MANUAL DEL USUARIO
MTS-BT5PRO
ADAPTADOR USB BLUETOOTH
PARA COMPUTADORAS
AMITOSAI - MTS-BT5PRO MANUAL DEL USUARIO
MANUAL DEL USUARIO
¡BIENVENIDO!
Queremos agradecerte por comprar un producto original AMITOSAI. Te aseguramos que
este producto te brindará el máximo valor agregado y te acompañará en tus sesiones de
juego y entretenimiento a diario.
Recuerda que comprar productos originales AMITOSAI es la única forma de asegurarte la
mejor calidad y garantía.
Valoramos mucho que nos hayas elegido y vamos a hacer todo lo que esté a nuestro
alcance para que tu experiencia sea óptima. Por este motivo, te pedimos que por favor te
tomes unos pocos minutos para leer este manual completo. De esa manera, aprenderás
a utilizar el producto correctamente y evitarás perder tiempo haciendo consultas.
DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS
El adaptador AMITOSAI MTS-BT5PRO es una placa externa con conector USB para
conexión a dispositivos bluetooth. Esto le permite conectarse a infinidad de accesorios
que cuenten con tecnología BLUETOOTH y sean compatibles con su sistema operativo.
Te recomendamos leer este manual de instrucciones completo para obtener el máximo
provecho de tu nuevo producto y comprender el modo en el que funcionan las
conexiones BLUETOOTH.
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AMITOSAI - MTS-BT5PRO MANUAL DEL USUARIO
Características técnicas:
+ Versión Wireless BT 5.0 + EDR
+ Alcance de hasta 20 metros (dependiendo del ambiente)
+ Sistemas operativos soportados 7/8/10 Y SUPERIORES
+ Si tu sistema no lo reconoce en forma automática, podes descargar el driver desde la web de
la marca
+ Velocidad de transferencia 3 Mbps
+ Bajo consumo de energía gracias a tu tecnología Smart BLE Bluetooth low energy + Modo de
transferencia dual, emisor y receptor
+ Soporta voz, audio y datos
+ Retro compatible con versiones anteriores de Bluetooth v1.2/2.0/2.1/3.0/4.0/5.0
+ Chip: Realtek 8761B
+ Interface: USB 2.0 y 3.0
+ Frecuencia: 2.400-2.480GHz
+ Color: Negro
+ Tamaño: 21x16x5 mm
+ Garantía 6 MESES
USO DEL PRODUCTO
CONSIDERACIONES IMPORTANTES
El producto que tienes en tu poder ha sido probado y se han vendido miles de unidades con
resultados satisfactorios en todos los usuarios que realizaron un uso correcto del mismo.
Cuenta con las mejores calificaciones que puedas encontrar en cualquier marketplace.
Por estas razones, es importante realizar algunas aclaraciones para que logres resolver
cualquier inconveniente sin llegar a la conclusión de que el adaptador no funciona
correctamente.
DISPONIBILIDAD DE SEÑAL:
Es importante tener en cuenta que la señal Bluetooth, al igual que todo tipo de señales
inalámbricas, puede verse afectada por distintas interferencias.
Algunas pueden notarse a simple vista (paredes, muebles, artefactos del hogar, etc.) pero
también existen las interferencias o barreras invisibles como pueden ser otras señales
bluetooth o WiFi que trabajan en la misma banda, campos electromagnéticos o
humedad en el ambiente.
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Si bien en un campo abierto y libre de interferencias, se pueden lograr conexiones
Bluetooth de hasta 20 metros de distancia, todo cambia de manera radical cuando el
dispositivo es utilizado dentro de una casa, departamento o en medio de una ciudad.
Esto se debe a que todos los muebles del ambiente, sumados a las señales y campos
electromagnéticos de otros equipos del mismo hogar y de las casas vecinas, modifican el
rendimiento de los dispositivos bluetooth. Además, no todos los dispositivos funcionan
con la misma versión o cuentan con la misma potencia.
Con todo esto, queremos decir que el rendimiento de este y cualquier otro dispositivo
bluetooth queda condicionado al entorno en el que te encuentres utilizándolo y al resto
de dispositivos con el que lo quieras vincular.
Es decir, que un mismo dispositivo puede funcionar y tener cierto alcance en un sitio y
otro completamente diferente en otro lugar o con otro dispositivo. Más adelante
brindaremos ejemplos que puedan ilustrar este concepto.
