Servicios de comunicaciones electrónicas Móviles,

Fijas y/o de Televisión.

Atención al cliente: 22123/607 123 00

www.vodafone.es
Avenida de América 115. 28042 Madrid

RESUMEN DE TU CONTRATO

Hola MARIA DOLORES GARCIA:

Queremos agradecerte la confianza que has depositado con nosotros.

A continuación te mostramos el detalle de tu solicitud:
Tus datos:
Datos instalación
(si aplica)
Número de Pedido Nombre y Apellidos Domicilio
AV. FRANCIA, 55 ESC. 2 02°
419675017 MARIA DOLORES GARCIA
02
Fecha inicio solicitud Localidad Provincia y C.P
12/05/2022 VALENCIA VALENCIA 46023

Dirección email DNI / CIF

[email protected] 27196823J

El presente contrato indica los elementos principales de esta oferta de servicio, tal y
como exige el Derecho de la UE y ayuda a comparar ofertas de servicios.
En los documentos a continuación del presente se facilita información completa
sobre el servicio.

Condiciones particulares:
Servicios, equipos y precios.
Servicios nuevos que contratas: 0,00€/mes
Importes mensuales de los nuevos servicios que nos has contratado. Si para
alguno de estos servicios has solicitado portabilidad, podrás ver el detalle en la
sección Líneas a portar de Vodafone.
Tus Dispositivos
Línea 689224832

Apple Apple IPhone 11 128GB Black 2ed

Línea 608334356

Apple Apple IPhone 11 128GB Black 2ed

Pagos únicos:
Pagos puntuales que ya has realizado o que se cargarán en tu próxima factura.
Cargo por servicio de envío 9,00€
1/7
 Corresponde a los gastos por la gestión del envío de tu SIM

Pago inicial Apple Apple IPhone 11 128GB Black 2ed 478,08€

Corresponde al pago único de tu dispositivo. Recuerda que tenemos el
mejor servicio de reparaciones. ?Acércate a tu Tienda y disfruta de nuestro
servicio de reparaciones exclusivo! Si has comprado un móvil en Vodafone y
se ha estropeado... Nos comprometemos a:
●Reparar tu móvil o Tablet en un máximo de 5 días laborables, 7 en Canarias.
Mientras tanto te ofrecemos uno de préstamo gratis.
Pago inicial Apple Apple IPhone 11 128GB Black 2ed 478,08€
Corresponde al pago único de tu dispositivo. Recuerda que tenemos el
mejor servicio de reparaciones. ?Acércate a tu Tienda y disfruta de nuestro
servicio de reparaciones exclusivo! Si has comprado un móvil en Vodafone y
se ha estropeado... Nos comprometemos a:
●Reparar tu móvil o Tablet en un máximo de 5 días laborables, 7 en Canarias.
Mientras tanto te ofrecemos uno de préstamo gratis.

Compromisos y otros cargos

Compromisos asociados a los servicios incluidos en tu solicitud: duración e importe
máximo de penalización.
24
Compromiso por adquisición Apple Apple
meses/100,00€
IPhone 11 128GB Black 2ed
máx.
Por la subvención y/o financiación de terminal adquieres un compromiso de
permanencia con nosotros
24
Compromiso por adquisición Apple Apple
meses/100,00€
IPhone 11 128GB Black 2ed
máx.
Por la subvención y/o financiación de terminal adquieres un compromiso de
permanencia con nosotros

Duración, renovación, resolución:

El Contrato se extinguirá por las causas generales de extinción de los contratos y,

en todo caso, por voluntad del Cliente, bastando la sola comunicación previa a
Vodafone acreditando su identidad y con una antelación mínima de dos días
hábiles.

Si has contratado por canales no presenciales, recuerda que si cambias de opinión

respecto a tus servicios contratados y/o dispositivos, encuentra aquí el derecho de
desistimiento con los pasos a seguir. Si solicitas que la prestación del servicio dé
comienzo durante el periodo de desistimiento, recuerda que en caso de
desistimiento realizaremos el cobro de un importe proporcional a la parte prestada
del servicio y cobraremos los gastos incurridos por la instalación de fibra si ésta ya
se ha llevado a cabo.

