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Normas de Trabajo en Equipo

El documento habla sobre el trabajo en equipo y las dinámicas de grupo. Explica la definición de trabajo en equipo, sus características, la importancia de la comunicación efectiva, el liderazgo y los roles. También describe conceptos como grupos y equipos, y diferentes tipos de dinámicas de grupo que pueden usarse.

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Normas de Trabajo en Equipo

El documento habla sobre el trabajo en equipo y las dinámicas de grupo. Explica la definición de trabajo en equipo, sus características, la importancia de la comunicación efectiva, el liderazgo y los roles. También describe conceptos como grupos y equipos, y diferentes tipos de dinámicas de grupo que pueden usarse.

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“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

❖CURSO : MÉTODOS Y TÉCNICAS DE ESTUDIO

❖PROFESOR : CECILIA MANRIQUE ALCOCER

❖TEMA : TRABAJO EN EQUIPO Y DINÁMICAS DE GRUPO

❖INTEGRANTES :
❖ AQUINO CONDORI, SINDY
❖ ESTEBAN CESPEDES, SHARON
❖ MELITON CAJAS, ANAVELA
❖ CAJAHUAMAN MENDOZA, NICOL STEFANI

2023
2

INTRODUCCIÓN

En la actualidad quien está al frente de un grupo con una meta en común, requiere de todas
las herramientas para lograr en el trabajador el denominado contrato psicológico. Donde los
empleados (incluyendo los directivos) comparten la misión y la filosofía de la organización
de forma que su desempeño es efectivo y con una gran calidad, y que evidencia su
conformidad con el hecho de pertenecer a la organización.En este sentido, el líder requiere
llevar a su grupo de trabajo a ser un equipo, porque el equipo involucra una verdadera
sinergia y la suma de esfuerzos individuales para lograr una meta común.Sabemos que el
comportamiento de los equipos dependerá de diversos factores como la composición, el
tamaño, las características y habilidades de cada integrante, la posibilidad de comunicarse
abiertamente y de ser escuchados; por lo que sin lugar a dudas el líder constituye un
elemento importante pues debe servir como apoyo y guía del mismo y desarrollar confianza
entre los miembros. Donde además lo que se busca es que cada integrante sea líder dentro
del equipo a partir de un rol definido y de su talento.

Las dinámicas son actividades que llevamos a cabo con un grupo con características
comunes y nos sirven para favorecer el diálogo, generar climas de confianza y aceptación,
superar trabas emocionales y sociales, permite un intercambio de experiencias y
sentimientos, también nos ayuda al acercamiento entre las personas que participan,
desarrolla habilidades de expresión y facilita la transmisión de ideas y opiniones. En fin,
como nos daremos cuenta las dinámicas grupales ayudan, orientan y sirven para favorecer
el desarrollo y evolución de cada persona dado su papel activo y protagonismo en su propio
proceso de enseñanza aprendizaje. En el siguiente trabajo daremos a conocer cuáles son
los distintos tipos de dinámicas
3

ÍNDICE

PORTADA................................................................................................................................1
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................... 2
ÍNDICE..................................................................................................................................... 3
TRABAJO EN EQUIPO........................................................................................................... 4
1.1 DEFINICIÓN DE TRABAJO EN EQUIPO.................................................................... 4
1.2 CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO..................................................... 4
1.3 COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EQUIPO................................................................. 5
1.4 LIDERAZGO Y ROLES DENTRO DEL EQUIPO.........................................................5
1.5 TOMA DE DECISIONES EN EQUIPO.........................................................................6
1.6 LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y LA NEGOCIACIÓN EN EQUIPO..................7
1.7 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO INDIVIDUAL Y DEL EQUIPO...............................7
1.8 MOTIVACIÓN Y COMPROMISO EN EQUIPO............................................................ 8
1.9 DIVERSIDAD E INCLUSIÓN EN EL EQUIPO............................................................. 8
1.10 CREATIVIDAD Y CO-CREACIÓN EN EQUIPO........................................................ 9
1.11 GESTIÓN DEL TIEMPO Y DE RECURSOS EN EQUIPO.......................................10
1.12 VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO................................................................ 10
1.13 DESVENTAJAS DE EQUIPO DE TRABAJO........................................................... 11
1.14 FRACASOS DEL TRABAJO EN EQUIPO............................................................... 11
CONCEPTO DE GRUPO Y EQUIPO.................................................................................... 12
2.1 CÍRCULO DE CALIDAD.............................................................................................12
2.2 GRUPOS AUTÓNOMOS........................................................................................... 12
2.3 GRUPOS AD-HOC.....................................................................................................13
DINÁMICA DE GRUPO......................................................................................................... 13
3.1 DEFINICIÓN DE DINÁMICA DE GRUPOS............................................................... 13
3.2 REGLAS ELEMENTALES DE LA DINÁMICA DE GRUPO........................................13
3.3 ELEMENTOS DE LA DINÁMICA DE GRUPO........................................................... 14
3.4 DINÁMICA DE LA MÁGICA....................................................................................... 15
3.5 DINÁMICA DEL MAPA DEL SUEÑO......................................................................... 15
3.6 DINÁMICA DEL RECONOCIMIENTO....................................................................... 16
3.7 DINÁMICA DE LA CADENA DE CONFIANZA...........................................................17
CONCLUSIONES.................................................................................................................. 19
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................... 20
4

