UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO

DIVISIÓN: Administración y Negocios

CARRERA: Administración: Área Formulación y Evaluación de Proyectos

ASIGNATURA: Formación Sociocultural ll

ALUMNOS: Erick Jesús López Castillo (representante)

Jenny Ramírez Cruz
Valeria Zarrazaga León

TRABAJO: Tipos de comunicación

PROFESOR: Marcelino Bravata Bravata

GRADO: 2do GRUPO: “B” TURNO: Matutino

FECHA DE ENTREGA: 26 de Abril del 2023

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 ÍNDICE

Introducción ……………………………………………………………..1
Tipos de comunicación ………………………………………………...2
Comunicación y sus elementos ………………………………………3
Comunicación efectiva …………………………………………………4
Comunicación formal …………………………………………………..5
Comunicación informal ………………………………………………...6
Comunicación ascendente y descendente ………………………….7-10
Comunicación lateral …………………………………………………..11
Roles …………………………………………………………………….12
Líder natural ……………………………………………………………13-14
Colaborador natural ……………………………………………………15-16
Apoyo distante …………………………………………………………17-19
Conclusión ……………………………………………………………..20

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 INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo es una investigación acerca de diversos temas y subtemas

relacionados a la comunicación, como sucede, sus elementos y sus tipos. Se
expresan las características del proceso de comunicación y la forma en que se
desarrolla en los equipos de trabajo. Se describe cada uno de los tipos de
comunicación como son: formal, informal, efectiva, ascendente, descendente por
mencionar algunas y en qué situaciones se presentan.
La comunicación es el proceso por medio del cual se transmite información de un
ente a otro. Es el intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de
información mediante el habla, escritura u otras señales.

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TIPOS DE COMUNICACIÓN

Comunicación

Se denomina comunicación a un proceso generalmente activo y recíproco de

transmisión de informaciones y conceptos, a través de un sistema ordenado y de un
canal físico para ello dispuesto. Todos los seres vivos se comunican, pero no lo
hacen a través del mismo método, ni con el mismo nivel de complejidad. La
comunicación lingüística, por ejemplo, es exclusiva de los seres humanos.
La comunicación entre los seres vivos representa un aspecto muy importante de la
vida, ya que ello les permite un determinado margen de organización social o de
interacciones.
Para que el proceso de la comunicación se lleve a cabo, debe disponerse de los
elementos anteriormente mencionados en óptimas condiciones.
Por ejemplo, el canal debe estar despejado, el código debe ser de mutuo
conocimiento entre los interlocutores y el emisor y el receptor deben turnarse en
dichos roles, pudiendo luego intercambiarlos para que la comunicación sea
bidireccional.
Como todo proceso, la comunicación involucra una inversión de energía, tiempo y
esfuerzo, y por lo general ocurre en un tiempo y una locación específicos.

Funciones de la comunicación

La comunicación cumple con una serie de funciones dependiendo de

los objetivos propuestos:

Informativa. Compartir información objetiva.

Expresiva. Manifestar sentimientos o emociones.

Formativa. Incidir en el otro y enseñarle cosas.

Persuasiva. Convencer a otros de que hagan algo.

Entretenimiento. Por el mero gusto de

comunicarse.

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 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

La palabra comunicación proviene del término del latín “comunicare” y su

significado es: compartir algo, ponerlo en común. La comunicación es un proceso
inherente al ser humano, puesto que somos seres sociales por naturaleza y
sentimos la necesidad de comunicar.

Por tanto, la comunicación es el proceso por el cual se traslada e intercambia

información entre un emisor y un receptor utilizando un código común. Además
del emisor y el receptor, tal y como vamos a ver a continuación, existen otros
elementos de la comunicación que participan en este proceso.

Existen diferentes elementos que componen un proceso de comunicación y sin su

participación el proceso de comunicación no se produciría.

Los elementos de la comunicación son los siguientes:

– Emisor: quien emite el mensaje.

– Receptor: quien recibe el mensaje.
– Código: conjunto de señales o signos que forman el mensaje.
– Mensaje: la información a transmitir.
– Canal de comunicación: el medio por el cual se transfiere el mensaje (telf.,
carta, etc).
– Ruido: interferencias en el proceso de comunicación.
– Retroalimentación: respuesta del receptor cuando ha recibido el mensaje.

Los elementos de la comunicación son todos y cada uno de los componentes que
participan en el desarrollo del envío y recepción de cualquier mensaje. Cada
elemento tiene su rol dentro de una comunicación y de todos influyen de una u otra
manera que tenga éxito dicho proceso.

En un proceso de comunicación el contexto es muy importante. Los principales

factores que afectan al contexto de la comunicación son el momento y el lugar en el
que se está produciendo. También es importante la cultura tanto del emisor como
del receptor, ya que influye por ejemplo en aspectos vitales como la comprensión
del mensaje.
El contexto se podría definir como la situación que rodea a un acto
de comunicación e influye en su comprensión.

