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Bases Conceptuales

Este documento presenta conceptos clave relacionados con la gestión de recursos humanos, incluyendo el diseño de puestos, reclutamiento interno y externo, evaluación, currículum vitae, entrevistas de selección, contratación, capacitación, rotación de personal, productividad, remuneración, incentivos económicos, eficacia, eficiencia, liderazgo, personalidad y competencias.

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BASES CONCEPTUALES

 Gestión de Recursos Humanos. - Son las actividades realizadas para dirigir y controlar

una organización, que permiten materializar la política laboral, que se aplican con la

participación activa y efectiva de los trabajadores en la planificación, organización

dirección, control y evaluación de los recursos humanos, que determinan o inciden en

el desempeño de la organización.

 Diseño de Puestos. – Es un proceso que tiene la finalidad de determinar la naturaleza

de un puesto de trabajo, señalando sus actividades, funciones y objetivos.

 Reclutamiento Externo. – Proceso de cubrir las vacantes en la organización mediante

la contratación de nuevos empleados del mercado laboral externo.

 El Reclutamiento Interno. – Es un proceso de selección de trabajadores que toma

como aspirantes al nuevo puesto de trabajo a empleados de la empresa, reubicando a

dichos talentos, promoviendo un ascenso o bien ofreciendo un movimiento horizontal.

 Evaluación. – Es un proceso que se usa para determinar, de manera sistemática, el

mérito, el valor y el significado de un trabajo, de alguna capacidad intelectual o física,

o de alguien en función de ciertos criterios respecto a un conjunto de normas.

 Curriculum Vitae. – Es un resumen del conjunto de estudios, méritos, cargos, premios,

experiencia laboral que ha desarrollado u obtenido una persona a lo largo de su vida

laboral o académica.

 La entrevista de selección. – Es una comunicación formalizada de interacción por

medio del lenguaje, generalmente entre dos personas (entrevistado y entrevistador)

donde se produce un intercambio de información a través de preguntas,

demostraciones, simulaciones o cualquier técnica.

 Contratación. – Es la concreción de un contrato a un individuo a través de la cual se

conviene, acuerda, entre las partes intervinientes, generalmente empleador y

empleado, la realización de un determinado trabajo o actividad, a cambio de la cual, el


contratado, percibirá una suma de dinero estipulada en la negociación de las

condiciones, o cualquier otro tipo de compensación negociada.

 Capacitación. - Proceso de enseñar a los trabajadores nuevos las habilidades básicas

que necesitan para realizar sus labores.

 Rotación de Personal. – Es el proceso por el cual una compañía reemplaza a uno o

varios empleados. Movimientos de entrada y salida de trabajadores que no se deben a

procesos de salida naturales como la jubilación o el fallecimiento.

 Productividad. - Es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema

productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción.

La evaluación de puestos, es una técnica que consiste en un conjunto de

procedimientos sistemáticos para determinar el valor relativo de cada puesto.

 Remuneración. - El total de todas las retribuciones que se otorgan a los empleados a

cambio de sus servidos.

 Incentivo Económico – “Es un estímulo que se ofrece a una persona, una empresa o

un sector con el objetivo de incrementar la producción y mejorar el rendimiento”.

 Eficacia. – es la capacidad de realizar un efecto deseado, esperado o anhelado. En

cambio, eficiencia es la capacidad de lograr ese efecto en cuestión con el mínimo de

recursos posibles o en el menor tiempo posible.

 Eficiencia. - realizar una tarea buscando la mejor relación posible entre los recursos

empleados y los resultados obtenidos

 Liderazgo. - Capacidad de un individuo de influir en un grupo para el logro de una

visión o conjunto de metas.

 Personalidad. - Suma total de formas en que reacciona un individuo e interactúa con

otros.

 Las competencias. – Son aquellas habilidades, capacidades y conocimientos que una

persona tiene para cumplir eficientemente determinada tarea.

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