Términos y condiciones
¡Tu reserva ha sido generada! También puede seguir a través de su panel de control del
cliente. Utilizando tu número de reserva y primer nombre, accede a tu panel de control en
el siguiente enlace: [Link]
Los horarios exactos de cada recorrido se informarán vía whatsapp tan pronto como finalice
la logística, generalmente a partir de las 9 p. m. del día anterior al día del recorrido. El
tiempo máximo de tolerancia para los retrasos es absolutamente de 10 minutos.
● Los tours a la montaña parten entre las 6 am y las 7 am y regresan alrededor de las 4
pm. Te recomendamos traer: Lentes de sol, agua, tenis, bloqueador solar.
● Viña del Mar y Valparaíso tienen salidas entre las 6 y las 7 am, con un regreso
estimado alrededor de las 5 pm.
● Las Viñas dependen de los horarios de reserva, normalmente a partir de las 08:00
horas, con una duración media entre 4 y 6 horas
● Los Tickets para esquiar o actividades en los parques de Valle Nevado y Farellones
no están incluidos en el paquete.
● Las visitas a las Viñas incluyen entradas y degustaciones.
● Para pagos realizados en agencia o por adelantado, se debe presentar el
comprobante o factura al guía en la camioneta.
● No nos hacemos responsables por objetos personales (cámaras, celulares,
electrónicos o cualquier otro objeto) olvidados durante el transporte o en el sitio del
tour. Así que cuida tus pertenencias.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN: En caso de desistimiento, es OBLIGATORIO informar a la
agencia con al menos 24 horas de anticipación a la programación del tour.
Cabe señalar que si no se cumple con esta observación, NO HABRÁ DEVOLUCIÓN O
APLAZAMIENTO DEL TOUR, si no se informa previamente en el plazo establecido por la
logística (antes de las 17:00 horas del día anterior al tour). Con la cancelación antes del
tiempo establecido, se retendrá el 30% del importe total de la reserva por concepto de
gastos de reserva.
En caso de cancelación por condiciones meteorológicas o legales, se reprogramará el tour o
se reembolsará el importe íntegro al cliente. *reembolso dentro de los 60 días.*
Aprendi a Viajar Chile - Whatsapp +56945478414 - contato@[Link]
Cerro el Plomo 5931, Oficina 1213, Las Condes. RUT: 77.576.493-7
Termos e condições
Sua reserva foi gerada! Você também pode rastrear através do seu painel de controle do
cliente. Usando seu número de reserva e nome, acesse seu painel de controle no seguinte
link: [Link]
Os horários exatos de cada tour serão informados através de whatsapp assim que a
logística estiver finalizada, geralmente a partir das 21 horas do dia anterior ao dia do tour. O
tempo máximo de tolerância para atrasos é absolutamente de 10 minutos.
● Os passeios de montanha partem entre as 6 e 7 da manhã e retornam por volta das 4
da tarde. Recomendamos trazer: óculos de sol, água, tênis, protetor solar.
● Viña del Mar e Valparaíso têm saídas entre as 6 e 7 da manhã, com um retorno
estimado em torno das 17 horas.
● Os vinhedos dependem dos horários de reserva, normalmente a partir das 08:00
horas, com uma duração média entre 4 e 6 horas.
● As passagens para esquiar ou atividades nos parques de Valle Nevado e Farellones
não estão incluídas no pacote.
● As visitas aos vinhedos incluem taxas de entrada e degustações.
● Para pagamentos feitos na agência ou com antecedência, o comprovante ou fatura
deve ser apresentado ao guia na van.
● Não nos responsabilizamos por objetos pessoais (câmeras, telefones celulares,
eletrônicos ou qualquer outro objeto) esquecidos durante o transporte ou no local do
passeio. Portanto, cuide de seus pertences.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO: Em caso de cancelamento, é MANDATÓRIO informar a
agência pelo menos 24 horas antes da viagem ser marcada.
Deve-se observar que se esta observação não for cumprida, não haverá REEMBOLSO OU
ATRASO DA VIAGEM, se não for previamente informado dentro do prazo estabelecido pela
logística (antes das 17:00 horas do dia anterior ao passeio). Em caso de cancelamento antes
do tempo estabelecido, 30% do valor total da reserva será retido como uma taxa de reserva.
Em caso de cancelamento devido a condições climáticas ou legais, o passeio será
remarcado ou o valor total será reembolsado ao cliente. *reembolso dentro de 60 días.
Aprendi a Viajar Chile - Whatsapp +56945478414 - contato@[Link]
Cerro el Plomo 5931, Oficina 1213, Las Condes. RUT: 77.576.493-7
