Emprendimiento y design thinking
LA METODOLOGIA
DESIN THINKING:
DIFINICION Y FASE
DESIGN
THINKG
La metodologia Desing Thinking
2023
El Design Thinking es una potente herramienta en el diseño de productos y OBJETIVO
servicios. Por eso, puedes utilizarla como emprendedor para avanzar rápi-
damente en tu proyecto. De hecho, guarda importantes similitudes con la El Design Thinking
¿Que es Design Thinking?
es el “pensamiento de
metodología Lean Startup. El propio Tim Brown y Eric Ries hablan sobre ello diseño”. Es decir, una
en una conversación moderada y subida a Youtube en la que también partici- forma de pensar de Design Thinking es un proceso que, a través de solucio-
pa Jake Knapp, de Google Ventures. forma creativa y cola- nes creativas, permite resolver problemas y así generar
borativa para resolver valor gracias a una metodología centrada en entender y
problemas. Está cen- co-crear alrededor de los usuarios
Otra de las ventajas que te aportará será la de generar rápidamente propues-
trado en las personas
tas que conectan con el usuario. En una siguiente fase, podrás darles forma y sus necesidades y su ¿Cómo es el proceso?
y convertirlas en modelos de negocio, basados en el producto o servicio que objetivo principal es
estés diseñando. Para ello, podrás servirte de recursos de los que también innovar. Empatizrar, Definir, Idear, Prototipar y Evaluar.
como el Bussiness Model Canvas o el Lienzo de propuesta de valor.
Design Thinking
Algunas características del buen
facilitador
Sintetizar la informa- Desarrollar prototipos rapi-
cion construyendo un dos y sencillos que permi-
punto de partida desde tan recibir retroalimentacion
un dolor significativo sobre la propuesta
para el usuario
Generar muchas ideas, Simulando un contexto
Entender como piensan,
siendo disprutivo e real, comprender mejor
sus necesidades y lo
innovador y constru- el usuario y con su re-
que es realmente impor-
yendo en equipo una troalimentacion mejorar
tante para los usuarios
propuesta la propuesta
El facilitador en un proceso de Facilitar una sesión de Design Thinking no es sencillo. Para ello es necesario ge-
nerar mucha confianza en el grupo. Y disponer de habilidades para potenciarlo.
Design Thinking Las características de todo buen facilitador son, entre otras, las siguientes:
· Capacidad de escucha: Un buen facilitador es capaz de ver qué está pasan-
Un proceso de Design Thinking está dirigido a la generación de una solución
do en el grupo y, a partir de ahí, actuar. En unas ocasiones puede necesitar un
dentro de un marco concreto. Dada su versatilidad y capacidad para llevar rápida-
ambiente más sosegado. En otras uno más dinámico. El facilitador está ahí para
mente a la acción ideas, puede ser utilizado por cualquier grupo de personas que
medir los tiempos y aportar desde lo que percibe que el grupo necesita para
quieran afrontar un reto.
funcionar mejor.
· Desapego por sus propias opiniones: El trabajo del facilitador no es dar
Cuando se tiene experiencia, el rol de facilitador puede llevarlo a cabo cualquier
soluciones. Tampoco decantarse claramente por unas u otras dentro del grupo.
persona del grupo de trabajo. Pero cuando no se tiene, el proceso no resulta tan
Su labor es la de potenciarlo y crear las condiciones para que éste trabaje mejor.
sencillo. Ser facilitador implica tener una comprensión profunda de los fundamen-
Dar sus propias opiniones contribuye precisamente a lo contrario. Por un lado,
tos del Design Thinking y guiar a las personas durante el proceso.
porque sesga las de los participantes. Y por otro, porque puede generar insegu-
ridades entre los miembros del grupo de trabajo, anulando su iniciativa.
· Amabilidad y buena disposición: Las sesiones de Design Thinking pueden
ser complejas y exigentes, pero también divertidas. La labor del facilitador es
ayudar a crear un buen clima de trabajo. También la de hacer que todos los
participantes se sientan escuchados e importantes. Por eso es fundamental que
se muestre atento e implicado. Como una referencia que tranquilice y genere
confianza en el grupo para que se suelte y de lo mejor de sí.