TRABAJO EN EQUIPO

1.1 DEFINICIÓN DE TRABAJO EN EQUIPO


El equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o autoasignadas, de acuerdo a
habilidades y competencias específicas, para cumplir una determinada meta bajo la
conducción de un coordinador.Cada miembro de un equipo de trabajo tiene habilidades y
conocimientos complementarios que se combinan para lograr mejores resultados en
comparación con aquellos que podrían obtener trabajando individualmente. Los equipos de
trabajo pueden ser de diferentes tamaños y formarse para diferentes propósitos, y el trabajo
en equipo puede ser crucial para el éxito de algunas empresas y organizaciones.

1.2 CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO


Las características del trabajo en equipo son las siguientes:
❖ Objetivos definidos: El equipo debe tener muy claro cuáles son las metas y
objetivos a alcanzar. Esto ayuda a mantener el enfoque en lo que realmente importa.
❖ Habilidades individuales: Cada miembro del equipo debe contribuir con
habilidades únicas y complementarias, las cuales se suman para lograr un mejor
resultado.
❖ Comunicación asertiva: La comunicación es clave para un buen trabajo en equipo.
Es importante que se establezcan canales de comunicación claros y efectivos para
evitar malos entendidos.
❖ Confianza: Los miembros del equipo deben tener confianza y respeto mutuo para
trabajar juntos de manera efectiva.
❖ Cooperación: La cooperación es esencial para el trabajo en equipo. Cada miembro
debe estar dispuesto a ayudar a los demás cuando se necesite.
❖ Flexibilidad: Para que un equipo funcione bien, es importante que los miembros
estén dispuestos a adaptarse a los cambios y ser flexibles cuando sea necesario.
❖ Creatividad: La creatividad puede ser muy útil para encontrar soluciones a los
problemas y para mejorar el trabajo en equipo.
❖ Liderazgo: Es importante que alguien dentro del equipo asuma un rol de liderazgo y
guíe al equipo hacia el éxito.
5

❖ Responsabilidad: Cada persona en el equipo debe ser responsable de su trabajo y


cumplir sus compromisos para asegurar el éxito del equipo en su conjunto.

1.3 COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EQUIPO


La comunicación efectiva es uno de los aspectos más importantes para un trabajo en
equipo exitoso.Los pasos para mejorar la comunicación efectiva en equipo son:

- Establecer canales claros de comunicación: Es importante definir la forma en que


los miembros del equipo se comunicarán entre sí, ya sea a través de correo
electrónico, mensajería instantánea, videoconferencia, entre otros. Además, hay que
asegurarse de que todos los miembros tengan acceso a los canales de
comunicación seleccionados.
- Claridad y concisión: Es fundamental ser claro y preciso en los mensajes que se
envían al equipo. El uso del lenguaje claro y la eliminación de palabras innecesarias
puede ayudar a evitar malentendidos y confusiones en el equipo.
- Escuchar activamente: La escucha activa implica prestar atención completa a lo
que dicen los demás miembros del equipo. Esto significa hacer preguntas
pertinentes, hacer comentarios y proporcionar retroalimentación para verificar la
comprensión y asegurarse de que todos estén en la misma página.
- Evitar interpretaciones erróneas: Es importante que los miembros del equipo no
saquen conclusiones apresuradas y eviten hacer suposiciones. En su lugar, deben
preguntar si necesitan aclaraciones o más información.

- Respetar diferentes enfoques y perspectivas: Se debe valorar la perspectiva de


cada miembro del equipo. Incluso si no están de acuerdo con la perspectiva de
alguien, deben poder expresar sus opiniones de manera respetuosa.

