Definición de organizaciones saludables según la OMS.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) no proporciona una definición específica de
“organizaciones saludables”. Sin embargo, la OMS promueve el concepto de “entornos de
trabajo saludables” como parte de su enfoque en un no lo Un entorno de trabajo saludable es
aquel en el que los empleadores se preocupan por el bienestar físico, mental y social de sus
empleados y toman medidas para promoverlo. Esto implica crear condiciones de trabajo
seguras, fomentar estilos de vida saludables, promover la participación activa de los
empleados, proporcionar acceso a servicios de salud y promover un equilibrio entre el trabajo
y la vida personal.
La OMS enfatiza la importancia de que las organizaciones implementen políticas y
programas de salud en el lugar de trabajo, promuevan la participación activa de los
empleados, fomenten una cultura de bienestar y brinden programas de apoyo y acceso a
servicios de salud para el autocuidado de los empleados. Según la OMS, una organización
saludable es aquella que se esfuerza por proteger y promover la salud y el bienestar de sus
empleados, así como de otros grupos de interés relacionados. Estas organizaciones reconocen
que la salud de sus empleados tiene un impacto directo en la productividad, el rendimiento y
la sostenibilidad a largo plazo.
En resumen, una organización saludable, según la OMS, es aquella que prioriza la salud y el
bienestar de sus empleados, implementa medidas para crear un entorno de trabajo favorable
para la salud y promueve activamente la adopción de comportamientos saludables. Se pueden
extraer los siguientes elementos clave del concepto según la OMS:
1. Enfoque integral: Las organizaciones saludables adoptan un enfoque holístico que
abarca el bienestar físico, mental y social de sus empleados. Reconocen que estos
aspectos están interrelacionados y afectan la salud general y el desempeño laboral.
2. Protección y promoción de la salud: Las organizaciones saludables se esfuerzan por
proteger la salud de sus empleados al crear y mantener entornos de trabajo seguros y
saludables. También promueven activamente la salud, fomentando estilos de vida
saludables y brindando acceso a programas de bienestar.
3. Participación de los empleados: Las organizaciones saludables involucran
activamente a los empleados en la promoción de la salud. Fomentan la participación,
la toma de decisiones conjuntas y la implementación de iniciativas de salud basadas
en las necesidades y preferencias de los empleados.
4. Equilibrio entre el trabajo y la vida personal: Las organizaciones saludables
reconocen la importancia de un equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida personal.
Implementan políticas y prácticas que permiten a los empleados conciliar sus
responsabilidades laborales con sus responsabilidades y necesidades personales.
5. Apoyo y recursos: Las organizaciones saludables brindan apoyo y recursos a sus
empleados para promover la salud y el bienestar. Esto puede incluir programas de
salud en el lugar de trabajo, acceso a servicios de atención médica, capacitación en
salud y seguridad, y mecanismos de apoyo emocional.
Características De Organizaciones Saludables
Cultura de bienestar: Las organizaciones saludables fomentan una cultura de bienestar que
promueve el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y valora el bienestar físico y mental
de los empleados. Se promueve el autocuidado y se brindan recursos y programas para
apoyar el bienestar general de los empleados.
Liderazgo comprometido: En las organizaciones saludables, los líderes están
comprometidos con el bienestar de los empleados y actúan como modelos a seguir.
Promueven una comunicación abierta y transparente, brindan apoyo emocional, y se
preocupan por el desarrollo y crecimiento profesional de sus equipos.
Compartir objetivos en forma efectiva: Una organización saludable comparte sus objetivos
de negocios con los empleados en todos sus niveles. Los gerentes comparten metas con los
empleados y los suman a la misión y visión de la organización. Ambos comprenden lo que se
requiere para alcanzar estos objetivos compartidos y hacen todos los esfuerzos para lograrlo.
Ambiente de trabajo seguro y saludable: Las organizaciones saludables se preocupan por
mantener un entorno de trabajo seguro y saludable. Esto implica brindar un ambiente físico
seguro, prevenir riesgos laborales, y promover la salud y la seguridad en el lugar de trabajo.
Trabajo en equipo: Otra característica es el trabajo en equipo. Las compañías saludables
saben cómo desarrollar equipos que colaboren para alcanzar metas comunes. Los empleados
y gerentes están siempre dispuestos a ofrecer su asistencia a los demás para lograr los
objetivos corporativos.
Participación y empoderamiento de los empleados: En una organización saludable, los
empleados son valorados y se les da voz. Se fomenta la participación activa de los empleados
en la toma de decisiones, se les brinda oportunidades de desarrollo y se reconocen sus logros.
Adaptación rápida y oportuna: La capacidad de adaptación es lo que determina la
permanencia de una empresa en el mercado, donde la rapidez de su respuesta a posibles
cambios del competidor, del mercado o de la economía son fundamentales. Según un estudio
en 87% de los casos el rumbo que habrá de tomar una empresa lo define el líder de la
compañía, por lo que es necesario que la persona que se encuentre al frente de la organización
tenga una visión diferente, a fin de detectar las necesidades no satisfechas que le den la
ventaja competitiva.
Cultura de aprendizaje y desarrollo: Las organizaciones saludables promueven un
ambiente de aprendizaje continuo y desarrollo profesional. Se fomenta la capacitación y el
desarrollo de habilidades, se brindan oportunidades de crecimiento y se reconocen los logros
individuales y colectivos.
