Tema 2

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

Personalidad desde la
perspectiva sistémica
 Índice
Esquema 3

Ideas clave 4
2.1. Introducción y objetivos 4
2.2. Antecedentes del modelo sistémico y pilares
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fundamentales 4
2.3. Aportaciones de las escuelas en relación a la
personalidad 24
2.4. Referencias bibliográficas 28

A fondo 30

Test 34
 Esquema
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Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Esquema
 Ideas clave

2.1. Introducción y objetivos

El objetivo de este tema es exponer la influencia del modelo sistémico en lo referente

a la personalidad, dado que es un modelo que está en la base del estudio de la familia
y que es en ella donde se comienza a gestar el desarrollo del individuo.

Este tema servirá de base para que el alumnado pueda entender los contenidos que
se van a aportar, a su vez, en el tema 6.

El modelo sistémico es muy complejo, por lo que, de entrada, se va a realizar una

síntesis de los conceptos más básicos para posteriormente pasar a lo que desde las
Escuelas clásicas se aporta al estudio de la personalidad.

2.2. Antecedentes del modelo sistémico y pilares

fundamentales

Durante la década de los años 20 del siglo pasado, la mayoría de los tratamientos eran
guiados por el psicoanálisis. Paralelo a ellos, algunos comenzaban a asentar ciertas bases
sistémicas porque empezaron a preguntarse cómo se podía excluir a la familia del
proceso psicoanalítico sin perder rigor científico. Cuando el paciente identificado era un
niño, resultaba este dilema especialmente inquietante, pues en la mayoría de las
ocasiones en que se trataba a un niño, los padres estaban presentes. Fruto de la
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observación, en décadas posteriores a esta circunstancia, muchos profesionales

recurrían a un colega, quien actuaba como orientador o terapeuta y mantenía relación
con los restantes miembros de la familia, que eran relevantes para el paciente que
estaban tratando.

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 Pero es a partir de 1950 cuando se comienza a considerar a la familia como un foco
específico de estudio. La terapia familiar comienza a surgir como respuesta alternativa a
las limitaciones que desde siempre y hasta ahora conllevan los tratamientos individuales
que padecen algún tipo de desequilibrio emocional. Así, diferentes terapeutas deciden
de manera independiente entrevistar al grupo familiar para obtener más información
sobre el miembro que padecía el síntoma (llamado Paciente Identificado-PI). De esta
forma, se comienza a estudiar cómo pueden influir las relaciones entre los miembros
de la familia con la patología del paciente.

La conceptualización de la familia como sistema supuso en un principio la base

conceptual para unificar los diferentes enfoques familiares y diferenciarse de las
otras psicoterapias, aunque en el propio campo a medida que pasaba el tiempo, se
fue produciendo una diversificación de la misma perspectiva. De ahí va surgiendo
este pensamiento sistémico, el cual nace del contexto clínico (especialmente en el
tratamiento de la psicosis y anorexia nerviosa).

En la base del enfoque sistémico, están las siguientes teorías:

 La teoría general de los sistemas.

 La teoría de la información.
 La teoría de la comunicación humana.
 La teoría del juego.

La influencia de estas teorías no se puede tener en cuenta como si fueran

compartimentos estancos, pues es inevitable que en determinados momentos los
contenidos y ciertos aspectos de sus conceptos básicos se entremezclen.
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Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 La Teoría General de los sistemas (TGS). Betanlannfy (1968)

Esta teoría en un principio ofrece un modelo organizativo y unificado de las ciencias.

Según este investigador, el organismo constituye un «todo abierto», un sistema que
intercambia materia con el medio que le rodea. Los objetivos originales de esta teoría
son los siguientes (Arnold y Osorio, 1998):

 Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita describir las

características, funciones y comportamientos sistémicos.

 Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos.

 Promover una formulación (matemática) de estas leyes.

El propio concepto de sistema es el elemento clave de esta teoría. Los sistemas pueden
estar apoyados en un medio físico (entorno), lo que es denominado «suprasistema». Por
supuesto, entre el sistema y el suprasistema hay una frontera que puede ser más o
menos rígida o permeable. Pero los sistemas también pueden dividirse en partes, lo que
se conoce como «subsistema», tal y como se ilustra en el siguiente gráfico (Berzosa,
2003):

Figura 1. Componentes generales del sistema.

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El subsistema debe ser funcional. Esto se produce cuando cada miembro cumple con la
función propia que tiene establecida dentro de él, dejando los límites claros (si se
establecen fronteras entre cada uno de los subsistemas) para que no se produzcan
problemas. Minuchin (1994) estudia mucho el fenómeno de los límites, tanto es así que
organiza sus ideas en torno al Enfoque estructural. Habla de familias aglutinadas cuando

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 se potencia la unidad familiar a expensas de la autonomía personal y de familias
desligadas cuando se favorece la individualidad de los miembros de la familia a expensas
de la autonomía personal. Dentro del sistema se separan las distintas partes,
ordenándose por funciones, que están relacionadas con la jerarquía que ocupen.

Los tres niveles (supra, sub y sistema) constituyen el foco de observación sistémica,
aunque esto no significa que todo observador los defina de igual forma, pues dependerá
del recorte particular que realice de la realidad; así, por ejemplo, la familia puede ser
definida como sistema, pero si tenemos en cuenta la familia extensiva, será un
subsistema y si lo que se está observando es la pareja conyugal, entonces la familia pasa
a definirse como un suprasistema.

