Universidad Tecnológica De Santiago (Utesa)
Estudiante:
Minelis Geovanna Martínez Peña
Matrícula:
1-22-4204
Sección:
SOC-140-008
Relaciones Humanas
Introducción
El hombre actual es un ser social, pues para satisfacer sus necesidades se relaciona con otros
seres humanos, teniendo la oportunidad a la vez de satisfacer las necesidades de ellos. Las
capacidades que poseemos de desenvolvernos y darnos a conocer con otros individuos dentro
de una sociedad se llaman Relaciones Humanas, y debemos desarrollarlas de manera que
faciliten nuestra convivencia con las personas que forman nuestro entorno familiar y laboral.
Las buenas relaciones humanas se logran a través de una buena comunicación y así también
dependen de la madurez humana que poseamos. La finalidad de las relaciones humanas es
propiciar la buena convivencia, de tal manera que logremos la comprensión de las demás
personas, es decir, tratar de eliminar todo aquello que se oponga al correcto entendimiento
entre los hombres.
Desarrollo
En este parte del trabajo estarán los temas a tratar:
Capítulo 1 1.1 Introducción al estudio de las Relaciones Humanas.
1.2Antecedentes de las Relaciones Humanas.
1.3 Origen de las Relaciones Humanas.
1.4 Concepto de Relaciones Humanas.
Capítulo 2 2.1 Importancia de las Relaciones Humanas.
2.2 Ámbito de las Relaciones Humanas.
2.3 Interacción y Relaciones Humanas.
1.1 Introducción al estudio de las Relaciones Humanas
El estudio de las relaciones interpersonales y el reconocimiento de la relación con la madre, como la
primera relación importante, han conducido a concentrarse en las características del vínculo entre
progenitor e hijo. Este marco conceptual involucra fenómenos por los que se interesaba Freud, que
condujeron al desarrollo de la Teoría de Apego. Bowlby (1983) consideró el apego como un sistema de
control dirigido al objetivo, motivado por la necesidad del infante de sentir seguridad. Es decir, cualquier
forma de comportamiento que hace que una persona sienta proximidad con respecto a otra,
identificada y preferida.
El objetivo de las relaciones humanas es la armonización y empatía para comunicar efectivamente lo
que necesitamos y así ayudarnos mutuamente. Los seres humanos son seres sociales por naturaleza que
necesitan vivir en comunidad y relacionarse entre sí.
Las relaciones humanas son el arte de llevarse bien con los demás. Todo acto en el que intervengan dos
o más personas, se establece una interacción denominada relaciones humanas (Hera, 1983). Las
relaciones humanas positivas se logran cuando dos o más personas tienen un contacto, comparten
ideas, sentimientos, valores, trabajo, estudio; logrando altos niveles de solidaridad, empatía, aceptación,
comprensión, y compromiso con ellos y la sociedad.
1.2Antecedentes de las Relaciones Humanas.
1.3 Origen de las Relaciones Humanas.
Desde el comienzo de nuestra historia, el hombre recibió el don del habla. El ser humano es el
social por excelencia. Las relaciones humanas se iniciaron desde que Dios creo al hombre. Adán, antes
de conocer a Eva, se relacionaba con las plantas y los animales. También hablaba con su creador,
Cuando éste le dio una compañera, él se sintió muy feliz. Y fue entonces cuando comenzaron las
primeras relaciones humanas. Los seres humanos tenemos la tendencia a relacionarnos con nuestros
semejantes desde que vivíamos en manadas, literalmente hablando o bien desde Adán y Eva todo
depende del cristal con que se mire. Lo es un hecho, es nuestra necesidad de vernos calificados,
reflejados, protegido, incluso limitados por los que están a nuestro alrededor o alguna vez lo estuvieron.
Nuestras pautas de relación a decir d ellos psicólogos se forman a una muy temprana edad en la
intimidad de nuestro hogar, siendo Mamá y papá el ejemplo que nos provee la guía de cómo se ‘’deben’’
llevar las relaciones entre hombres y mujeres, método que aprendieron de sus padres y estos a su vez
de los suyos y así sucesivamente hasta llegar de nuevo a nuestros primeros progenitores.
