República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Instituto Universitario Tecnológico de Administración Industrial
Especialidad: Publicidad y Mercadeo
Unidad N° 5
Profesora: Doris Morillo
Evolución y control
empresarial
Estudiantes:
✓ Solimar Bello C.I 28.353.027
✓ Orlenys Zapata C.I 29.694.233
✓ Humberto Acosta C.I 30.356.407
✓ Yanderly Quintero C.I 28.469.995
✓ Estefany Moschiano C.I: 28.149.892
✓ Jesús Pineda C.I 30.181.21
1. Explicar el concepto de la función de control
organizacional (supervisión, evaluación y corrección).
Este concepto cuenta con muchas maneras de verlo, pero se puede resaltar la
siguiente. Se describe como el proceso formal que busca influenciar la conducta de
la gente que trabajan en la organización, tratando de alcanzar los objetivos más
importantes de esta.
La gente que labora en una organización tiene diferentes intereses, tareas,
perspectivas y desde luego procesos de pensamiento y ejecución, por lo que el
trabajo requiere de ser integrado y dirigido, creando así la necesidad del control.
El sistema de control organizacional tiene un objetivo muy claro y ese es crear
congruencia y alinear los objetivos personales, propios con los de la organización.
A medida que hay crecimiento la necesidad de control es más visible, llega a
representar una urgencia.
2. las técnicas de control organizacional: Explicar
establecimiento de estándares, evaluación de
desempeño, presupuesto y diagrama de Gantt.
Control organizacional
Se caracteriza por formar parte del proceso administrativo, su realización permite
conocer que está dando productividad y que no ayudando a que se tomen acciones
que pueden ayudar a mejorar o prevenir de acuerdo a los elementos que se ha
planificados con anterioridad.
Establecimiento de estándares
Es el conjunto de modalidades referente a lo que es la calidad, cantidad y el tiempo
en que debe realizarse una actividad para un procedimiento o método en específico.
Ofrecen un medio común que les permite a las personas y empresas poder
entenderse, siendo esta un medio útil para la comunicación, medición, comercio y
manufactura brindando beneficios a las empresas y clientes de acuerdo al
rendimiento, reducción de costos y seguridad.
Evaluación de desempeño
Es la manera que permite evaluar de manera objetiva e integral la gestión
profesional, la competencia, productividad y beneficio del individuo. Permite dar a
conocer el desempeño y los objetivos planteados a nivel personal, también se
incluyen las habilidades, aptitudes, la responsabilidad etc.
Presupuesto
Es una modalidad de planificación que nos permite conocer en términos de finanzas
las operaciones que forman parte de una organización en un lapso estipulado,
obteniendo así los objetivos planteados por la empresa en la estrategia utilizada.
Es una herramienta que constituye y coordina todas las tareas, áreas,
departamentos y responsables de la organización, permitiendo de manera
monetaria y considerada los objetivos que la misma quiere alcanzar.
El presupuesto sirve para conocer la cantidad de capital que se necesita para la
creación o seguimientos de diversas actividades de la empresa y no solo eso, sino
que también es necesario para llevar un seguimiento de los ingresos, gastos e
inversiones que se puedan realizar en un tiempo estipulado.
Diagrama de Gantt
Es una herramienta grafica que se utiliza para dar a conocer el tiempo de
productividad y rendimiento, así como la planificación de elementos primordiales
para la previa realización de un proyecto, procediendo a organizarlos en actividades
gestionables en un tiempo estipulado.
3. Explicar la función de los indicadores de gestión.
Es la manera de hacer notar de manera cuantitativa el desarrollo y
comportamiento de un proceso que al compararse con algún nivel de referencia
puede observarse una desviación en cómo se toman las decisiones preventivas de
acuerdo al caso que se esté estudiando.
Un indicador aislado da a conocer la situación en la que se encuentra un
proceso, una serie de indicadores bien desarrollados y previamente analizados
indicará la situación de la organización asegurando lo que sería su proyección a
futuro.
La función principal de los indicadores de gestiones se centra en estudiar el
éxito de lo que es la ejecución de la planificación estratégica, dan a conocer como
es el proceso de implementación de la misión y visión, aunque también se inclina
hacia el desempeño de cada trabajador referente a un objetivo planteado, logrando
la eficiencia de la empresa en conjunto.
Razones para implementar indicadores de gestión
• Aportan de manera definitiva la toma de decisiones, brindando
información que proporciona el fácil manejo en las medidas a realizar.
• Dan a conocer la productividad de las acciones tomadas de la
empresa en conjunto.
• Promueven la identificación de conflictos actuales y potenciales
permitiendo resolverlos con anticipación para así evitar perder clientes.
4. Describir las áreas de control organizacional:
administrativas, ventas, producción.
Área de producción:
Si el área de producción de una empresa es industrial es el lugar donde se
elaboran los productos de dicha empresa, por ejemplo, empresas polares,
Coca-Cola, savoy etc.
En dado caso que la empresa sea una prestadora de servicios su área de
producción será el lugar donde presente los servicios, por ejemplo, los
supermercados, los bancos, las estaciones de servicio, etc.
Área de ventas
Esta área también se le puede llamar “área de comercio” es la que se encarga
de vender o comercializar un producto o un servicio.
Esta viene acompañada de algunos controles que la ayudan a tener un buen
desempeño en la empresa
• Control de ventas
• Control de marketing
• Control de costo
• Área administrativa:
También llamada “área de recursos humanos” es la que lleva el control de la
empresa, sus empleados y los pagos de cada uno, también se encarga de
temas como:
• Control de asistencia y retraso: Se encarga de verificar los retrasos, la
asistencia, las faltas justificadas y no justificadas del personal.
• Control de vacaciones: Es él se encarga de señalar cuando un empleado
de tomar sus vacaciones y por cuántos días.
• Control de salarios: Verifica cada uno de los salarios de la empresa, ve a
cuál empleado hay que corregirle su sueldo y por supuesto se encarga del
pago de los empleados que serán despedidos etc.