Los aspectos más relevantes a tener en cuenta en relación a los sistemas son los
siguientes:

Clasificación de los sistemas

 Según su relación:

• Sistemas abiertos. Mantienen intercambios con su entorno, por lo que

responden a las influencias del medio. Pueden llegar a modificar su estructura
para adaptarse y esto les permite llegar a una auto-organización. Poseen las
propiedades:

Totalidad: el todo es más que la suma de sus partes. Se entiende el

funcionamiento del sistema al considerar las partes que componen el sistema
de las relaciones que se establecen.
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Equifinalidad: el comportamiento del sistema es independiente de las

condiciones iniciales que tuviera, ya que el resultado final depende de cómo
esté actuando el sistema en cada momento. En relación a la familia, su
funcionamiento va a depender de las reglas internas (Selvini y col., 1991).

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Tema 2. Ideas clave
 Autoorganización: es la capacidad que puede tener el sistema de modificar sus
estructuras cuando se produce un cambio en su medio. Esto le facilita conseguir
un grado más elevado de complejidad.

• Sistemas cerrados. No intercambian nada con el entorno. Es muy limitado

porque realiza sus funciones de manera fija y sin cambios. La intrusión desde
fuera provocaría la desintegración del sistema. Es un sistema no permeable.
Costará mucho al terapeuta u orientador intervenir.

 Según el comportamiento que tengan:

• Sistemas estáticos: La relación que se establece entre los miembros de los

sistemas es estable. Los elementos no se alteran. No necesita energía para su
mantenimiento.

• Sistemas dinámicos: La relación que se establece entre los miembros cambia

con el tiempo, también algunos o todos los elementos.

 Según las interacciones que se establecen:

• Sistemas simples: En estos sistemas hay un bajo nivel de interactividad entre

sus miembros.

• Sistemas complejos: Hay muchas combinaciones entre sus partes por lo que el
nivel de interactividad de las relaciones es más alto, lo que provoca un posible
cambio de estado del sistema. Causa y efecto no están relacionados a simple
vista.
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Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
  Según el comportamiento que tengan:

• Sistemas lineales: Son sistemas predecibles; es decir, una alteración en el

estado inicial del sistema produce una alteración proporcional en los estados
subsiguientes.

• Sistemas no lineales: Son sistemas en el que las alteraciones en el estado inicial

no producen alteraciones proporcionales en los estados subsiguientes.

Formas de cambio en los sistemas

Los sistemas pueden evolucionar porque el cambio forma parte del ser humano y
esto a veces provoca que se luche contra dicho cambio. El ser humano se resiste al
mismo, al menos cuando siente o cree que éste amenaza la consistencia y la
continuidad de aspectos nucleares de sí mismo. Las investigaciones acerca de este
aspecto demuestran que el cambio psicológico significativo raramente es fácil o
rápido.

En la similitud que se encuentra con el sistema familiar, se ve con mucha claridad

cómo se modifica a medida que hay nuevos integrantes, por ejemplo. No es necesario
que ocurran episodios graves o acontecimientos especiales para que un sistema
cambie por sí mismo (una separación, fallecimiento o accidente, por ejemplo). Por el
hecho de constituirse entre personas que están en constante evolución, se da un
cambio.

La Cibernética (ciencia que se ocupa de los procesos sistémicos de carácter muy

variado, entre ellos los fenómenos de regulación, procesamiento de la información,
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adaptación, autoorganización, autorreproducción, acumulación de información y

conducta estratégica) fue formulada por Norbert Wiener a finales de la década de
1960. Este investigador en principio se centra en los procesos de la información que
permiten la regulación interna de los procesos de los organismos vivientes, las
máquinas y las estructuras sociales. Posteriormente esto permitió reducir la distancia

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 en el estudio de las máquinas, los seres vivos y los sistemas sociales gracias a que los
diferentes tipos de sistemas subyacen a una estructura común que el
comportamiento del mismo esté gobernado por el mismo principio cibernético: la
retroalimentación. Se subdivide en dos tipos:

 Retroalimentación negativa: son las reacciones del organismo por las cuales se
invierte la situación que originó el disturbio homeostático; así lo que ha variado
retorna a su valor medio, conservando así la homeostasis. Se dice que es negativa
porque la respuesta del sistema de control es negativa. Se autocorrige y vuelve a
su estado inicial (no hay un cambio en realidad). Por ejemplo: imaginemos un niño
que tiene una conducta agresiva porque es el síntoma de que sus padres estén
siempre en conflicto. El niño percibe que al tener esta conducta los padres dejan
de discutir porque desvían la atención a él (es un síntoma de la situación familiar).
Si el niño corrige su conducta, los padres volverán a discutir (no hay cambio
auténtico, aunque se modifique algo).

 Retroalimentación positiva: cuando una perturbación del sistema inicial

desencadena una serie de eventos que aumentan más el trastorno homeostático
(inestabilidad) generando círculos viciosos. El sistema se ve obligado a cambiar. En
el ejemplo anterior, cambiando ellos podrán conseguir que el niño modifique y el
sistema haya sufrido una transformación más positiva. Siguiendo en dicho
ejemplo, si los padres son conscientes del auténtico problema y tienen una
motivación elevada al cambio, intentarán modificar su relación para que esto varíe
el síntoma del niño y así el cambio será más profundo. En muchos casos la
gravedad de un síntoma provoca un caos y esto hace reaccionar que es necesario
modificar la homeostasis inicial que tenía el sistema porque es dañino.
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Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 Todos estos cambios tendrán un efecto en la personalidad del individuo porque si sucede
la retroalimentación negativa y no cambia el origen del conflicto (relación parental) el
niño puede verse atrapado en conductas disruptivas que, por repetición, irán haciendo
mella en su autoconcepto y sistema de creencias. Si, por el contrario, se produce la
retroalimentación positiva, el menor reconducirá su conducta y se generará una
evolución del sistema con más facilidad.

Basándose en lo anterior se puede ver que hay:

 Cambios de primer orden en los sistemas: cuando los parámetros individuales

varían de manera continua pero la estructura del sistema no se altera. Este tipo
de cambios tienen las siguientes características:

• Es cuantitativo.

