Banco Internacional del Perú – Interbank
NOMBRE DEL CURSO: FUNDAMENTOS DE GESTIÓN EMPRESARIAL
NOMBRE DEL PROFESOR:
CICLO, AULA Y SEMESTRE:
NOMBRE DEL COORDINADOR DEL GRUPO: RAMOS CALDERON JESÚS
NOMBRE DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO:
PLAN DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN APLICADA
1. Resumen:
El actual proyecto se ha elaborado con el propósito de estudiar la gestión
administrativa del Banco Internacional – Interbank, en el entorno de su
desarrollo, recalcamos que su sede principal se encuentra ubicado en Santa
Catalina, del distrito de la Victoria, en la ciudad de Lima. Capital del Perú. Lo
cual fue inaugurado el año 2001. Primeramente, se ha hecho un estudio del
macroentorno y microentorno de la entidad financiera, igualmente se ha
estudiado también las fuerzas de Porter, para realizar un análisis de sus
fortalezas y debilidades, donde se ha formado esto en análisis FODA. También
se ha realizado una definición actual de la entidad financiera, a través del
organigrama como un gran instrumento, asimismo se ha ido describiendo,
analizando. Identificando y proyectando oportunidad de mejora. Por último,
hemos especificado el transcurso y tipos de control en la entidad financiera.
2. Introducción:
El Banco Internacional – Interbank es una empresa del sector financiero que
brinda distintos tipos de servicios. Estos manifiestan productos financieros para
hacerle la vida más fácil, sus clientes están en todo el mundo y tienen excesiva
demanda.
Por el precedente mencionado es que el posterior proyecto mantendrá el
objetivo de impulsar el Banco Internacional – Interbank, para perfeccionar su
estructura, a través de la planificación de estrategias para que de esa manera
logre el éxito que se espera en toda la planificación. También se aspira lograr
un impacto al alcanzar los objetivos manifestados, para así sostener un mejor
rendimiento, lo cual se logrará con un poderoso esfuerzo y mayor dedicación.
3. Justificación
El banco internacional del Perú - Interbank tiene 25 años en el mercado,
logrando expandirse debido a su gran servicio y desempeño financiero.
Con el presente proyecto queremos demostrar sus inicios de la empresa
Interbank sus objetivos y como se desempaña ante la sociedad también saber
sobre sus sedes y sus agentes
Cabe recalcar que la entidad bancaria siguió trabajando en pandemia
habilitando app desde el celular para ver tus saldos tus últimos movimientos
bancarios y poder hacer transferencia de dinero esto nos demuestra su interés
de la entidad bancaria de seguir trabajando y mejorando para su publico
El proyecto tiene un impacto en las personas y sociedad por lo tanto le
mostraremos sus beneficios directos e indirecto.
Beneficiarios directos: La misma empresa Interbank, directores, gerentes y los
representantes financieros
Beneficiarios indirectos: La super intendencia de aduanas y la administración
tributaria sunat, los trabajadores de la empresa.
4. Objetivos:
-Brindar un mejor servicio al cliente
-Retener a la mayor cantidad de clientes fieles mediante beneficios
5. Definición y alcance:
La empresa interbank es una organización Qué cuenta con 24 años de
trayectoria desde el El 1 de mayo 1897 hasta el presente año 2022.
Actualmente es una empresa reconocida por miles de personas debido a su
mejoramiento , al realizar un analizas externo y interno de la organización
interbank buscamos conocer la situación actual de la empresa así poder
encontrar deficiencias para proponer nuevos objetivos y metas para brindar
cada vez un mejor servicio .
Pensamos que las siguientes propuestas de estrategias podan ayudar y
solucionar :
Problemas y deficiencias de la empresa interbank así obtengan un crecimiento
de ventas ,Ingresos ,clientes y reconocimiento ante empresas similares.
6. Productos entregables
6.1. Nombre de la empresa, tiempo en el mercado, cantidad de
trabajadores, ámbito de mercado, tipo de empresa según las
clasificaciones estudiadas.