- Utilizar herramientas digitales: Se pueden utilizar herramientas digitales para


mejorar la comunicación y colaboración en el equipo, como plataformas de trabajo
en línea, pizarras virtuales, entre otros. Estas herramientas pueden ayudar a los
miembros del equipo a trabajar juntos de manera más efectiva.
1.4 LIDERAZGO Y ROLES DENTRO DEL EQUIPO
❖ Liderazgo en el equipo: El líder es quien tiene la responsabilidad de coordinar y
dirigir las actividades del equipo. Su papel es motivar a los miembros del equipo, fijar
objetivos y metas claras, clarificar las expectativas y asegurarse de que se cumplan
los plazos.
6

❖ Roles en el equipo: Todos los miembros del equipo tienen un rol específico que
desempeñar. Los roles pueden incluir aportar habilidades especializadas, liderazgo y
coordinación, creatividad y pensamiento estratégico, entre otros.
❖ Comunicación en el equipo: La comunicación es fundamental para el éxito del
equipo y supone un aspecto clave en el liderazgo y desempeño de los roles. La
comunicación efectiva implica trabajar en conjunto para compartir información,
retroalimentación y colaborar en la toma de decisiones.
❖ Respeto y responsabilidad: En un equipo , todos los miembros deben trabajar
juntos respetándose mutuamente y reconociendo el valor del trabajo de los demás.
Además, cada miembro debe ser responsable por su trabajo y cumplir con sus
compromisos para asegurar el éxito del equipo en su conjunto.
❖ Flexibilidad: La flexibilidad es importante en un equipo, ya que los miembros deben
estar dispuestos a adaptarse a los cambios y trabajar en función de las necesidades
del equipo en cualquier momento.
❖ Colaboración: La colaboración implica que cada miembro del equipo esté dispuesto
a ayudar y apoyar a sus compañeros de trabajo para lograr los objetivos del equipo.
Esto puede incluir compartir información, ideas y soluciones a los problemas que
enfrenta el equipo.
1.5 TOMA DE DECISIONES EN EQUIPO
Consiste en un proceso mediante el cual un grupo de personas se reúne para analizar
una situación y tomar una decisión conjunta con respecto a cómo abordarla.

❖ Identificación del problema: El equipo debe identificar el problema o situación que


necesita ser abordado. El problema debe ser claramente definido para que todos los
miembros del equipo estén en la misma página.

❖ Discusión de la situación: El equipo debe reunirse para discutir y analizar la


situación. Durante esta fase, se pueden analizar las causas del problema, estimar
los recursos necesarios para resolverlo y evaluar los riesgos y oportunidades
asociados.

❖ Generación de alternativas: El equipo debe generar alternativas posibles para


abordar la situación. Cada miembro debe aportar ideas y soluciones al grupo.

❖ Evaluación de alternativas: Una vez que se han generado varias alternativas, el


equipo debe evaluarlas de forma conjunta. Las diferentes alternativas se deben
comparar y contrastar entre sí, con el objetivo de determinar cuál es la mejor
solución para el problema.

❖ Toma de decisiones: Después de evaluar todas las alternativas, el equipo debe


tomar una decisión conjunta sobre la mejor solución para abordar la situación.La
toma de decisiones en equipo puede ser beneficiosa, ya que permite que un grupo
de personas colabore de forma creativa y crítica para abordar una situación. Sin
7

embargo, también puede ser un proceso desafiante, ya que puede haber diferencias
de opinión y preferencias personales entre los miembros del equipo.

1.6 LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y LA NEGOCIACIÓN EN EQUIPO


Son habilidades muy importantes para el éxito de cualquier equipo de trabajo. Las
estrategias que pueden ayudar en este proceso son:
❖ Comunicación abierta: Es importante que los miembros del equipo se comuniquen
abiertamente y de manera efectiva. Cada miembro debe sentirse cómodo
expresando su opinión y sus pensamientos sobre la situación.
❖ Enfoque en intereses en común: Los miembros del equipo deben centrarse en
intereses en común, en lugar de posiciones individuales. Comprender y valorar las
necesidades y objetivos de los demás puede ayudar en la búsqueda de soluciones
que satisfagan a todos.
❖ Exploración de opciones: El equipo debe trabajar juntos en la exploración de
opciones y soluciones. Analizar y evaluar diferentes opciones puede ayudar en la
identificación de soluciones creativas e innovadoras.
❖ Medios alternativos: A veces, es posible que sea necesario buscar medios
alternativos para la resolución de conflictos y la negociación, como la mediación o el
arbitraje. Esto puede ayudar a garantizar que las decisiones sean justas y
equitativas para todos los miembros del equipo.
❖ Seguimiento: Después de llegar a una decisión, es importante que el equipo revise
y evalúe la situación en forma regular. Esto puede ayudar a garantizar que la
solución elegida esté siendo efectiva y que el equipo siga trabajando juntos de
manera efectiva.
1.7 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO INDIVIDUAL Y DEL EQUIPO
La evaluación del desempeño individual y del equipo son procesos importantes para
garantizar el éxito y el crecimiento dentro de una empresa. Las diferencias entre la
evaluación del desempeño individual y del equipo son:
Evaluación del desempeño individual:
- Se enfoca en el desempeño de cada empleado de forma individual.
- Evalúa habilidades y objetivos individuales.
- Se utiliza para identificar las fortalezas y debilidades de cada miembro del equipo.
- Ayuda a establecer objetivos de carrera individuales y planes de desarrollo.
Evaluación del desempeño del equipo:
- Se enfoca en el desempeño colectivo del equipo.
- Se evalúan habilidades y objetivos del equipo en su conjunto.
- Se utiliza para identificar las fortalezas y debilidades del equipo en su totalidad.
8

- Ayuda a identificar problemas en la colaboración y en la toma de decisiones.