• Es continuo.

• Lleva a cabo la retroalimentación negativa.

• Hay un cambio en los elementos del sistema.

• No tiene capacidad de aprender.

 Cambios de segundo orden en los sistemas: cuando estos cambian

cualitativamente y de manera discontinua. Según Watzlawick, Weakland y Fisch
(1974) este segundo cambio se produce con modificaciones en el conjunto de las
reglas que rigen su estructura u orden interno. Digamos que es un cambio del
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cambio que posee las siguientes características:

• Es cualitativo.

• Es discontinuo.

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Tema 2. Ideas clave
 • Lleva a cabo una retroalimentación positiva.

• Lo que cambia es la estructura del sistema.

• Tiene capacidad de aprender.

• En lo que a la familia se refiere, en ocasiones cuando se trabaja con ellas, hacen

cambios de primer orden porque las familias realizan acciones, pero no
cambian en realidad nada. Es necesario modificar el segundo orden, donde se
mueve la estructura del sistema.

Interacción de los sistemas

Esto está unido con el concepto de regulación, pues la familia mantiene el equilibrio
de sus interacciones y esto da estabilidad y capacidad de predecir los
acontecimientos.

Así podemos tener una visión de causalidad lineal o causalidad circular en cuanto al
comportamiento se refiere. El modelo sistémico se basa en la segunda al interpretar
que la realidad de la conducta está determinada de modo complejo por las
secuencias de las interacciones interdependientes.
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Figura 2. Diferencia de causalidad.

Según este pensamiento, los sistemas humanos se organizan en base a pautas

interactivas. La interacción hay que observarla desde el propio contexto relacional.

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Tema 2. Ideas clave
 En el círculo de interacción que se ha expuesto, se da la retroalimentación positiva y
la negativa, pues vinculado al de la retroalimentación negativa está el término
homeostasis (término griego: «homeo» significa igual y «stasis» significa estado). En
este contexto, la homeostasis sería la capacidad de un sistema de mantener su estado
constante y lo logra mediante la retroalimentación negativa.

Cuanto más rígido es un sistema familiar, más disfuncional se vuelve porque intenta
retener precisamente mediante la rigidez los mecanismos de equilibrio que en algún
momento de su historia le fueron útiles, aunque ya no lo sean. Esto se muestra en la
forma que la familia se organiza alrededor de un miembro sintomático (síntoma que
mantiene estable el sistema familiar). Así, la estabilidad no es adecuada porque
impide la evolución de las relaciones familiares ya que la familia no cambia el síntoma
y por tanto no desaparecerá la disfuncionalidad.

Con respecto a la retroalimentación positiva se vincula el término de morfogénesis,

que es la capacidad de un sistema de evolucionar y cambiar, cuyo resultado es el
aumento de la diferenciación de las partes componentes del sistema.
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Figura 3. Componentes imprescindibles para un contexto familiar sano.

Es muy importante que entiendas que homeostasis y morfogénesis no son términos

contrapuestos. Son dos procesos que se dan en los sistemas.

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Tema 2. Ideas clave
 Teoría de la información

Una teoría que data de 1940 y que proviene de la ingeniería, la cual es aplicada en
sociología por Warren Weaver, quien en 1940 redacta un ensayo para enfatizar lo que
quiere decir dentro del campo de la cibernética. No se ocupa de los procesos de
información, sino que se concentra en sus aspectos más formales, cuyos componentes
son los que se definen en el siguiente esquema:

Figura 4. Componentes de la teoría de la información.

 Fuente: componente de naturaleza humana o mecánica que determina el tipo de

mensaje que se transmitirá y su grado de complejidad.

 Transmisor: recurso técnico que transforma el mensaje originado por la fuente de

información en señales apropiadas.

 Canal: medio generalmente físico que transporta las señales en el espacio (cumple
funciones de mediación y transporte).

 Receptor: recurso técnico que transforma las señales recibidas.

 Destino: componente terminal del proceso de comunicación al cual está dirigido el

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mensaje.

 Ruido: expresión genérica para referirse a las distorsiones originadas en forma

externa al proceso de comunicación.

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 Los problemas tienen que ver con la cantidad de información, la capacidad del canal de
comunicación, el proceso de codificación que puede utilizarse para cambiar el mensaje
en una señal y los efectos del ruido.

Según Shanon, este modelo no se refiere a las personas como protagonistas de la

comunicación, sino al proceso desde la perspectiva de sus aspectos medibles. Se
considera la información como el cambio estructural producido en un organismo
(receptor) a partir de un estímulo (mensaje) originado en el entorno (por el emisor). Al
existir un cambio en receptor, se produce un aprendizaje (UTM, 2001).

Teoría de la comunicación (Watzlawick, 1967)

La teoría de la comunicación se ocupa fundamentalmente de las condiciones y

variaciones del intercambio de información entre los seres humanos. Es un tema
imprescindible para los profesionales de la psicología porque el ser humano es un ser
relacional y se encuentra inserto en un mundo de relaciones establecidas, precisamente
a través de ella, de dicha comunicación.

ANXIOMAS DE ESTA TEORÍA

Es imposible no comunicarse.

Toda relación tiene un nivel de contenido y un nivel de relación , de tal manera que
el último clasifica al primero y es, por tanto, una metacomunicación.

La naturaleza de la comunicación depende de la gradación que los participantes

hagan de las secuencias comunicacionales.

La comunicación humana depende de dos modalidades, la digital y la analógica.

Los intercambios comunicacionales pueden ser simétricos o complementarios.

Tabla 1. Relaciones entre los seres humanos.