Equilibrio entre desempeño y bienestar: Las organizaciones saludables encuentran un
equilibrio entre el rendimiento y el bienestar de los empleados. Se establecen metas claras y
realistas, se fomenta la autonomía y se brinda apoyo para manejar la carga de trabajo y el
estrés.
Diversidad e inclusión: Las organizaciones saludables promueven la diversidad y la
inclusión en el lugar de trabajo. Valoran la igualdad de oportunidades, fomentan la diversidad
de pensamiento y experiencias, y crean un ambiente inclusivo donde todos los empleados se
sientan respetados y valorados.
Prácticas Organizacionales Saludables
Se debe comenzar aclarando que el término organizaciones alude a los valores corporativos, a
la filosofía de la empresa y una forma determinada de trabajar. Cuando se usa la palabra
saludable se hace referencia a la importancia de mantener un clima de trabajo adecuado y,
sobre todo, a conseguir que la persona que trabaja mantenga su capacidad de generar
resultados. En este sentido, las prácticas organizacionales saludables son aquellas que
establecen procesos de trabajo que promueven y mantienen un estado de completo bienestar
físico, mental y social de sus trabajadores y, a su vez, tiene una alta eficacia y rendimiento
laboral.
Según la OMS, las prácticas saludables que se deben tener en cuenta para el buen
funcionamiento de una organización son:
· El apoyo organizacional se considera un tipo de práctica orientada a los empleados. El
apoyo organizacional tiene un impacto fuerte y positivo en el desarrollo del compromiso con
la organización; en la medida en que los empleados experimentan mayor apoyo por parte de
la organización, su sentido de lealtad hacia la misma aumenta.
· El empoderamiento es otra práctica orientada hacia los empleados que ha sido
estudiada en relación con indicadores psicosociales. Los empleados que se sienten
empoderados muestran actitudes positivas hacia la organización como respeto y compromiso
por la misma.
· Interés por el estado de salud de los trabajadores y las trabajadoras. En un primer
momento, preocuparse por su bienestar, es fundamental. Sabiendo las enfermedades más
frecuentes, conociendo sus incomodidades respecto a las instalaciones o el material y
encontrado posibles riesgos psicosociales; es un punto de partida para tomar medidas.
· Campañas de promoción de la salud. Lo mismo que la empresa realiza campañas de
comunicación para los clientes, y puede que incluso para empleados; se puede empezar a
realizar comunicaciones sobre consejos y riesgos para la salud, tanto en el trabajo como
fuera. Las campañas deben orientarse a las necesidades de las personas de la organización y
se pueden llevar más allá con charlas, jornadas o talleres.
· Garantizar el descanso del trabajo. El estrés es una de las enfermedades con más
incidencia en ciertos ambientes laborales. Muchos puestos ya tienen, por convenio, pausas y
descansos pactados: ¿por qué no llevarlo a todas las profesiones? Se pueden habilitar zonas
de descanso en la oficina, evitar llamadas a ciertas horas, ofrecer horarios flexibles, etc.
· Motivación de todas las personas de la organización. Algunas empresas realizan retos
saludables que se convierten en juegos. De ese modo, las personas se involucran más y
consiguen mejorar su salud como si de una competición se tratase. Se pueden hacer
concursos, ofrecer algunos premios, crear equipos y otras acciones que eviten el abandono de
buenos hábitos.
Ejemplo de organizaciones saludables caso: Tecnoglass. Características:
● Entorno físico seguro y saludable:
En Tecnoglass como organización contamos con plataformas tecnológicas en los procesos o
actividades relacionadas con la seguridad y la salud en el trabajo, con el objetivo de mejorar y
medir el desempeño. Destacamos Laserfiche, Helpdesk, Talentum, SerCAE, Nova y otras
suministradas por la ARL como El Profe, ADN test para análisis de riesgo, ABC para
observación de comportamiento y la plataforma para la Administración de Riesgo y
Emergencias. Abordar los riesgos propios y externos. Seguimos con nuestro compromiso
frente a la prevención y contención de los efectos del Covid-19. Se mantuvo el protocolo de
bioseguridad, las cámaras de termografías en las entradas para detectar temperatura,
conservamos el número adicional de rutas de buses para procurar el distanciamiento entre
empleados, continuamos con la demarcación y señalización, el uso de mascarillas y el lavado
de manos en las instalaciones, la entrega de mascarillas como elemento de protección
personal y los programas de limpieza y desinfección de superficies.
● Promovemos la participación de los empleados:
En el reporte de condiciones y actos inseguros, charla de seguridad, campañas de auto
reporte, las cuales son registradas y evaluadas en la matriz de hallazgos y matriz de
indicadores. Estilo de vida saludable: Promovemos estilos de vida saludable, con el fin de
prevenir el desarrollo de enfermedades mediante la intervención oportuna de los factores de
riesgos y mejoramiento de las condiciones de salud y trabajo. Con las campañas preventivas
de salud alcanzamos una cobertura del 80% de los empleados.
● Apoyo a la salud mental y emocional:
Realizamos seguimientos y valoraciones periódicas a todo el personal directo y en misión por
psicología, audiometría, fisioterapia, nutrición, medicina laboral y terapia ocupacional.
Contamos con equipos interdisciplinarios, compuestos por médicos, enfermeros, ingenieros
industriales, fisioterapeutas y psicólogos para abordar todos los frentes en materia de
seguridad y salud en el trabajo.
