PLAN DE MARKETING
FORTALEZAS
1. Productos hipoalergénicos
2. Insumos Naturales
3. Repuestos de productos
4. Variedad de líneas para mercados diversos.
5. Fuerte Inversión Publicitaria
6. Marca conocida y posicionada como producto de insumos nutuales y de alta calidad, sólida e
innovadora.
DEBILIDADES
1. Fuerza de Ventas insuficiente
2. Poca Cobertura a nivel nacional
3. Nivel de precios relativamente elevado.
Oportunidades
1. Crecimiento de consumo per cápita de cosméticos.
2. Preocupación de las sociedades actuales por el medio ambiente
4. Tendencia de las empresas participar en responsabilidad social.
5. Tendencia actual del mercado por los productos de origen natural.
Amenaza
1. Apertura de nuevos canales de distribución.
2. Gran cobertura y posicionamiento en el mercado de empresas competidoras
3. Ingreso de nuevos competidores de venta directa
4. Crecimiento de sustitutos directos, como el maquillaje permanente, o cremas de origen dudoso
que pueden dañar la piel.
OBJETIVOS
. Aumentar la participación de Mercado en el canal de venta directa.
. Duplicar la participación de Mercado de fragancias .
. Incrementar el presupuesto de publicidad de ventas para comunicar los atributos diferenciales de
la marca.
. Lanzar por lo menos dos productos nuevos en las líneas de fragancia y maquillaje
. Lanzar una fragancia Premium dirigida al segmento
. Diversificar la línea de hidratantes corporales, para mantener el nivel
de ventas a pesar del decrecimiento de la categoría.
ESTRATEGIAS
Envía muestras gratis a clientes potenciales influencers interesados en tus productos, a cambio
de que nos envíe una fotografía o video de ellos mismos utilizando el producto.
Con esos testimonios, puedes mostrar los resultados de tus productos, pero también convirtiendo
en influencer a tus clientes.
Además, crea un hashtag para tu marca, e invita a publicar contenidos con ese hashtag para que
todos puedan seguir los contenidos.
Realizar una invade mercados
Capacitación constante para los colaboradores
Destacar la propuesta y ventaja que ofrece el producto
SEGMENTACIÓN
Su mercado primario son las mujeres, por ser el público más cercano al mundo de la
cosmética. El espectro es amplio pues sus clientes van desde 18 a los 70 años. Asimismo,
la empresa cuenta con productos para ofrecer al mercado masculino y de los niños. Natura
posee una línea extensa de productos y su oferta abarca cerca del 95% de los productos que
existen en la industria cosmética. Posee productos de tratamiento para la piel, rostro y
cuerpo, cuidado y tratamiento del cabello, maquillaje, perfumería, productos para el baño,
protección solar y líneas infantiles.
El mercado de venta directa, esta dirigido a mujeres desde los 18 años promedio interesadas
en la belleza, cuidado corporal y vestuarios y accesorios. Se podrían dividir en grupos de
estudiantes, trabajadoras, y dueñas de casa con un ingreso económico no muy alto.
También posee líneas para hombres, pero en este caso , ya que sus productos son naturales y de
aromas mas neutros, lo que no los hace tan femeninos y menos vergonzosos para el varón a la
hora de comprarlos.