Universidad Técnica de Ambato Facultad de Contabilidad Y Auditoría Carrera de Contabilidad Y Auditoría
Universidad Técnica de Ambato Facultad de Contabilidad Y Auditoría Carrera de Contabilidad Y Auditoría
Tema:
Ambato – Ecuador
2017
i
APROBACIÓN DEL TUTOR
Por lo tanto, autorizo la presentación del mismo ante el organismo pertinente, para
que sea sometido a evaluación por los profesores calificadores designados por el
H. Consejo Directivo de la Facultad.
ii
DECLARACIÓN DE AUTORÍA
iii
CESIÓN DE DERECHOS
iv
APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE GRADO
v
DEDICATORIA
A Dios por bendecirme día a día, a mi madre Yolita por ser esa mujer trabajadora
y ejemplo de madre y no dejarme sola. A mi padre Juan por su crianza y a pesar
de la distancia siempre estar ahí empujándome con sus consejos.
A mis hermanos Mariela por ser una madre más en mi vida, a Targelia la gela por
ser esa hermana de gran corazón y apoyo, a Juan Pablo por ser ese niño de mis
ojos y un empujo más para seguir adelante después de las adversidades.
A mi hija María Emilia por ser ese motor fundamental y esa luz en mi vida.
A mis amigos incondicionales Diana y Wilmer por estar ahí en mis días malos y
buenos.
Karina Altamirano
vi
AGRADECIMIENTO
A Sarita, Daniel, Israel, Darío, a todas las personas que de una u otra forma
formaron parte de mi vida y me ayudaron con un granito de arena para llegar a
cumplir mi meta.
Karina Altamirano.
vii
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
TEMA: “LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN Y RENTABILIDAD EN
PROPLAST CÍA. LTDA. DURANTE EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO
2015”
RESUMEN EJECUTIVO
A traves de los años, muchos empresarios dedicados a la producción de suelas
para calzado de caballero, dama, niños y niñas han manejado sus negocios
trazandose metas limitadas, con objetivo centrados en el corto y mediano plazo.
Esta corta visión empresarial a permitido que sus productos y servicios para sus
clientes carescan de niveles optimos de calidad y en consecuencia el mantener una
rentabilidad baja en sus empresas. En respuesta a esta necesidad se plantea en el
presente proyecto de investigacion “Establecer un modelo de sistema de costos
por órdenes de producción para mejorar la determinación de los precios en la
empresa PROPLAST CIA. LTDA.” Es por esta razón que el presente proyecto de
investigación representara un gran apoyo para la toma de decisiones que se enfoca
a la correcta asignación y control de los costos de producción, estableciendo un
registro adecuado en los elementos del costo, dejando de lado la manera empírica,
para contribuir a un mejor rendimiento de los recursos disponibles y lograr una
rentabilidad satisfactoria para el crecimiento económico y posicionamiento en el
mercado nacional. Mediante la aplicación de un sistema de costos por órdenes de
producción acorde a las necesidades de la fábrica y demanda de clientes estos
inconvenientes se verán resueltos. La metodología utilizada para este estudio fue
la bibliográfica-documental y la investigación de campos, las mismas que
permitieron conocer a cabalidad el problema encontrado.
PALABRAS DESCRIPTORAS: FÁBRICA DE SUELAS, DETERMINACIÓN
DE PRECIO, COSTOS, RENTABILIDAD, ORDENES DE PRODUCCIÓN.
viii
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
ABSTRACT
Over the years, many entrepreneurs dedicated to the production of footwear for
men, women and children have managed their businesses with limited goals, with
a focus on the short and medium term. This short business vision has hechi that its
products and services for its clients carescan of optimum levels of quality and
consequently maintaining a low profitability in their companies. In response to
this need, the present study "Establish a cost system for production orders to
improve the determination of prices in the company PROPLAST CIA. LTDA.
"This is why the present work will represent a great support for decision making
that focuses on the correct allocation and control of production costs, establishing
an adequate register in the elements of cost, leaving aside the empirical way , to
contribute to a better performance of available resources and to achieve a
satisfactory return for the economic growth and positioning in the national market.
Through the application of a system of costs by orders of production according to
the needs of the factory and customer demand these inconveniences will be
solved. The methodology used for this study was the bibliographical-documentary
and the research of fields, the same ones that allowed to know in full the problem
found.
KEYWORDS: MANUFACTURE OF SOILS, DETERMINATION OF PRICE,
COSTS, ORDERS OF PRODUCTION, COST EFFECTIVENESS.
