REGLAMENTO DE OPERACIÓN Y USO DE INSTALACIONES
NEW EVOLUTION FINTESS MEXICO, S. DE R.L. DE C.V.
1.- Términos de Pago; Autorización de Pago y Dicha suspensión podrá ser temporal o definitiva a
Acceso de Pago. entera discreción del Operador.
Los cambios a las Cuotas, Tarifas y Cargos que, en su 2.- Uso De Las Instalaciones:
caso determine New Evolution Fitness México, S. de 2.1 Reglas. El Titular, el Obligado, los Beneficiarios, y
R.L. de C.V. o cualesquiera de sus subsidiarias o sus invitados, los últimos dos por el sólo hecho de tener
afiliadas (el “Operador”) a su entera discreción, serán ese carácter de Beneficiario e invitado, aceptan,
anunciados en el mostrador principal del gimnasio (el reconocen y se obligan a observar todas y cada una de
“Gimnasio”) y, salvo disposición en contrario en dichos las disposiciones contenidas en el presente Reglamento,
anuncios, los cambios a las Cuotas, Tarifas y Cargos así como cualquier otra regla, disposición o programa
surtirán efectos el primer día del mes calendario que, en su caso, sea establecido por El Operador y/o su
siguiente a la fecha de publicación del anuncio de los personal autorizado para el uso de y comportamiento en
cambios de que se trate. las Instalaciones (las “Reglas”), en el entendido que,
1.1 Definición De Cuota: cualquier acción o conducta realizada por el Titular, el
(a) Cuota Inicial: En caso de estar incluida en la Obligado, los Beneficiarios y/o sus invitados, que de
sección de “Contabilidad” del Contrato, el Titular o el cualquier forma sea o resulte contraria a las Reglas, o al
Obligado, según corresponda, se obligan a pagar, por Contrato, podrá resultar en la terminación, rescisión,
una sola vez, la cuota inicial en la fecha de firma del resolución, cancelación o suspensión inmediata del
Contrato. Contrato, sin responsabilidad para el Operador.
(b) Cuotas Mensuales e Impuestos: El Titular o el 2.2 Limitaciones de Uso. El Titular, el Obligado y los
Obligado, según corresponda, se obliga a pagar de Beneficiarios aceptan y reconocen que, de tiempo en
manera mensual las contraprestaciones, cuotas e tiempo, podrán existir retrasos para el uso de las
impuestos que deriven de la prestación de los servicios Instalaciones (incluyendo, sin limitación, el uso de
y el uso del gimnasio, salones, equipo, casilleros, equipo y la alberca (en su caso)), especialmente durante
alberca (en su caso), instalaciones y cualesquiera otra las horas pico de operación, y que no siempre podrán
área ubicada dentro del inmueble en el que se opera el asistir a las clases de su elección ya sea por falta de
Gimnasio (las “Instalaciones”) en términos de la cupo, por inasistencia de los profesores o por cualquier
Membresía por Tiempo Determinado. otra razón. La disponibilidad de las clases y el uso de
(c) Cuotas de Membresía Prepagada e Impuestos: El las Instalaciones están sujetas a la demanda natural de
Titular o el Obligado, según corresponda, se obliga a los usuarios y, salvo disposición en contrario, el uso de
pagar todas las contraprestaciones, cuotas e impuestos, las Instalaciones será definido bajo el principio de
(anuales o mensuales), que deriven de la prestación de primero en tiempo, primero en derecho. Asimismo, el
los servicios y el uso de las Instalaciones en términos de Operador hace del conocimiento de los Titulares,
la Membresía Prepagada. Beneficiarios e invitados, los cuales aceptan y
(d) Cuota por Cambio de Sucursal: Previo reconocen que queda estrictamente prohibido: (i) fumar
consentimiento por escrito del Operador, el Titular dentro de las instalaciones; (ii) introducir o utilizar
podrá cambiarse a cualquier otra sucursal o gimnasio dentro de las Instalaciones cualesquier sustancias
operado por El Operador o cualquiera de sus filiales, nocivas, productos farmacológicos o similares; (iii)
incluyendo sin limitación, cualquier sucursal o gimnasio tomar fotografías y/o video grabaciones con cualquier
operado bajo la marca “NEV EVOLUTION FITNESS medio, dentro de las Instalaciones; (iv) realizar
MEXICO” o cualquier otra operada, licenciada o cualquier tipo de promoción o venta, así como llevar a
utilizada por El Operador, mediante la entrega de una cabo cualquier tipo de publicidad o comercialización no
solicitud por escrito y el pago de la cuota que, en su autorizada por el Operador; y (v) cualquier otra
caso, sea determinada por El Operador, siempre que el prohibición prevista en términos de las Reglas
Titular o el Obligado, según corresponda, se encuentre establecidas en términos del presente Reglamento y el
en cumplimiento de todas las obligaciones a su cargo en Contrato.