- Permite que los objetivos del equipo se ajusten para un mejor rendimiento colectivo.

1.8 MOTIVACIÓN Y COMPROMISO EN EQUIPO


La motivación y el compromiso son factores claves en el trabajo en equipo. A
continuación, presento algunas estrategias para fomentar la motivación y el compromiso
en un equipo:
❖ Establecer una visión compartida: Es importante que el equipo tenga una visión
compartida y que todos los miembros estén alineados y se sientan comprometidos
con ella.
❖ Fomentar la comunicación abierta: Es importante crear un ambiente que
promueva la comunicación abierta y el intercambio de ideas, permitiendo que todos
los miembros tengan la oportunidad de expresarse y sentir que sus ideas son
valoradas.
❖ Establecer metas claras y realistas: Es importante que se establezcan metas
claras y realistas que permitan que el equipo tenga un objetivo claro y alcanzable.
❖ Crear un ambiente positivo: Es importante fomentar un ambiente de trabajo
positivo y respetuoso, promoviendo la colaboración y el apoyo entre los miembros
del equipo.
❖ Ofrecer reconocimiento y recompensas: Es importante reconocer el trabajo y los
logros de los miembros del equipo, ofreciendo recompensas por objetivos
alcanzados.
❖ Facilitar el aprendizaje y el desarrollo continuo: Es importante fomentar el
aprendizaje continuo y el desarrollo de nuevas habilidades, ofreciendo
oportunidades de capacitación y perfeccionamiento.

1.9 DIVERSIDAD E INCLUSIÓN EN EL EQUIPO


La diversidad e inclusión son fundamentales para un equipo de trabajo exitoso. La
diversidad en un equipo se refiere a tener una variedad de miembros con diferentes
antecedentes, perspectivas y habilidades. La inclusión, por su parte, se refiere a crear un
ambiente en el que todos los miembros del equipo se sientan valorados y respetados.
Fomentar la diversidad y la inclusión en un equipo de trabajo puede tener muchos
beneficios, tales como:
❖ Mayor creatividad e innovación: La diversidad en el equipo permite que se
presenten diferentes perspectivas y enfoques en la resolución de problemas, lo que
puede dar lugar a soluciones innovadoras.
9

❖ Mejor comprensión del cliente: Los equipos diversos pueden entender mejor y
satisfacer las necesidades y deseos de una base más amplia de clientes.
❖ Fortalecimiento de la cultura empresarial: La inclusión en el equipo puede
fomentar un ambiente de trabajo positivo y respetuoso, lo que puede mejorar la
moral y la motivación de los miembros del equipo.
Para fomentar la diversidad y la inclusión en un equipo, se pueden implementar las
siguientes acciones:
- Fomentar la diversidad en la contratación: Incluye la búsqueda activa de
candidatos diversos.
- Promover la comunicación abierta: Crear un ambiente en el que todos los
miembros del equipo se sientan cómodos expresando sus opiniones.
- Establecer políticas inclusivas: Puede incluir políticas de no discriminación y un
ambiente de trabajo en el cual se promueva la diversidad y se celebre la inclusión.
- Ofrecer entrenamiento en diversidad e inclusión: Estos cursos pueden ayudar a
sensibilizar a los miembros del equipo y a fomentar una cultura inclusiva.
1.10 CREATIVIDAD Y CO-CREACIÓN EN EQUIPO
La creatividad y la co-creación son aspectos importantes para fomentar la innovación en
un equipo. La co-creación se refiere al desarrollo colaborativo de nuevos valores y se
lleva a cabo mediante la colaboración entre diferentes miembros del equipo. La
creatividad, por su parte, se refiere a la capacidad de razonamiento que permite generar
ideas innovadoras y fluidas.
Para fomentar la creatividad y la co-creación en equipo, se pueden implementar las
siguientes acciones:
❖ Establecer un ambiente de respeto y apoyo mutuo: Es importante crear un
ambiente en el que los miembros del equipo se sientan cómodos compartiendo sus
ideas y ofreciendo su opinión.
❖ Fomentar la comunicación abierta: Es importante que los miembros del equipo se
comuniquen abiertamente y se escuchen las opiniones de los demás, creando una
atmósfera de colaboración.
❖ Establecer un proceso de ideación estructurado: Un proceso estructurado puede
ayudar a organizar y ofrecer un enfoque común para la generación de ideas.
❖ Promover la diversidad: Incluir a miembros con antecedentes y perspectivas
diferentes en el equipo puede enriquecer la generación de ideas y proporcionar
diferentes enfoques para un problema.
❖ Ofrecer entrenamiento y capacitación en creatividad y co-creación: La
capacitación y la formación pueden ayudar a los miembros del equipo a adquirir
habilidades y técnicas de pensamiento creativo.
10