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 COMUNICACIÓN EFECTIVA

La comunicación efectiva se define cuando un mensaje se comparte, recibe y

comprende sin alterar su objetivo final. Es decir, el emisor y el receptor interpretan
el mismo significado. De esta manera, se evitan dudas y confusiones, mientras que
se cumplen las expectativas sobre lo que se ha transmitido.
La comunicación efectiva es el proceso de compartir ideas, pensamientos,
conocimientos e información de la forma más comprensible para el receptor del
mensaje. Algunas de sus características son la claridad, la empatía y la escucha
activa.
La comunicación efectiva desempeña un papel esencial en el éxito tanto laboral
como personal. Las personas que saben cómo comunicarse de manera eficaz
impulsan su productividad y mejoran sus relaciones personales en todos los
aspectos de su vida, ya que fomentan la confianza de los demás y ayudan a prevenir
o solucionar problemas.
La importancia de la comunicación efectiva radica en que proporciona claridad en
el mensaje y, por lo tanto, crea mejores relaciones laborales y personales.

Características:
Es de fácil comprensión

La comunicación es efectiva cuando el receptor del mensaje logra comprender

fácilmente la información; luego puede recordarla y actuar con base en ella.

2. Brinda información concisa

La información que se transmite a través de la comunicación efectiva

debe ser concisa y completa. Esto evita cualquier tipo de dudas, confusiones o
posibles interpretaciones equivocadas por parte del receptor.

3. Es de interés para el receptor

Otra de las características de la comunicación efectiva es que el mensaje

es motivador e interesante para los que lo reciben.

4. Es objetiva

La comunicación efectiva tiene como característica la objetividad, es decir, la

información transmitida por el emisor debe ser veraz, auténtica y lo más imparcial
posible. Esto transmite confianza y genera credibilidad.

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 COMUNICACIÓN FORMAL

La Comunicación Formal es un tipo de comunicación que está desarrollado para ser

transmitido a partir de reglas, estándares y procesos profesionales y que, al
mismo tiempo, evita utilizar terminología coloquial o inculta.

También, se le considera como el intercambio oficial de información que fluye

entre los diferentes niveles de una estructura organizacional, a su vez que se rige
sobre las determinadas políticas y regulaciones de una organización en particular.

Características de la Comunicación Formal

Entre las principales características de la Comunicación Formal se encuentran las

siguientes:

Puede ser escrita u oral. Mientras que algunas coordinaciones diarias pueden
requerir de conversaciones sencillas, otros tipos de acuerdos requieren de la
comunicación escrita para ser llevados a cabo (como documentos, memos, cartas,
entre otros).

Parte de relaciones formales. Este tipo de comunicación se caracteriza por

encontrarse en organizaciones donde las relaciones entre los empleados son
formales y han sido establecidas previamente por la organización.

Implica protocolos preestablecidos. Ello implica que esta comunicación debe pasar
por determinadas rutas. Por ejemplo, generalmente, un subordinado debe coordinar
con su jefe directo antes de hablar con el jefe de éste. Ciertas cartas deben ser
dirigidas a altos mandos de la organización.

Existen 5 ventajas relevantes en lo que es la comunicación formal; son las

siguientes:

Permite una comunicación auténtica

Hay igualdad de la información
Se mantiene la autoridad
Hace una comunicación libre de errores
Permite un archivo permanente

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 La comunicación informal
Es la comunicación casual entre empleados en el lugar de trabajo. Este tipo de
comunicación no es oficial y se basa en vínculos sociales. Crea una situación en la
que distintos empleados se comunican entre sí y trabajan en estrecha colaboración
o a diario, independientemente de sus cargos y relaciones formales.

La comunicación informal también se refiere a la comunicación que fluye sin un

camino definido y se conoce como vid. Significa hacer circular información o
cotilleos, y es directa, espontánea y flexible. También es personal, no oficial y sobre
todo verbal.

Algunos ejemplos de comunicación informal son iniciar una conversación sobre el

tiempo, intercambiar anécdotas divertidas, enviar tarjetas o felicitaciones de
cumpleaños o hablar en el supermercado. La comunicación informal también puede
consistir en gestos sencillos sin palabras, como saludar con la mano, expresiones
faciales, movimientos corporales o silencio.

¿Cuál es el objetivo de la comunicación informal?

La comunicación informal ayuda a construir relaciones sólidas y una cultura de
empresa entre los empleados, al permitirles establecer amistades, encontrar
intereses comunes y desahogarse del trabajo en general.

Ventajas de la comunicación informal

Algunas ventajas de la comunicación informal son:

• Ayudar a establecer relaciones entre compañeros y directivos.

• Aumentar la eficacia de la organización, donde los empleados pueden expresar
libremente sus opiniones y hacer preguntas sin vacilar, aumentando así el
rendimiento de los empleados.
• Da a los empleados la oportunidad de plantear sus preocupaciones, quejas y
problemas con facilidad, y la dirección puede tomar las medidas oportunas con
rapidez y eficacia.