Medidas para usuarios finales con discapacidad:

Vodafone ha implantado un Sistema de Gestión de la Accesibilidad Universal en

sus tiendas propias y en su Web, con objeto de normalizar los entornos de las
2/7
 personas con necesidades especiales. Es decir, no sólo se pretende seguir
desarrollando productos y servicios que les permitan acceder a la tecnología
disponible, sino que la adquisición o la solicitud de información sobre dichos
productos y servicios se debe realizar en entornos accesibles. Puede consultar toda
la información en nuestra web www.vodafone.es.

Descárgate gratuitamente la App Mi Vodafone. Con ella podrás:

● Acceder a tus contratos y documentos. Tendrás siempre disponible la información

relativa a las condiciones generales y particulares de prestación de los servicios relativa

a los servicios y productos contratados, tanto los que contratas ahora como los que ya
pudieras tener contratados.
● Hacer seguimiento de tu pedido en tiempo real.

Registrarse en la App Mi Vodafone es muy sencillo. Habrás recibido un correo a la dirección de

email que nos has facilitado para registrarte. Simplemente pulsa en “Confirmar Registro” y crea
tu clave de acceso.

Síguenos

Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares, con
IGIC en Canarias y con el IPSI correspondiente a Ceuta y Melilla.

El Cliente será el único responsable del uso que los usuarios de los servicios que actúen bajo la misma cuenta
cliente de Vodafone hagan de la herramienta de área privada Mi Vodafone, así como de restringir el acceso no
autorizado por terceros. Vodafone no es responsable del acceso y uso que el Cliente y otros usuarios hacen de
Mi Vodafone. En caso de Cliente Empresa el Gestor de la cuenta es el responsable de la gestión comercial de los
servicios contratados, es decir de la activación, modificación o baja de los mismos tanto por el mismo como por
usuarios de los servicios a los que no haya restringido el acceso. El Gestor de la cuenta asume la responsabilidad
de monitorizar posibles modificaciones de los servicios que los usuarios de los mismos pudieran llevar a cabo a
través del área privada Mi Vodafone a la que tengan acceso en relación con los servicios que utilizan. Vodafone
excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran deberse a la
utilización del área privada por el Cliente o por otros usuarios en contra de lo anteriormente previsto, debiendo
responder el Cliente frente a Vodafone del uso que los usuarios hacen de los servicios y de la herramienta de Mi
Vodafone.

A efectos de la indemnización por interrupción del servicio, prevista en el apartado 11.3.2. de las condiciones
generales, se considerará que la cuota mensual del servicio de voz es el 25% del importe total de la cuota de la
tarifa contratada. Más información en www.vodafone.es Nota: este correo ha sido enviado desde una dirección de
e-mail que no acepta correos entrantes. Por favor, no respondas a este e-mail. Este mensaje es CONFIDENCIAL,
siendo para uso exclusivo de su destinatario. Si usted no es el destinatario, por favor proceda a su borrado.

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 Contrato de Servicio Móvil,
Banda Ancha, Fijo y TV
para Clientes Particulares
Vodafone Servicios, S.L.U. con CIF B87539284; Vodafone España, S.A.U. con CIF A80907397 y Vodafone Ono, S.A.U. con CIF A62186556, entidades con domicilio social en Avda. de América, 115 – 28042, Madrid. Vodafone es una marca registrada de Vodafone España, S.A.U

ID_OT 419675017
Punto de Venta
Código del punto de venta (SFID)* DTUAT700 Nombre del punto de venta* NLM HUB Colombia
CIF* 900146231

Datos de Cliente
Identificación: NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente* 27196823J ID Cliente* 191801200
Nacionalidad* ESPAÑA Idioma Castellano

Nombre* MARIA DOLORES Apellidos* GARCIA MOLINA

Domicilio* AV. FRANCIA, 55 ESC. 2 02º 02
Tipo de vía/Número/Escalera/Piso/Puerta

Localidad* VALENCIA C.P.* 46023 Provincia* VALENCIA

Tel. contacto* 608334356 Email* [email protected] Sexo H M ✘ Fecha de nacimiento 18/10/1948

