Estrategias Empresariales en Energía
Estrategias Empresariales en Energía
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5 INTRODUCCION
8 En la actualidad las empresas trabajan constantemente en la mejora continua a través de la creación de estrategias empresariales que generen en las compañías
9 ventajas no solo comparativas sino competitivas que las mantenga en un constante cambio evolucionando en el desarrollo de la marca, que genere en los
10 consumidores o clientes finales la satisfacción deseada y que cumpla con los estándares de calidad en todas las áreas producción, comercialización y las distribución
12 Para el presente trabajo investigativo y colaborativo la empresa elegida fue Procesos Energéticos Integrales Ltda. dentro del documento se evidencia la forma de
13 aplicar sus estrategias y la implementación de los procesos con la finalidad de que se incremente la productividad, cumplimiento de metas y objetivos.
14 La empresa Procesos Energéticos Integrales Ltda. fue elegida por todas las participantes debido a que era la mas cercana y con mayor oportunidad de acceso a la
15 información, con el fin de poder describir los procesos y tener clara la importancia de saber dirigir cada uno de ellos y llegar al logro de resultados, direccionados por
16 la planeación estratégica.
27 Objetivo
30 Analizar estrategias para la implementación de nuevas herramientas en los procesos de finanzas, tecnología, comunicación, capital humano, cadena de valor entre
31 otras, con la capacidad de planear, definir metodologías y plantar problemas con posibles soluciones para ampliar nuestros conocimientos y aprendemos a resolver e
34 Objetivos específicos:
36 Analizar una empresa donde se busca identificar todas las variables que la conforman.
39 Identificar las actividades principales de cadena de valor aplicables a la empresa Procesos Energéticos Integrales Ltda.
5
40 Ampliar los conocimientos de análisis financiero con la interpretación de los estados financieros
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Lealtad
43 Respeto
44 Honestidad
45 Calidad
46 Disciplina
47 Atención al cliente
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49 NUMERO DE TRABAJADORES
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51 168 trabajadores.
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53 SECTOR INDUSTRIAL.
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Construcción.
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57 2. El tipo de estructura al cual se acoge la empresa. (acorde a la clasificación de Henry Mintzberg) y las ventajas o desventajas que puede tener
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60 PROCESOS ENERGETICOS INTEGRALES LTDA, cuenta con una estructura funcional ya que es una Empresa en crecimiento, la cual cuenta con un amplio
61 portafolio de servicios, sin embrago en este momento se encuentra enfocado y especializado en el sector del Gas Natural.
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64 Ventajas de la estructura funcional:
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66 La gerencia tiene visión completa de la empresa, asegura que la implantación de la estrategia se realice en todos departamentos y se hable un mismo
67 idioma.
68 El contacto directo que tiene la gerencia con toda el área de negocio de la empresa, lo que facilita dar las directrices y garantiza el cumplimiento de las
69 estas.
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75 La gerencia por tener tanta cercanía con toda la empresa y tener a la orden del día muchos asuntos hasta lo más mínimo puede perder de vista aspectos
77 Pueden Caer en la monotonía, y no explorar desde la alta gerencia nuevos rumbos para la compañía, pueden quedarse estancados en innovación y avan -
78 ces importantes que el mercado en el que se mueven les ofrezca, por estar atendiendo todos los asuntos.
80 3. Determinar, utilizando el concepto de cadena de valor, las actividades primarias y de apoyo. (es importante que la identificación sea las aplica -
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87 En la cadena de valor de Procesos Energéticos encontramos como actividades primarias:
88 La Construcción
89 La Comercialización
90 Actividades de Soporte:
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13
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92 Área de Ventas
93 Área de HSEQ
97 4. Identifica a qué tipo de configuración se asemeja la compañía, sustentando la respuesta (Acorde a las configuraciones propuestas por Henry
98 Mintzberg).
99 En Procesos Energéticos Integrales Ltda., se asemeja la configuración Máquina, ya que su estructura permite implantar metodología y estandarizar procesos, ya que s
100 una compañía que se encuentra en procesos de certificación de calidad, además existen en su estructura coordinadores de procesos que son la línea que separa a la
101 alta gerencia de la parte operativa, y son ellos los que se comunican directamente con los gerentes y bajan la información a las áreas administrativas y operativas de
102 la compañía.