términos del Contrato y el presente Reglamento. 2.3 Invitados. Con el previo consentimiento del
(e) Cargos Retrasados. Todas las cantidades vencidas Operador y/o su personal autorizado y mediante la
y no pagadas en términos del Contrato que tengan más entrega al Titular o a un Beneficiario de un “pase de
de 30 (treinta) días de retraso devengarán intereses invitado”, se podrá permitir el uso de las Instalaciones a
moratorios a una tasa del 1% (uno por ciento) mensual a invitados del Titular de la membresía o de un
partir de la fecha en que debió pagarse la cantidad Beneficiario, siempre que dichos invitados se sujeten en
correspondiente y hasta (e incluyendo) la fecha en que todo caso a las disposiciones contenidas en el presente
la misma sea totalmente liquidada. Adicionalmente, la Reglamento, así como a cualquier otra regla,
falta o retraso en el pago de cualquier cantidad disposición, política, instrucción o lineamiento que, en
establecida en el Contrato a cargo del Titular y/o de los su caso, sea establecido por El Operador y/o su personal
Obligados le dará derecho al Operador a rescindir el autorizado para el uso de y comportamiento dentro de
Contrato o a suspender los derechos y privilegios del las Instalaciones. El Titular, el Obligado, los
Titular y los Beneficiarios al amparo del Contrato. Beneficiarios y los invitados aceptan, reconocen y
convienen que la recepción de un “pase de invitado” se
1
GA #38036v7
considerará como una aceptación de que, por ese solo un tribunal con jurisdicción competente en la que se
hecho, el invitado quedará sujeto a las disposiciones determine que los daños o perjuicios correspondientes
contenidas en el Contrato celebrado con el Titular u surgieron de una conducta dolosa o culposa del
Obligado, en el presente Reglamento, así como a Operador.
cualquier otra regla, disposición, política, instrucción o 3.4 Perdida de Objetos Personales. El Operador no
lineamiento. El Titular, el Obligado y los Beneficiarios será responsable por la pérdida, destrucción, robo,
aceptan y reconocen que únicamente tendrán derecho a desaparición, olvido o daño causado a objetos
solicitar un “pase de invitado”, por membresía, cada 6 personales (incluyendo dinero, joyería, relojes,
(seis) meses. El Operador se reserva el derecho de celulares, títulos de crédito o cualquier otro artículo) y
permitir (y, en su caso, de restringir) el uso de las de los Titulares, Beneficiarios y/o invitados y que se
Instalaciones a cualquier invitado. Para tener acceso a encuentren en los casilleros de los vestidores o en
las Instalaciones, el Titular o Beneficiario deberán cualquier lugar de las Instalaciones.
solicitar el registro del invitado en la entrada de las 3.5 Casilleros. Los casilleros únicamente podrán ser
Instalaciones con una identificación oficial para que El utilizados por los Titulares, Beneficiarios e invitados.
Operador o su personal autorizado le entregue el “pase En la medida en que El Operador identifique artículos
de invitado”. olvidados o extraviados en los casilleros o
3.- Riesgos relacionados con El Titular, los Instalaciones, El Operador recogerá y conservará dichos
Beneficiarios e Invitados. artículos para su entrega al usuario o propietario, previa
3.1 Credenciales. Los Titulares y Beneficiarios acreditación razonable de que la persona que los
recibirán del Operador una credencial para tener acceso reclame es el usuario o propietario del artículo de que se
a las Instalaciones (la “Credencial”). Los Titulares y trate. El Operador pondrá a disposición de los Titulares,
Beneficiarios deberán presentar la Credencial al Beneficiarios e invitados, según corresponda, los
personal de la recepción del Gimnasio para que el artículos olvidados a partir del mismo día en que el
Titular o Beneficiario pueda tener acceso a las personal del Operador hubiera identificado y recogido
Instalaciones. Los privilegios otorgados por la dichos artículos. Los Titulares, los Beneficiarios e
Credencial están limitados a la persona a cuyo nombre invitados evitarán dejar objetos de valor dentro de los
se expida. El uso inadecuado de la Credencial casilleros, en el entendido que, de hacerlo, bajo ninguna
ocasionará la confiscación de la misma y podrá resultar circunstancia Operador será responsable por la pérdida,
en la terminación, rescisión, resolución, cancelación o robo o extravío de los mismos. En caso de que los
suspensión inmediata del Contrato, sin responsabilidad Titulares, Beneficiarios y/o invitados dejaren objetos de
para el Operador. Cualquier Titular o Beneficiario que valor dentro de los casilleros u olvidaren cualquier
desee utilizar las Instalaciones del Operador sin su objeto de su propiedad dentro de las Instalaciones será
Credencial deberá presentar una identificación oficial. bajo su riesgo y responsabilidad.
