FACULTAD DE INGENIERÍA AGRICOLA-UNAP
FACULTAD DE INGENIERIA
AGRICOLA
“PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO”
CURSO : TALLER DE INNOVACION Y EMPRENDIMIENTO
PRESENTADO POR: HUMPIRI QUISPE EDMAR AMED
MAMANI RODRIGUEZ JAIR RONY
PUMA QUISPE ABRAHAM COPERNICO
QUISSPE CUSILAYME FRANK EDSON
DOCENTE : ING. VERA SANTAMARIA JOSE JUSTINIANO
SEMESTRE
I
Puno, 26 de julio 2022
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CELL STARTUP
La palabra celular se aplica modernamente a los teléfonos móviles, estos vienen a ser
dispositivos electrónicos inalámbricos, que permiten la comunicación.
La evolución del teléfono celular ha permitido disminuir su tamaño y peso, desde
el Motorola DynaTAC, el primer teléfono móvil en 1983 que pesaba 800 gramos, a los
actuales son más compactos y con mayores prestaciones de servicio. El desarrollo de
baterías más pequeñas y de mayor duración, pantallas más nítidas y de colores, la
incorporación de software más amigable, hacen del teléfono móvil un elemento muy
apreciado en la vida moderna.
El avance de la tecnología ha hecho que estos aparatos incorporen funciones que no
hace mucho parecían futuristas, como juegos, reproducción de música MP3 y otros
formatos, correo electrónico, SMS, agenda electrónica PDA, fotografía digital y video
digital, videollamada, navegación por Internet, GPS, y hasta Televisión digital, medio
de pago, las compañías cuentan con nuevas ideas para mejorar el servicio que nos
ofrece este aparato telefónico.
OBJETIVOS:
Es una de las fases más controvertidas de cualquier PLAN DE EMPRENDIMIENTO,
puesto que se deben tomar una serie de decisiones, y estas decisiones afectarán a todo el
devenir de nuestra empresa.
La definición de objetivo puede ser tan sencilla como: Un resultado determinado,
cuantificado, ubicado en tiempo y lugar, realista y consistente y qué se prevé alcanzar
por medio de la implantación de un plan de negocios.
Normalmente, cuándo nos preguntemos cuáles van a ser nuestros objetivos, la respuesta
suele ser similar a un eslogan publicitario, “ser los mejores”, “dar mejor y más servicio
a los clientes”, “vender más”, “aumentar la rentabilidad”, lo que parece más sueño y
deseo que realidades tangibles.
Pero, para que verdaderamente reúnan todo aquello que se desea de la empresa deben
responder a una serie de características, que se detallan a continuación:
Objetivo de Ventas de nuestros productos (artefactos de celulares).
Objetivo de Posicionamiento: Que nuestros artefactos de celulares consientan al
mercado y lleguen fácil a sus manos.
Objetivo de Rentabilidad o Margen: ofrecemos buenos precios.
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A la previsión de ventas, porcentaje de beneficios, captación de nuevos clientes,
recuperación de clientes perdidos, participación de mercado, coeficiente de
penetración, etc.
A la mejora de imagen, mayor grado de reconocimiento (por nuestros productos
de calidad), calidad de servicios, mejora profesional de la fuerza de ventas,
innovación.
OBJETIVOS Y METAS:
Entendiendo que objetivos en el PLAN DE EMPRENDIMIENTO, son los que se
proponen alcanzar con él, las metas son una descripción más precisa y explicita de estos
objetivos. Estos últimos han de cumplir ciertos objetivos para ser útiles:
Llegar al mercado con productos de calidad.
Satisfacer la necesidad del mercado con nuestros productos.
Ser la única empresa innovadoras con sus productos.
Que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos.
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Nuestros artefactos de celulares sean llamativos y capten a los clientes.
Tener precios cómodos.
Facilitar la forma de pago.
VALORA LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE COMPRAR ONLINE
A la hora de plantearse la creación de un negocio o la adaptación del ya existente, es
importante plantearse qué ventajas hay para la empresa y qué ventajas para los clientes.
De este modo será más fácil valorar el esfuerzo que es necesario hacer para aprovechar
las ventajas y solucionar los inconvenientes que el eCommerce tiene para los usuarios y
clientes.
Es por eso que a continuación vamos a recopilar varios listados con las ventajas y
desventajas de comprar online.
