INSTITUTO TECNOLÓGICO
Contenido
INTRODUCCION.......................................................................................................3
DE VILLAHERMOSA
Ingeniería Industrial
Materia:
ING. SISTEMAS
Integrantes:
Morales Álvarez Luis Fernando 18300663
Ruiz Morales Diana Alejandra 18300696
Pérez Palacio José Guadalupe 18300681
José Antonio Melchor Díaz 17300170
Daniela Jiménez Sánchez 16301543
Docente:
JUAN CARLOS DE JESUS DE LA CRUZ
Horario
15:00 A 16:00
5.1 METODOLOGÍA DE LOS SISTEMAS SUAVES DE CHECKLAND.................4
¿Qué es el Metodología de Sistemas Blandos (SSM)?....................................4
Carretera Villahermosa-Frontera Km. 3.5 Cd. Industrial C.P. 86010 Apdo. 424
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El origen de la metodología de sistemas blandos (SSM)................................5
Análisis y Técnicas.............................................................................................5
¿Qué sucede en una intervención de SSM?.....................................................5
5.2 EL SISTEMA DE ACTIVIDAD HUMANA COMO UN LENGUAJE DE
MODELACIÓN..........................................................................................................7
Sistemas Sociales y Culturales..........................................................................8
5.3 APLICACIONES (ENFOQUE PROBABILÍSTICO)............................................9
Aplicaciones enfoque probabilístico...............................................................10
Aplicación de métodos......................................................................................10
CONCLUSIÓN.........................................................................................................11
Referencias.............................................................................................................12
INTRODUCCION
La vida en sociedad está organizada alrededor de sistemas complejos en los
cuales, y por los cuales, el hombre trata de proporcionar alguna apariencia de
orden a su universo. La vida está organizada alrededor de instituciones de todas
clases; algunas son estructuradas por el hombre, otras han evolucionado, según
parece sin diseño convenido.
Las actividades profesionales y académicas de sistemas, en la mayoría de los
casos, han mantenido su énfasis en los modelos matemáticos, las técnicas y las
herramientas destacando en su desarrollo y aplicación las relativas a la
optimización, la probabilidad, la estadística y la computación. Con esto se ha
producido la apariencia de que sistemas es equivalente o parte de las
matemáticas o de las matemáticas aplicadas.
5.1 METODOLOGÍA DE LOS SISTEMAS SUAVES DE CHECKLAND
La metodología de sistemas suaves (creada por Peter Checkland) es una
herramienta vital en la investigación y resolución de problemas. El objetivo es
claro: atacar diferentes situaciones en las empresas, complicadas, pero con una
elevada actividad social, política y humana.
Los sistemas suaves de Peter Checkland se pueden definir como un método
‘sistémico’ fundamentado en concepto de perspectiva o en lenguaje del método
“Weltanschauung”.
¿Qué es, dónde y por qué se creó este sistema? ¿Qué áreas y etapas creó
Checkland? En esta página se detalla toda la información sobre las diferentes
soluciones de Peter.
¿Qué es el Metodología de Sistemas Blandos (SSM)?
Metodología de Sistemas Blandos (SSM) fue definido por el propio Checkland en
el año 1999 como un sistema de aprendizaje cíclico que utiliza modelos de
actividad humana para explorar con los actores una situación problemática del
mundo real, sus percepciones de esa situación y su disposición para decidir
acciones concretas que se adapten a las percepciones y juicios de diferentes
actores.
SSM intenta aprender y apreciar las situaciones problemáticas entre los grupos de
partes interesadas en lugar de resolver un problema que está predefinido. Este
enfoque suave o de “propósito explorador” ayuda a los gerentes a mejorar
procesos cuando se trata de tomar decisiones en las empresas.
Hay dos modos para SSM:
Actividades del mundo real.
Sistemas de pensamiento sobre el mundo real.
La mayoría del trabajo implica entrevistas y reuniones para comprender mejor la
situación del problema. Esto se representa mediante el uso de “imágenes ricas” y /
o “CATWOE”. El pensamiento sistémico usará conceptos tales como propiedades
emergentes, comunicación, jerarquía y control para identificar “sistemas
relevantes” que podrían proporcionar información útil.
El origen de la metodología de sistemas blandos (SSM)
Para comprender mejor el SSM, primero se debe considerar por qué se creó. Se
originó en el entendimiento de que el pensamiento de sistemas “duro”, como las
técnicas de investigación de operaciones, era inadecuado para la complejidad de
los grandes problemas organizacionales.
La metodología Soft Systems fue creada por Peter Checkland con el propósito
principal de tratar estos grandes problemas.
Durante su carrera, había estado trabajando con muchas metodologías de
sistemas difíciles. Vio cómo los sistemas actuales eran inadecuados para tratar
con altos niveles de problemas complejos, que tenían un gran componente social.