Teniendo en cuenta todo lo expuesto, en caso de observar que tu nuevo adaptador cuenta
con un alcance menor al esperado, no necesariamente se debe a una falla del producto sino
a alguna de las condiciones que hemos desarrollado más arriba.
Para solucionarlo, no será necesario probar con 20 adaptadores diferentes ya que es muy
posible que todos funcionen de la misma manera. Por el contrario, lo mejor será modificar
las condiciones del ambiente en el que quieras utilizarlo para evitar las interferencias y
optimizar su funcionamiento.
Una de las soluciones más sencillas es cambiar el puerto USB en el que lo estás
conectando para que tenga mejor cobertura. Por ejemplo, si estás utilizándolo en el puerto
trasero de una PC de escritorio, conectarlo a uno de los puertos delanteros puede
marcar una importante diferencia en cuanto a su alcance al evitar las interferencias
metálicas que genera el gabinete de la computadora.
Otra forma sencilla de hacerlo, es contando con un extensor (alargue) USB que permita
mover el adaptador a una posición que le brinde mayor alcance o menor interferencia.
Si luego de probar estas soluciones el problema persiste, es aconsejable probar con un
accesorio similar para asegurarte que se trata de un problema del dispositivo y no de
un inconveniente generado por las condiciones del ambiente.
COMPATIBILIDAD DE ACCESORIOS:
La función del adaptador MTS-BT5PRO es otorgarle conexión bluetooth a una
computadora con sistema operativo Windows (7, 8, 10 o superior). A fines prácticos, es
como si utilizaras un “cable de conexión” pero de manera inalámbrica.
Por consiguiente, al momento de conectar un joystick, una impresora, un teclado, un
auricular u otro accesorio bluetooth, el adaptador actuará como un medio de conexión
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AMITOSAI - MTS-BT5PRO MANUAL DEL USUARIO
(igual que un cable) siempre y cuando el accesorio en cuestión sea compatible con el
sistema operativo.
Por ejemplo: si quieres conectar una impresora bluetooth, la misma debe ser compatible
con tu versión de Windows. Tanto la instalación como los drivers y las instrucciones,
dependen de la impresora y no del adaptador.
Exactamente lo mismo sucede con cualquier otro accesorio (joystick, auricular, plotter,
tableta digitalizadora, etc). Cada uno de estos accesorios cuenta con diferentes
instrucciones, drivers y maneras de vincularse con otros dispositivos por lo que, ante
cualquier inquietud, deberás consultar con el soporte técnico correspondiente a la
marca de tu accesorio. La vinculación de estos dispositivos no dependen del
MTS-BT5PRO.
No obstante, es importante destacar que tanto en este manual como en nuestro centro de
soporte, haremos todo lo posible para cubrir y asesorarte con respecto a la utilización
de los accesorios más comunes. Sin embargo, ante la variedad de accesorios y la continua
renovación que existe en el mercado, resulta imposible conocer y prever la interacción con
todos ellos. Además, si bien el MTS-BT5PRO ha sido probado con una gran variedad de
accesorios, resulta imposible contar con todos los productos disponibles para conocer el
paso a paso de las conexiones.
Por último, queremos dejar en claro que comprendiendo el funcionamiento del
MTS-BT5PRO y los pasos para vincularlo, no deberías tener ningún inconveniente a la
hora de su utilización y en caso de toparte con alguna dificultad, podrás solucionarlo
consultando con el soporte técnico de dicho accesorio.
DELAY O RETRASO EN LA CONEXIÓN
El MTS-BT5PRO trabaja con la versión Bluetooth 5.0. Esto le permite operar sin ningún
tipo de delay o retraso, tanto en lo que se refiere a la transmisión de audio como a la
transferencia de datos.
En consecuencia, si experimentas delay puede deberse a alguna de las siguientes
razones:
- El dispositivo al que te encuentras vinculando el MTS-BT5PRO opera con una
versión bluetooth inferior a 5.0.
SOLUCIÓN: reemplazar el dispositivo por uno que cuente con la versión
bluetooth actualizada. No hay nada que puedas hacer con el MTS-BT5PRO para
solucionar el delay provocado por el dispositivo obsoleto.
- La computadora o el sistema operativo responden de manera lenta.
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AMITOSAI - MTS-BT5PRO MANUAL DEL USUARIO
SOLUCIÓN: Optimizar la configuración de tu sistema operativo. En caso de que
no puedas hacerlo por tu cuenta, es aconsejable consultar con un técnico de
confianza.
- Existen interferencias en el ambiente.
