Técnicas de Resolución: Sentido Inverso
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Karla Sofía Sosa ColínTécnicas de Resolución: Sentido Inverso
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Karla Sofía Sosa ColínDesarrollo de habilidades del
pensamiento lógico
Tema: Técnicas de resolución de problemas
Técnica de Sentido Inverso
Unidad III
Habilidades del pensamiento lógico
Objetivo: El alumno empleará las técnicas de resolución de
problemas para plantear y resolver problemas de manera
óptima.
III.1 Técnicas de resolución de problemas.
Definición de problema.
En palabras de Kerlinger y Lee (2002), el problema es la relación entre
dos o más variables, debe estar expresado en forma de pregunta clara y sin
ambigüedades, y debe tener la posibilidad de probarse empíricamente.
III.1 Técnicas de resolución de problemas.
Un problema se puede atender de 4 formas diferentes (Ackoff, 2002):
1. Absolverlo: ignorarlo hasta que desaparezca.
2. Resolverlo: hacer algo suficientemente bueno para lograr un
“resultado aceptable”.
3. Solucionarlo: investigar, experimentar, analizar y obtener “el mejor
resultado posible”.
4. Disolverlo: eliminar el problema rediseñando el proceso,
alcanzando “el resultado ideal”. Esto generará oportunidades.
Técnicas de resolución de problemas: Sentido Inverso.
Una vez detectado y definido el problema, se pretende encontrar la
solución ideal que lo disuelva. Para ello se utilizan diferentes técnicas:
Sentido inverso.
Se analiza el problema a partir de las metas que se desean lograr,
identificando la relación entre el problema y la información disponible;
este método incrementa la posibilidad de visualizar analíticamente el
proceso, sus etapas y lo que genera el problema.
Búsqueda de la solución.
Para realizar la búsqueda de la solución, se debe:
1. Comprender el problema. Es esencial en cualquier método, puede explicarse
a través de preguntas ¿Qué queremos? ¿Cuál es el error? ¿Tengo
información? ¿Los datos son suficientes?
2. Elaborar un plan. Se analiza la información (reportes, tablas, esquemas, etc.)
y se propone una idea solución. Se pueden consultar situaciones similares
para establecer una hipótesis.
3. Ejecutar el plan. Se prueban las ideas para corrobar la hipótesis y llegar a
solucionar el problema.
4. Evaluar el plan. Garantiza la validez de la vía de solución
Ventajas y desventajas.
Ventajas. Desventajas.
• Desarrollo del pensamiento • Puede provocar una actitud pasiva
matemático (Wang, 2002). en miembros del equipo,
• Organiza el proceso de búsqueda de desentendimiento del problema.
solución. • Se enfrenta a actitudes negativas y
• Genera conocimientos y experiencia fatalistas ante las dificultades.
en los equipos de trabajo. • Algunas propuestas consideran
• Propone alternativas de solución. tener la razón absoluta.
• Obtiene datos de las hipótesis
probadas.
Ejemplo de sentido inverso:
Una persona extravió su estado de cuenta bancario del mes de mayo. Aunque no
realizó muchos movimientos, está segura de recordar su balance del mes de
mayo antes de recibir el duplicado que ya ha solicitado en el banco.
El cuentabiente sabe que retiró un tercio de sus fondos a principio de mayo y
después depositó un total de $150.00 en el transcurso de tres días. También
sabe que el saldo de junio fue de $672.00 ¿Cuál fue el balance de mayo?
1. Comprender el problema.
¿Qué desea?
¿Tiene su estado de cuenta del mes de mayo?
¿La información que recuerda es suficiente para conocer su balance de mayo?
2. Elaborar un plan. Si depositó $150.00 en mayo y su saldo de junio es de
$672.00 ¿Qué operación matemática podría usarse para obtener el balance
del mes de mayo? Restar al saldo de junio los depósitos de mayo. Recordar
que antes de depositar $150.00 retiró un tercio de su dinero a inicio de mayo.
3. Ejecutar el plan. El último dato que se recuerda es el saldo de junio de
$672.00. Se debe restar $150.00 a este saldo para obtener el número total
de depósitos del mes de mayo:
672-150=522
Si había $522.00 en la cuenta despues de retirar 1/3 de sus fondos, los $522
son los 2/3 de la suma de dinero que tenía de saldo en mayo:
2/3 balance de mayo=522
Cada tercio equivale a $261.00, por lo tanto, el saldo de mayo es igual a
522+261=783
4. Evaluar el plan. Al recibir el duplicado del estado de cuenta, se
podrá evaluar que la información es correcta.
Bibliografía
• Díaz L., J. A. (2018). Los métodos de resolución de problemas y el desarrollo del
pensamiento matemático. Brasil.