Hay Relaciones Humanas desde que hay seres humanos, que desde el comienzo. Los hombres se han
dado cuenta que se necesitaban mutuamente primero para poder sobrevivir más luego, con el correr
del tiempo para relacionarse unos con otros y vivir en sociedad. Todos los días y a toda hora, se viven las
Relaciones Humanas, lo único nuevo es que su importancia ha sido finalmente comprendida y acerca de
ellas se comienza a hablar, cada vez más. El conocimiento y comprensión de las relaciones públicas debe
empezar con el conocimiento del hombre como ser individual.
El origen lo podemos ubicar en la necesidad de humanizar y democratizar la administración, cuando en
ésta surge la idea de desarrollar las llamadas ciencias humanas dentro de la filosofía pragmática de John
Dewey, la psicología de Kurt Lewin y la experiencia y conclusiones de Hawthorne, son capitales para el
humanismo en la administración. La teoría de las relaciones humanas, también se conoce como escuela
humanística de la administración, fue desarrollada por George Eltón Mayo (1880-1949), científico
australiano.
La teoría de las relaciones humanas nace en los Estados Unidos, hacia la cuarta década del Siglo XX, fue
posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, en especial de la psicología. Fue básicamente un
movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.
Las cuatro principales causas del surgimiento de la teoría de las relaciones humanas son:
• Necesidad de humanizar y democratizar la administración.
• El desarrollo de las llamadas ciencias humanas.
• Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de Kurt Lewin.
• Las conclusiones del Experimento de Hawthorne.
La teoría de las relaciones humanas se preocupó, prioritariamente, por estudiar la opresión del hombre
a manos del esclavizante desarrollo de la civilización industrializada. Elton Mayo, uno de los pioneros del
movimiento de relaciones humanas, dedicó sus libros a examinar los problemas humanos, sociales y
políticos derivados de una civilización basada casi exclusivamente en la industrialización y en la
tecnología.
Sus causas, que son más profundas, son definidas por mayo de esta manera:
• El trabajo es una actividad típicamente social. El nivel de producción está más influenciado por
las normas de grupo que por los incentivos salariales. La actitud del empleado frente a su
trabajo y la naturaleza del grupo en el cual participa son factores decisivos de la productividad.
• La persona humana es motivada esencialmente por la necesidad de «estar junto a», de «ser
reconocida», de recibir comunicación adecuada. Mayo está en desacuerdo con la afirmación de
Taylor según la cual la motivación básica del trabajador es solo salarial.
• La civilización industrializada origina la desintegración de los grupos primarios de la sociedad,
como la familia, los grupos informales y la religión, mientras que la fábrica surgirá como una
nueva unidad social que proporcionará un nuevo hogar, un sitio para la comprensión y la
seguridad emocional de los individuos.
1.4 Concepto de Relaciones Humanas.
Las Relaciones Humanas son las enderezadas a crear y mantener entre los
individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y,
fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana. Las buenas Relaciones
Humanas mantienen a los hombres y mujeres en vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas
por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Las relaciones humanas son vínculos físicos o emocionales que se generan entre dos o más personas a
través de formas de comunicación. En administración, las relaciones humanas se refieren a la disciplina
que se encarga de aumentar la satisfacción y moral de los empleados de una organización o empresa
con el fin de reducir su resistencia e imprimir una mayor aceptación de la autoridad formal.
Las Relaciones Públicas por su parte, buscan insertar a la organización dentro de la comunidad,
haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como externos, de sus objetivos y
procedimientos a fin de crear vinculaciones provechosas para ambas partes mediante la concordancia
de sus respectivos intereses. El objetivo de las relaciones humanas es la armonización y empatía para
comunicar efectivamente lo que necesitamos y así ayudarnos mutuamente. Los seres humanos son
seres sociables por naturaleza que necesitan vivir en comunidad y relacionarse entre sí.
2.1 Importancia de las Relaciones Humanas.
Las relaciones humanas son importantes para nuestra evolución como sociedad, ya que, es vital para la
creación y organización de cualquier tipo de sociedad. El hombre para poder sobrevivir necesita de otras
personas, por lo que es imposible vivir sin relaciones humanas. Las Relaciones Humanas juegan un papel
muy importante en la vida de los seres humanos porque es la forma en que nos podemos mezclar con
otras personas y llevar una vida en armonía.
En cada grupo de personas, cada uno tiene una manera distinta de pensar y de actuar; es aquí donde
entran jugar un papel importante las Relaciones Humanas. Si la persona no cultiva esta cualidad se le
dificulta en cierto modo vivir en armonía con los demás, aprender a analizar y respetar el modo de
pensar de los demás y cometer ciertos errores que más adelante serán descritos.
