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Guía ISO 19011: Auditoría de Gestión

La Norma ISO 19011 establece los lineamientos para la realización de auditorías de sistemas de gestión. Describe los principios de auditoría y las etapas para gestionar un programa de auditoría, incluyendo el establecimiento de objetivos, la implementación, el monitoreo y la mejora continua. Además, especifica los pasos para llevar a cabo una auditoría, como la preparación, ejecución, reporte y seguimiento. Por último, determina los requisitos para evaluar las competencias de los auditores.

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Guía ISO 19011: Auditoría de Gestión

La Norma ISO 19011 establece los lineamientos para la realización de auditorías de sistemas de gestión. Describe los principios de auditoría y las etapas para gestionar un programa de auditoría, incluyendo el establecimiento de objetivos, la implementación, el monitoreo y la mejora continua. Además, especifica los pasos para llevar a cabo una auditoría, como la preparación, ejecución, reporte y seguimiento. Por último, determina los requisitos para evaluar las competencias de los auditores.

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Norma ISO 19011

Auditoria de Sistema de Gestión


1 Alcance
2 Referencias Normativas

3 Términos y definiciones
4 Principios de auditoría
5 Gestión de un programa de auditoría
5.1 Generalidades
5.2 Establecer los objetivos del programa de auditoría
5.3 Establecer el programa de auditoría
5.4 Implementación del programa de auditoría
5.5 Monitoreo del programa de auditoría
5.6 Revisión y mejora del programa de auditoría

6 Realización de la auditoría
6.1 Generalidades
6.2 Inicio de la auditoría
6.3 Preparación de las actividades de auditoría
6.4 Realización de las actividades de auditoría
6.5 Preparación y distribución del reporte de auditoría
6.6 Finalización de la auditoría
6.7 Realización de auditoría de seguimiento

7 Competencia y evalución de auditores


7.1 Generalidades
7.2 Determinación de competencias de auditor para suplir las necesidades
del programa de auditoría
7.3 Establecimiento de criterios de evaluación de auditores
7.4 Seleccionando el método apropiado de evaluación de auditores
7.5 Realización de evaluación de auditores
7.6 Mantenimiento y mejora de las competencias de los auditores...

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