VENTAJAS DE COMPRAR ONLINE
Las siguientes circunstancias suponen ventajas para los clientes o para los vendedores, y
en ningún caso suponen un inconveniente para nadie. En estos casos, ambas partes son
beneficiadas por la compra y venta online:
No hay que hacer colas para comprar
Acceso a tiendas y productos en lugares remotos
No es necesario tener una tienda física para comprar y vender
Lo anterior hace que no sea tan importante para la venta el lugar donde esté
ubicada la tienda
Es posible ofrecer y encontrar una gran cantidad de opciones
Las tiendas online están disponibles todos los días a todas las horas
Capacidad de comprar y vender a otros consumidores y aprovechar las ventajas
del comercio C2C
Compra inmediata de productos digitales de descarga (software, libros
electrónicos, música, películas, etc.)
Facilidad para crecer y ofrecer más y mejores productos y servicios
No hay limitaciones ni condicionamientos de espacio, lo que permite tener más
productos disponibles
Facilidad y rapidez para comunicarse
Personalización de la compra y de la experiencia de cliente
No hay necesidad de manejar dinero en efectivo
Transacciones y contrataciones rápidas y eficientes
Facilidad para gestionar el inventario, de forma que los clientes saben en el
momento si está disponible lo que buscan. Para los vendedores es también un
ventaja importante para poder reponer antes de que se agoten las existencias
Reducción de gastos de personal
Posibilidad de encontrar más clientes o de localizar mejores tiendas a través de
los buscadores
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Posibilidad de comprar y vender productos más raros o menos comerciales, pero
que tienen su cuota de mercado
Capacidad para hacer un seguimiento exhaustivo del producto durante el
transporte
DESVENTAJAS DE COMPRAR ONLINE
Los compradores encuentran también ciertos inconvenientes que perjudican a los
vendedores y que a veces ellos también perciben como desventaja.
Falta de comunicación y relación personal
Imposibilidad de probar el producto antes de comprarlo
Es necesario contar con una conexión a Internet segura
Es imprescindible tener dispositivo desde el que conectarse a Internet
Miedo a los pagos fraudulentos, a las estafas y al robo de la información
personal (hackers)
Dificultad o incluso incapacidad para detectar las estafas y a los estafadores
Dependencia absoluta de Internet
Existen costes adicionales que, en la mayoría de los casos, tendrá que asumir el
vendedor
Incomodidad para las devoluciones
Retraso en la recepción de los productos (como mínimo un día)
VENTAJAS DEL ECOMMERCE PARA LOS CONSUMIDORES QUE
PERJUDICAN A LOS VENDEDORES
Esta última lista mostramos características y utilidades del eCommerce que los
consumidores consideran muy ventajosas y que, sin embargo, suponen
grandes inconvenientes para los vendedores.
Facilidad y rapidez para comparar precios
Disponibilidad de cupones de descuento y ofertas especiales
La entrega de cada producto de forma individual
CONCLUSIONES
Parece evidente que las ventajas del eCommerce pesan más que los inconvenientes,
tanto para consumidores como para comerciantes. Para poder tener éxito en un negocio
online, los empresarios deben tener en cuenta las circunstancias que los clientes
consideran desventajas para poder facilitarles el proceso de compra y conseguir
aumentar las ventas.
En cualquier caso, estas listas deberían servir para valorar el eCommerce como una
oportunidad de negocio extraordinaria y para tenerla en cuenta como una actividad
principal, y no secundaria o complementaria a un negocio tradicional. Es más, con el
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paso del tiempo se va viendo que son los negocios físicos locales los que surgen como
complemento y ampliación de un negocio electrónico.
Lo que ha quedado claro es que existen ventajas y desventajas de comprar online. Lo
que hay que valorar es sí esas cosas positivas prevalecen sobre las negativas ya que es la
única forma de que el negocio prospere y el cliente quede satisfecho con su compra.
INVERSION
Para este ejemplo de plan de emprendimiento de una tienda de accesorios para móviles,
hemos tomado una hipótesis de gastos un poco reducidos.
Dependiendo del estado y del tamaño del local, la inversión inicial en el negocio puede
ser muy variable, pero por lo general, con un local alargado con estanterías en las
paredes, se puede conseguir una buena superficie de exposición de productos.