113 el promedio de edad que la empresa maneja es de 25 a 50 años, son personas bastante estables pues el numero más alto de empleados esta entre los 3 y 6 años
114 trabajando con la compañía, hay trabajadores que incluso llevan con la compañía desde que se creó, esto habla muy bien de la empresa ya que su índice de rotación
115 es muy baja y por el contrario el personal que ha ingresado nueva, corresponde al crecimiento a que ha tenido la empresa y por lo cual ha requerido más personal en
117 El nivel Académico que tiene la empresa es muy bueno ya que la mayoría de su personal
118 aunque su última escolaridad sea Bachiller la empresa obliga a sus funcionarios a realizar
119 cursos acorde a su cargo con el SENA, para poder desempeñar la labor, en el caso de los
120 técnicos los cuales son exclusivos para terreno se encuentran certificados en varias
121 competencias laborales con el Sena que acreditan su conocimiento en la rama del Gas Natural
122 que es el sector en donde la empresa desarrolla su actividad económica, la distribución escolar
123 en procesos se encuentra así:
124
125 a) 19% del personal es Profesional
126 b) 15% del personal es Tecnólogo
15
127 c) 23% del personal es Técnico
128 d) 41% del personal es bachiller con competencias laborales y acreditadas por el Sena.
129 e) 9% del personal tiene la primaria y con competencias laborales y acreditadas por el sena.
130 f) 1% del personal no tiene ninguna escolaridad.
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18
GENERO AÑOS DE EXPERIENCIA
DE
DE 3
NOMBRES Y APELLIDOS No cedula NIVEL EDUCATIVO EDAD F M OA MAS DE 5 CARGO [Link] [Link] S TRAN
A5
3
WILSON RODRIGO MEDINA CORDOBA [Link] BACHILLER 32 X X TECNICO SALARIO MINIMO $ 828.116 $ 97.032
ADMINISTRATIVO OPERACIO-
40.046.489 TECNICO 40 X X SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
SONIA MILENA MEDINA ALVAREZ NES
SERGIO EDUARDO SAAVEDRA BAUTISTA 7.185.651 BACHILLER 35 X X TECNICO SALARIO MINIMO $ 828.116 $ 97.032
SAUL DARIO HERNANDEZ [Link] PROFESIONAL 30 X X COORDINADOR REDES SALARIO BASICO $ 2.080.290
COORDINADOR SERVICIOS
RUDY ALEXANDRA RODRIGUEZ REYES [Link] PROFESIONAL 45 X X SALARIO BASICO $ 2.080.290
TECNICOS
PEDRO GALINDO CARO 7.171.417 BACHILLER 43 X X TECNICO SALARIO MINIMO $ 828.116 $ 97.032
OSCAR MARIO RODRIGUEZ VARGAS 91.512.572 TECNOLOGO 37 X X SUPERVISOR SALARIO BASICO $ 2.150.290
OMAR JOSE JIMENEZ MORENO 7.310.757 BACHILLER 48 X X TECNICO SALARIO MINIMO $ 828.116 $ 97.032
20 1
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ADMINISTRATIVO MANTENI-
FREDY BELTRAN VALENZUELA SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
7185753 TECNICO 35 X X MIENTO
ADMINISTRATIVO ACOMETI-
LAURA NATALIA CUSPOCA SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
1052417214 TECNICO 19 X X DAS
7318210 BACHILLER 37 X X
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COORDINADOR MANTENI-
EDIEN AUGUSTO COY ROMERO SALARIO BASICO $ 2.080.290
7120929 PROFESIONAL 42 X X MIENTO
COORDINADOR MANTENI-
LUIS EDUARDO PINILLA CUBIDES SALARIO BASICO $ 2.080.290
7315832 TECNOLOGO 40 X X MIENTO
ADMINISTRATIVO SERVICIO
LEIDY MARCELA CAICEDO ROJAS SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
1053331847 BACHILLER 30 X X AL CLIENTE
ADMINISTRATIVO SERVICIO
KATERINNE JULIETH MOLINA PRADA SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
1057605840 BACHILLER 21 X X AL CLIENTE
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FRANKLIN OJEDA
72854625 PROFESIONAL 43 X X GERENTE OPERATIVO SALARIO INTEGRAL $ 8.281.160
CLAUDIA SETINA
51954002 PROFESIONAL 42 X X GERENTE FINANCIERO SALARIO INTEGRAL $ 8.281.160
ADMINISTRATIVO SERVICIO
ANGIE LORENA NIÑO PEREZ SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
1052410960 TECNICO 22 X X AL CLIENTE
ADMINISTRATIVO SERVICIO
CLAUDIA MARCELA ACEVEDO BERNAL SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
1052382734 TECNICO 32 X X AL CLIENTE
ADMINISTRATIVA OPERACIO-