SOLUCIÓN: Tal como lo mencionamos en el segmento anterior, puedes solucionarlo
con pequeños cambios de ubicación, ya sean del MTS-BT5PRO o del dispositivo en
cuestión.
Está certificado que el Bluetooth 5.0 no genera ningún tipo de delay o retraso por lo que
el MTS-BT5PRO funciona correctamente con cualquier dispositivo que cuente con la
misma versión de Bluetooth. En caso de experimentar este problema, puedes
solucionarlo implementando cualquiera de las soluciones antes citadas.
Por lo tanto, nuestro equipo de soporte no puede solucionar inconvenientes de delay ya que
resultan ajenos al funcionamiento del MTS-BT5PRO.
CALIDAD DE TRANSMISIÓN DE AUDIO
Si bien para la inmensa mayoría de usuarios pasa desapercibido, existe un pequeño
segmento de apasionados por el buen sonido que manifiestan que la calidad del audio
transmitido por bluetooth no es tan buena como ellos quisieran.
En primer lugar, es necesario anticipar que esto se debe a un BUG (falla) del sistema
operativo Windows y que nada tiene que ver con el adaptador MTS-BT5PRO.
Este adaptador envía el audio hacia el auricular, exactamente igual a la manera en que lo
envía el sistema operativo. Es decir que si el sistema envía el audio en una calidad de
sonido que no es la deseada, esto no puede resolverlo ningún adaptador. Ni siquiera el
MTS-BT5PRO. La única alternativa es aguardar a que Windows repare el error con una
futura actualización automática.
A decir verdad, no queda claro si Microsoft considera como un error la mala calidad en sus
transferencias de audio o si lo hacen así de manera intencional para priorizar la
comunicación bidireccional (audio y micrófono) en lugar de la calidad de sonido.
En tal caso, si no tienes pensado utilizar el micrófono o “manos libres”, puedes desactivar
la función desde los ajustes de tu dispositivo bluetooth.
Para hacerlo, te diriges a la configuración, buscas tu auricular y le das click derecho. Desde
allí, podrás desactivar la función micrófono o manos libres y mejorar la calidad de
sonido.
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Por otra parte, vale la pena recordar la conveniencia de que tus auriculares cuenten también
con Bluetooth 5.0.
INTERFERENCIAS
Debes tener en cuenta que las señales bluetooth sufren interferencias de diferentes
naturalezas. Una de las principales son los objetos que puedes ver como paredes o
muebles pero también por interferencias de otras señales (redes WI-FI o bluetooth
vecinas) y por campos electromagnéticos de electrodomésticos (por ejemplo: un
microondas en funcionamiento es un “asesino” de señales bluetooth).
Por este motivo es muy importante que tengas en cuenta esta información para entender el
funcionamiento de las señales bluetooth y que puedas encontrar soluciones ante
posibles problemas de señal. Muchas veces, la solución es tan simple como colocar el
dispositivo en otro lugar.
INSTALACIÓN DEL ADAPTADOR EN TU COMPUTADORA
Vamos a compartir contigo una guía de uso e instalación con la que la gran mayoría de
usuarios lograron llevarla adelante por su propia cuenta. Sin embargo, es importante tener
en cuenta que se trata de un accesorio informático para el cual necesitarás ciertos
conocimientos básicos que pueden ser reemplazados por curiosidad, paciencia y ganas
para aprender.
Es importante dejar en claro que nosotros te brindamos esta guía pero lamentablemente, no
podemos realizar la instalación por tí. En caso de que, incluso siguiendo estas indicaciones,
no puedas instalar el adaptador, es aconsejable contar con la ayuda de un familiar, amigo
más experimentado o técnico de confianza.
De la misma manera en la que consultamos con un mecánico para solucionar el desperfecto
de nuestro vehículo, un gasista para reparar una estufa o un plomero para instalar un grifo,
es conveniente tener presente la posibilidad de consultar a un técnico que pueda realizar la
instalación en poco tiempo.
INSTALACIÓN DEL DRIVER
En general, tu sistema operativo reconocerá e instalará los drivers del MTS-BT5PRO
de manera inmediata y automática sin que tengas que hacer absolutamente nada más que
conectarlo a un puerto USB.
Esto quiere decir que el Paso número 1 es conectarlo a un puerto USB de tu
computadora y esperar unos pocos minutos hasta que Windows lo reconozca.
Recién entonces podrás utilizarlo. Una vez que tu computadora lo reconozca,
¡FELICITACIONES! Solo queda disfrutar de tu adaptador.
