______FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN______________Lic.

Yahaira Malo_____

EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
PARTE 5
1- INTRODUCCIÓN:

¿Se ha fijado usted que las personas solemos hacernos muchas preguntas acerca de lo que ocurre a
nuestro alrededor? ¿Cuántas veces en nuestro lugar de estudio o trabajo se repiten las mismas
condiciones y aun así no logramos entender por qué sucede? Desde que el hombre aparece sobre la
tierra se plantea preguntas, desde las más simples como ¿qué comida prepararé hoy?, hasta las más
complejas, como ¿qué propósito tiene mi vida?

Con el transcurrir de los años y en cuanto nuestra experiencia aumenta surgen otras interrogantes,
muchas de estas preguntas surgen en nuestra vida profesional y generan la necesidad de respuestas;
algunas con sencillas de contestar, otras tienen contestación más complejas.

Por ejemplo podría ser que en el lugar donde trabajamos haya muchas jóvenes con embarazos
tempranos. En alguna institución podemos hallar una gran deserción académica de jóvenes que
iniciaron con grandes aspiraciones y expectativas. En otros podemos hallar niños que no entienden lo
que leen. Distintas situaciones nos muestran trabajadores descontentos en sus lugares de empleo.

Todas estas necesidades surgen de la observación de la realidad, y pueden llevar a una investigación
porque se trata de situaciones ante las cuales no tenemos respuesta y requieren ser explicadas y
atendidas para encontrarles solución.

Por tanto, toda investigación se inicia por el problema que es la raíz que nos llevará a desarrollar el
trabajo.
El problema de investigación es aquel que surge de las observaciones que se realizan generalmente
de los quehaceres profesionales. Un problema es un asunto que implica insatisfacción, desequilibrio o
se trata de un vacío en el conocimiento. Un problema de investigación no es necesariamente algo que
cause desazón. No es lo mismo hablar de un problema en la investigación científica que hablar de
problemas cotidianos. Un problema implica no tener respuesta ante las interrogantes que nos
planteamos, que no hay solución o explicación en el conocimiento teórico o que se encuentren
diferencias entre las soluciones o respuestas que se hayan [Link] más común es que se
encuentren problemas que suelen ser grandes o que son imprecisos, poco definidos.

Entonces el investigador comienza a ver el problema o la situación de forma cada vez más precisa a
fin de poder abordarlo con las técnicas y recursos con los que cuenta.
Cuando ya se tiene una situación problema, el investigador puede intentar poner el nombre a su
trabajo.

2- CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DEL PROBLEMA

Ya identificado el problema debemos precisarlo de modo que se trate de un problema de

investigación adecuado para nuestro trabajo.

Dos condiciones son indispensables: la pertinencia y la relevancia.

La pertinencia de refiere a la oportunidad en que se desarrolla la investigación. Por ejemplo, si

queremos hacer una investigación acerca del cólera, ya no es pertinente ya que esta epidemia fue
estudiada. Si deseamos hacer una investigación sobre el interés de los alumnos en el uso del celular,
tampoco es pertinente porque este aparato es de uso común y su utilización es absolutamente
indispensable.
En cambio puede ser pertinente estudiar sobre el interés de los estudiantes en las tecnologías de la
información como medio de búsqueda de trabajo.

La relevancia se refiere a la importancia del problema de investigación, si aporta al conocimiento

humano o científico.

Analizar si los resultados serán de beneficio, si tendrán impacto social, entre otros aspectos.

Por lo tanto podemos preguntarnos en esta etapa:

¿Este problema es relevante? ¿Tiene importancia y aporta al conocimiento?

¿Es pertinente? ¿En la actualidad resultaría novedoso aplicable?
También debemos tener en consideración los beneficios de estudiar tal problema:
¿Los resultados serán de uso práctico? ¿Tendrán impacto social?
¿Existe alguna necesidad del conocimiento que se va lograr cubrir son este resultado?

3- ¿QUÉ ES PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN?