Dirección Envío Equipos y Dispositivos

Domicilio* AV. FRANCIA, 55 ESC. 2 02º 02
Tipo de vía/Número/Escalera/Piso/Puerta

Localidad* VALENCIA C.P.* 46023 Provincia* VALENCIA

Dirección Instalación
Domicilio* AV. FRANCIA, 55 ESC. 2 02º 02
Tipo de vía/Número/Escalera/Piso/Puerta

Localidad* VALENCIA C.P.* 46023 Provincia* VALENCIA

Telefonía Fija
Nº de teléfono fijo si ya es cliente de Vodafone*
Alta nueva: Portabilidad: Cambio titular: Cambio de domicilio: Nº teléfono fijo:
Promoción Compromiso (meses) Importe máx cancelación anticipada (€)
Servicios restringidos: Llamadas internacionales Servicios de tarificación adicional (803, 806 807, 905)
Vodafone Fijo: Nº linea movil Vodafone asociada*: Tarifa:
IMEI* : Nº SIM* Dispositivo entregado: Precio (€) **:
Compromiso en tarifa: Duración (meses) Importe máximo por cancelación anticipada (€)
Servicios restringidos: Mensajería Premium:

Cambio de Titular Fijo

Nombre y apellidos antiguo titular*
NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente*
N.º teléfono fijo a cambiar*
El nuevo titular adquiere todos los derechos y obligaciones asumidos por el antiguo titular en el contrato, incluido cualquier compromiso de Firma antiguo titular
permanencia vigente y posibles importes por cargos no abonados/devueltos.

Portabilidad Fija
¿Tiene actualmente línea fija? No Si Tipo de acceso Individual Múltiple
Número de teléfono fijo portado Horario preferido de cambio
Operador donante 8:00-11:00 14:00-17:00
Firma titular línea
Fecha/hora de la portabilidad 11:00-14:00 17:00-20:00 fija (si distinto del
cliente Vodafone)
En caso de que el titular de la línea fija a portar sea distinto del titular en Vodafone, el titular de la línea fija consiente la portabilidad de la
numeración asociada a los números de cabecera indicados. El titular de la línea cede mediante este cambio de titularidad todos los derechos
y obligaciones en relación al número y a la línea fija.
El titular de la línea fija y el titular del Contrato de Vodafone declaran que todos los datos aportados son correctos.

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Versión: 2022.03 Firma de cliente
(necesario si firma manual)
 Contrato de Servicio Móvil,
Banda Ancha, Fijo y TV
para Clientes Particulares
Vodafone Servicios, S.L.U. con CIF B87539284; Vodafone España, S.A.U. con CIF A80907397 y Vodafone Ono, S.A.U. con CIF A62186556, entidades con domicilio social en Avda. de América, 115 – 28042, Madrid. Vodafone es una marca registrada de Vodafone España, S.A.U

ID_OT 419675017
Móvil/Internet Móvil
Servicios restringidos: Servicios de tarificación
adicional (803, 806, 807, 905, 118) ✘

Nº teléfono móvil IMEI* NºSIM* 555200569680

Cambio de Titular Móvil

Nombre y apellidos antiguo titular*

NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente del antiguo titular*

Teléfono de contacto* N.º teléfono Vodafone*

N.º SIM* Firma antiguo titular*

El nuevo titular del servicio adquiere todos los derechos y obligaciones asumidos por el antiguo titular en relación con el servicio, incluido
cualquier compromiso de permanencia vigente. En el caso de que el cambio afecte a la totalidad del contrato, el nuevo titular también
asumirá posibles importes por cargos no abonados/devueltos.