En la década de 1960, fue a la Universidad de Lancaster para investigar más a
fondo esta área. Aquí es donde él concebiría su “metodología de sistemas
blandos” a través de sus proyectos de investigación tras años de aplicaciones y
mejoras. No fue hasta 1981 cuando Peter publicó los sistemas. Ahora, Peter es
profesor e investigador en el campo de la Ingeniería de Software.
Análisis y Técnicas
¿Qué sucede en una intervención de SSM?
Cuando se tiene un problema organizativo complejo, la intervención de SSM se
utiliza para ayudar a desglosar el problema. SSM tiene una estructura clara, pero
depende del profesional usarla de una manera inteligente y flexible.
El usuario debe ver el problema al que se enfrenta como un sistema. Después lo
convierte en un problema no estructurado, creando un modelo conceptual en la
toma de decisiones. El modelo de desarrollo del sistema creará debates con las
partes interesadas para lograr una resolución conjunta de problemas.
La intervención del SSM se estructura así:
1. Determinar la situación.
2. Pensar en los diferentes sistemas que podrían o no emplearse en la
situación.
3. Medición del pensamiento.
4. Realización de una acción en función de la información previa
aprendida.
Uno no puede simplemente realizar estas cuatro etapas y obtener una respuesta
“correcta”. Debe tomar estas cuatro etapas como base para la acción, teniendo en
cuenta cada una de ellas.
5.2 EL SISTEMA DE ACTIVIDAD HUMANA COMO UN LENGUAJE
DE MODELACIÓN.
Un sistema de actividad humana se describe como un conjunto de subsistemas
interactuando o como un conjunto de actividades interactuantes. Un subsistema
no es diferente a un sistema excepto en términos del nivel de detalle y por Io tanto
un subsistema puede redefinirse como un sistema y ser modelado como un
conjunto de actividades. Así los términos "SISTEMA" y "ACTIVIDAD" pueden
intercambiarse a LA palabra 'ACTIVIDAD" implica acción y, por lo tanto, el
Lenguaje en el que Los sistemas de actividad humana se modelan están en
términos de verbos.
Un modelo de un sistema de ACTIVIDAD HUMANA (SAH) en su forma más
básica:
El sistema de actividad humana puede usarse para definir que cambiar. No hay
bases teóricas, pero si derivan de La experiencia de resolución de problemas del
mundo real y son parte importante de la actividad.
Sistemas Sociales y Culturales
La mayor parte de las actividades humanas existirá en un sistema social donde los
elementos serán seres humanos y las relaciones serán interpersonales.
Ejemplo de sistema social puede ser: La familia, La comunidad, Los scouts.
Al igual que a el conjunto de seres humanos agrupados para desempeñar alguna
actividad determinada, como la preocupación por una excesiva industrialización,
una sociedad coral o una conferencia.
El concepto más básico relacionado con un modelo de un sistema de actividad
humana es aquel que es un proceso de transformación, significa que el conjunto
de actividades contenidas en el modelo representan ese conjunto interconectado
de acciones necesarias para transformar algunas entradas en algunas salidas.
Podría deducirse un modelo (SAH) sistema de actividad humana de una empresa
de manufactura tomándole como un sistema para transformar una necesidad
percibida del mercado en una satisfacción de esa necesidad.
Debe existir un mínimo grado de conectividad entre cada entidad (verbo de
actividad), se define como dependencia lógica.
Ejemplo:
Una actividad es convertir la materia prima en productos, puede argumentarse que
debería ser percibida par las actividades de "decidir que productos hacer" y
"obtener materia prima".
Un tipo particular de conectividad es el asociado con el flujo de información y, en
formas reciente se ha dada considerable atención a problemas relacionados con el
diseño de sistemas de información. Después se considera el desarrollo de los
tipos particulares de modelos de (SAH) en los que la conectividad la otorga la
naturaleza de Ia información.
Es evidente que una compañía desea mantener un balance entre satisfacer el
mercado y el costo incurrido al hacerlo.
La modelación de sistemas muestra la forma en que el sistema tiene que
funcionar. Use esta técnica para estudiar cómo se combinan los distintos
componentes para producir algún resultado.
Estos componentes conforman un sistema que comprende recursos procesados
de distintas formas (asesoramiento, diagnóstico, tratamiento) para generar
resultados directos (productos o servicios), que a su vez pueden producir efectos
(inmunidad, rehidratación, por ejemplo) en las personas que los usan y, a largo
plazo, impactos más indirectos (menor prevalencia del sarampión o índices de
mortalidad más bajos, por ejemplo) en los usuarios y la comunidad en general.
5.3 APLICACIONES (ENFOQUE PROBABILÍSTICO)
El enfoque de sistemas ‘blandos’ o sistemas de actividad humana:
El mundo real está Formado por sistemas.
Estos sistemas tienen objetivos claros y definidos. Existen estándares
incuestionables con los que comparar el cumplimiento de estos objetivos.
