Modelos de segmentación
Coca Cola se dirige a un mercado de masas, no posee una segmentación
específica. Más personas lo visualizan y está al alcance de todos que implica
mucho tiempo y presupuesto para llegar al público que no siempre es el indicado.
Se busca solo un reconocimiento de la marca o el producto, ya que, al encontrarse
con distintos tipos de necesidades en un mismo rubro de venta o servicio, es
necesario segmentar este mercado según las necesidades de todos los tipos de
clientes como sea posible.
Ejemplo de marketing diferenciado, son los productos de Coca-Cola, compañía
que produce un mismo refresco orientado a distintos segmentos de la población,
para los que lanza el mismo producto, pero sin cafeína, sin azúcar, de distintos
sabores, en diferentes tipos de tamaño y de envasados, entre otras opciones.
Así pues, la estrategia de marketing diferenciado es una estrategia de cobertura
de mercado en donde la empresa decide dirigirse a diversos segmentos del
mercado y elaborar ofertas independientes para cada uno de ellos. Asimismo, se
trata de cubrir o satisfacer las necesidades de la mayor parte de clientes posible.
Esta estrategia lo llevan a cabo las grandes empresas que ya tienen posicionada
su marca buscando seguir presentes en la mente de los consumidores, su objetivo
principal no es vender.
Ventaja competitiva
Coca Cola es una de las marcas más emblemáticas y conocidas del mundo. La
empresa tiene una larga historia que se remonta a 1886, cuando se introdujo por
primera vez como tónico medicinal.
La ventaja competitiva de Coca Cola reside en su fuerte valor de marca y su
alcance global. La empresa tiene una fuerte presencia en más de 200 países y
territorios, y sus productos son disfrutados por miles de millones de personas en
todo el mundo.
La marca Coca Cola es una de las más valiosas del mundo, y se sitúa
sistemáticamente entre las 10 marcas más valiosas a nivel mundial.
La ventaja competitiva de Coca Cola es su capacidad de innovar constantemente.
Siempre están buscando nuevas formas de mejorar sus productos y servicios.
Esto les ha permitido mantenerse por delante de la competencia y mantener su
posición como empresa de bebidas líder en el mundo.
La ventaja competitiva de Coca Cola es también su fuerte marca. Se ha forjado
una sólida reputación a lo largo de los años, lo que le ha permitido cobrar una
prima por sus productos. Esto se debe a que la gente confía en la marca Coca
Cola y sabe que está recibiendo un producto de calidad.
Coca Cola también se centra en la innovación, introduciendo constantemente
nuevos productos y diseños de envases para mantenerse por delante de la
competencia. La ventaja competitiva de la empresa le ha ayudado a convertirse en
la mayor compañía de bebidas del mundo, con una capitalización de mercado de
más de 200.000 millones de dólares.
En el sector de los refrescos carbonatados, no es ningún secreto que Coca Cola y
Pepsi son los dos principales actores. Durante años, estas dos empresas se han
enfrentado en una feroz batalla por la cuota de mercado, sin que ninguna de ellas
pudiera obtener una ventaja significativa sobre la otra. Sin embargo, en los últimos
años parece que Coca Cola puede finalmente tener la ventaja en esta batalla.
Hay varias razones por las que Coca Cola ha sido capaz de obtener una ventaja
competitiva sobre Pepsi. Una de ellas es que Coca Cola tiene una cartera de
productos mucho más diversa que Pepsi. Mientras que la gama de productos de
Pepsi se limita en gran medida a los refrescos con gas, Coca Cola ofrece también
una amplia gama de bebidas sin gas, como agua, té y café. Esto da a Coca Cola
una ventaja significativa en términos de alcance, ya que puede dirigirse a una
gama más amplia de consumidores.
Marca
La marca Coca-Cola tiene algunos atributos que siempre la han identificado: el
color rojo, un logotipo que apenas ha variado desde 1886, su icónica botella
contour con más de un siglo de historia. Esa iconicidad ha derivado en una enseña
conocida por el 94% de la población mundial. "La marca es lo más sagrado que
tenemos, lo que define nuestro ADN. En casi todo lo demás otros podrían competir
con nosotros, por ejemplo, haciendo un producto similar, pero nuestra marca es
realmente única"