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Aspectos básicos de la comunicación

 El contexto: se define como la situación de interacción en que un mensaje es emitido

y por tanto va a especificar su contenido. Un mismo contenido puede tener distintos

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 significados dependiendo del tipo o marcador de la situación contextual. Además,
toda la situación implica la presencia de un código de restricciones sociales
interpersonales (reglas) que limita, y hasta cierto punto define, un repertorio de
significados posibles. El contexto, por tanto, da sentido a la comunicación (Selvini,
1996).

 Hay dos tipos de lenguaje en cuanto a la forma de comunicarse: para expresar un

mismo contenido, el analógico y el digital. El cuadro siguiente muestra las diferencias
que tienen ambos según Ríos González.

Lenguaje analógico (comunicación no

Lenguaje digital (comunicación verbal)
verbal)
Lo comunicado se vincula al objeto de modo Lo comunicado se vincula al objeto de
claro. manera no siempre inteligible.
Lo que se transmite se hace mediante gestos,
Lo que se transmite se hace mediante palabras posturas o movimientos que el receptor debe
inteligibles para el receptor. convertir en lenguaje interno que le resulte
comprensible.
No utiliza conceptos, sino que emplea signos
Utiliza conceptos.
(síntomas, corporeidad).
Los mensajes que envía son mensajes de
Es un vínculo de transmisión cultural.
relación.
Cuando se transmite un sentimiento o emoción
se hace expresando el estado de ánimo con No transmite nociones ni cultura.
palabras.

Tabla 2. Tipos de lenguaje según la forma de comunicación.

La comunicación verbal supone un nivel primario de comunicación y se centra en lo que

se dice, mientras que la comunicación no verbal constituye, por su parte un nivel de
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verdadera metacomunicación, siendo considerada como un nivel secundario de

comunicación. Esto es muy importante porque hablar entre los comunicadores es una
condición necesaria para que se dé una comunicación eficaz y se encuentra
estrechamente relacionada con la percepción de uno mismo y del otro, ya que toda
definición de una relación lleva consigo una definición de sí mismo.

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
  Hay dos tipos de mensajes utilizados para la comunicación: la comunicación implica
un contenido y por tanto define la relación. Cuando las personas se comunican lo
hacen a dos niveles:

• Nivel de contenido: transmite mensajes de contenido usando el lenguaje verbal,

comprensible, directo y que no necesita ser traducido (digital). Ejemplos de este
tipo de mensajes son aquellos que corresponden a una verdadera situación real
que se expresa de manera inequívoca. Cuando se dice «necesito más compresión»,
«estoy alegre», «quiero que me valores», etc., no caben las interpretaciones. Aquí
el significado y el significante coinciden sin más. Ante tal mensaje se puede actuar
de diferentes maneras:

Confirmando el mensaje. Es necesario ante esta postura obrar en consecuencia:

dar cariño, comprensión, valoración, amor, afecto.

Aceptando sin tomar actitudes. Aquí se acepta el mensaje solo a nivel racional; es
decir, se entiende intelectualmente lo que el otro pide, se razona incluso, sobre lo
que se le ha transmitido, pero no hay cambios porque lo que el emisor ha pedido
no se llega a realizar.

Rechazando por no estar de acuerdo con lo que se le ha expresado con claridad.

Si el emisor expone «Necesito más cariño», el receptor puede contestar: «Yo creo
que no lo necesitas…».

Ignorando, porque no solo no se registra el mensaje del otro, sino que ni se

reacciona ante él y ni siquiera se tiene en cuenta.
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• Nivel de relación: constituye un mensaje de relación, que siempre es no verbal

(analógico). El nivel de relación está determinado por quién dice el mensaje, a
quién va dirigido y dónde se dice.

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 En el siguiente ejemplo se puede ver con claridad los niveles explicados:

Figura 5. Ejemplo de niveles de comunicación.

Entre los dos niveles de comunicación explicados puede existir un grado de

incongruencia que da lugar a mensajes paradójicos, lo que ha sido denominado en 1956
por Bateson, Jackson, Haley y Weakland como la Teoría del doble vínculo, en la obra
«Hacia una teoría de la esquizofrenia» (estos autores se convierten en referentes
fundamentales para los psicoterapeutas familiares que les suceden. El Instituto MRI
supondrá un punto de partida importante para la investigación).

Satir en 1967 propugnaba que el doble vínculo se hacía presente cuando en un mensaje
determinado hay más de un nivel de comunicación, niveles que discrepan o son
incongruentes. Sluzky y Ranson (1976) lo estudiaron con agudeza y profundidad y Olson
en 1972 recogió abundantes datos sobre el tema.

Fueron, sin embargo, los primeros autores nombrados los que estudiaron ampliamente
este tipo de comunicación, a partir del trabajo con familias de miembros diagnosticados
de esquizofrenia. La teoría puede concretarse diciendo que el doble vínculo aparece
cuando:
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 El sujeto queda envuelto en una situación que supone una gran intensidad
emocional, lo que significa la presencia de una relación en la que es de vital

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 importancia discriminar el tipo de mensaje que se recibe, para poder dar una
respuesta adecuada.

 Al mismo tiempo, el sujeto se ve atrapado en una situación en la que la otra persona

expresa dos mensajes distintos: lo que uno afirma, está negado por el otro.

 El sujeto no está en condiciones de expresar su propia idea sobre los mensajes

transmitidos, tanto por la incongruencia que se da en ellos como por la manipulación
afectiva que encierran.

Es pues, una forma trastornada de la comunicación que desorienta y que puede tener
varias consecuencias. En este tipo de comunicación el sujeto no sabe a qué atenerse y
esto conlleva una serie de trastornos en la relación, así como en el individuo. Como
puede ser obvio aquí no se lleva a cabo la preciada metacomunicación en la que los
sujetos inmersos en la relación no se permiten comunicar lo que está pasando en ese
momento.