El hombre es un ser eminentemente social, necesita para sobrevivir, crecer, desarrollarse, y ser feliz, de
su vinculación e interacción con sus pares. Las relaciones humanas son esenciales y responsables del
éxito que una persona tenga en diversos aspectos de su vida, como así también el no tenerlas
comprenden el fracaso y el aislamiento social.
2.2 Ámbito de las Relaciones Humanas.
Las relaciones humanas en el trabajo corresponden al proceso de formación de los recursos
humanos que atiende sus necesidades, asiste en la resolución de conflictos y fomenta una cultura de
trabajo estable y agradable. Los empleados suelen trabajar juntos en determinados proyectos, para
comunicar ideas o simplemente compartiendo el día a día laboral. Esas relaciones humanas afectan
los costos, la competitividad y la sostenibilidad del negocio. Por lo tanto, resultan una parte importante
para el éxito de la organización. Además, cuando la cultura de trabajo resulta estable y placentera, la
organización suele retener y atraer empleados mejor calificados.
La escuela de las relaciones humanas analiza la conducta del individuo en el trabajo y establece la
importancia del medio social en el que se desarrolla el trabajador, como condicionante del rendimiento
y de la productividad laboral, en lugar de solo verlo como un elemento productivo independiente.
La escuela de las relaciones humanas es una corriente administrativa creada en la década de 1930 por el
sociólogo y psicólogo Elton Mayo, cuyas ideas se oponían a las teorías de la administración clásica
(Henry Fayol) y científica (Frederick W. Taylor).
Mayo sostenía que la administración debía centrarse en los recursos humanos y en las relaciones que se
generaban entre ellos, para lo que era necesario abordarla desde campos como la comunicación,
la gestión, la psicología y la sociología.
Las buenas relaciones familiares son positivas para los hijos simplemente porque se siente bien de ser
parte de una familia cálida y amorosa. Pero las buenas relaciones familiares también son importantes
por muchas otras razones: Hacer que los niños se sientan seguros y amados, lo que ayuda a desarrollar
su cerebro.
Las relaciones intrafamiliares son las interconexiones que se dan entre los integrantes de cada familia.
Incluye la percepción que se tiene del grado de unión familiar, el estilo de la familia para afrontar
problemas o expresar emociones, manejar las reglas de convivencia y adaptarse a las situaciones de
cambio.
2.3 Interacción y Relaciones Humanas.
Las relaciones humanas son el arte de llevarse bien con los demás. Todo acto en el que
intervengan dos o más personas, se establece una interacción denominada relaciones
humanas (Hera, 1983). La importancia de las relaciones humanas radica en su capacidad de brindar
cuidados y apoyo para que las personas podamos vivir de manera autónoma, solidaria y gozosa. Las
personas nos relacionamos con nuestro entorno social creando redes de comunicación.
La interacción humana es imprescindible y relevante en la construcción de los nuevos conocimientos
para contrarrestar el reduccionismo, el sentido de exclusión, producto de los niveles
desiguales de desarrollo entre ellos. Las interacciones humanas permiten que el individuo descubra y
desarrolle sus potencialidades. El sentido positivo de las relaciones puede lograr que una persona
desarrolle virtudes y cualidad que la lleven a destacar en algún ámbito de desarrollo.
Conclusión
El ser humano para poder cubrir su necesidad social satisfactoriamente debe constituir parte de una
sociedad por la cual espera ser aceptado y que él aceptara tal como es o se adaptara a ella por medio de
normas dictadas por la estructura de la misma sociedad. Las relaciones interpersonales o humanas
llevan consigo la formación de una sociedad y con esta la creación de grupos normas y valores que son
parte de códigos conductuales indispensables para la convivencia en armonía de sus miembros y
derivado de las características de cada grupo social se definirá el comportamiento bueno o malo de cada
individuo.
Bibliografía
✓ [Link]
✓ [Link]
humanas-PKWSG22F9LCF
✓ [Link]
✓ Autora: Dra. Teresa Álvarez Valentín, CPL
✓ [Link]
✓ [Link]
✓ [Link]
domingo/relaciones-humanas/unidad-1-relaciones-humanas/2408000
✓ [Link]
✓ [Link]
humanas-l40368
✓ [Link]