Las Credenciales no son títulos de crédito. 3.6 Mascotas y bicicletas. La introducción de mascotas
Los Titulares o Beneficiarios deberán notificar al y bicicletas a las Instalaciones no está permitida.
Operador inmediatamente el robo o extravío de su 3.7 Código de vestimenta; higiene. Para el uso del
Credencial. equipo y de las Instalaciones (incluyendo, sin
3.2 Reposición de Credenciales. El reemplazo de limitación, la piscina, en su caso), es requisito
Credenciales por robo, extravío, destrucción o deterioro indispensable que los Titulares, Beneficiarios o
grave estará sujeto al cobro de una cuota a ser invitados utilicen atuendo y calzado deportivo
determinada por El Operador conforme a las políticas adecuado. El Operador se reserva el derecho de
aplicables y vigentes en ese momento, y siempre que el prohibir, restringir y de cualquier forma limitar el uso
Titular o el Obligado, según corresponda, se encuentre del equipo y de las Instalaciones a cualquier Titular,
en cumplimiento de todas las obligaciones a su cargo Beneficiario e invitado que no cumpla con lo anterior.
conforme al Contrato y el presente Reglamento. Asimismo, los Titulares, Beneficiarios e invitados
3.3 Orientación. Se le sugiere y recomienda a los aceptan, reconocen y convienen que El Operador será
Titulares, Beneficiarios e invitados de manera enfática a quien, a su entera discreción, determine lo que
aprovechar la orientación inicial complementaria y la constituye “un atuendo y calzado adecuado” para el uso
ayuda disponible por parte de personal autorizado del del equipo y las Instalaciones.
Operador para propiciar el uso apropiado y seguro del 3.8 Instrucción. El Operador recomienda a todos los
equipo y las Instalaciones. Los Titulares, Beneficiarios Titulares, Beneficiarios e Invitados a solicitar
e invitados, por el solo hecho de ingresar a las instrucción de parte del staff del Operador cuando
Instalaciones, aceptan, reconocen y convienen que utilicen las pesas y equipo ubicados dentro de las
utilizarán las Instalaciones bajo su propio riesgo y, por Instalaciones.
lo tanto, aceptan y reconocen que El Operador (o sus 3.9 Fumar. Las Instalaciones es un espacio 100% libre
accionistas, funcionarios, mandatarios, empleados, de humo de tabaco en términos de la Ley General para
filiales, subsidiarias o terceros relacionados) no serán el Control del Tabaco y, en consecuencia, los Titulares,
responsables bajo ningún concepto frente al Titular, los Beneficiarios e invitados aceptan y reconocen que
Beneficiarios, el Obligado o los invitados, salvo por queda estrictamente prohibido fumar dentro de las
situaciones en las que haya mediado dolo o culpa grave Instalaciones.
del Operador y que dicha situación haya sido 3.10 Descripción de los Servicios y las horas de
determinada por una sentencia definitiva e inapelable de acceso. La celebración del Contrato otorga a los
2
GA #38036v7
Titulares, Beneficiarios e invitados, derecho de acceso y disposición, política, instrucción o lineamiento que, en
uso de las Instalaciones y a recibir los demás servicios su caso, sea establecido por El Operador y/o su personal
prestados por El Operador (incluyendo, sin limitación, autorizado. El uso de entrenamientos personales no
equipo cardiovascular, equipos de estiramiento y autorizados por El Operador queda estrictamente
acondicionamiento). Los horarios de apertura y cierre prohibido. Los Titulares y Beneficiarios de ninguna
de las Instalaciones, así como de las clases que, en su manera podrán entrenar a otros Titulares, Beneficiarios
caso, se den en las Instalaciones serán anunciados en el o invitados, ni realizar actividades empresariales o
mostrador principal de las Instalaciones o en cualquier comercializar productos de cualquier índole, dentro de
otro lugar visible dentro de las mismas. Cualquier las Instalaciones del Operador.
cambio será notificado con anticipación, salvo caso 3.13 Contratistas independientes. De tiempo en
fortuito o de fuerza mayor. Los Titulares, Beneficiarios tiempo, El Operador podrá celebrar contratos con
e invitados tendrán el derecho de utilizar las prestadores de servicios. El Operador no garantiza la
Instalaciones y servicios durante los horarios indicados calidad de estos servicios y tampoco garantiza la
y, en su caso, previo pago de las cuotas continuidad del servicio.
correspondientes. 3.14 Uso de las Instalaciones por menores de edad.