Portabilidad Móvil
N.º de Solicitud* Operador donante* N.º Móvil

N.º ICC/SIM donante* N.º ICC/SIM nueva*

Marque el tipo de abonado en Operador donante:

Pregago Contrato
Firma titular línea
Fecha y hora de solicitud (dd/mm/aa) hh:mm*

Fecha deseada para portar (dd/mm/aa)

Solo si desea ampliar el plazo mínimo hasta un máximo de 30 días. En caso de dejar en blanco esta casilla, el plazo máximo para la tramitación
de la solicitud será de un día hábil contado a partir de la entrega por el abonado de la solicitud.

Móvil/Internet Móvil
Servicios restringidos: Servicios de tarificación Mensajería
adicional (803, 806, 807, 905, 118) Roaming: Premium:

Nº teléfono móvil IMEI* NºSIM*

Cambio de Titular Móvil

Nombre y apellidos antiguo titular*
NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente del antiguo titular*
Teléfono de contacto* N.º teléfono Vodafone*
Firma antiguo titular*
N.º SIM*

El nuevo titular del servicio adquiere todos los derechos y obligaciones asumidos por el antiguo titular en relación con el servicio, incluido
cualquier compromiso de permanencia vigente. En el caso de que el cambio afecte a la totalidad del contrato, el nuevo titular también
asumirá posibles importes por cargos no abonados/devueltos.

Portabilidad Móvil
N.º de Solicitud* Operador donante* N.º Móvil

N.º ICC/SIM donante* N.º ICC/SIM nueva*

Marque el tipo de abonado en Operador donante:

Pregago Contrato
Firma titular línea
Fecha y hora de solicitud (dd/mm/aa) hh:mm*

Fecha deseada para portar (dd/mm/aa)

Solo si desea ampliar el plazo mínimo hasta un máximo de 30 días. En caso de dejar en blanco esta casilla, el plazo máximo para la tramitación
de la solicitud será de un día hábil contado a partir de la entrega por el abonado de la solicitud.

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Versión: 2021.04 Firma de cliente
 Contrato de Servicio Móvil,
Banda Ancha, Fijo y TV
para Clientes Particulares
Vodafone Servicios, S.L.U. con CIF B87539284; Vodafone España, S.A.U. con CIF A80907397 y Vodafone Ono, S.A.U. con CIF A62186556, entidades con domicilio social en Avda. de América, 115 – 28042, Madrid. Vodafone es una marca registrada de Vodafone España, S.A.U

ID_OT 419675017
Móvil/Internet Móvil
Servicios restringidos: Servicios de tarificación
adicional (803, 806, 807, 905, 118) ✘

Nº teléfono móvil IMEI* NºSIM* 555200569645

Cambio de Titular Móvil

Nombre y apellidos antiguo titular*

NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente del antiguo titular*

Teléfono de contacto* N.º teléfono Vodafone*

N.º SIM* Firma antiguo titular*

El nuevo titular del servicio adquiere todos los derechos y obligaciones asumidos por el antiguo titular en relación con el servicio, incluido
cualquier compromiso de permanencia vigente. En el caso de que el cambio afecte a la totalidad del contrato, el nuevo titular también
asumirá posibles importes por cargos no abonados/devueltos.

Portabilidad Móvil
N.º de Solicitud* Operador donante* N.º Móvil

N.º ICC/SIM donante* N.º ICC/SIM nueva*

Marque el tipo de abonado en Operador donante:

Pregago Contrato
Firma titular línea
Fecha y hora de solicitud (dd/mm/aa) hh:mm*

Fecha deseada para portar (dd/mm/aa)

Solo si desea ampliar el plazo mínimo hasta un máximo de 30 días. En caso de dejar en blanco esta casilla, el plazo máximo para la tramitación
de la solicitud será de un día hábil contado a partir de la entrega por el abonado de la solicitud.

Móvil/Internet Móvil
Servicios restringidos: Servicios de tarificación Mensajería
adicional (803, 806, 807, 905, 118) Roaming: Premium:

Nº teléfono móvil IMEI* NºSIM*

Cambio de Titular Móvil

Nombre y apellidos antiguo titular*
NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente del antiguo titular*
Teléfono de contacto* N.º teléfono Vodafone*
Firma antiguo titular*
N.º SIM*

El nuevo titular del servicio adquiere todos los derechos y obligaciones asumidos por el antiguo titular en relación con el servicio, incluido
cualquier compromiso de permanencia vigente. En el caso de que el cambio afecte a la totalidad del contrato, el nuevo titular también
asumirá posibles importes por cargos no abonados/devueltos.