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Sin embargo, existen ocasiones en las que esto no sucede debido a la falla en la detección
del dispositivo o en la instalación de los drivers.
Esto NO SE DEBE a una falla del adaptador sino a un error del comportamiento del
sistema operativo que no resulta sencillo de determinar porque pueden existir varias
razones.
Por ejemplo, puede tratarse de la presencia de un driver bluetooth anterior, una falla en
la conexión de internet en el momento de la instalación, un error de detección del sistema
operativo, contar con una versión de Windows no actualizada o no contar con una
licencia oficial, pueden ser algunas de las razones más frecuentes.
Aunque lo ideal sería que nada de esto sucediera, lo cierto es que sucede más veces de lo
esperado y resulta bastante común que Windows cometa errores al instalar drivers de
manera automática.
El resultado de estos errores puede ser alguno de los siguientes:
● En la PC, no aparece el menú bluetooth.
● Aparece el Bluetooth y el menú pero no reconoce ningún dispositivo bluetooth al
intentar vincularlo.
● El dispositivo no enciende y no aparece el menú bluetooth.
● No enciende la luz azul del MTS-BT5PRO.
La solución a este inconveniente resulta bastante sencilla. Lo que debes hacer es instalar
el driver correcto y reiniciar tu PC.
Para descargar el driver, debes dirigirte a https://soporte.amitosai.com/drivers y seguir las
instrucciones que te destacamos aquí abajo y que también pueden encontrar en un video
al que puedes acceder desde el siguiente enlace:
https://www.youtube.com/watch?v=NpbkusE7hJ4
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Al iniciar el chat, debes seleccionar la opción Adaptadores Bluetooth y aguardar a que el
asistente te de las diferentes opciones.
Para obtener el enlace, selecciona el adaptador correcto. En este caso sería
MTS-BT5PRO y aguarda a que el asistente te envíe el link de descarga.
Esto tomará apenas unos segundos.
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Una vez obtenido el link de descarga, simplemente deberemos esperar a que se descargue
el archivo, cuyo tiempo variará de acuerdo a la velocidad de nuestra conexión a internet.
Una vez descargado, debemos instalarlo según los siguientes pasos:
1. Descomprime el archivo descargado
2. Ejecuta el instalador llamado “Setup” o “Setup.exe”
1. Al iniciar el instalador, te pedirá que conectes el MTS-BT5 al puerto USB de tu
computadora.
2. Una vez conectado, presionas Aceptar y en la siguiente pestaña debes seleccionar
Siguiente.
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3. A continuación, se iniciará la instalación.
4. Antes de finalizar, debes autorizar la instalación de los drivers..
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5. Para que la instalación se complete, debes reiniciar la computadora.
Una vez reiniciada, el adaptador funcionará correctamente.
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AGREGAR UN NUEVO DISPOSITIVO BLUETOOTH
Para agregar dispositivos bluetooth a tu equipo, debes seguir los siguiente pasos:
1. Vamos al menú inicio de windows y seleccionas la rueda
2. En el menú de configuración de windows elige la opción “dispositivos”
3. Aquí podrás ver los dispositivos que ya tienes conectados (marcados con un
recuadro rojo en la captura de pantalla) y también puedes agregar nuevos
dispositivos, haciendo click en el + Agregar Bluetooth u otro dispositivo
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4. En el siguiente paso elegimos “Bluetooth”
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5. En el siguiente menú, el sistema te mostrará los dispositivos Bluetooth que están
a su alcance, para el ejemplo, vamos a conectar el mouse MX Ergo, entonces le
damos click (en tu caso debes darle click a tu dispositivo a conectar)
6. Esperamos que finalice el enlace, y le damos click a “Listo”, tras lo cual el dispositivo
estará listo para ser utilizado.
Siguiendo estos pasos, podrás agregar tantos dispositivos Bluetooth como quieras.
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Debes tener en cuenta que no todos los dispositivos pueden ser utilizados al mismo
tiempo. Dependiendo de lo que el sistema operativo permite a cada dispositivo, la versión
de Bluetooth con la que trabaje y las interferencias que tengas en el ambiente, podrás
utilizar diferentes combinaciones.
En este aspecto, lo mejor que podemos aconsejarte es probar tantos dispositivos como
quieras utilizar.
CONSULTAS FRECUENTES
- El dispositivo no enciende, no se ve ninguna luz
Asegurate que el puerto USB funcione correctamente conectando allí otro dispositivo.