1.11 GESTIÓN DEL TIEMPO Y DE RECURSOS EN EQUIPO


Gestionar el tiempo y los recursos en equipo es esencial para la productividad y el éxito.
En estos casos, la gestión del tiempo se enfoca en cómo planificar y administrar el
tiempo para garantizar que se cumplan los plazos de los proyectos. La gestión de
recursos, por su parte, se centra en cómo planificar, administrar y asignar los recursos
necesarios para llevar a cabo el proyecto de manera eficiente y efectiva.

Para gestionar el tiempo y los recursos en equipo, se podemos implementar las


siguientes acciones:
- Planificar y establecer objetivos claros: Es importante establecer objetivos claros
y plazos para asegurarse de que el equipo esté en la misma página y sepa lo que se
espera de ellos.
- Asignar recursos adecuados: Asegurarse de que el equipo tenga los recursos
necesarios, como herramientas, materiales y personal suficiente, para cumplir con
los plazos establecidos.
- Establecer prioridades: Definir lo que es esencial y lo que no lo es ayuda a
determinar lo que se puede hacer primero y cómo asignar los recursos.
- Fomentar comunicación y colaboración: Una comunicación abierta y una buena
colaboración entre los miembros del equipo son importantes para garantizar que los
plazos se cumplan y se haga un uso eficiente de los recursos.
- Monitorear el progreso: Mantener un seguimiento regular del progreso del proyecto
puede ayudar a identificar problemas potenciales y ajustar los plazos y recursos
según sea necesario.
La gestión del tiempo y los recursos son aspectos críticos para la productividad del
equipo en cualquier proyecto. Para lograr una gestión efectiva, es vital establecer
objetivos claros, asignar los recursos adecuados, establecer prioridades, fomentar la
comunicación y la colaboración, y monitorear el progreso regularmente.
1.12 VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
El trabajo en equipo tiene muchas ventajas. Algunas de las más importantes son:
- Genera ideas más creativas y diversas.
- Mejora la comunicación y colaboración entre los miembros del equipo.
- Aumenta la motivación y el compromiso de los miembros.
- Permite a los miembros aprender de las habilidades y conocimientos de los demás.
- Reduce el estrés y la carga de trabajo de los miembros del equipo.
11

- Aumenta la productividad al asignar tareas y responsabilidades adecuadas a cada


miembro del equipo.
- Mejora la toma de decisiones al contar con diferentes perspectivas y habilidades en
el equipo.

1.13 DESVENTAJAS DE EQUIPO DE TRABAJO


Las desventajas de trabajar en equipo pueden incluir:
- Falta de individualidad: Al trabajar en equipo se puede perder la identidad
individual y la capacidad para tomar decisiones de manera autónoma.
- Toma de decisiones lentas: Si hay muchos miembros en el equipo, puede ser difícil
llegar a un consenso y tomar decisiones de manera efectiva y rápida.
- Falta de conocimiento de los miembros: Si los miembros del equipo no tienen
habilidades o conocimientos complementarios, el equipo puede no ser tan productivo
como debería ser.
- Puede haber personas dominantes: En algunos casos, una o varias personas
pueden ser dominantes en el grupo y esto puede hacer que otros miembros no se
sientan cómodos o no participen tanto.
- Pueden generarse muchas discusiones y conflictos: Es posible que surjan
desacuerdos y discusiones sobre cómo abordar un problema o cómo llevar a cabo
una tarea.
- Algunas personas son incapaces de trabajar en equipo: Algunas personas
prefieren trabajar solas y pueden tener dificultades para colaborar o comprometerse
en un equipo.
1.14 FRACASOS DEL TRABAJO EN EQUIPO
Los fracasos del trabajo en equipo pueden son:
- Falta de compromiso: Si los miembros del equipo no están comprometidos
completamente con el proyecto, pueden no hacer todo lo posible para alcanzar los
objetivos.
- Falta de comunicación: Uno de los aspectos más cruciales del trabajo en equipo
es la comunicación efectiva . Si los miembros del equipo no se comunican
adecuadamente, pueden haber malentendidos y errores en la tarea a realizar.
- Dificultades en el liderazgo: Si el líder del equipo no tiene la habilidad de coordinar
y motivar a los miembros, el equipo puede fracasar en la tarea asignada.
- Falta de confianza en otros miembros: Si los miembros del equipo no confían en sus
colegas, puede resultar en una falta de colaboración y de apoyo entre ellos.
12

- Roles confusos: Si los roles y responsabilidades no están claros desde el principio,


puede ser difícil para los miembros del equipo trabajar juntos y cumplir sus objetivos.
El trabajo en equipo puede ser difícil y puede resultar en fracasos si los miembros del
equipo no tienen un fuerte compromiso.Para prevenir estos fracasos, es necesario trabajar
en comunicación y colaboración para asegurar que todos los miembros del equipo estén
motivados, alineados en sus objetivos y roles, y tengan un liderazgo efectivo y
comprometido.