El Operador podrá también proporcionar clases de En ningún caso El Operador autorizará el uso de las
ejercicio individuales o en grupo adicionales y que Instalaciones a personas menores de 16 (dieciséis) años.
podrán tener un cargo adicional. 3.15 Cambios dentro de las Instalaciones y en las
3.11 Políticas de clases en grupo. En algunas de las horas de operación. Como resultado de reparaciones,
Instalaciones del Operador se podrán impartir clases de mantenimiento u ocasiones especiales, El Operador
diversos deportes y acondicionamientos. Dichas clases podrá suspender el uso o bien cerrar una o más áreas
tendrán un número máximo de participantes. Salvo dentro de las Instalaciones del gimnasio en cualquier
disposición en contrario en el presente Reglamento o en tiempo. Lo anterior, bajo ninguno circunstancia
cualquier otra regla, disposición, política, instrucción o resultará en una reducción, suspensión o descuento en el
lineamiento que, en su caso, sea establecido por El monto o pago de las cuotas u otros cargos dentro del
Operador y/o su personal autorizado, los Titulares y periodo que duren las reparaciones. El Operador podrá
Beneficiarios no podrán entrar a la clase una vez que modificar el horario de funcionamiento en cualquier
ésta haya comenzado y haya transcurrido el margen de tiempo sin necesidad de notificar de manera alguna a
tolerancia. Cada clase contará con un margen de los Titulares o Beneficiarios. Asimismo, se reserva el
tolerancia de diez (10) minutos; transcurridos los derecho de cambiar en cualquier tiempo las
mismos no se permitirá la entrada a los Titulares, Instalaciones, haciendo las adiciones o reducciones en
Beneficiarios o invitados. En caso de que los Titulares, relación a las Instalaciones y servicios, así como
Beneficiarios o invitados se incorporen por primera vez cambiar el tipo y la cantidad de los equipos y servicios.
a una clase y tengan algún tipo de lesión, o se encuentre 3.16 Eventos especiales. El Operador podrá de tiempo
embarazada o bien tenga algún tipo de enfermedad o en tiempo reservar el uso de Instalaciones para eventos
problema de salud deberá notificar al instructor de la especiales, competencias y funciones privadas.
clase por lo menos con 5 (cinco) minutos de 3.17 Fotos. Queda estrictamente prohibido tomar
anticipación al inicio de la clase. Para poder participar fotografías y/o video grabaciones con cualquier medio,
en la misma, los Titulares, Beneficiarios o invitados es dentro de las Instalaciones.
requisito indispensable que los Titulares, Beneficiarios 3.18 Interrupción de Servicios. En caso de
o invitados utilicen atuendo y calzado deportivo interrupción prolongada en el servicio (por ejemplo en
adecuado. caso de incendio), El Operador se reserva el derecho de:
El Operador se reserva el derecho de cambiar el horario (a) congelar las membresías y adicionar o compensar el
y duración de las clases en cualquier momento, tiempo perdido una vez que el servicio sea restablecido;
incluyendo la adición o eliminación de clases; así como (b) transferir al Titular o Beneficiario a un gimnasio con
realizar cambios en los instructores que las impartan. características similares. En caso de caso fortuito o
Asimismo, El Operador se reserva el derecho de cambio fuerza mayor, y siempre que resulten en un cierre
en las políticas de las clases de grupo cuando lo temporal de las Instalaciones, las obligaciones de los
considere necesario y podrá requerir reservaciones por Titulares o Beneficiarios podrán ser suspendidas hasta
adelantado para clases muy concurridas. Las en tanto las Instalaciones y actividades puedan ser
reservaciones podrán ser canceladas con al menos 5 reanudadas.
