HABILIDADES BLANDAS (SOFT
SKILLS) MÁS VALORADAS POR
LAS EMPRESAS A NIVEL MUNDIAL
Y EN EL PERÚ
INTEGRANTES:
GRUPO 06
- NUÑUVERO SANCHEZ, Devora Elizabeth
- RODRIGUEZ SANDOVAL, José Karpoov
- RUIZ GOICOCHEA, Dylan Alessandro
- SAAVEDRA GONZALES, Nayelli Marliz
- URBINA VASQUEZ, Yadhira Judith
- VIVIANI AZAÑEDO, Adolfo Jamie
- ZAVALETA MENDOZA, Kiara Nicolle
HABILIDADES BLANDAS
DEFINICIÓN
IMPORTANCIA
Las habilidades
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IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES
BLANDAS EN LO LABORAL
Las habilidades blandas son las
cualidades que permiten a los
empleados trabajar de manera
independiente y en equipo,
combinando personalidades y
estilos de trabajo únicos para
encontrar los mejores
resultados y soluciones.
HABILIDADES BLANDAS QUE SON
IMPORTANTES EN LAS EMPRESAS
1
BUENA
2
EMPATÍA
3
AUTOCONTROL
4
LIDERAZGO
COMUNICACIÒN
1 BUENA COMUNICACIÓN
Esta es una de las habilidades mejores valoradas en el
mercado. Tener la capacidad de comunicarte de
buena manera con colaboradores, jefes y clientes,
puede traerte un sinfín de posibilidades nuevas a tu
desarrollo personal y laboral.
2 EMPATÍA
Escuchar al personal acerca de las recomendaciones o sugerencias
que puedan realizarse dentro de la empresa es la mejor guía y
manera de obtener conocimientos sobre las necesidades que los
trabajadores necesitan, esto hará que haya una buena relación y
convivencia en lo laboral.
El éxito de la empresa depende de los trabajadores.
3 AUTOCONTROL
Revelar la información personal de un
empleado(como el historial médico) puede
colocar al empleado en una posición incómoda,
y al mismo tiempo, aumenta los riesgos legales
de la empresa. Los grandes profesionales de
recursos humanos tratan la información
confidencial con respeto. Como dice la
investigación, el autocontrol es una de las
principales habilidades blandas en el lugar de
trabajo que los empleados buscan.
4 LIDERAZGO
El liderazgo en el trabajo implica
también asignar y supervisar las labores
de cada uno de los miembros del equipo.
El líder debe ser un modelo; debe
aconsejar a los integrantes de su equipo
y sobre todo apoyarlos en su crecimiento
e involucrarlos en responsabilidades cada
vez mayores.
CASO 1: LAS HABILIDADES BLANDAS PRESENTES EN
EL DESEMPEÑO LABORAL
LA EMPATÍA
Liliana Blanco, gerenta de programas de Inclusión y Pertenencia de
Asana: “Como alguien que piensa acerca de la pertenencia y la
inclusión en Asana, considero que la empatía es indispensable para mi
trabajo". Las competencias culturales las desarrollamos a partir de
generar conciencia acerca de los diferentes matices de las experiencias
e interpretaciones de cada uno. Y este trabajo empieza con la empatía.
Si hablamos de trabajar con diversidad cultural, lo esencial es no
guiarse por la regla de oro “trata a los demás como quisieras que te
trataran a ti”, sino por la regla de platino “trata a los demás como
quieren que los trates”.
CASO 1: LAS HABILIDADES BLANDAS PRESENTES EN
EL DESEMPEÑO LABORAL
LA COLABORACIÓN
Scott Lonardo, asesor legal de Productos y Marketing en
Asana exclama: “Para mí, las comunicaciones son la clave de la
colaboración. Implica ser directos y abiertos con las
sugerencias y también saber escuchar activamente cuando
otros presentan sus puntos de vista. Tener una mente abierta y
no estar atado a una postura específica da lugar a que todos
en el equipo consideren con objetividad las diferentes
opiniones y que logren llegar a la solución que realmente sea
la más práctica y eficiente”