Desventajas de la comunicación informal

Algunas desventajas de la comunicación informal son:

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 • Hay una falta de secretismo, ya que no hay normas que seguir, y la información
privada sobre la organización puede filtrarse fácilmente, lo que puede causar un
daño importante a una empresa.
• Se crean rumores y desinformación que se propagan rápidamente.
• Es un canal informal de comunicación que no sigue la cadena de mando establecida.
• Transmite información inexacta y a veces puede resultar hiriente para determinados
empleados y para organización.
• Crea malentendidos que conducen a conflictos e ideas equivocadas.

En otras palabras, es una combinación adecuada de comunicación formal e informal

contribuye a que la comunicación empresarial sea más útil y agradable en general.
Aunque no hay ninguna regla fija sobre cómo debe producirse la comunicación, en
general ayuda que los equipos estén abiertos a hablar informalmente de vez en
cuando para ayudar a construir relaciones sólidas y fomentar una cultura de equipo
positiva.

Comunicación ascendente comunicación descendente

La comunicación ascendente ocurre cuando la información fluye hacia arriba a
través de la jerarquía de la empresa, desde los subordinados a los superiores.

La comunicación es una parte muy importante del trabajo en un entorno

empresarial. Los gerentes deben ser capaces de comunicarse con los empleados y
viceversa, con el fin de conseguir un negocio rentable. La comunicación ascendente
es el flujo de información que va de los empleados a los gerentes, supervisores y
directores.

Las ventajas que tiene este tipo de comunicación son las siguientes.
Ventajas de la comunicación ascendente
• Desarrollo del plan: la información recibida de los subordinados juega un rol
importante para ayudar al desarrollo del plan de la organización.
• Proporcionar sugerencias y comentarios: mediante este sistema de comunicación,
los subordinados toman sugerencias y opiniones de los superiores sobre cuestiones
relacionadas con el trabajo de la organización.
• Motivación de empleados: un sistema de comunicación ascendente permite al
personal de nivel inferior expresar su postura u opinión al personal de nivel
superior. Como resultado, los subordinados están motivados para trabajar más hacia
la consecución de objetivos.

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 • Proporcionar sugerencias constructivas: todos los empleados pueden suministrar
mensajes constructivos importantes que pueden ayudar a poner en práctica las metas
u objetivos.
• Buena relación entre personal y dirección: la comunicación ascendente es
participativa por naturaleza. La información es sugerida desde los niveles más bajos
de ejecutivos y empleados a los altos ejecutivos para que tomen una decisión. Por lo
tanto, debería existir una buena relación entre subordinados y jefes para la mejora
de la organización.
• Proporcionar feedback: mediante este sistema de comunicación, la reacción de los
empleados vuelve hacia los superiores. Por lo tanto, se puede hacer una gestión de
alto nivel decidiendo qué hacer y qué no hacer dependiendo de lo que ha sido
entendido correctamente.
• Creación de un entorno favorable: la comunicación ascendente ayuda a desarrollar
una situación favorable de trabajo en una organización mediante la creación de una
buena relación entre todos los empleados.
• Promueve la armonía: la comunicación ascendente crea un ambiente agradable en la
organización, lo que conduce a una pacífica y armoniosa relación entre
subordinados y superiores.
• Toma de decisiones: los ejecutivos de nivel necesitan mucha información antes de
tomar una decisión sobre un tema en particular. Los subordinados proporcionan esta
información mediante la ayuda de la comunicación ascendente.
• Desarrollo de ideas creativas e innovadoras: la comunicación ascendente facilita el
flujo de sugerencias constructivas y opiniones sobre cuestiones relacionadas con el
trabajo de la organización.
• Facilita las decisiones colectivas: debido a que la comunicación ascendente es
participativa por naturaleza. Esta comunicación permite a los empleados transmitir
su feeling, sugerencias constructivas y opiniones sobre los trabajos durante el
proceso de toma de decisiones.

Desventajas de la comunicación ascendente

A pesar de tener muchas ventajas, la comunicación ascendente también tiene
algunas limitaciones. Las principales desventajas de la comunicación ascendente
son las siguientes:
• Cambios de información: en la comunicación ascendente los subordinados pueden
cambiar la información por lo que los ejecutivos no podrían tomar una decisión con
precisión.
• Falta de voluntad: a veces los subordinados no envían la información a su superior
por lo que el sistema de comunicación puede verse interrumpido.
• Miedo a la ineficiencia: el principal problema de la comunicación ascendente es el
miedo a los superiores. Generalmente, los superiores hacen preguntas sobre los