Los sistemas pueden ser re-diseñados para cumplir mejor sus objetivos.
El mundo real está formado por situaciones problemáticas.
Las personas tratan de llevar adelante acciones deliberadas con sentido para
cada uno. El propósito es la propiedad emergente de las
acciones de múltiples actores.
Los estándares son subjetivos y dependen de las
perspectivas de cada uno.
Podemos introducir algunos cambios para mejorar
situaciones problemáticas de la actividad del hombre.
Las aplicaciones de los métodos de sistemas blandos pueden darse en cualquier
parte del mundo, ya que el mundo real está formado por sistemas, se utilizan en
cualquier tipo de problemas sociales, personales. Cada persona crea su mundo y
siempre hay que ver cuál es la manera más adecuada para resolver nuestros
problemas, siendo en el campo laboral, en el círculo familiar, con amigos etc. Los
problemas nunca van a dejar de existir y es por esto la importancia de formular un
método para resolver nuestras dificultades y obtener resultados óptimos.
EJEMPLOS:
Un ejemplo claro es cuando buscamos una manera distinta de estudiar, ya que
nos dice que los sistemas pueden ser re-diseñados para poder llegar con una
mejor respuesta a nuestros objetivos.
Este también depende de la perspectiva de cada persona, es un ejemplo claro
en nuestros hogares, ya que, en cada casa, familia (sistema) hay distintas
reglas, lo que para unos padres está mal, para otros tal vez no sea algo serio
de ver.
Aplicaciones enfoque probabilístico.
En si las aplicaciones en mi punto de
vista serian en cualquier
situación organizacional compleja
donde hay una actividad componente
de alto contenido social, político y
humano. La aplicación en si son base
fundamental de la metodología de
Checkland porque define cualquier
actividad del hombre.
Aplicación de métodos
Las aplicaciones de los métodos de sistemas blandos pueden darse en cualquier
parte del mundo, ya que el mundo real está formado por sistemas, se utilizan en
cualquier tipo de problemas sociales, personales. Cada persona crea su mundo y
siempre hay que ver cuál es la manera más adecuada para resolver nuestros
problemas, siendo en el campo laboral, en el círculo familiar, con amigos etc. Los
problemas nunca van a dejar de existir y es por esto la importancia de formular un
método para resolver nuestras dificultades y obtener resultados óptimos.
CONCLUSIÓN
La Metodología de sistemas blandos (SSM por sus siglas en inglés) de Peter
Checkland es una técnica cualitativa que se puede utilizar para aplicar los
sistemas estructurados a las situaciones sistémicas. Es una manera de ocuparse
de problemas situacionales en los cuales hay una actividad con un alto
componente social, político y humano. Esto distingue el SSM de otras
metodologías que se ocupan de los problemas DUROS que están a menudo más
orientados a la tecnología. El SSM aplica los sistemas estructurados al mundo
actual de las organizaciones humanas. Pero crucialmente sin asumir que el tema
de la investigación es en sí mismo es un sistema simple. El SSM por lo tanto es
una manera útil de acercarse a situaciones complejas y a las preguntas
desordenadas correspondientes.
La metodología de sistemas blandos se utiliza en cualquier situación
organizacional compleja donde hay una actividad componente de alto contenido
social, político y humano, es decir, no tiene un límite para su implementación, en
donde quiera que se presente un problema se puede llegar a aplicar.
Referencias
blogspot. (s.f.). Obtenido de 5.3 Aplicaciones (enfoque probabilístico):
https://sites.google.com/site/ingenieriadesistemasitt/unidad-v-sistemas-blandos-suaves/
5-3-aplicaciones-enfoque-probabilistico
blogspot. (18 de Noviembre de 2015). Metodología de los Sistemas Blandos. Obtenido de
http://sistemasymetodologias.blogspot.com/2015/11/53-aplicaciones-enfoque-
probabilistico.html?m=1
blogspot. (23 de Mayo de 2017). 5.3 Aplicaciones enfoque probabilístico. Obtenido de
http://unidadcuatroycincoaleypau.blogspot.com/2017/05/52-aplicaciones-enfoque-
probabilistico.html?m=1
Martín, J. (s.f.). LAS SOLUCIONES DE CHECKLAND PARA LOS PROBLEMAS. Obtenido de LAS
SOLUCIONES DE CHECKLAND PARA LOS PROBLEMAS: https://www.cerem.mx/blog/las-
soluciones-de-checkland-para-los-problemas
saul, v. (s.f.). EL SISTEMA DE ACTIVIDAD HUMANA COMO UN LENGUAJE DE MODELACIÓN.
Obtenido de EL SISTEMA DE ACTIVIDAD HUMANA COMO UN LENGUAJE DE MODELACIÓN.:
https://sites.google.com/site/valdezsaulportafoliosistemas/v-unidad/metodologia