Portabilidad Móvil
N.º de Solicitud* Operador donante* N.º Móvil

N.º ICC/SIM donante* N.º ICC/SIM nueva*

Marque el tipo de abonado en Operador donante:

Pregago Contrato
Firma titular línea
Fecha y hora de solicitud (dd/mm/aa) hh:mm*

Fecha deseada para portar (dd/mm/aa)

Solo si desea ampliar el plazo mínimo hasta un máximo de 30 días. En caso de dejar en blanco esta casilla, el plazo máximo para la tramitación
de la solicitud será de un día hábil contado a partir de la entrega por el abonado de la solicitud.

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Versión: 2021.04 Firma de cliente
 Contrato de Servicio Móvil,
Banda Ancha, Fijo y TV
para Clientes Particulares
Vodafone Servicios, S.L.U. con CIF B87539284; Vodafone España, S.A.U. con CIF A80907397 y Vodafone Ono, S.A.U. con CIF A62186556, entidades con domicilio social en Avda. de América, 115 – 28042, Madrid. Vodafone es una marca registrada de Vodafone España, S.A.U

ID_OT 419675017
Facturación
Método de pago* Domiciliado

Nombre entidad*
IBAN* Entidad* Sucursal* D.C.* Número de Cuenta*
[FIRMA]desc=MARIA DOLORES GARCIA MOLIN
E S 7 9 2 1 0 0 9 3 7 5 7 0 2 2 0 0 1 0 0 1 1 2

Titular factura* MARIA DOLORES GARCIA MOLINA Titular cuenta cargo* MARIA DOLORES GARCIA MOLINA Firma Titular Cuenta Cargo*
NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente* 27196823J
Formato factura ✘ Factura electrónica online Factura en papel En caso de no seleccionar ninguna de las dos casillas, el Cliente consiente
expresamente con la lectura y la firma de este documento recibir la
Direccion envío de factura: factura en formato electrónico mediante acceso online.

Domicilio*
Tipo de vía/Número/Escalera/Piso/Puerta

Localidad* C.P.* Provincia*

Sólo rellenar si marca la casilla de factura en papel.

Otros
Opcional
Acepto que Vodafone trate mis datos de localización para que pueda ofrecerme No acepto que Vodafone me envíe comunicaciones comerciales
servicios o productos de Vodafone acordes a mis necesidades. relevantes sobre productos, servicios, ofertas, descuentos y
Acepto que Vodafone trate mis datos de facturación, tráfico y navegación para promociones de Vodafone.
✘ No acepto que Vodafone ceda datos anonimizados y agregados
enviarme comunicaciones comerciales personalizadas basadas en esta información.
basados en mi navegación, tráfico, facturación y localización a
Acepto que Vodafone me remita comunicaciones comerciales con ofertas que
otras entidades.
pudieran ser de mi interés procedentes de terceras empresas con las que Vodafone
haya llegado a un acuerdo comercial.

Firma
En MADRID a 12 de MAYO de 20 22 .
Por el Cliente* Por Vodafone

[FIRMA]desc=MARIA DOLORES GARCIA MOLINA&fir=MARIA DOLORES GARCIA MOLINA&op=4[/FIRMA]

Fdo.: Hisham Hendi Elena Otero-Novas

Los datos señalados con asterisco (*) son obligatorios. El Cliente declara que los datos aportados son correctos y que ha leído, conoce y acepta en su integridad
las tarifas que le han sido entregadas, la información del Servicio que le ha sido proporcionada, así como las condiciones que figuran en el presente documento,
las cuales rigen su relación con Vodafone.

** ligado a compromiso en tarifa y a pagar según contrato de venta a plazos cuando corresponda.
Los precios recogidos en este documento están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de
aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en este documento.

7/7
Versión: 2022.03