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 empleados y su eficiencia. Muchos empleados deben comunicarse, compartir sus
ideas, sugerencias constructivas y opiniones con los superiores.
• Indisciplina: algunas veces, los empleados comunican directamente al superior
evitando el canal o cadena de mando adecuado. Así, la disciplina no se mantiene
apropiadamente.
• Bypass: en el proceso de comunicación ascendente, algunas veces los trabajadores
se acercan directamente a la más alta autoridad con sus sugerencias haciendo bypass
a su jefe inmediato. Eso es perjudicial en cualquier organización.
• Adulación: con el fin de convencer a sus superiores, los subordinados pueden
utilizar la adulación y de esta forma ocultar la verdad y proveer información
incompleta a los niveles superiores.
• Falta de iniciativa: generalmente, los subordinados son reacios a tomar la iniciativa
para la comunicación ascendente por diferentes razones.
• Riesgo de distorsión de los mensajes: los subordinados, voluntariamente,
distorsionan el mensaje porque tienen miedo de decir lo que ha sucedido realmente
a sus jefes, ya que se podrían enfrentar a algunos problemas.
• Retardo: se trata de una importante limitación de la comunicación ascendente. Hay
un largo y lento movimiento de información hacia la parte superior.
• Negligencia del supervisor: algunas veces, los ejecutivos de alto nivel rechazan el
flujo de comunicación ascendente y desatienden sugerencias constructivas y
opiniones acerca de cuestiones relacionadas con el trabajo de la organización.

¿Qué es la comunicación descendente?

La comunicación descendente es aquella que se transmite desde la dirección o
gerencia a los subordinados, es decir, siguen la cadena de mando o el formato de
jerarquía natural de una empresa.

La comunicación descendente hace referencia a los mensajes que traspasan los jefes
a su equipo.

En estos casos, los jefes o líderes de un proyecto tienen la responsabilidad absoluta

de este. A través de esta modalidad de comunicación los directores asignan las
tareas, anuncian los objetivos a conseguir y notifican cualquier tipo de feedback al
empleado.

Este tipo de comunicación suele ser muy efectiva, pues las personas que poseen el
control tienen una gran capacidad de mando y un alto conocimiento para coordinar
un grupo de trabajo.

Existen diversos canales para fomentar la comunicación descendente, como son:

comunicación oral, mediante conversaciones, reuniones, conferencias, etc. o escrita
mediante revistas internas, avisos, circulares, noticias digitales, etc.

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 Características de la comunicación descendente
Para que se dé en una organización empresarial una buena comunicación
descendente hace falta tener en cuenta dos elementos fundamentales

Liderazgo
Este tipo de comunicación depende de las habilidades de la persona que va a dirigir
un equipo, de su experiencia en el sector y su capacidad de motivar a los demás,
siendo un ejemplo para el resto del grupo.

La prioridad de esta persona es la de definir de forma clara las responsabilidades,

tareas, actividades. Todo esto es necesario para desempeñar un cada uno de los
puestos de trabajo.

Confianza
Cuando los líderes muestran confianza, tienen un nivel de relación muy cercana con
el personal.

Un líder debe mostrar seguridad a la hora de dirigir a sus subordinados, de esta

forma, la fe entre empleados y líderes será recíproca. Esto se refleja en el esfuerzo y
la eficiencia del personal.

• La comunicación descendente es útil para informar de los valores organizacionales

de una empresa. Así como de su visión, actividad o misión de esta.

• La comunicación descendente permite una organización y planificación de las tareas

de los colaboradores, facilitando los tiempos y las prioridades de dichas tareas.
• Este tipo de comunicación posibilita al líder detectar las necesidades de sus
subordinados, y descubrir cuáles son las fortalezas y debilidades que poseen,
ofreciendo tareas conforme a sus conocimientos, capacidades o habilidades y
ayudando al crecimiento profesional del colaborador.

• El ambiente laboral es autoritario, donde los directivos son quienes regulan la

actividad de la empresa, y determinan las instrucciones y directrices a seguir por los
colaboradores.

• La comunicación descendente hace posible la corrección de error y favorece a

implantar márgenes de mejora.

Ventajas de la comunicación descendente

Son muchas las empresas que apuestan por una comunicación descendente en su
estructura organizativa, por los beneficios que genera esta.

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 • Incremento de la productividad. La comunicación descendente proporciona facilita
a los empleados los parámetros y explicaciones claras y necesarias para la
resolución de problemas, lo que fomenta el rendimiento de los empleados.
• Comunicación efectiva de las funciones y objetivos: Los responsables tienen la
tarea de manifestar cómo desean que los empleados realicen las funciones, para qué
fecha y cuáles son los resultados que esperan obtener.
• Permite el control y la evaluación de los colaboradores: Los gerentes conocen el
desempeño de los colaboradores, por lo que pueden detectar fallos a tiempo y tienen
tiempo para maniobrar y resolver conflictos o cambiar la forma de trabajar.

Comunicación lateral

La comunicación lateral es una forma bidireccional de transmitir información entre

los miembros de una empresa que tienen un mismo nivel jerárquico. Puede darse
entre personas de un grupo o de diferentes departamentos. Por ejemplo, dos
personas de atención al cliente que se comunican para trabajar utilizan este tipo de
comunicación.
Cumple los objetivos fundamentales de la comunicación dentro de una
organización. Se puede llevar a cabo por canales oficiales y otros de uso menos
convencional. El buen flujo de la información tiene ventajas dentro de las empresas,
ya que promueve la motivación de los empleados y es clave en el proceso de
productividad.

