DIPLOMADO - SSOMA
7 PRINCIPIOS DE LA SBC
Módulo V
Sesión II
TEMARIO
▪SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
▪COMPORTAMIENTO DE RIESGO
▪EL TRABAJADOR COMO PARTE DEL PRGRAMA DE SBC
▪7 PRINCIPIOS DE LA SBC
▪BENEFICIOS DE LA SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
SBC
SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO (SBC) - CONCEPTO
El Proceso de Seguridad Basada en el Comportamiento
es una herramienta de gestión NO solo de seguridad y
se encuentra centrada en la observación de las
conductas seguras realizadas por las personas
(trabajadores) en el lugar de trabajo y está destinado a
reforzar y mejorar el desempeño seguro de todos los
colaboradores.
SBC
DEFINICION DE SBC
Es una metodología proactiva de
mejoramiento continuo de la seguridad,
cuyo objetivo es la reducción de
incidentes como resultado de la
transformación de los comportamientos
riesgosos en hábitos seguros de los
trabajadores.
SBC
SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO (SBC) - OBJETIVOS
• Reforzar comportamientos seguros
• Reducir o eliminar los que provocan riesgos,
• disminuir los accidentes de trabajo
• Disminuir adquisición de enfermedades
ocupacionales.
Dado que los comportamientos inseguros son la causa principal de accidentes en el lugar
de trabajo, se concluye que al disminuir este tipo de conductas y aumentar las que son
seguras, se mejora el desempeño en cuanto a seguridad.
SBC
BASE:
• Busca la transformación de los
comportamientos riesgosos en hábitos
seguros.
• Basado en la observación, retroalimentación
y refuerzo positivo de los comportamientos
seguros entre colaboradores.
SBC
TRIANGULO DEL APRENDIZAJE
SBC
ENFOQUE DE LA SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Consiste en abordar la pirámide de accidentabilidad de “abajo hacia arriba”.
Accidentes
Eliminando las conductas
Incidentes de riesgo reducimos los
incidentes y accidentes
Conductas de
Riesgo
SBC
CONCIENCIA DEL RIESGO
¿Los comportamientos arriesgados se realizan de forma consciente
o inconsciente ?
SBC
FACTORES QUE PERMITEN ANALIZAR LAS CONDUCTAS DE RIESGO
FACTORES HUMANOS
Estudiar el comportamiento
humano y aplicar el conocimiento
psicológico de ese comportamiento
para abordar problemas y desafíos
de salud y seguridad en el lugar de
trabajo.
SBC
FACTORES INTERNOS
Imperceptibles –Pueden
✓ Sentimientos Ser individuales o grupales
✓ Ideas
✓ Emociones
✓ Creencias
✓ Actitudes
✓ Percepciones
✓ Valores Pueden detectarse en la
comunicación en la comunicación no
verbal –Debates & Entrevistas –
encuestas para sondear actitudes y
percepciones
SBC
FACTORES EXTERNOS
❑Son comportamientos observables
que podemos ver y analizar .
❑Pueden derivar de factores
internos , o no guardar relación con
estos sentimientos
SBC
TRABAJADOR NUEVO VS TRABAJADOR ANTIGUO
SBC
ELEMENTOS CLAVES PARA LA APLICACIÓN DEL PROGRAMA DE SBC
▪ Ambiente de trabajo seguro.
▪ Maquinarias y equipos seguros.
▪ Sistemas de Gestión de salud y seguridad.
SBC
ELEMENTOS CLAVES PARA LA APLICACIÓN DEL PROGRAMA DE SBC
SBC
EL TRABAJADOR COMO PROTAGONISTA DEL PROGRAMA DE
SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
SBC
QUE BUSCA UN PROGRAMA DE SEGURIDAD
BASADA EN EL COMPORTAMIENTO?
A. Identificar el comportamiento crítico que deseamos
reducir para disminuir situaciones de riesgo y mejorar la
seguridad.
B. Identificar factores laborales , ambientales, sociales y de
otra índole que afecten el comportamiento.
C. Analizar comportamientos y generar nuevos niveles de
gestión que reduzcan situaciones de riesgo.
D. Planificar intervenciones que modifique comportamientos
SBC
PASOS PARA IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE SEGURIDAD
BASADO EN EL COMPORTAMIENTO
❖Primer Paso: Identificar las prácticas claves
para la seguridad.
❖Segundo Paso: Determinar el nivel de
referencia.
❖Tercer paso: Motivar el cambio
❖Cuarto Paso: Retroalimentar y Reforzar
❖Quinto Paso: Mantenimiento
SBC
7 PRINCIPIOS DE LA SBC
Concéntrese en los comportamientos
El comportamiento de una persona puede
observarse, por tanto puede registrarse y pueden
acumularse registros de estas observaciones.