Inversión en el local
local mensual anual total
tiempo 150 soles 1800 soles 1800 soles
Inversión para accesorios de celulares.
productos precio de compra
Fundas para celulares $1.500
Protector de pantalla $800
tarjeta micros SD $5.000
diademas $10.000
Audífonos $3.000
cargadores $6.000
Selfies $2.000
Cargador portátil $12.000
parlantes $7.000
Total $47.300
Inversión de servicio técnico Ganancia
5% del total de servicios 95% de total de la venta
PRECIO DE LOS PRODUCTOS, COMPRA Y VENTA
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Los productos a vender se adquirirán de importaciones de otros países como china y
[Link]. contactándose con los diferentes proveedores de acuerdo al producto que se va
a traer a Perú
PRODUCTOS PRECIO DE PRECIO DE VENTA
COMPRA
Cargador de carga s/. 6.00 s/. 25.00
rápida
Funda para celular s/. 2.30 s/. 10.00
Auriculares s/. 3.50 s/. 15.00
Auriculares s/. 6.00 s/. 30.00
inalámbricos
Protector de pantalla s/. 0.40 s./ 5.00
Tarjeta SD de s/. 10.00 – s/. 50.00 s/. 20.00 – 60.00
8,16,32,64,128gb
Trípode para celular s/. 8.00 s/. 15.00
Imagen referencial de los productos:
-Cargador:
-Fundas de celular:
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-Auriculares
-Auriculares inalámbricos
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--Protector de pantalla
-Tarjeta SD
-Tripode para celular
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Envíos
Los productos que se venderán contaran con envió a nivel nacional a traves de la
empresa Olva Courier, los precios de envio dependen de el lugar al que se enviaran y de
el peso de los productos.
Por ejemplo; calcularemos los envíos desde Juliaca a diferentes partes del país
LUGAR DE PESO DIMENSION DE PRECIO
ENVIO LA CAJA
AREQUIPA 1KG 15CM x 15CM x s/. 13.00
15CM
LIMA 1KG 15CM x 15CM x s/. 7.00
15CM
AYACUCHO 1KG 15CM x 15CM x s/. 9.00
15CM
MOQUEGUA 1KG 15CM x 15CM x s/. 10.00
15CM
TACNA 1KG 15CM x 15CM x s/. 12.00
15CM
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TUMBES 1KG 15CM x 15CM x s/. 13.00
15CM
INGRESOS Y EGRESOS DE LA VENTA DE CELULARES Y ACCESORIOS
MONTAJE DEL NEGOCIO (CELL STARTUP)
Aspectos a considerar en la planificación de tu negocio:
Mobiliario y montaje de la tienda (o kiosco)
Legalización
Inventario y proveedores
Temas contables y de facturación
Marketing y ventas
El mobiliario básico consiste en algunos exhibidores y mostradores, así como la
decoración del punto de venta.
En algunos casos este mobiliario lo arrenda el mismo centro comercial y en otros existe
la posibilidad de negociar que te lo conceda alguno de los proveedores mayoristas a
quienes les comprarás producto permanentemente, usualmente en concepto de
comodato.
La iluminación y decoración de tu negocio es importante pues toma en cuenta que el
segmento de clientes de telefonía, son muy atraídos por el encanto visual de los
aparatos. Aquí aplica perfectamente el dicho: "se ve bien, se vende bien".
El negocio tiene cuatro líneas fundamentales:
venta de dispositivos móviles
venta de accesorios
venta de recargas
servicios técnicos
En este caso solo emprenderemos el negocio con venta de celulares y accesorios para
celulares.
En aparatos móviles, la utilidad promedio oscila entre 10% y 15%.
Se puede vender accesorios los cuales puedes conseguir a muy buenos precios y aunque
se venden a precios módicos, generan volumen de ventas que puede convertirse en un
ingreso atractivo.
Una gran ventaja de la tienda de celulares es que no te hará falta publicidad, decoración
y promocionales, pues las telefónicas estarán dispuestas a hacer de tu tienda un lugar
altamente atractivo para que sus clientes adquieran sus productos haciendo su marca
más visible.
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En término promedio, la inversión para iniciar con el negocio(CELL STARTUP) y un
stock promedio de aparatos es alrededor de US$5 000 y la rentabilidad mensual
promedio estará entre $500y $800. Desde luego, deberás considerar gastos fijos
mensuales como electricidad, salario de un dependiente, local y otros.
Estimación de ventas (accesorios de celulares)
Suponiendo que se venden fundas por un precio medio de 5.00, baterías y baterías
externas a un precio medio de 15.00, auriculares a un precio medio de 20.00, batería
portátil a un precio medio de 60.00, soporte de celular para carro a un precio medio de
15.00 y protectores de pantalla a un precio medio de 5.00, no es descabellado estimar
una facturación mensual de unos 5.000 a medio plazo.
Estimación de ventas (venta de celulares)
Suponiendo que se venden celulares en las marcas de: Samsung a un precio de 400.00,
Nokia a un precio de 300.00, Huawei al precio de 500.00, Xiaomi al precio de 500.00,
Apple al precio de 800.00, LG al precio de 300.00, Motorola al precio de 400.00 y
Realme al precio de 400.00, podemos estimar una facturación mensual de unos 10.000 a
medio plazo.