En la vida de cualquier familia puede aparecer este tipo de distorsión, aunque solo en los
casos acentuados puede tener consecuencias imprevisibles. Es quizás la situación de
dependencia emocional o material con el otro participante de la relación lo que va a
propiciar una mayor afectación en el individuo que se siente en un nivel inferior. Es esta
situación la que en algunas ocasiones impide que se lleve a cabo la metacomunicación
que rompería la situación de doble vínculo y por tanto la comunicación alterada.

En las parejas ocurre lo mismo que en las familias y en las entrevistas conjuntas que el
terapeuta realiza se puede observar cómo mientras se zarandean con los gestos y las
críticas agresivas, todo es disfrazado con un lenguaje que parece cariñoso o viceversa.
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Stierling (1997) define los dobles vínculos como una expresión y consecuencia de un
juego de confusión del contexto (el contexto tiene valor de comunicación analógica, ya
que el observador o participante interpreta esa conducta en función del contexto donde
se produce). Esta definición puede entenderse por el hecho de que en el doble vínculo

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 se están emitiendo mensajes en distintos niveles de la comunicación (tal y como hemos
explicado arriba), sin precisar en ningún momento cuál de estos niveles tiene prioridad.
En estas situaciones en las que alguien se puede encontrar inmerso en el doble vínculo,
la mayoría de las veces se pierde porque uno queda atrapado en la paradoja.

Hay tres tipos de niveles de comunicación (relacionándolos al contexto familiar), la

comunicación implica un contenido y por tanto define la relación. Cuando las personas
se comunican lo hacen a tres niveles:

 Comunicación informativa: es la transmisión de la información de manera neutra sin

componente afectivo (solo se dice lo que ha sucedido). En la familia es el momento
en que se envían mensajes sobre lo que se hace cotidianamente, lo rutinario.

 Comunicación racional: es la transmisión de la información que conlleva una reflexión

o una especulación acerca del mensaje emitido. Tiene un cierto contenido
manipulativo o formativo. Se utiliza en la familia como un vehículo de transmisión de
pautas, valores, etc. teniendo por tanto en su mensaje una carga de intencionalidad;
así la familia se estructura en torno a los valores que se van transfiriendo.

 Comunicación emotiva-profunda: es la transmisión de la información que tiene un

componente afectivo del que envía el mensaje, adoptando en muchas ocasiones un
lenguaje analógico en su expresión; es autorrevelador de sí mismo. Este nivel implica
una mayor profundidad y puede decirse que una verdadera comunicación. Al igual
que se puede expresar la emoción positiva, también la comunicación no verbal puede
utilizarse para transmitir una emoción negativa (con una mueca, un gesto, demostrar
el rechazo, el desagrado, etc.).
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El objetivo de la comunicación familiar es alcanzar el nivel de comunicación emotiva-

profunda.

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 En cuanto a los tipos de relaciones que pueden establecerse: Siguiendo a Watzlawick,
Beavin y Jackson (1991) se pueden considerar dos categorías en las que se pueden
englobar las relaciones humanas:

 Relaciones complementarias: que están basadas en la diferencia. Aquí se observan

dos posiciones diferentes. Un participante ocupa una posición superior o primaria
mientras el otro, una posición inferior o secundaria. Este tipo de relación puede estar
establecida por el contexto social o cultural (madre-hijo, médico-paciente, maestro-
alumno, etc.); es posible que en relaciones de amistad se dé la complementariedad si
ambos son iguales en cuanto a su status, pero no en cuanto a la toma de iniciativas y
uno secunda siempre al otro. La conducta de los miembros que establecen este tipo
de relación no es impuesta; es decir, cada uno de ellos se comporta de una manera
que presupone la conducta del otro. Estas relaciones se vuelven disfuncionales si son
excesivamente rígidas, entendiendo esta situación como aquella que da lugar a un
sentimiento de dependencia mutua, de manera que uno no es nadie sin el otro y
viceversa, lo que provoca que la identidad de cada uno está supeditada al
mantenimiento de la relación.

 Relación simétrica: en este tipo de relación no existen dos posiciones diferentes ya

que está basada en la igualdad. Puede estar definida por el contexto social, como, por
ejemplo, la relación amigos, entre marido y mujer, etc. incluso puede ser el estilo
propio de una relación particular. Las relaciones simétricas son relaciones de igual a
igual, de cooperación y de compañerismo. Puede volverse disfuncional si aparece
competencia o rivalidad. Cuando se pierde la estabilidad en una relación simétrica se
produce una escapada de uno de los miembros; el otro intentará equilibrar la relación
produciéndose a partir de aquí una lucha por competir, o lo que es lo mismo una
escalada simétrica.
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Lo saludable es alternar las interacciones complementarias con las simétricas; así en

algunas áreas la relación sería simétrica pero sin escalada y, en otras complementaria
pero sin dependencia.

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 Teoría de los juegos (Von Neuman, década de 1940)

Esta teoría se adapta desde el punto de vista sistémico no para hablar de un modelo del
juego en el sentido de teoría científica, sino para comenzar a pensar en «términos de
juego» (Selvini, Cirillo y Sorrentino, 1988). De hecho, este equipo de investigadores
recurre a la metáfora del juego para insinuar de manera intuitiva, mediante la expresión
de juego familiar el mapa de relaciones familiares: qué se le permite y qué no está
permitido; quién tiene derecho de hacer tal o cual cosa; a quién se acepta y a quién se
excluye, etc. Esto provoca hacer hipótesis operativas, una especie de evaluación sobre la
cual basar la intervención terapéutica.

En su base, la teoría del juego intenta estudiar las acciones humanas en la sociedad en
cuanto a la interdependencia y a los resultados que se obtienen de la misma. Es por ello
que esta teoría se ha asociado fundamentalmente con la estrategia, tratando de
determinar cuáles son las acciones de los «jugadores» para asegurarse los mejores
resultados posibles.