CONCEPTO DE GRUPO Y EQUIPO

2.1 CÍRCULO DE CALIDAD

Son grupos de trabajadores con formación específica que, trabajando en el


mismo departamento, área de trabajo, se reúnen de manera voluntaria y
regularmente en horas de trabajo, identificando, seleccionando y analizando
problemas y posibilidades de mejora, proponiendo directamente soluciones a la
dirección y en caso de ser aceptadas por esta, aplicándolas. Los círculos de calidad
fueron popularizados en Japón a mediados de los años sesenta, bajo la idea de que
la calidad debe ser preocupación colectiva.

2.2 GRUPOS AUTÓNOMOS

Son pequeños grupos de empleados, estables en el tiempo e integrados


formalmente en la organización. Cuentan con un área de trabajo definida y realizan
tareas interdependientes que configuran un proceso completo en una empresa.
Todos los empleados tienen habilidades que casi siempre son polivalentes, lo cual
permite la rotación de puestos lo que le da mucha flexibilidad. El grupo tiene
autoridad y responsabilidad y se auto administra en el primer control. Los grupos
autónomos se aplicaron en la década de los setenta a partir de las experiencias en
las empresas Volvo en Kalmar (Suecia), reorganizando las líneas en pequeños
centros de producción. El fin de los grupos autónomos es el acercar el centro de
decisión a los puestos de trabajo garantizando la interdependencia de tareas, la
coordinación más efectiva entre informaciones y de los roles, enriqueciendo así el
trabajo. Grupos de mejora continua o Kaizen Son grupos interdisciplinarios de
trabajadores cuya finalidad es la solución ejecutiva a determinados problemas que
pueden plantear en línea de producción y la implantación de las medidas que hayan
13

acordado para solventarlos. Estos grupos generalmente se encuentran adscritos a


la estructura formal de la empresa. La diferencia con los círculos de calidad radica
en el nivel, ya que normalmente incluyen a ejecutivos y la toma de decisiones se
hace más rápidamente.

2.3 GRUPOS AD-HOC

Grupos Ad-hoc Son grupos adaptativos y temporales destinados a resolver


problemas concretos mediante la participación de los especialistas de cada rama.
Los grupos ad-hoc se distinguen de los otros citados, porque no suelen tratar
asuntos comunes, constituyendo por tanto una alternativa a los consultores
externos. Cuando el objeto de un grupo Ad - Hoc desaparece este grupo también se
desvanece con él.

DINÁMICA DE GRUPO

3.1 DEFINICIÓN DE DINÁMICA DE GRUPOS

La dinámica de grupo, por tanto, considera los mecanismos de influencia


mutua de un individuo sobre el grupo en su conjunto, las normas del grupo sobre un
individuo y los miembros entre sí. La esencia y la importancia de estas influencias
de grupo están demostradas por la psicología social moderna.

El proceso de la dinámica de grupo permite explicar:

● La pertenencia de un individuo a un grupo, la atracción del grupo y la


pertenencia al grupo
● La formación de grupos espontáneos o informales
● La aparición de roles de favoritos en el grupo

3.2 REGLAS ELEMENTALES DE LA DINÁMICA DE GRUPO


En la psicología social moderna, el concepto de dinámica de grupo se refiere al
desarrollo de las relaciones humanas en un grupo, a los cambios que se producen
como resultado de las fuerzas que actúan en el grupo. La comprensión de la
dinámica de grupo supone estudiar estas fuerzas, es decir, cómo surgen, bajo qué
influencia se modifican, cuáles son las consecuencias de su acción. Si
consideramos un grupo como un todo, algunas regularidades de la dinámica de
grupo pueden explicarse por el funcionamiento de dos reglas elementales:
14

1. El conjunto domina sus partes. Un grupo no es sólo la suma de sus


individuos, ya que modifica el comportamiento de sus miembros. Es más fácil
influir en el comportamiento de todo el grupo desde fuera que en el de un
miembro en particular. Cada integrante reconoce que depende de todos los
miembros.
2. Los elementos individuales se unen en un todo. No es la similitud sino la
interrelación de los miembros lo que constituye la base para formar el grupo.
Una persona tiende a convertirse en miembro de un grupo con el que se
identifica, pero no con el que es más dependiente. Una persona permanece
entre aquellos a los que siente que pertenece.

