Competencias Blandas
Introducción
Las habilidades blandas o también llamadas soft skills se refiere a las cualidades que
se relacionan con la interacción social, son habilidades personales que cada individuo tiene y
puede usar en cualquier ámbito en donde se desempeñe y que ayudan a la interacción con los
demás.
En su gran mayoría las organizaciones se enfocan en las competencias fuertes, ya que
buscan que los colaboradores tengan un alto grado en capacidades académicas, así como en la
experiencia laboral.
Sin embargo, los tiempos han cambiado y en la actualidad las empresas apuestan a
contar con personas que se comprometan y tengan una alta inteligencia emocional, para
enfrentar cualquier situación
Las competencias blandas se originaron debido a que los altos mandos, notaron que a
pesar de contar con altar competencias fuertes para el desarrollo del trabajo, no contaban con
el rendimiento suficiente para trabajo en equipo, gestión de tiempo y administración en sus
labores y sin ello el fracaso sería seguro.
Desarrollo
Opinión profesional sobre las Competencias Blandas
Las habilidades blandas en las compañías o para el área laboral, la competencia es el
estado en donde distintos elementos económicos aplican en un mercado laboral buscando
conseguir la mayor diferencia, bajando costos y aumentando ganancias.
Manejar las relaciones saludables y la comunicación de manera adecuada permitirá
alcanzar mayores resultados, tanto en lo personal como en lo laboral.
Se realizaron estudios que indicaban que para el año 2020 una mayor parte de las
habilidades que se necesitarían para los distintos trabajos y profesiones, tendría como base las
actitudes, algo que en el pasado no era importante, pero la demanda de las habilidades
blandas se encuentra en aumento y estará por encima de los conocimientos.
Las habilidades blandas definen la personalidad de cada individuo y hay muchas de
ellas que definen la forma de trabajar y el desenvolvimiento dentro del ámbito laboral y
personal.
Es importante analizar las habilidades que se tienen para resaltarlas y crear una
distinción entre los demás, así como trabajar en nuevas habilidades para el cumplimiento de
los objetivos.
Importancia que puede tener en la vida económica - mundial las Competencias
Blandas
En los últimos años, las habilidades blandas se han considerado muy importantes en el
mundo laboral, ya que no siempre los profesionales con distintas especialidades o títulos son
los que se encuentran en los cargos altos de la organización. Por lo que la empresa debe
encontrar una mezcla correcta entre lo técnico y lo blando. No es posible alcanzar un alto
desarrollo profesional sin poseer habilidades blandas.
Estas habilidades permiten la comunicación de forma más efectiva; liderar diferentes
procesos; realizar análisis críticos y el desarrollo de habilidades de negociación, mismo que
aportan valor, aumento de la productividad de una compañía y mejora en el clima laboral.
El implementar distintas prácticas que marquen diferencia, ayudara a que los procesos
sean más fluidos.
Cómo las competencias Blandas pueden ayudar a obtener una promoción
interna o un cambio de puesto.
Las organizaciones que tienen éxitos buscan de cierta forma promover entre el equipo
de trabajo las habilidades blandas para que se tenga una labor exitosa. En los puestos de
trabajo, las habilidades blandas son vitales para el trabajo en equipo, solución de conflictos,
gestión y administración del tiempo, reducción de estrés entre otras. Pero para el desarrollo es
necesario que las personas salgan de la rutina y que esta sea cambiada por completo.
Las organizaciones hoy en día evalúan ciertas habilidades que un colaborador debería
de aplicar en el desarrollo de sus labores y lo hacen por medio de preguntas de entrevista
situacionales y comportamiento, tomando en cuenta las características que sobresalgan del
candidato y esto se podrá conocer con las respuestas a situaciones de la diaria.
De acuerdo a un estudio de la Universidad de Harvard, el 85% del éxito laboral
depende de unas habilidades blandas bien desarrolladas y el 15% de las habilidades duras en
relación a la comunicación, pensamiento estratégico o creativo.
El conocer la forma correcta de expresarse, no se considera como una habilidad que
todo individuo la posea, pero es importante trabajar en ella para que cuando se envíen
mensajes sea de una forma clara y precisa.
Tener empatía con las circunstancias y ponerse en el lugar de la otra persona, ayudará
para iniciar relaciones interpersonales, ya que de esta forma se mantendrá una actitud de
escucha activa frente a los demás.
La adaptación a los cambios hoy en día es necesario en el mundo laboral, ya lo que
los cambios constantes empujan a los colaboradores a adecuarse a las circunstancias.
La ética profesional, es necesaria para respetar normas y valores que se encuentren
dentro de la organización, para evitar los atajos y un mal comportamiento.
La capacidad de enfocarse de forma positiva en cualquier situación, es una habilidad
importante a desarrollar, manteniendo una actitud optimista.
Atención a los detalles es una habilidad importante, ya que se refiere a la capacidad de
percibir el mínimo detalle destacado dentro de la información, por lo que permitirá procesar
la información de forma correcta.
Cuando las empresas buscan a un candidato con esta habilidad, es decir que necesita
que tenga capacidad de análisis a profundidad, detección de oportunidades, amenazas o
errores y que la compañía tenga el margen de error muy bajo.
Conclusiones
Trabajar en las habilidades blandas es importante ya que mejorara la cultura dentro de
la empresa, mejorando aspectos como el trabajo en equipo, relaciones interpersonales y clima
laboral.
Las habilidades blandas en la actualidad se consideran como un requisito básico para
un trabajo, para los individuos que quieran sobresalir en un puesto o bien lograr el
cumplimiento de sus objetivos personales o profesionales, para lograr la distinción entre la
competencia.