Con ella se analiza la mecánica del juego, teniendo en cuenta las decisiones de los otros
jugadores. Este es el motivo por el que esta teoría es considerada una teoría de toma de
decisiones. Los conceptos básicos son:

Juego: se refiere a un tipo especial de conflicto en el que toman parte dos o más
individuos (o grupos) a los cuales se les llama jugadores, con interés total o parcialmente
opuesto.

Estrategia: es una lista de opciones óptimas para cada jugador en cualquier momento
del juego. Es un plan de acción que no se puede alterar pase lo que pase en la partida.
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Será dominante la estrategia si un jugador tiene una estrategia óptima

independientemente de lo que haga el otro.

Existen diferentes tipos de juegos: juegos de puro conflicto (o suma cero); juegos
cooperativos, en los que los participantes eligen o implementan sus acciones en

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

22
Tema 2. Ideas clave
 conjunto; juegos no cooperativos, donde los jugadores toman las decisiones en forma
separada pero su relación con las decisiones de otros incorporan elementos de
cooperación y rivalidad; juegos evolutivos, donde se asume que un juego determinado
se juega en repetidas ocasiones por parte de los jugadores con «racionalidad o
información limitada». En todo juego existen elementos que están presentes; a saber:
jugadores, acciones, información, estrategias, recompensas, resultados y equilibrio
(Kraus, 2001).

Las reglas del juego

La metáfora que del juego hacen los psicoterapéuticos sistémicos provoca considerar a
los miembros de la familia como interdependientes y a la vez imprevisibles, de manera
relativa porque son más o menos hábiles para efectuar dentro de las reglas, todas las
elecciones de jugadas posibles. El término regla se usa con dos significados diferentes:

 Como resultado de una negociación entre los que juegan.

 Como interferencia del observador que describe una serie de conductas que se
repiten, ya que se da una incapacidad para negociar las reglas que permiten un
cambio de juego.

Así, adaptando estos conceptos al contexto de estudio sistémico (la familia) las reglas se
clasifican en:

Reglas explícitas. Son las que se verbalizan con claridad en el momento de ser
constituidas. Ej. Las relacionadas con las pautas de convivencia («si terminas de hacer
las tareas, puedes coger el móvil»).
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Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 Reglas implícitas. Son las que no se verbalizan explícitamente cuando se han
constituido, pero todos los miembros de la familia son capaces de aceptar que existen
sin que nadie se lo recuerde. Ej. Un miembro de la pareja se encarga de la ropa y el
otro de la cocina.

Reglas secretas. Son difíciles de percibir porque no son conscientes, en muchas

ocasiones si alguien señalara esa regla no sería aceptada por todos los miembros de
la familia, ya que estas reglas están manteniendo el equilibrio familiar y son
manipulaciones en las que algún miembro puede estar atrapado. Ej. La familia no se
permite transmitir los sentimientos.

Metarreglas. Hace que lo que constituye la regla del comportamiento quede

superado porque uno de los miembros del sistema va más allá de lo acordado,
distorsionándose la misma regla. Ej. «Si terminas la tarea puedes coger el móvil.
— Ya la terminé.
— Si la terminas mañana saldrás entonces.» (Puede que se establezca con el fin de
conseguir una mayor constancia en este ejemplo, pero rompe los acuerdos y por
tanto posibilidades de comunicación).

2.3. Aportaciones de las escuelas en relación a la

personalidad

Desde los inicios del modelo sistémico se fueron agrupando diferentes investigadores
alrededor de pensamientos destacados, lo que dio origen a estilos escolares que les
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han ido definiendo. Eso sí, a lo largo de la evolución de la sistémica, se han

diversificado, adaptándose a los paradigmas actuales e incluso, llegando a posiciones
un tanto eclécticas. Pero sin duda, el cuerpo teórico está basado en las siguientes:

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
 Tabla 3. Escuelas y su influencia en el individuo.

En todas las escuelas se recalca la importancia que tiene la influencia del sistema
como un todo y dentro de esta trascendencia ha de entenderse la génesis y
desarrollo del concepto personalidad (en el contexto familiar). Pues es desde él
mismo donde desde el enfoque sistémico se empieza a forjar la personalidad, para
terminar fraguándose dentro y fuera de ésta. Según recoge Cejalvo (2009), «así
somos en función de lo que nos transmitan en los primeros años de nuestra vida».

Desde incluso antes de nacer el bebé comienzan a establecerse lo que serán las bases
de relaciones entre la pareja, que se convertirá en uno de los subsistemas de la
familia. Comienzan a surgir conflictos relacionales que se irán transmitiendo al
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pequeño, que aun sin entender el contenido de los mensajes, sí puede interpretar el
nivel de la relación de los mismos (especialmente por el tono de voz).
Factores como:

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
  La circularidad (madre-bebé/bebé-madre) y lo que esto supone en las relaciones
pareja/padre irán provocando el juego de la familia.

 La comunicación, con todos los aspectos que se han estudiado.

 La estructura más o menos definida de la familia influirá en especial en los

primeros seis años de vida (trascendentales).

Estar preparados para encarar las relaciones con los demás (iguales y colegio)
depende en una gran medida de lo que se haya ido gestando en la primera infancia y
cómo esa base sigue influyendo en el desarrollo de la propia familia, con todos los
cambios que pueden ir sucediendo y condicionando la personalidad del individuo.
Por eso desde las escuelas sistémicas, a pesar de que unas enfocan una parte más
puntual que otras de los principios básicos, todas ellas acogen factores que abordan
las demás y evolucionan, como es lógico en función del desarrollo científico de la
psicología. Siguiendo a Lennart Lorås, Paolo Bertrando & Ottar Ness (2017), se deja
patente el grupo de conceptos básicos que forman parte de este modelo para el
desarrollo de la persona, tal y como se observa a continuación:

Figura 6. Aspectos conceptuales básicos del enfoque sistémico.

