Detalle del Reclamo
Cobros Indebidos
Constancia del trámite
Datos registrados del cliente
Nombre D.N.I. Domicilio
Giancarlo Manuel Beltran 70656221 Sin data Sin data
Leon CHOCOPE- ASCOPE-LA
Email Celular LIBERTAD.
BELTRANGAS91@GMAIL. 964 439 087 Representante / Apoderado
COM No
Medio de respuesta
Medio de respuesta E-mail
Celular de Contacto y Operador
Email
[email protected] 964 439 087 - Movistar
OM
Datos del Reclamo
Motivo(s) de Reclamo
Diferencia por tipo de cambio
N° de Reclamo
Producto N° de tarjeta
1302355
Tarjeta de Débito 4213 55** **** 2876
Detalle de Cuenta Fecha de registro Fecha de vencimiento interna
Cuenta Sueldo - Soles - 05/06/2023 01:59 PM 23/06/2023
6113128412553
Registrado por
Yngrid Tarrillo
Motivo del Reclamo
Descripcion del Cliente
Cliente reclama sobre la retención de retiro en uno de los cajeros GlobalNet, por el monto de
1800 donde indica que realizo la transacción sin recibir el dinero en efectivo ingresado y visualizo pantalla
amarillas.
Banco Internacional Del Perú – Interbank | Avenida Carlos Villarán 140, La Victoria | RUC 20100053455 Página 1 de 3
Detalle del Reclamo
Cobros Indebidos
Motivo S/ US $
Retencion de retiro en cajero1800.000.00
Monto total del Reclamo S/ 1800.00 US $ 0.00
Banco Internacional Del Perú – Interbank | Avenida Carlos Villarán 140, La Victoria | RUC 20100053455 Página 2 de 3
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• Interbank está en la obligación de dar respuesta a su reclamo en un plazo no mayor a 15 días útiles (plazo regulatorio).
• De no alcanzar la fecha de vencimiento interna, Interbank atenderá el reclamo dentro del plazo regulatorio. Cualquier plazo
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• El cliente se compromete a leer detenidamente al contenido de este documento (Hoja de Reclamo) y manifiesta su
conformidad.
• El cliente autoriza a Interbank a entregar este documento a Indecopi en caso sea requerido.
Constancia hoja de trámite
Número de Reclamo
Fecha de registro Fecha de vencimiento interna
1302355
05/06/2023 01:59 PM 23/06/2023
Motivos
Tipología Producto
Retencion de retiro en
Retencion de retiro Tarjeta De Débito
cajero
Nombre del cliente Documento del cliente
Giancarlo Manuel Beltran Leon 70656221
Firma
Banco Internacional Del Perú – Interbank | Avenida Carlos Villarán 140, La Victoria | RUC 20100053455 Página 3 de 3