Más aún, los comportamientos son observables,
sin embargo las actitudes o las motivaciones no
lo son, y estas últimas han sido directamente el
blanco de la gestión de la seguridad y salud en el
trabajo por mucho tiempo.
SBC
METODOS DE REGISTRAR COMPORTAMIENTOS
❑ OBSERVACION PLANEADA DE TRABAJO
❑ AUDITORIAS COMPORTAMENTALES
❑ INSPECCIONES OPINADAS/INOPINADAS
❑ OBSERVACIONES DE CUMPLIMIENTOS DE PETS
❑ SUPERVISION PERMANENTE / PLANTADA
SBC
Defina claramente a los comportamientos
Cada persona debe conocer exactamente
cómo, dónde, cuándo y con qué frecuencia
debe desarrollar sus tareas. La definición
exacta de los comportamientos permitirá su
posterior observación y clasificación en
correcto o diferente
SBC
COMPORTAMIENTOS SEGUROS E INSEGUROS
SBC
DEFINA CONDUCTAS CRITICAS
A. Centre su atención en comportamientos relevantes
que podrían tener un impacto directo en las
pérdidas.
B. Muchas conductas que están directamente
relacionadas con las pérdidas son conductas
inconscientes que ocurren rápidamente.
C. Seleccione los comportamientos críticos que
observará y el lugar donde realizará la observación.
SBC
Utilice el poder de las consecuencias
Los comportamientos de las personas pueden ser
influenciados por las consecuencias que generan. El
modelo que aporta el conductismo y que explica
nuestros comportamientos en la secuencia:
ANTECEDENTE - COMPORTAMIENTO -
CONSECUENCIA es un modelo que forma parte de la
base de la SBC.
SBC
EL PODER DE LAS CONSECUENCIAS
SBC
GUÍE CON ANTECEDENTES
Hay dos antecedentes que han demostrado ser muy útiles en la
SBC:
A. El entrenamiento en seguridad y salud en el trabajo: El
entrenamiento es una condición necesaria pero no suficiente
para mejorar continuamente en seguridad y salud en el trabajo.
B. Las metas: El fijar metas hacia la seguridad ha sido
ampliamente investigado en la SBC. Se ha demostrado que
juegan un importante papel en combinación con el resto de las
técnicas. La forma más eficaz del uso de metas consiste en
lograr que sean colectivas.
SBC
TIPOS DE ENTRENAMIENTO
❑ CAPACITACIONES
❑ SIMULACROS
CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS
❑ DIFUSION DE PROCEDIMIENTOS
❑ CUMPLIMIENTO DE LOS PROGRAMAS DE SST
❑ ENTRENAMIENTOS EN SST
❑ CUMPLIMIENTO DE LOS ROLES DENTRO DE LA
EMPRESA
SBC
Potencie con participación
¿Pueden implementarse las técnicas de la
SBC sin participación? La respuesta es sí,
de hecho hay muchos reportes de
experimentos con diferentes grados de
éxitos y que han utilizado poco grado de
participación.
SBC
POTENCIE CON PARTICIPACIÓN
SBC
Mantenga la ética
Aplicar los principios y un proceso de influencias
en los comportamientos, cuando se hace sin
segundas intenciones es de hecho
profundamente ético. La SBC busca en primer
lugar preservar al ser humano de sufrimientos y
pérdidas causados por los accidentes laborales
SBC
Diseñe una estrategia y siga un modelo
El implementar a la SBC necesita diseñar una
estrategia y seguir un método para la misma. La SBC
es un proceso, en un primer momento, de intervención
para lograr un cambio, y en un segundo momento, de
mejoramiento continuo donde se producen
intervenciones pequeñas para el mejoramiento
continuo.
SBC
Diseñe una estrategia y siga un modelo
❑ Definir los comportamientos
❑ Medir el desempeño
❑ Influenciar al desempeño a través de antecedentes y
consecuencias y a través de planes de acciones que
corrijan a los factores que influyen en los
comportamientos.
SBC
BENEFICIOS DE LA SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Aumenta :
• El protagonismo del trabajador en la
seguridad.
• La calidad de la comunicación en
seguridad.
• El respaldo de los compañeros antes
las prácticas seguras.
• La responsabilidad de los
trabajadores por la seguridad.
SBC
BENEFICIOS DE LA SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Disminuye :
• La frecuencia de la práctica de riesgos.
• La frecuencia y la gravedad de las lesiones.
• Los costos de indemnización de los
trabajadores.
• Las actitudes y conductas de rivalidad.
• El ocultamiento o la falta de informes de los
accidentes.
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN