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 Cualidades del sistema: teniendo en cuenta todo lo estudiado en el tema, la

importancia reside en ver al individuo como parte del sistema y no como individuo.
Este cambio de enfoque marca la diferencia.

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Tema 2. Ideas clave
  Búsqueda de soluciones y fortalezas: de lo que se trata es de buscar soluciones y
ejercer una proyección de mejora. No anclarse en la “etiqueta”, sino en las
fortalezas de la persona/s que conforman el sistema familiar.

 Autorreflexión: no juzgar cuando se trabaja con la familia por parte del terapeuta,
incluye la capacidad de autorreflexionar sobre sus acciones y emociones. A esto
se le llama tener en cuenta “los síntomas de alarma” propios.

 Poder, reglas y estructuras: como se ha expuesto, basado en la Tª de los Juegos.

 Constructivismo: se entiende que cada individuo va a dar sentido a su mundo

partiendo de su propia realidad de referencia.

 Contexto cultura: imprescindible para entender la influencia de cada contexto

familiar en la personalidad del individuo, no perder de vista cómo es su cultura, de
dónde parte y las posibilidades que le ofrece para su crecimiento.

 Construccionismo social: este concepto forma parte de una de las visiones más
modernas del modelo sistémico. Con él se pretende tener en cuenta que los
significados y situaciones se van a construir a través de las interacciones que se
producen entre las personas. Esto tiende a cambiar y por tanto la construcción
también se modifica.

 Narrativa: las experiencias que se tienen tanto en el individuo como en la familia

se van construyendo con un lenguaje interior, que se traduce en narraciones; las
cuales están influenciadas por otras variables internas y marcan la diferencia de
texto narrativo que cada uno en la misma familia, ante los mismos
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acontecimientos, puede hacer (aspectos subjetivos de las mismas realidades).

 Cibernética: ya se ha visto en el primer apartado los aspectos clave de cómo se

pueden producir cambios en el sistema familiar, basados en el principio de esta
ciencia.

Psicología de la personalidad y diferencias individuales II

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Tema 2. Ideas clave
  Circularidad: esto implica que las relaciones entre los miembros de la familia es
circular y está en constante cambio. Lo que hace uno puede tener consecuencias
en otro, aunque no haya tenido una interacción directa con éste.

2.4. Referencias bibliográficas

Bateson, G. (1988). Pasos hacia una ecología de la mente: una aproximación

revolucionaria hacia la autocomprensión del hombre. Argentina: LLumen.

Berzosa, M. P (2003). Un estudio de casos sobre el uso de la metodología sistémica

en el contexto escolar. El Proyecto JUGAE (Juntos Ganando en Eficacia). Cádiz: UCA.

Cejalvo, J. (2009). Capítulo 4. La personalidad desde el modelo sistémico. En Ríos

González. Personalidad, madurez humana y contexto familiar. (92-128). Madrid: Ed.
CCs.

Kraus, M. (2001). La teoría de los juegos y el origen de las instituciones. Recuperado

de: [Link]/trabajos/teorju/[Link].

Lorås, L., Bertrando, P. y Ness, N. (2017) Researching Systemic Therapy History: In

Search of a Definition, Journal of Family Psychotherapy, 28 (2), 134–149.

Minuchin, A. (1994). Familias y terapia familiar. Barcelona: Ed. Gedisa.

Ríos, J. A (2014). Manual de orientación y terapia familiar. Madrid: CSS.

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Satir, V. (1995). Terapia familiar paso a paso. México: Pax. México.

Selvini, M. (1996). El mago sin magia. Barcelona: Paidós Educador.

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Tema 2. Ideas clave
 Selvini, M. et al. (1981). Los juegos psicóticos en la familia. Barcelona: Paidós.

Selvini et al. (1991). Paradoja y contraparadoja. Barcelona: Paidós.

Stierling, H (1997). El individuo en el sistema. Barcelona: Herder.

Watzlawick, P., Beavin, J. & Jackson, D. (1991). Teoría de la comunicación humana.

Barcelona: Herder.
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Tema 2. Ideas clave
 A fondo
Sentimientos tabúes

Berzosa, P. (2015). Sentimientos tabúes [archivo de vídeo]. Recuperado de:

[Link]

Se presenta el caso de una señora de 56 años que durante mucho tiempo preserva un
tabú familiar: la muerte de una de sus hermanas y el secretismo que fue impuesto por
su padre, impidiéndole elaborar adecuadamente un duelo y manejar emocionalmente
situaciones interrelacionales conflictivas. Se destapará esta situación al ser acosada por
un compañero de trabajo que le hace quedarse paralizada y tener crisis de ansiedad, a
pesar de mantener una posición de poder (directora de la entidad). Hasta que Chiky no
resuelva su conflicto con respecto a la familia de origen, no podrá enfrentarse a la
realidad que el momento le requiere (solo es en los conflictos interpersonales frontales).
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Accede al vídeo a través del aula virtual

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Tema 2. A fondo
 La perspectiva narrativa en terapia familiar sistémica

Montesano, A. (2013). La perspectiva narrativa en terapia familiar sistémica.

Aportaciones teóricas e instrumentales. Barcelona: Universidad de Barcelona.
Recuperado de:
[Link]
istemica.

Este interesante artículo profundiza en la perspectiva narrativa para abordar el

contexto familiar. Hace una revisión extensa de los antecedentes que llevan a la
misma y supone, por tanto, un anexo de lo que se ha estudiado en el tema.