DIANA MARCELA GERENA BRICEÑO SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
1052389122 TECNOLOGO 30 X X NES
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JOSE ALFREDO TORRES TIRIA SALARIO MINIMO $ 828.116 $ 97.032
74371505 BACHILLER 44 X X TECNICO
ADMINISTRATIVO SERVICIO
MIRYAN ASTRID BARON ESTEBAN SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
46673506 TECNICO 42 X X AL CLIENTE
ADMINISTRATIVO MANTENI-
NANCY JOHANA SANCHEZ CONTRERAS SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
1057591898 TECNOLOGO 26 X MIENTO
ADMINISTRATIVO MANTENI-
NANCY YANETH URBINA TORRES SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
37556491 PROFESIONAL 41 X MIENTO
30 5
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ADMINISTRATIVO SERVICIO
SANDRA PATRICIA LOPEZ GONZALEZ SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
46672323 TECNICO 43 X X AL CLIENTE
ADMINISTRATIVO SERVICIO
YESSICA ALEJANDRA VALDERRAMA MENDIVELSO SALARIO BASICO $ 1.656.232 $ 97.032
1052386648 TECNICO 30 X X AL CLIENTE
$ 24.843.480
SALARIO MENSUAL PLANTILLA DIRECTIVA
$ 62.259.744
SALARIO MENSUAL PLANTILLA OPERATIVA
$ 110.689.756
PRESTACIONES SOCIALES TOTAL PLANTILLA
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38 1
39
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ESTADO DE RESULTADOS
0 1 2
0 1 2
DIVIDENDOS
Periodo 0 1 2
ACTIVO
41
UTILIDAD NETA
900000000
PASIVO
PATRIMONIO
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138
139
140 ROA:
144 Uno de los indicadores financieros más importantes y utilizados para medir su rentabilidad el ROA, es la relación entre beneficio logrado en un periodo y los activos totales de la
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45
147 Tenemos en cuenta que los activos están financiados bien con recursos propios. El ROA nos da una medida de lo capaz que es la empresa de traducir la inversión en ingreso neto.
UTILIDAD NETA
900000000
151 ROE: Indica que se está obteniendo una ganancia del 46% sobre la inversión en los activos
152 ROE: El retorno sobre los activos ROE, permite mostrar que tan eficiente es la dirección que permite obtener ganancias del capital disponible.
UTILIDAD NETA
[Link]
157 Esta cifra indica que, por cada peso invertido en la empresa, los socios están obteniendo un 29% de utilidad, esto incluyendo las utilidades retenidas (impuestos, intereses
158 financieros)
159 La comparación entre ROA Y ROE se realiza para determinar la forma mas conveniente de financiar el activo total o la inversión de la empresa. Siendo que es lo mismo para
160 determinar la estructura financiera (pasivo) mas adecuada para el crecimiento de la empresa.
161 Apalancamiento: Por lo tanto, se verifico que el ROE es inferior al ROA, en este caso el costo medio de la deuda es superior a la rentabilidad económica.
162 8. Seleccionar uno de los 4 orígenes del cambio organizacional (Tecnológico, por rediseño, dirigido a persona o basado en tareas) y hacer una
46
164 El cambio de la Organización según los orígenes de la empresa Procesos Energéticos Integrales Limitada se ha esforzado en su trayectoria en consolidarse como una
165 empresa en la prestación de servicio de ingeniería, de apoyo administrativo y técnico, construcción, y gerenciamiento de proyectos de infraestructura, industriales y
166 energéticos, para lograr este propósito ha realizado servicio de asesoría, operaciones mantenimiento y consultorías.
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179 ANEXOS
180 ANEXO 1
181
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198 Nace a mediados del 2010 con el objetivo de ser un socio estratégico de las empresas y copropiedades que requieren ayuda en sus procesos de cambio, productividad,
199 calidad y competitividad.
200 Han desarrollado modelos de gestión propios que les permiten brindar a la propiedad horizontal un portafolio integral de servicios en diferentes campos.