El problema de investigación es la interrogante que se plantea le investigador ante una realidad

desconocida o ante el hallazgo de un defecto, laguna o incoherencia del conocimiento, entendiéndose
como defecto a la falta de información para explicar un hecho, como laguna a la ausencia de
verificación de hechos y como incoherencia a las contradicciones halladas en la información científica.
Hernández, Sampieri y otros (2010), refiriéndose al planteamiento del problema, mencionan que
contiene los siguientes elementos: descripción de la realidad problemática, preguntas de investigación
y formulación del problema.

En suma podemos afirmar que plantear el problema viene a ser un procedimiento que expone los
argumentos razonables y verdaderos que demuestran que en una determinada disciplina científica
aún está pendiente de ser resuelta cierta interrogante, y por ende, que existe la necesidad de
proyectar una investigación al respecto.

3.1-DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA

La realidad problemática debe ser planteada con una descripción clara de cómo se está presentando
el problema en la realidad concreta. Implica describir los resultados del estudio exploratorio realizado
por parte del investigador; es decir, datos recogidos en el campo y que evidencian el problema. Estos
datos del contexto real deben ser analizados a la luz de los antecedentes teóricos detectados en la
revisión bibliográfica-documental.

Se recomienda que la descripción se realice de un plano general a un plano específico, es decir,

describir cómo se está presentando el problema a un nivel macro (nacional, regional, provincial)
para arribar a un nivel micro (localidad, institución o empresa)

Al final de la descripción es recomendable que el investigador precise qué es lo que piensa hacer
para solucionar el problema.

Estrategia para la elaboración de la realidad problemática

Para describir la realidad problemática o delimitación del problema se recomienda seguir cuatro pasos
importantes:

- La observación: que comprende datos básicos del lugar o contexto, tendencias mundiales o
nacionales. Aquí es necesario conocer el ámbito o lugar donde se encuentran las unidades de
análisis, bajo qué nombre se encuentran agrupadas.
- El diagnóstico: comprende características de la unidad de análisis, antecedentes teórico
conceptuales, antecedente teórico-explicativos.

El diagnóstico comprende exponer todas las formas cómo se manifiesta el problema, es decir,
relacionar los hechos más significativos y comunes que se presentan en las unidades de análisis u
organización de estudio. Se les puede hacer referencias a algunas mediciones realizadas de forma
exploratoria previa al trabajo definitivo.

- El pronóstico: establece a qué puede orientarse la situación descrita. Esto es las implicaciones que
trae consigo y que al darse afectan la situación objeto de la investigación.
Como su nombre lo indica, la fase del pronóstico es probable que suceda y permitirá orientar la
investigación en la formulación de la hipótesis.

Se considera que la situación del fenómeno descrita en el diagnóstico persiste por un período de
tiempo, se debe preguntar: ¿qué ocurrirá si la situación continúa?

- El control del pronóstico: nos orienta a establecer cuál es la intención del investigador después de
haber realizado el análisis de los aspectos anteriores.

Este aspecto demuestra a qué nivel del conocimiento se ha llegado sobre el tema respondiendo a
preguntas como: ¿qué conviene hacer? ¿Qué se desea saber? ¿De qué manera actuar?

La observación, diagnóstico, pronóstico y control del pronóstico es un esquema de trabajo sobre el

cual puede ubicarse mentalmente quien formula el problema. No debe escribirse títulos en la realidad
problemática, estos están implícitos en la redacción.

3.2-FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Una vez delimitado y valorado el problema se procede a su formulación. Según Kerlinger y Lee (2002,
pág 143), citados por Hernández, Fernández y Baptista señalan tres criterios básicos para formular
adecuadamente un problema:

-Debe expresar una relación entre dos o más variables (en el enfoque cualitativo no es obligatorio)
- Debe estar formulado claramente y sin ambigüedad como pregunta. Por ejemplo ¿qué efecto…?
¿En qué condiciones…? ¿Cómo influye…? ¿De qué manera… ¿ Qué relación existe entre …?

