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Politica General para Hospedajes

La política general para hospedajes requiere una identificación con foto y tarjeta de crédito u otro medio de pago al check-in. Los huéspedes deben estar presentes durante el check-in y check-out. Las cancelaciones deben hacerse al menos 72 horas antes, de lo contrario podrían aplicarse penalidades. También es posible que se apliquen impuestos obligatorios adicionales no incluidos en el precio original.
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Politica General para Hospedajes

La política general para hospedajes requiere una identificación con foto y tarjeta de crédito u otro medio de pago al check-in. Los huéspedes deben estar presentes durante el check-in y check-out. Las cancelaciones deben hacerse al menos 72 horas antes, de lo contrario podrían aplicarse penalidades. También es posible que se apliquen impuestos obligatorios adicionales no incluidos en el precio original.
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POLITICA GENERAL PARA HOSPEDAJES

• CHECK IN – CHECK OUT: Se requieren una identificación con foto emitida por el gobierno
y una tarjeta de crédito, tarjeta de débito o depósito en efectivo al momento del check-
in para cargos adicionales (existen hoteles que sólo aceptan depósito en efectivo al
momento del check in, consultar con el Area de Calidad de la agencia mayorista TC
TRAVEL CONSORTIUM). Todos los invitados, incluidos los niños, deben estar presentes
en el check- in y mostrar su tarjeta de identificación con foto o pasaporte emitida por
el gobierno. De no estar presente en el horario respectivo de Check in el hospedaje se
reserva el derechode aplicar NO SHOW y automáticamente efectuar la cancelación de
la reserva. Por Check out con retraso el hospedaje se reserva el derecho de cobrar una
penalidad según sus políticas.
• TASAS E IMPUESTOS OBLIGATORIOS: Le informamos que en algunos países existe un
impuesto conocido como “tasa de estancia”, “tasa municipal”, “tasa turística” (o
denominación similar) que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser
abonado directamente por cada huésped en el establecimiento y/o aeropuerto
correspondiente. Tenga presente que estos impuestos pueden cambiar en el tiempo,
por lo tanto, es necesario que se contacte con el establecimiento directamente o con
el Area de Calidad de la agencia mayorista TC TRAVEL CONSORTIUM para que pueda
esclarecer la duda.
• PENALIDADES: Las cancelaciones y modificaciones deben ser efectuadas 72 horas
antes del horario de Check in para poder efectuar las coordinaciones necesarias con el
establecimiento y evitar el cobro de penalidades. Gestiones dentro de las 48 horas
antes del horario de check in quedan a evaluación del establecimiento el cobro de
cargos adicionales o penalidad. NO SHOW: Para conceptos de no show el
establecimiento efectúa cobro de gastos al 100%. Indicando con esto que las solicitudes
de reembolso o devoluciónson improcedentes.
• INFORMACIÓN ADICIONAL: Los huéspedes deben ponerse en contacto con el
establecimiento con los datos de su llegada 48 horas antes de la fecha de llegada,
utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva para
efectuar las coordinaciones de su Check in. Servicios no detallados en el proceso de
venta se deben coordinar con el establecimiento para verificar si existe un cargo
adicional (estacionamiento, desayunos, wi-fi, etc).
Para mayor información respecto a servicios adquiridos con nosotros; agencia
mayorista TC TRAVEL CONSORTIUM, luego del proceso de venta todas las
coordinaciones corresponden al área de Calidad de la agencia.

CONTACTO DE EMERGENCIA
WHATSAPP: +51 924 122 470

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