Características
La comunicación lateral permite esto y además hace que los trabajadores se sientan
en la libertad de expresar sus opiniones. Una estrategia comunicacional interna bien
utilizada sirve como una manera de retener el talento humano.

Esto es posible porque el personal se siente a gusto con la labor desempeñada y

crea identidad corporativa. Bajo este concepto, las características de la
comunicación horizontal son muy específicas:

– Tiene colaboradores del mismo nivel sin importar si pertenecen o no a un mismo

departamento.

– Permite el intercambio de información y tareas de una forma sencilla y rápida.

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– Contribuye al desarrollo de empatía entre los miembros de un grupo.

– Genera que la información llegue a su destino sin distorsiones y en tiempo real.

Roles
En la familia se distinguen un gran número de papeles, algunos surgen bajo
la influencia de los factores biopsicosociales, constituyendo los roles operativos
tradicionales, otros en cambio, se manifiestan cuando hay patología individual
o alteraciones de la funcionalidad familiar, como es el caso de los roles
idiosincrásicos.

tipos de roles desempeñados en las familias

• Tradicionales: Madre, padre, hermanos, abuelos, sobrinos, primos
• Idiosincrásicos: Hijo parental, chivo expiatorio, reconciliador, responsable, héroe,
mártir
• Instrumentales: Proveedor, protector, orientador, educador, administrador, etc.
Emocionales o Afectivos
• Modelos o patrones de conducta

Roles orientados a las tareas

Algunos comunicadores están impulsados por la necesidad de hacer las cosas. De
acuerdo con las conductitas del grupo Benne and Sheats, estas son las personas
que inician las conversaciones e ideas, investigación, expansión, discusiones y
planes. De acuerdo con el psicólogo Paul P. Mok, puedes reconocer a estos
comunicadores por la manera en la que hablan. Se concentrarán en fechas límites
y logísticas en oraciones cortas y al punto. Además, estarán impulsados a discutir
números, datos y lógica. En un entorno empresarial, discutir emociones o conceptos
con estos tipos de comunicadores probablemente no sea efectivo. Simplemente
adhiérete a los hechos con los comunicadores orientados a las tareas.
Roles disfuncionales
Naturalmente, en cada dinámica grupal existen aquellos que no juegan limpio. No
encajan con el grupo y tampoco intentan hacerlo. Pueden ser agresivos y
confrontacionales, buscando ganar toda la gloria o evitar la responsabilidad
fingiendo inutilidad. Estos tipos de comunicadores discutirán innecesariamente,
saldrán del tema, harán bromas y serán retraídos. Esto no significa que no puedas
comunicarte con ellos efectivamente; sólo quiere decir que necesitas dejar en claro
que no tolerarás su comportamiento negativo. En un entorno empresarial,

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simplemente sugiéreles estilos de comunicación más apropiados que beneficiarán
su éxito; ayúdalos a aprender nuevas maneras de comunicarse más efectivamente.

LIDER NATURAL

Un líder natural es un individuo que es capaz de influenciar y motivar a otros sin

necesidad de poseer un título o una posición de autoridad. Estas personas suelen
tener una personalidad carismática, una gran habilidad para motivar y una gran
sensibilidad. Estas cualidades son las responsables de que los líderes naturales
sean capaces de influir en los demás y llevar a cabo un cambio positivo. En este
artículo analizaremos las características que hacen que un líder natural sea eficaz.
La primera cualidad que un líder natural debe tener es la habilidad de motivar a los
demás. Esto se debe a que un líder natural debe ser capaz de generar entusiasmo
y energía para lograr los objetivos. Esto se logra a través de una comunicación clara
y empática.
Esto significa que el líder natural debe ser capaz de escuchar y comprender las
necesidades y los deseos de los demás. Otra característica importante de un líder
natural es la capacidad de tomar decisiones. Los líderes naturales son capaces de
tomar decisiones rápidamente y con confianza. Esto les permite ser un líder
confiable y seguido por los demás.
Esta habilidad también les permite ser flexible y adaptarse a los cambios de la
situación. Finalmente, un líder natural debe ser capaz de manejar el estrés. Esto
significa que el líder debe ser capaz de lidiar con situaciones difíciles y presiones
sin perder la calma. Esto es esencial para mantener su autoridad y para motivar a
otros a seguir su dirección.
Ser un líder natural es una forma de liderazgo cuya característica base está
presente en todos los estilos de liderazgo. Tiene relación con tomar iniciativa y
control sobre una situación u objetivo, independiente a las formas que en el camino
puedan incorporarse.
Pueden tener distintos propósitos; tomar iniciativa para solucionar un problema y
llegar a consensos, hacerse notar entre un grupo de personas, proponer una idea y
convencer para que se lleve a cabo, por nombrar algunas. Pero todas tienen en
común algún propósito, más o menos altruista, por tomar acción sobre una
situación.
Las acciones de liderazgo en ocasiones son involuntarias, sobre todo las de tipo
solidario, porque están arraigadas en valores intrínsecos de las personas, por lo que
para ellos son actitudes que se enmarcan en su personalidad y no necesariamente
en un interés personal.

