etc.). No se trata
de reprimirlas porque tienen su utilidad, sino de encontrar el equilibrio para no ser
prisioneros de ellas.
✓ Las personas que dominan la autorregulación son buenas para la resolución de conflictos,
la rapidez de reacción y la gestión de responsabilidad o liderazgo.
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3. Automotivación
✓ Enfocar las emociones hacia objetivos y metas nos permite mantener la motivación y
establecer nuestra atención en las metas en vez de en los obstáculos
✓ Las personas emocionalmente inteligentes se caracterizan por sacar la voluntad y la fuerza
necesaria para alcanzar sus objetivos. El optimismo es un requisito imprescindible para
alcanzar metas.
✓ Gracias a la capacidad de motivarnos a nosotros mismos, podemos dejar atrás aquellos
obstáculos que solo se fundamentan en la costumbre o el miedo injustificado a lo que puede
pasar.
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4. Reconocimiento de emociones en los demás (o empatía)
✓ Es la capacidad de reconocer y entender cómo se sienten otras personas y tomar en cuenta
estas emociones antes de continuar una interacción
✓ Es clave tener la capacidad de ponerse en la piel del otro, entendiendo sus sentimientos y
motivaciones sin asumirlos como propios.
✓ El reconocer las emociones y sentimientos de los demás es el primer paso para comprender
e identificarnos con las personas
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5. Relaciones interpersonales (o habilidades sociales)
✓ Implica relacionarse con las personas del entorno para buscar no solo nuestro propio
beneficio, sino también el de los demás.
✓ Se conforma de los mecanismos necesarios para entender las emociones de otros.
✓ Desarrollar habilidades sociales facilita la comunicación y el entendimiento con los demás,
en cualquier ámbito o contexto
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