Aunque en los estudios cualitativos la formulación del problema no necesariamente precede a la

recolección y análisis de datos, cuando llega al punto de plantear el problema, este debe ser
formulado con claridad y evitando la ambigüedad.- Debe implicar la posibilidad de realizar una prueba
empírica (enfoque cuantitativo) o una recolección de datos (enfoque cualitativo). Es decir la
factibilidad de observarse en la realidad.

4- TIPOS DE PROBLEMAS E INVESTIGACIONES CIENTÍFICAS

4.1- INVESTIGACIONES DESCRIPTIVAS:

Tiene como propósito realizar un análisis del estado del objeto de estudio, determinar características
y propiedades. Describen la porción de la realidad que se investiga, pero no entra a profundizar las
causas de las relaciones internas o externas que lo condicionan. Un caso específico de las
investigaciones descriptivas las constituyen las comparativas, cuyo objetivo es poner de manifiesto
las diferencias y similitudes entre diferentes hechos, mas no pretende descubrir las causas de ellas.

Ejemplos de problemas descriptivos:

¿Cuáles son las características comunes en los hábitos alimentarios de las personas mayores de
noventa años, en la costa, sierra y selva peruana?
¿Qué diferencias significativas existen entre el empleo del tiempo libre entre los estudiantes de los
colegios públicos privados de la ciudad de Trujillo?
¿Cuáles son los rasgos más significativos del modelo actual de economía peruana?

4.2- INVESTIGACIONES CORRELACIONALES:

Tienen objetivo analizar las relaciones entre dos o más variables significativas del objeto de estudio.
La correlación puede ser positiva o negativa, mayor o menor que.
La existencia de relaciones entre dos o más variables no indica necesariamente la relación de
mecanismo causa- efecto entre ellas.
Ejemplos de problemas correlacionales:
¿Qué relación existe entre el hábito de fumar y la propensión al infarto al miocardio, en personas
mayores de 35 años de la ciudad de Huancayo?
¿Qué relación existe entre la formación en gestión de alta gerencia y el éxito de las pymes en
Chimbote?
¿Existe relación entre la asistencia a talleres de habilidades sociales y la mejoría en la calidad de las
relaciones interpersonales de los trabajadores de la empresa Neripsa de Virú?

4.3- INVESTIGACIONES EXPLICATIVAS:

Son aquellas que tiene como fin determinar la ración causa-efecto de los fenómenos y descubrir los
mecanismos de funcionamiento.
La relación causa- efecto está presente, y es necesaria, constituyendo la base de todo el proyecto de
investigación.

Ejemplos de problemas explicativos:

¿De qué manera influye el modo de utilización del tiempo libre en el rendimiento académico de los
alumnos universitarios de la ciudad de Trujillo?
¿Cómo afectan los hábitos alimentarios en la longevidad de las personas de la sierra central del
Perú?
¿De qué manera la estimulación temprana contribuye a potencializar las capacidades y habilidades
de los niños y las niñas de diferentes edades, hasta los seis años en Lima?

5- ELEMENTOS DE LA FORMULACION DEL PROBLEMA

Al formular el problema de investigación se debe tomar en cuenta los siguientes elementos:

- Variables
- Unidad de análisis
- Ámbito, lugar o espacio
- Período o tiempo
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ELEMENTOS PRESENTES

¿De qué manera el desarrollo de talleres de Variables: Talleres de asertividad

asertividad para el personal médico contribuye relaciones humanas
a mejorar las relaciones humanas Unidad de análisis: médicos de Hospital
en el Hospital Belén Belén
durante el segundo trimestre Lugar: Trujillo
del año 2012? Tiempo: segundo trimestre de 2012

¿Quiénes son más exigentes con la disciplina Variables: exigencia con la disciplina
de los empleados, los ejecutivos de sexo Sexo
masculino o los de sexo femenino, en las Unidad de análisis: ejecutivos de empresas
empresas financieras de la provincia de financieras
Ascope? Lugar: Ascope
Tiempo :_________________