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En este sentido aunque el líder natural persigue un objetivo, su objetivo no es liderar,
sino conseguir su meta. Lo que ocurre es que en el camino hacia dicha meta, se
convierte, sin intención, en un líder.
Entre las ventajas y desventajas, destacamos las siguientes:
Ventajas:
Los miembros del equipo confían plenamente en su líder debido a sus cualidades.
Permite que los integrantes de la organización se mantengan «enganchados» al
grupo debido a este tipo de liderazgo.
Se puede lograr un ambiente de trabajo similar al de una relación de amistad, debido
a la cercanía del líder.
Los miembros del equipo se sienten valorados y escuchados, incrementando su
motivación.
Este tipo de liderazgo resta peso a la jerarquía y otorga mayor importancia a las
relaciones personales.
Desventajas:
Puede no resultar del agrado de todos los miembros del equipo debido a que está
basado en la personalidad del líder. Por este motivo, puede abandonar su condición
de líder si toma malas decisiones.
No es un estilo de liderazgo basado principalmente en sus conocimientos, por lo
que puede mostrar debilidad en determinados momentos.
Este tipo de líderes no siempre actúan de la forma correcta, perjudicando al resto
de miembros del equipos.
Un exceso de confianza en el líder puede desestabilizarle debido a que se sienta
demasiado presionado.
Pueden generarse envidias entre el resto de integrantes, derivando en distracciones
para poder alcanzar los objetivos propuestos.
Como todas las habilidades, puede adquirirse, sobre todo si el entorno cercano;
familia, amigos, compañeros, también lo practican. Generalmente los niños que
participan en grupos de voluntariado, campamentos o grupos de acción social,
adquieren esta espontaneidad y la refuerzan en su vida adulta.
Finalmente, un líder natural debe ser capaz de manejar el estrés. Esto significa que
el líder debe ser capaz de lidiar con situaciones difíciles y presiones sin perder la
calma. Esto es esencial para mantener su autoridad y para motivar a otros a seguir
su dirección, en resumen, la base para las posteriores acciones; participativas,

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democráticas, autoritarias o empresariales que un líder pueda tomar en su quehacer
como representante de un grupo que busca alcanzar un propósito en común.

COLABORADOR NATURAL

A grandes rasgos son las personas en la organización que reúnen a los demás para
llevar a cabo el trabajo. Son proactivos y buenos entrenadores, dispuestos y
capaces de dar un salto en las relaciones de la organización para sacarnos de los
hoyos en los que a veces caemos y, así, trabajar juntos en un
esfuerzo multidisciplinario.
El colaborador natural es una forma de trabajo en equipo que se basa en una
comunicación fluida y en el respeto mutuo. Esta metodología se centra en la
colaboración, la creatividad y la innovación para alcanzar los objetivos de un
proyecto. En un equipo colaborativo, todos los miembros trabajan juntos para
alcanzar un objetivo común. Esto requiere la confianza entre los miembros y una
actitud abierta a la experimentación.
Una de las principales características del colaborador natural es que los miembros
del equipo comparten una responsabilidad común por los resultados, lo que significa
que cada miembro del equipo se involucra en la toma de decisiones y contribuye
con su conocimiento y experiencia. Esto permite que todos los miembros del equipo
aporten sus ideas y reciban su parte de los resultados.
Los equipos colaborativos también son importantes para la innovación. Esto se debe
a que los miembros del equipo son capaces de compartir sus ideas, lo que les
permite ver el proyecto desde diferentes perspectivas. Esto mejora la calidad de las
ideas y las soluciones.
El colaborador natural crea un ambiente de trabajo en el que todos los miembros
del equipo se sienten a gusto para compartir sus opiniones y hablar abiertamente.
Esto permite que los miembros del equipo desarrollen una mayor comprensión de
los problemas y sean más creativos a la hora de abordarlos. Esto también les ayuda
a desarrollar una mayor confianza entre ellos.
Los colaboradores generalmente acuerdan desde un punto neutral y cuentan
con habilidades diplomáticas que mantienen al grupo unido cuando se presenta una
amenaza que lo podría llevar a la separación.
Cuando la energía y el entusiasmo decaen es esa persona que anima al equipo. El
rol del colaborador no es tan común ya que verdaderamente antepone al equipo del
individuo, es decir, la meta del equipo es lo primordial no los logros individuales, es