Desde el punto de vista actual, la dinámica de grupo es un desarrollo o movimiento


de un grupo en el tiempo condicionado por la interacción y las relaciones mutuas de
los miembros del grupo entre sí, y también por la influencia externa sobre el grupo.

3.3 ELEMENTOS DE LA DINÁMICA DE GRUPO

El concepto de dinámica de grupo incluye cinco elementos principales y otros


adicionales. Los principales son:

1. Los objetivos del grupo. Este elemento se define por el sistema más general
de trabajo práctico con personas en el que se incluye el grupo y, en un grado
considerable, por las cualidades personales de su líder. Los objetivos del
grupo pueden no coincidir con los de los participantes individuales. Esto
genera una dinámica de grupo cuyos resultados no siempre son previsibles.
2. Las normas del grupo, que surgen como resultado de la búsqueda de un
objetivo común, el deseo de mantener la estabilidad del grupo. Las normas
desarrolladas por el grupo son defendidas por sus miembros. El grupo ejerce
presión sobre sus miembros, obligándoles a obedecer estas normas.
3. Estructura del grupo y cuestiones de liderazgo. El líder dirige el grupo,
organiza, planifica y gestiona las actividades del grupo, mostrando un nivel de
actividad superior al del resto del grupo. El líder es un papel social de una
determinada persona en el grupo. La estructura del grupo puede revelarse
con la ayuda de la sociometría.
15

4. La cohesión del grupo, es la atracción mutua de sus miembros. Es necesario


proporcionar un equilibrio dinámico entre la cohesión y la tensión.
5. Fases del desarrollo del grupo. Suelen distinguirse varias fases, en el
siguiente apartado se explican.

3.4 DINÁMICA DE LA MÁGICA

La dinámica de la caja mágica puede ser una excelente opción para fomentar
la motivación en un equipo. Aquí te presento una breve descripción de cómo llevar a
cabo esta dinámica:

1. Preparación: Reúna a los miembros del equipo y proporcione a cada uno


una caja pequeña con un espejo en el fondo. Explique que se trata de una caja
mágica que les ayudará a ver todas las cosas maravillosas que tienen dentro de
ellos.

2. Instrucciones: Pida a cada miembro del equipo que escriba una lista de
10 cosas que les gusten de sí mismos, ya sea habilidades, características
personales o logros. Luego, motívelos a compartir estas cosas con los demás
miembros del equipo.

3. Compartir: Cada miembro del equipo tomará turnos para compartir su lista
con el resto de sus compañeros.

4. Reflexión: Después de que todos hayan compartido sus listas, anímelos a


reflexionar sobre cómo estas cosas positivas pueden ayudarlos a ser más exitosos
en el trabajo en equipo.

La dinámica de la caja mágica puede ser una excelente manera de fomentar


la autoestima, el reconocimiento y la motivación en el equipo. Espero que esta
información te sea útil.

3.5 DINÁMICA DEL MAPA DEL SUEÑO

La dinámica del mapa de los sueños es una técnica muy utilizada en


coaching, talleres de crecimiento personal y otros contextos para ayudar a las
personas a visualizar y alcanzar sus metas y sueños. Aquí te presento una
breve descripción de cómo llevar a cabo esta dinámica:
16

1. Preparación: Proporcione a cada participante hojas de papel,


revistas, pegamento y tijeras. Pida a los participantes que se sienten en un
espacio tranquilo y cómodo y que se tomen unos minutos para reflexionar
sobre sus metas y sueños.

2. Selección de imágenes: Pida a los participantes que elijan


imágenes de las revistas que representen sus metas y sueños. Estos pueden
incluir fotos de lugares que deseen visitar, personas con las que deseen
relacionarse, cosas materiales que deseen tener, etc.

3. Creación del mapa: Una vez que los participantes hayan


seleccionado sus imágenes, pídales que las recorten y las peguen en una
hoja de papel para crear su "mapa de los sueños", que representa
visualmente sus metas y aspiraciones.

4. Compartir: Después de que todos hayan creado su mapa de los


sueños, anímelos a compartir sus objetivos y metas con el resto del grupo.
Este momento de compartir puede ser una oportunidad para que los
participantes se inspiren y se motiven mutuamente.

La dinámica del mapa de los sueños es una excelente manera de


fomentar la visualización de metas y sueños, así como de generar motivación
y entusiasmo en los participantes. Espero que esta información te sea útil.