Aplicaciones del enfoque sistémico

Yuguero, C. (2018). Aplicaciones del enfoque sistémico: intervenciones con individuos,

familias y organizaciones. La práctica de la terapia sistémica. Acción Psicológica, 15 (1),
121-124. Recuperado de:
[Link]

El enlace al que accederás es un artículo muy actualizado del modelo sistémico; una
reseña del libro «La práctica de la terapia sistémica», de Alicia Moreno.

El modelo sistémico en psicología aplicada

Ríos González, J.A. (2005). El modelo sistémico en psicología aplicada. En J.L. Romero
Cuadra y R.F. Vázquez (Comps.), Psicópolis: paradigmas actuales y alternativas en la
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

psicología contemporánea (págs. 61-85). Barcelona: Kairós, Biblioteca de la Nueva

Conciencia.

A través de este artículo indagarás en la historia de la intervención basada en el

modelo sistémico.

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Tema 2. A fondo
 Indagando en la historia de la intervención basada en el modelo sistémico

Lorås, L., Bertrando, P. y Ness, N. (2017) Researching Systemic Therapy History: In Search
of a Definition, Journal of Family Psychotherapy, 28 (2), 134–149. DOI:
10.1080/08975353.2017.1285656.

El presente artículo analiza la literatura describiendo el modelo sistémico y sus

elementos principales. Gracias a él entenderemos mejor el significado de este
término y otros términos relacionados con el tema.

Llévame a la luna

Chaumeil, P. (director). (2012). Llévame a la luna [Película]. Francia: Quad Productions /

Scope Pictures / TF1 Films Production.

Una exitosa mujer con suerte en el amor trata de romper la

maldición de su familia: el primer matrimonio termina en divorcio;
para evitarlo, decide buscar a alguien al azar con quien casarse y
divorciarse, antes de casarse con su querido novio.

Construccionismo social

Esta web presenta un blog muy activo del Construccionismo social. Muy interesante
en cuanto que hay desde bibliografía, eventos y resúmenes de autores y estudiosos
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en la materia. Un espacio muy activo para que el alumno pueda entender y valorar
este modelo psicológico que dentro de la sistémica actual es importante. No se ha
estudiado en el tema por no ampliar la extensión del mismo, pero servirá para
profundizar en el mismo.

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Tema 2. A fondo
 Accede al recurso a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
[Link]
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Tema 2. A fondo
 Test
1. Las teorías que sustentan el modelo sistémico son fundamentalmente:
A. La teoría general de los sistemas, Tª de la comunicación, Tª de la información y Tª
conceptual.
B. La teoría de la información, Tª narrativa, postmodernista, de la comunicación y
general de sistemas.
C. Tª general de los sistemas, Tª de la comunicación, de la información, estructural y
estratégica.

2. El concepto clave de la Teoría general de los sistemas está basado en:

A. El concepto del sistema en sí mismo, teniendo en cuenta que a partir de ahí se
forman los conceptos de supra y subsistemas.
B. El concepto de suprasistema para poder apoyarse tanto los sistemas como el nivel
inferior que es el subsistema.
C. El concepto de sistema y de subsistema porque el concepto de suprasistema se
define mucho después de haberse creado la teoría.

3. Según las interacciones que pueden producirse, los sistemas se clasifican en:
A. Estáticos y dinámicos.
B. Abiertos y cerrados.
C. Simples y complejos.

4. Una familia sana:

A. Usa la morfogéneis en general para conseguir la autodirección del sistema.
B. Usa tanto la morfogéneis como la homeostasis según el momento o la etapa en
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que se encuentre, con la primera favorece la autonomía y la evolución de sus

miembros y con la segunda mantiene la identidad del sistema.
C. Usa sobre todo la homeostasis para mantener la identidad del sistema preservada.

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Tema 2. Test
 5. La teoría de la información se ocupa:
A. De los procesos de la comunicación.
B. De la relación entre emisor y receptor.
C. De los aspectos formales de la comunicación.

6. Según Satir (1967), el doble vínculo se hace presente cuando:

A. En un mensaje determinado hay más nivel de comunicación relacional que de
contenido.
B. En un mensaje determinado hay más de un nivel de comunicación, niveles que
discrepan o son incongruentes.
C. En un mensaje determinado hay más de un nivel de comunicación que son
distorsionantes.

7. La teoría de los juegos sirve de base para el equipo de Selvini en 1988:

A. Porque recurren a la metáfora del juego para establecer que lo importante en la
dinámica familiar son las estrategias de juego que sus miembros utilizan.
B. Porque utilizan las pautas de los juegos sobre todo para ver las alianzas que los
jugadores pueden utilizar.
C. Recurren a la metáfora del juego para insinuar de manera intuitiva, mediante la
expresión de juego familiar el mapa de relaciones familiares; esto es, qué se le
permite y qué no está permitido.

8. El tipo de reglas que se establecen en los juegos familiares pueden ser:

A. Sobre todo reglas explícitas e implícitas.
B. Reglas secretas y metarreglas.
C. Las cuatro reglas son objeto de estudio en relación a los juegos familiares.
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9. La Escuela de la Narrativa está basado en los principios del:

A. La teoría del juego.
B. El construccionismo social.
C. El postmodernismo.

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Tema 2. Test
 10. Según las conclusiones que se sacan en este tema:
A. En cuanto a la personalidad, se considera que el modelo sistémico se fundamenta
en distintos enfoques teóricos para analizar en profundidad lo que sucede en la
familia y que influye directamente en el individuo hasta los 6 años.
B. En cuanto a la personalidad se considera que el modelo sistémico, se fundamenta
en distintos enfoques teóricos para analizar en profundidad lo que sucede en la
familia y que influye directa o indirectamente en el individuo a lo largo de toda la
vida.
C. En cuanto a la personalidad, se considera que el modelo sistémico sobre todo
afecta en lo referente a la comunicación que tienen los individuos, que da lugar a
juegos y estrategias que aprenderán a lo largo de su vida.
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Tema 2. Test