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aquella persona que expresa a través de sus acciones cotidianas
el interés por ayudar a otros a través del ejercicio de sus habilidades y
competencias.
Es alguien que está dispuesto a hacer su propio trabajo de lado por un momento
para ayudarle a alguien más que se encuentra en aprietos. Es esa persona con la
que puedes contar y sabes que estará en el momento y el lugar que se le necesite.
es aquel que está acostumbrado a seguir a un líder y está muy dado o dispuesto a
colaborar con este.
Un colaborador es aquel que plantea y da opciones e ideas sustentables para
desempeñar una actividad, tiene una visión global del trabajó, tiene un sentido
común, compromiso con el trabajo que se lleva a cabo, lealtad, va adquiriendo
conocimiento empírico y muchas ganas de emprender y tiene un espíritu positivo
apoya las ideas ajenas he impulsa para adquirir nuevos objetivos.
Cómo motivar con efectividad a un colaborador en tres pasos. . Uno de los factores
clave dentro del tema de la motivación consiste en la expectativa de logro que el
empleado tenga con respecto a las metas laborales o personales. Si dentro de su
marco él cree que sí las puede lograr, estará más incentivado. Pero si cree que son
imposibles o bien, que se lograrán, pero a largo plazo, será más difícil cultivar su
entusiasmo. Entonces aquí se presentan tres escenarios que tal vez podrían estar
incidiendo en esa baja expectativa de logro que tiene un colaborador. El primero es
que el colaborador no sabe cómo llegar a la meta. Esto es común en colaboradores
que son de recién ingreso y aún no dominan el producto, los servicios, las políticas
y procedimientos de su puesto. El segundo escenario es que el colaborador se
sienta desmotivado porque cree que no puede alcanzar sus metas personales con
el trabajo actual. El tercer escenario es que al colaborador siente que no puede con
el trabajo debido a que no está en un puesto en el que practique sus habilidades
naturales.
En conclusión, el colaborador natural es una forma de trabajo en equipo que se
basa en la colaboración, la creatividad y la innovación. Esta metodología permite
que los miembros del equipo compartan responsabilidades, ideas y resultados. Esto
mejora la calidad de las ideas y las soluciones. Además, crea un ambiente de trabajo
en el que todos los miembros del equipo se sienten a gusto para compartir sus
opiniones y hablar abiertamente.

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 Apoyo distante

El apoyo distante en un grupo de trabajo es un concepto que se ha utilizado para

describir la ayuda que un miembro del equipo puede ofrecer a otros, sin necesidad
de tener una presencia física. Esto significa que puede ofrecerse apoyo a un
individuo o grupo sin la necesidad de estar presente en la misma habitación. Esto
puede ser muy útil para los equipos de trabajo que están separados
geográficamente. El apoyo distante puede ser ofrecido a través de una variedad de
canales, como el correo electrónico, las redes sociales, la videoconferencia, el
teléfono, etc. Esto significa que incluso si un miembro del equipo no está presente
de manera física, todavía puede proporcionar un apoyo valioso a sus compañeros
de trabajo. El apoyo distante es una herramienta útil para ayudar a los equipos a
lograr sus objetivos y mejorar el rendimiento.
el apoyo distante le permite aprovechar la colaboración para desarrollar su
presentación. Puede compartir la presentación con otros miembros de su equipo y
recibir retroalimentación para mejorarla antes de la presentación. Esto le ayudará a
asegurarse de que su presentación sea lo más impactante posible para su
audiencia.
Finalmente, el apoyo distante se puede utilizar para crear contenido interactivo. Esto
significa que los miembros de la audiencia pueden contribuir mientras se desarrolla
la presentación. Esto puede ser una excelente manera de involucrar a la audiencia
y asegurarse de que estén realmente interesados en la presentación.
En resumen, el apoyo distante puede ser una gran ventaja para cualquiera que
desee potenciar su presentación de Prezi. Si bien puede ser difícil aprovechar todas
las características de apoyo distante, vale la pena el esfuerzo. Esto le permitirá
mejorar la presentación y asegurarse de que su audiencia tenga una experiencia
inolvidable.
El apoyo distante es una forma de ofrecer soporte a alguien sin estar presente
físicamente. Puede ser una forma eficaz para ayudar a alguien a través de un
momento difícil, ya sea en línea o por teléfono.
Uno de los beneficios del apoyo distante es que permite a las personas ofrecer
ayuda sin tener que estar presentes físicamente. Esto significa que los amigos y
familiares pueden ofrecer compasión y aliento a sus seres queridos sin tener que
viajar a un lugar en particular. Esto puede ser particularmente útil cuando se trata
de ofrecer ayuda a alguien que vive en una ubicación lejana. Otra ventaja del apoyo
distante es que puede ser más fácil para algunas personas compartir sus
sentimientos cuando no hay presión de estar frente a otra persona. Esto hace que

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sea más fácil para algunos hacer preguntas o hablar sobre temas difíciles sin tener
que lidiar con la presión de estar frente a alguien.
Es importante recordar que el apoyo distante no es una sustitución para el apoyo
presencial. Muchas veces, el apoyo distante puede ser un complemento útil para
una relación cariñosa y significativa en persona. El apoyo distante puede ayudar a
las personas a sentirse conectadas y comprendidas, incluso cuando están
separadas por la distancia.
El apoyo distante es una forma de brindar ayuda a aquellos que lo necesitan sin la
presencia física de la persona que ofrece el apoyo. Esta forma de ayuda se ha vuelto
cada vez más común en la era moderna, donde la tecnología ha permitido que las
personas se mantengan conectadas a pesar de la distancia.