Nombre de la Empresa:
Dirección:
Tiempo en el mercado:
Cantidad de trabajadores:
Ámbito del mercado:
Tipo de empresa, clasificaciones:
1. Actividad: Terciario
2. Tamaño: Pequeña empresa
3. Capital: Privado
4. Destino de la ganancia: Con fines de lucro
6.1.1Análisis del microambiente, macroambiente y FODA CRUZADO de la
empresa analizada.
6.1.1.1. Microambiente:
Análisis del microambiente: 5 fuerzas de Porter
a) Competidores potenciales
El sistema financiero peruano registra una alta concentración
entre los cuatro principales bancos (Banco de Crédito, BBVA
Continental, Scotiabank e Interbank). Estos cuatro bancos
concentraron el 72.22% de la cartera bruta de colocaciones
directas, 73.95% de los depósitos totales y 67.76% del
patrimonio del sistema financiero a fines de dicho periodo. Sin
embargo, por lo que atraviesa el sistema financiero atrae la
participación de nuevos competidores en el mercado,
principalmente para entender a nichos específicos de mercado, de
acuerdo con la especialización de operaciones observada en los
últimos periodos entre las instituciones financieras además de
ofrecer productos similares.
- Competidores muy bien posicionados y numerosos.
- Enfrentar campañas publicitarias agresivas.
- Gran número de promociones y entrada de nuevos productos de la
competencia.
Sus 3 más grandes competidores de Interbank son el Banco de Crédito
(BCP) BBVA, Continental, Scotiabank.
Se enfrenta a agresivas campañas de marketing.
El poder de negociación de proveedores.
Los proveedores pueden ejercer poder de negociación sobre los que
participan en un sector industrial amenazando en elevar los precios o
reducir la calidad de los productos o servicios. Este no es el caso de
Interbank ya que por ser una entidad financiera grande puede elegir
entre varios proveedores porque este adquiere pedidos importantes
tanto como de las compañías de software como de auditoria financieros.
El Interbank adquiere insumos de proveedores que se pueden conseguir
fácilmente, es decir, no habrá muchos costos al cambiar de proveedor,
pero también tiene servicios que adquiere que no son tan fáciles de
adquirirlos con otros proveedores como maquinaria o software, estos
productos o servicios están tan diferenciados que ellos si pueden ejercer
un cierto poder para el Interbank, su poder de negociación es mediano,
estado en una competencia monopolística
B) El poder de negociación de los proveedores.
Los proveedores pueden ejercer poder de negociación sobre los que participan
en un sector industrial amenazando en elevar los precios o reducir la calidad de
los productos o servicios. Este no es el caso de Interbank ya que por ser una
entidad financiera grande puede elegir entre varios proveedores porque este
adquiere pedidos importantes tanto como de las compañías de software como
de auditoria financieros.
El Interbank adquiere insumos de proveedores que se pueden conseguir
fácilmente, es decir, no habrá muchos costos al cambiar de proveedor,
pero también tiene servicios que adquiere que no son tan fáciles de
adquirirlos con otros proveedores como maquinaria o software, estos
productos o servicios están tan diferenciados que ellos si pueden ejercer
un cierto poder para el Interbank, su poder de negociación es mediano,
estado en una competencia monopolística
c) Productos sustitutos.
Los productos sustitutos son variados, debido a que hay muchos bancos que brindan
los mismos servicios que el banco Internacional del Perú – Interbank, como: (Banco de
Crédito del Perú, Banco de Comercio, Banco Interamericano de Finanzas, Banco
Pichincha, BBVA, etc.) Los clientes podrían optar por las opciones antes mencionadas,
ya que satisfacen las mismas las mismas necesidades que Interbank.
Sería una amenaza, ya que los productos sustitutos brindados pueden ser consumidos
en los otros bancos, lo cual haría que pierdan muchos clientes y los ingresos tengan
una reducción de ingresos.