Conectá la placa Bluetooth en otro puerto USB.
Reinciá la computadora y vuelve a conectar la placa.
Si el problema persiste,sigue todos los pasos indicados arriba para instalar el driver y luego
corrige la configuración de windows
- No puedo conectar un dispositivo en particular
Como lo mencionamos anteriormente, la función de este producto es darle conexión
bluetooth a la computadora. Una vez que esté instalado y funcionando correctamente, la
instalación del MTS-BT5PRO ha concluido.
Si tienes inconvenientes con un dispositivo en específico, te aconsejamos probar
conectando otro accesorio bluetooth como podrían ser unos auriculares o parlante. Si
funcionan correctamente, habrás confirmado que el MTS-BT5PRO funciona bien y que el
inconveniente se encuentra en el otro equipo.
Lo normal, es contactar al soporte técnico del dispositivo que no puedas conectar para que
te indiquen la forma correcta de emparejarlo con Windows a través de Bluetooth.
Es muy importante destacar que las instrucciones de cada accesorio pueden ser diferentes
y que solo puede confirmarlas con exactitud el soporte técnico del dispositivo en cuestión y
que nada tiene que ver con el MTS-BT5PRO.
- ¿Cómo instalo los drivers?
Los drivers de la placa MTS-BT5PRO se instalan de manera automática en tu
computadora.
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Si esto no sucede, porque windows falla al hacerlo, puedes instalarlos manualmente
siguiendo los pasos que encuentras más arriba en este manual.
- ¿Cómo descargar los drivers?
En caso de que los drivers no se instalen de manera automática, puedes descargarlos
desde el siguiente enlace: https://soporte.amitosai.com/drivers
Más arriba encontrarás un instructivo paso a paso sobre cómo descargar e instalar los
drivers.
- Instalé los drivers pero la PC no reconoce la placa o no funciona
correctamente
En ese caso, es probable que el driver no se haya instalado correctamente debido a la
existencia de un driver anterior o que se haya instalado pero con algún error.
Sigue los pasos indicados más arriba en el manual, donde se explica la solución a este
problema.
- Sientes que la distancia de conexión no es la que debería.
Varios factores afectan a la distancia de conexión. Revisa la información de este
manual, donde se explica detalladamente todos los conceptos referidos al alcance.
- ¿Cómo conectar el mando de PS4?
La conexión del joystick con el MTS-BT5PRO resulta bastante sencilla y lo único que
debes hacer es conectar el adaptador para luego vincularlo con el mando. Si bien no
hay nada que tengas que hacer con el adaptador, de todas maneras te dejamos el enlace a
un videotutorial con la indicación correcta: https://www.youtube.com/watch?v=NpbkusE7hJ4
REVISA LA INFORMACIÓN DE GARANTÍA EN LA
SIGUIENTE PÁGINA
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GARANTÍA
Este producto posee 6 meses de garantía oficial contra fallas de fabricación a partir de
la fecha de compra del mismo.
La garantía, lógicamente, no cubre roturas físicas del producto, falla en otros equipos
que no sean el producto al que corresponde este manu
al, mal uso por parte del comprador, productos abiertos por el usuario o servicios
técnicos no oficiales o cualquier otro factor que nuestro servicio técnico determine como
una falla no ocasionada por un defecto de fábrica.
¡GRACIAS!
Nos gustaría agradecerte nuevamente por comprar un producto AMITOSAI. Queremos que
sepas que ponemos a diario todo nuestro esfuerzo para ofrecerte la mejor calidad a un
precio justo para que puedas tener la mejor tecnología en tu hogar o negocio.
Por favor, si tienes comentarios, dudas, quejas, sugerencias, felicitaciones, o necesitas
ayuda de nuestro equipo de soporte técnico, no dudes en contactarnos, será para nosotros
un gusto poder atenderte:
e-mail: [email protected] (Respondemos Lunes a Viernes de 9 a 17hs)
Whatsapp: +54-11-5263-0434 (Lunes a Viernes de 9 a 18hs)
Web: www.amitosai.tienda
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Las marcas mencionadas en el presente manual, como por ejemplo (pero no limitado a
estas): PS3, PS4, PS5, Switch, Nintendo, Android, Apple, iPhone,iPad, OSX, Windows,
Bluetooth y cualquier otra marca mencionada, no son marcas afiliadas a AMITOSAI y
pertenecen a sus respectivos dueños. Sólo se mencionan a nivel referencial para usuarios
que poseen dichos equipos.
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