El apoyo distante permite que las personas se ayuden unas a otras de muchas
maneras, desde enviar palabras de aliento a través de mensajes de texto, hasta
realizar llamadas telefónicas para compartir consejos, conexiones y recursos. A
través del apoyo distante, los seres queridos pueden estar unidos incluso cuando
no están físicamente presentes. Esto puede ser especialmente útil para aquellos
que tienen miembros de la familia que viven lejos o aquellos que se encuentran
atrapados lejos de casa.

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El apoyo distante también puede ser una forma útil de ofrecer ayuda a aquellos que
atraviesan una situación difícil, ya sea en el trabajo, en la escuela o en la vida
personal.
En resumen, el apoyo distante es una forma útil de ofrecer consuelo, aliento,
consejos y recursos a aquellos que los necesitan, aunque no estén físicamente
presentes. Esta forma de ayuda puede ser una gran bendición para aquellos que
necesitan una mano amiga aunque estén separados por kilómetros de distancia.
El apoyo distante es una parte importante del trabajo en equipo. Este concepto se
refiere al hecho de que los miembros del equipo se ayudan entre sí, sin importar la
distancia entre ellos. Los miembros del equipo se apoyan a través de la
comunicación, la motivación y el compañerismo, aunque estén lejos el uno del otro.
Esto ayuda a aumentar la productividad y la colaboración, a la vez que aumenta la
motivación y la satisfacción de los miembros del equipo. El apoyo distante también
puede ayudar a reducir el estrés, mejorar el trabajo en equipo y mejorar la eficiencia.
Primero, debemos ser capaces de establecer y mantener una conexión emocional
con la persona a la que estamos brindando apoyo. Esto significa que debemos
escuchar atentamente a la persona que estamos ayudando y demostrar empatía
por su situación. Esto ayudará a la persona a sentirse cómoda y segura al hablar
con nosotros.

Además, debemos asegurarnos de que nuestras comunicaciones sean claras y

concisas. Debemos evitar el uso de lenguaje confuso o ambiguo, ya que esto puede
causar confusión y desorientación para la persona que estamos ayudando.
Debemos tener en cuenta que el lenguaje que utilizamos debe ser apropiado para
el nivel de comprensión y el contexto de la persona.

Otra cualidad importante es la capacidad de crear y mantener un ambiente seguro.

Esto significa que debemos asegurarnos de que la persona con la que estamos
hablando se sienta respetada y valorada. Debemos hacerles saber que entendemos
sus preocupaciones y estamos dispuestos a ayudarles a encontrar soluciones.

Finalmente, debemos ser capaces de proporcionar una orientación y dirección

adecuadas. Esto significa que debemos ayudar a la persona a tomar decisiones
informadas y a seguir un curso de acción adecuado. Esto implica que debemos estar
al tanto de la situación de la persona y proporcionar orientación adecuada para
ayudarles a lograr sus objetivos.

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 Conclusión

La comunicación es un proceso vital para el éxito de las relaciones humanas y

profesionales. Existen muchos tipos de comunicación, cada uno con sus propias
características. La comunicación verbal se refiere al intercambio de ideas a través
de palabras habladas; la comunicación no verbal incluye lenguajes corporal,
expresiones faciales, señales y gestos; la comunicación escrita incluye el envío y
recepción de mensajes a través de documentos, correos electrónicos y otros
medios; y la comunicación electrónica incluye el intercambio de información a través
de medios digitales. Cada uno de estos tipos de comunicación tiene sus propias
ventajas y desventajas, pero todos son esenciales para el éxito de la comunicación.
El uso adecuado de estos tipos de comunicación puede ayudar a construir
relaciones más fuertes, mejorar la productividad y mejorar la satisfacción general de
los miembros de una organización.
En conclusión, la comunicación efectiva en una organización es una parte esencial
de su éxito. Se puede lograr a través de varios tipos de comunicación, como la
comunicación formal, la comunicación informal, la comunicación ascendente, la
comunicación descendente y la comunicación lateral. Cada uno de estos tipos de
comunicación ayuda a asegurar que la información sea compartida de manera
eficiente entre todas las partes involucradas. La comunicación debe ser clara,
precisa y oportuna para asegurar que los mensajes se entiendan y sean útiles. La
comunicación efectiva no solo es importante para la eficiencia de una organización,
sino también para la satisfacción de los empleados y el éxito general de la empresa.

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- link del video
https://youtu.be/yUGffPwjoqE

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