57
202 Es una empresa que nace a partir del estudio y a experiencia de un grupo de profesionales especialistas en diferentes áreas inmersas en el campo de la organización
203 empresarial, que identifican las necesidades de las compañías colombianas para diseñar soluciones acordes a los requerimientos y ajustarlos a los nuevos retos del
204 mercado.
205 Se especializan en generar y gestionar soluciones integrales, encaminando los esfuerzos para seleccionar personal y realizar entrenamiento y consultoría.
206 El capital intelectual está conformado por profesionales dedicados de tiempo completo a la investigación y desarrollo en sus áreas de especialidad.
207 Su formación académica incluye como requisito de estudios superiores, además de contar con la industria en puestos directivos o haber implementado exitosamente los
208 modelos de intervención en diferentes organizaciones.
209 Misión:
210 Prestar servicios integrales de consultoría y capacitación que promuevan el cambio positivo cultural y desarrollo empresarial de nuestros clientes.
211 Visión:
212 Dirección Efectiva Sas, será reconocida por la calidad, efectividad e innovación de sus servicios de consultoría empresarial basado en su modelo de gestión y un talento
213 humano competente.
215 Dirección Efectiva SAS es una empresa dedicada a la prestación de servicios de consultoría y capacitación, comprometida con la generación de cambios positivos
216 culturales y desarrollo empresarial mediante la mejora continua del sistema de gestión de calidad para satisfacer las necesidades del cliente: Para esto cuentan con un
217 talento humano competente y multifacético (polivalente) en los diferentes procesos de gestión.
218 Valores:
219 Integridad
220 Compromiso
221 Responsabilidad
222 Respeto
224 Nuestro interés no es vender servicios sin sentido, sino realizar una estrategia para
225 implementar y desarrollar modelos de intervención efectivos dentro de nuestros clientes.
226 Establecemos procedimientos y necesidades reales de acuerdo a sus prioridades, lo que
227 permite que seamos una extensión acorde a sus necesidades, buscando su beneficio y
228 ahorro.
229
230 Soporte técnico permanente
231
232 Cada pregunta, duda o inquietud será atendido directamente por nuestro personal de
233 soporte para dar seguridad y confianza a sus colaboradores.
234
235 Comunicación Directa
236
237 La comunicación de sus colaboradores y suya propia, son directas con el consultor asignado
238 en el comité técnico de Dirección Efectiva para su proyecto.
59 3
60
61
239 Nuestros valores corporativos están basados en la responsabilidad, el cumplimiento y la calidad en el servicio.
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241 2. Problemas de innovación: Como es una empresa de consultoría trabaja para la implementación de normas o estándares de calidad, muchas veces se centran
242 solo en el cumplimiento de normas y decretos que dejan de lado la creatividad e invocación para la ejecución de sus labores.
244 3. Determinar, utilizando el concepto de cadena de valor, las actividades primarias y de apoyo. (es importante que la identificación sea las aplicadas por la
Cade
na
de
valor
253 Actividad CIIU: K6492 Actividades financieras de fondos de empleados y otras formas asociativas al sector solidario.
254 En certificado de existencia y representación Legal de la entidad sin Animo de Lucro: Fondo de empleados Av Villas Sigla FEVI.
64 5
65
66
255 ✔ Vehículo
67
256 ✔ Tarjeta crédito Amparada
257 Beneficios:
263 [Link] tipo de estructura al cual se acoge la empresa. (acorde a la clasificación de Henry Mintzberg) y las ventajas o desventajas que puede tener para la organización
264 tener dicha estructura.
265 La empresa se acoge a la Estructura funcional es una empresa pequeña y tienes actividades básicas las cuales se van adecuando de acuerdo a los cambios en una forma
266 vertical.
267
269 Ventajas:
270 ● comunicación directa en buscando la rápida respuesta entre los diferentes niveles.
272 Desventajas:
273 ● cargos son especialistas en determinadas actividades tiende a imponer su punto de vista.
275 [Link], utilizando el concepto de cadena de valor, las actividades primarias y de apoyo. (es importante que la identificación sea las aplicadas por la empresa en
276 análisis propuestas por Michael Porter.
69 7
70
71
277 Según la estructura del fondo de empleados actividades primarias ahorro,credito,Bienestar social y descuentos en convenios con empresas
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