GASTOS
Alquiler del local: 600
Suministros: 100
Cotización autónomos: 300
Amortizaciones: 50
Diversos: 100
TOTAL: 1250
Resultados del negocio
Con esa hipótesis de US$5.000 de ventas, un margen del 50% es decir US$2.500 al
mes, y unos gastos de 1250, el resultado mensual sería de 1.250, una cifra modesta pero
calculada para el plan de negocio de una tienda de accesorios para móviles de barrio
llevada por una sola persona. Evidentemente, el volumen de venta puede ser
significativamente más alto o bajo, dependiendo del talento del equipo promotor, de la
ubicación y visibilidad, del tamaño del local, de la cantidad de referencias en stock, etc.
PROMOCIONAR
La empresa se encuentra registrada con un rut, identificada como (………… Servicio
técnico……). Se lleva a cabo el estudio de mercado para identificar la viabilidad del
proyecto, las oportunidades y la competencia existente dentro del mercado. El proyecto
continúa con la creación legal de la empresa (………….Servicio Técnico………… ) de
acuerdo a las normas peruanas .
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La organización de la empresa, así como su dirección estratégica y la constitución legal
de la misma, se establece de acuerdo al presupuesto, el método de promoción más
adecuado. Lo primero será establecer la dirección estratégica de la empresa ya que esta
no solo es la que le da el horizonte a la organización sino también la forma en que los
clientes perciben la empresa. Lo primero se inicia con la identificación de oportunidad
que en este momento brinda el mercado creciente en el aumento del comercio
electrónico o E-commerce en Perú.
Este deberá cumplir con ciertos requisitos como un establecimiento comercial y la
legalización de cada uno de los productos de la misma. Por ultimo finaliza con la puesta
en marcha del proyecto con la generación de clientes dentro del mercado objetivo y
cumpliendo con la actividad económica definida.
Para conocer el mercado de telefonía móvil para la realización de actividades físicas, la
mercadotecnia cuenta con dos técnicas: la segmentación y buscar elementos de
diferenciación con respecto a los productos e la competencia. Ahora, para definir las
estrategias se empleará el plan de mercadeo "para lograr los resultados previstos en
términos de volumen de ventas"
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Para esto se requiere plantear:
>Estrategia de precio.
>Estrategia de venta.
> Estrategia promocional.
>Estrategia de distribución.
>Políticas de servicio.
>Tácticas de ventas.
Como primera instancia se plantearon los distribuidores o fabricantes y accesorios y
herramientas para el soporte técnico, por otra parte, con una forma organizacional
pequeña lo primordial en este sector es que los productos tengan la calidad que se
requiere para que el cliente se sienta satisfecho con el producto y que también a la hora
de solicitar un servicio técnico tenga la garantía correspondiente de cada equipo. Se
generó una oferta de valor la cual está compuesta por tres estrategias útiles a las
personas del sector:
>Ofrecer al cliente accesorios de alto impacto para los teléfonos móviles, audífonos,
cargadores, amplificadores de sonido, estuches, carcazas, fundas, etc.
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>Darle al cliente la posibilidad de ofrecer el soporte y servicio técnico para sus
teléfonos.
>Plantear la idea al cliente de garantizarle un buen servicio compartiéndole un móvil de
repuesto y comunicación mientras se le regresa el teléfono al cliente.
Sigue con la apertura del portal web y del establecimiento en donde se mostrará los
productos a vender la página, El comercio electrónico o E-commerce : es solo compra y
venta de bienes servicios utilizado inter, cuándo compras en línea.
Plan de mercadeo.
SERVICIO TÉCNICO (……………) A continuación se muestra el servicio técnico de
(…………….)
Símbolo
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Envíos
Los productos que se venderán contaran con envió a nivel nacional a traves de la
empresa Olva Courier, los precios de envio dependen de el lugar al que se enviaran y de
el peso de los productos.
Por ejemplo; calcularemos los envíos desde Juliaca a diferentes partes del país
LUGAR DE PESO DIMENSION DE PRECIO
ENVIO LA CAJA
AREQUIPA 1KG 15CM x 15CM x s/. 13.00
15CM
LIMA 1KG 15CM x 15CM x s/. 7.00
15CM
AYACUCHO 1KG 15CM x 15CM x s/. 9.00
15CM
MOQUEGUA 1KG 15CM x 15CM x s/. 10.00
15CM
TACNA 1KG 15CM x 15CM x s/. 12.00
15CM
TUMBES 1KG 15CM x 15CM x s/. 13.00
15CM
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