(cinco) minutos de anticipación a la hora de inicio de la 4.- Términos y Condiciones Generales.
clase y los Titulares y Beneficiarios podrán ingresar a la 4.1 Cambios en la información presentada. El Titular
clase conforme al orden de arribo siempre y cuando deberá notificar por escrito al Operador cualesquier
haya espacio en la misma. Los participantes de las cambios en sus datos de facturación, dirección, números
clases deberán en todo momento obedecer las telefónico o demás información proporcionada en el
instrucciones impartidas por los instructores. Contrato.
3.12 Entrenamiento personal. Todos y cada uno de los 4.2 Aviso de Privacidad; Tratamiento de Datos
entrenamientos personales proporcionados por personal Personales e Información Financiera. Para efectos del
autorizado del Operador serán proporcionados de Contrato, el presente Reglamento y demás disposiciones
acuerdo con los términos del Contrato, del Reglamento y programas que en su caso se establezcan, El Operador
o aquellos contenidos en cualquier otra regla, será considerado como responsable de la obtención,
3
GA #38036v7
uso, divulgación, almacenamiento, incluyendo el Beneficiarios e invitados una copia del mismo de
acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o manera que pueda estar informado de su contenido.
disposición de los datos personales e información 4.3 Cesión. El Titular y los Beneficiarios no podrán
financiera de los Titulares, Obligados, Beneficiarios e ceder, enajenar o transferir en todo o en parte los
invitados. El tratamiento de datos personales e derechos y/o las obligaciones que en su favor y/o a su
información financiera de los Titulares, Obligados, cargo deriven del Contrato y en este acto, autorizan al
Beneficiarios e invitados, incluyendo los datos Operador a ceder, enajenar o transferir, en todo o en
personales sensibles que en su caso llegue a recabar El parte, los derechos y obligaciones que en su favor y/o a
Operador, tiene como finalidad la operación de su cargo deriven del mismo.
gimnasios y/o centros de entretenimiento deportivo, 4.4 Avisos y Notificaciones. Cualquier comunicación,
incluyendo de manera enunciativa, mas no limitativa, notificación y/o entrega a ser realizada conforme al
las Instalaciones, así como la prestación de los servicios Contrato deberá ser por escrito y, salvo pacto en
relacionados con lo anterior. Los datos personales e contrario, deberá ser entregada en las Instalaciones del
información financiera de los Titulares y/o Operador.
Beneficiarios serán mantenidos en estricta
confidencialidad, de conformidad con las medidas de
seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al
efecto El Operador implemente en sus políticas y
procedimientos de seguridad, quedando prohibido su
divulgación ilícita y limitando su uso a terceros,
conforme a lo previsto en el presente Reglamento, el
Aviso de Privacidad, así como la legislación aplicable.
Asimismo, la presente sección constituye un aviso de
privacidad corto para todos los efectos de la Ley de
Protección, su Reglamento y los lineamientos del Aviso
de Privacidad emitidos por la Secretaría de Economía,
en términos del cual se hace del conocimiento del
Titular, del Obligado y, en su caso, de los Beneficiarios
e invitados, que la obtención, recopilación, uso,
almacenamiento y/o manejo de los datos personales del
Titular, el Obligado y, en su caso, los Beneficiarios e
invitados tiene como principal finalidad dejar a las
partes en posibilidad de cumplir y/o exigir el
cumplimiento de las obligaciones a su cargo
consignadas en el Contrato y en el presente
Reglamento.
El Titular, Obligado, Beneficiario e invitado podrá en
cualquier momento ejercer los derechos de acceso,
rectificación, cancelación u oposición de conformidad y
en los términos que señala la Ley mediante entrega de
notificación por escrito al Operador de manera
fehaciente.
El Titular, el Obligado, el o los Beneficiarios y el o los
invitados autorizan al Operador a transferir sus datos a
un tercero cuando dicha transferencia sea precisa para el
mantenimiento o cumplimiento de las obligaciones
consignadas en el Contrato, en el presente Reglamento
y por virtud de cualesquiera otra relación jurídica
existente (ahora o en el futuro) entre El Operador y el
Titular, el Obligado y, en su caso, los Beneficiarios e
invitados.
El Titular, el Obligado y, en su caso, los Beneficiarios
podrán, en cualquier momento, consultar el Aviso de
Privacidad Integral emitido por la Compañía, puesto a
su disposición en las Instalaciones de New Evolution
Fitness México, así como en el sitio web
www.energyfitness.com.mx, https://www.mxgym.mx,
http://www.behardcandy.mx/hc3/.
El Operador se reserva el derecho de modificar el
presente aviso en cualquier momento, poniendo siempre
a disposición del Titular, el Obligado y, en su caso, los
4
GA #38036v7