3.6 DINÁMICA DEL RECONOCIMIENTO

La dinámica del reconocimiento es una técnica utilizada en varios


contextos, como el laboral, el educativo y el personal para fomentar la
valoración y el reconocimiento entre las personas. Aquí te presento una breve
descripción de cómo llevar a cabo esta dinámica:

1. Preparación: Reúna a un grupo de personas y proporcione a cada una


papel y lápiz. Explique que la dinámica se trata de reconocer las cualidades
positivas de los demás miembros del grupo.
17

2. Instrucciones: Pida a cada persona que escriba el nombre de otra


persona del grupo y, a continuación, escriba al menos tres características
positivas de esa persona. Después, pídales que doblen el papel y lo
entreguen de forma anónima a la persona elegida.

3. Compartir: Cada persona recibirá su papel con las características


positivas escritas por otro miembro del grupo. Después, se les anima a
compartir lo que han recibido y discutir las impresiones que les ha producido.

4. Reflexión: Después de que todos hayan compartido sus notas y


comentarios, se les anima a reflexionar sobre cómo se sienten al recibir el
reconocimiento y cuáles son los sentimientos que experimentan cuando
reconocen las fortalezas de los demás.

La dinámica del reconocimiento es una herramienta poderosa para fomentar


la positividad y la autoestima entre los participantes de un grupo. Espero que
esta información te sea útil.

3.7 DINÁMICA DE LA CADENA DE CONFIANZA

La dinámica de la cadena de confianza es una actividad grupal que se


utiliza para fomentar la confianza y la cooperación entre los miembros de un
equipo o grupo. Aquí te presento una descripción de cómo llevar a cabo esta
dinámica:

1. Preparación: Reúna a los miembros del equipo o grupo en un


círculo, de manera que cada persona esté de pie y tenga a sus compañeros a
su alrededor.

2. Instrucciones: Pida a cada persona que extienda sus brazos y


sostenga las manos de las personas a su lado, formando una cadena de
manos.

3. Confianza: Pida a los participantes que cierren los ojos y se


concentren en la sensación de estar conectados con los demás miembros a
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través de la cadena de manos. Una vez que estén relajados y cómodos, pida
a alguien que dé un pequeño paso hacia atrás, confiando en que los demás
lo sostendrán y lo mantendrán en pie.

4. Repetición: Continúe el ejercicio, pidiendo a diferentes miembros


del grupo que den un paso hacia atrás mientras los demás los sostienen.
También se pueden variar las instrucciones, como pedir a los miembros que
intenten inclinarse hacia un lado o hacia el otro mientras mantienen la cadena
de manos.

La dinámica de la cadena de confianza es una excelente manera de


mejorar la confianza y la cooperación entre los miembros de un equipo o
grupo. Espero que esta información te sea útil.
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CONCLUSIONES

❖ La tendencia de trabajar en equipo ha influido en los puestos de trabajo ya que


requiere que los empleados cooperen unos con otros, compartan información,
enfrenten las diferencias y cambien sus intereses personales en aras del bien del
equipo.
❖ Los conceptos de grupos y equipos se han utilizado como si fueran sinónimos en
realidad, no lo son estrictamente. Un equipo es un grupo de personas que trabajan
en forma sinérgica para lograr una meta común.
❖ Cuando las personas trabajan juntas como equipo, cada una se beneficia del
conocimiento,trabajo y apoyo de los demás miembros, lo cual lleva a una mayor
productividad que la que se lograría por cada persona que la que se lograría por
cada persona que trabajara al máximo de su capacidad como individuo.
❖ Existen equipos de alto desempeño que tienen características comunes como su
tamaño pequeño, miembros con distintas habilidades, tienen compromisos y
propósitos comunes.
❖ Los equipos de trabajo juegan un papel importante en la organización ya que apoyan
a que se logren las metas organizacionales mediante mayor motivación de los
empleados, logro de niveles más elevados de productividad, mayor satisfacción del
empleado, compromiso común con las metas, mejor comunicación, mayores
habilidades para el puesto y flexibilidad organizacional orientando los esfuerzos
hacia procesos y no funciones.
❖ Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se
han de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeño
armónico de su labor.
❖ Los componentes del equipo deben ser capaces de: gestionar su tiempo para llevar
a cabo su trabajo diario además de participar en las actividades del equipo; alternar
fácilmente entre varios procesos de pensamiento para tomar decisiones y resolver
problemas, y comprender el proceso de toma de decisiones comunicándose
eficazmente para negociar las diferencias individuales.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Dinámicas en equipo obtenido de:


https://www.bizneo.com/blog/dinamicas-de-trabajo-en-equipo/
https://segurossura.com/co/blog/autonomia/como-hacer-un-mapa-de-los-suenos/
Toma de decisiones y resolución de conflictos obtenido de:
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Motivación y compromiso del equipo obtenido de:
https://lortucoach.com/coaching-ejecutivo/motivacion-y-compromiso-de-empleados/
Ventajas, desventajas y fracaso de trabajo en grupo obtenido de:
https://lortucoach.com/coaching-ejecutivo/motivacion-y-compromiso-de-empleados/

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