ix
ÍNDICE GENERAL
CONTENIDO PÁGINA
PÁGINAS PRELIMINARES
PORTADA........................................................................................................... i
APROBACIÓN DEL TUTOR.................................................................................. ii
DECLARACIÓN DE AUTORÍA ............................................................................. iii
CESIÓN DE DERECHOS ...................................................................................... iv
APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE GRADO ........................................................... v
DEDICATORIA................................................................................................... vi
AGRADECIMIENTO .......................................................................................... vii
RESUMEN EJECUTIVO..................................................................................... viii
ABSTRACT ........................................................................................................ ix
ÍNDICE GENERAL ............................................................................................... x
ÍNDICE DE GRÁFICOS ...................................................................................... xiv
ÍNDICE DE FLUJO-GRAMA..............................................................................xviii
INTRODUCCIÓN ................................................................................................ 1
CAPÍTULO I........................................................................................................ 2
EL PROBLEMA ................................................................................................... 2
1.1. TEMA ................................................................................................................ 2
1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................... 2
1.2.1. Contextualización .......................................................................................... 2
1.3. ANÁLISIS CRÍTICO ........................................................................................... 12
1.3.1Árbol de Problemas....................................................................................... 12
1.4 PROGNOSIS ..................................................................................................... 13
1.5. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.................................................................... 13
1.5.1. Preguntas directrices .................................................................................. 13
1.5.2. Delimitación del objeto de investigación .................................................... 14
1.6. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................... 14
x
1.7. OBJETIVOS ...................................................................................................... 16
1.7.1 Objetivo General .......................................................................................... 16
1.7.2. Objetivo Específicos .................................................................................... 16
CAPÍTULO II..................................................................................................... 17
MARCO TEÓRICO ............................................................................................ 17
2.1. ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS .................................................................. 17
2.2. FUNDAMENTACIÓN FILOSÓFICA................................................................... 20
2.3. FUNDAMENTACIÓN LEGAL ........................................................................... 21
2.4. CATEGORÍAS FUNDAMENTALES..................................................................... 24
2.4.1. Superordinación conceptual ....................................................................... 24
2.4.2. Fundamentación Teórica – Variable Independiente .................................. 27
2.4.3. Fundamentación Teórica – Variable Dependiente ..................................... 45
2.5. HIPÓTESIS ....................................................................................................... 63
2.6. SEÑALAMIENTO DE VARIABLES...................................................................... 63
CAPÍTULO III .......................................................................................................... 64
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................... 64
3.1 MODALIDAD BÁSICA DE LA INVESTIGACIÓN .................................................. 64
3.1.1 De campo ..................................................................................................... 64
3.1.2.-Bibliográfica – Documental......................................................................... 65
3.2. NIVEL O TIPO DE INVESTIGACIÓN .................................................................. 66
3.2.1. Investigación exploratoria........................................................................... 66
3.2.2. Investigación descriptiva ............................................................................. 66
3.2.3. Investigación asociación de variables (correlacional) ................................. 66
3.2.4. Técnicas de Investigación............................................................................ 67
3.3. POBLACIÓN Y MUESTRA .............................................................................. 69
3.3.1. Población ..................................................................................................... 69
3.3.2. Muestra ....................................................................................................... 71
3.4. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ........................................................ 73
3.4.1 Variable Independiente: Control de costos ................................................. 74
3.4.2.- Variable Dependiente; Rentabilidad.......................................................... 76
xi
3.5. PLAN DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ................................................. 77
3.5.1. Plan para la recolección de información..................................................... 77
3.6. PLAN DE PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN ...................................... 79
3.6.1. Plan de Procesamiento de Información ...................................................... 79
3.6.2. Plan de análisis e interpretación de resultados .......................................... 80
CAPÍTULO IV.......................................................................................................... 83
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS................................................... 83
4.1. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS ...................................... 83
4.1.1 Análisis de las Fichas de Observación Órdenes de Producción. .................. 83
4.1.2 Análisis de la entrevista dirigido al Gerente, Contador ............................... 99
4.2. VERIFICACIÓN DE LA HIPÓTESIS ................................................................... 106
4.2.1 Preguntas Extraídas.................................................................................... 106
4.2.2. Hipótesis .................................................................................................... 107
4.2.3. Planteamiento de hipótesis ...................................................................... 108
4.2.4. Estimador estadístico ................................................................................ 108
4.2.5. Modelo Matemático ................................................................................. 108
4.2.6. Margen de Error ........................................................................................ 109
4.2.7. Distribución Muestral................................................................................ 109
4.2.8. Cálculo matemático .................................................................................. 109
4.2.9. Decisión ..................................................................................................... 110
CAPÍTULO V ......................................................................................................... 111
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................ 111
5.1 CONCLUSIONES ............................................................................................. 111
5.2 RECOMENDACIONES ..................................................................................... 112
CAPÍTULO VI ................................................................................................. 114
PROPUESTA .................................................................................................. 114
6.1. DATOS INFORMATIVOS ............................................................................. 114
6.1.1. Título: ......................................................................................................... 114
6.1.2. Institución Ejecutora:................................................................................. 114
6.1.3. Beneficiarios: ............................................................................................. 114
xii
6.1.4. Ubicación: .................................................................................................. 114
6.2. ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA ........................................................... 115
6.3. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................... 115
6.4. OBJETIVOS.................................................................................................. 116
6.4.1. Objetivos General ...................................................................................... 116
6.4.2. Objetivos Específicos ................................................................................. 116
6.5. MODELO OPERATIVO................................................................................. 117
FASE 1: ................................................................................................................. 118
1.1. Objetivos Empresariales ............................................................................ 118
1.2. Misión ........................................................................................................ 119
1.3. Visión ......................................................................................................... 119
1.4. Análisis F.O.D.A. ......................................................................................... 120
1.5. Organigrama Estructural y Funcional ........................................................ 120
1.6. Apreciación de la Situación Contable Actual ............................................. 121
FASE 2 .................................................................................................................. 122
2.1. Descripción del Proceso Productivo .......................................................... 122
2.2. Análisis de los procesos de producción ..................................................... 123
FASE 3 .................................................................................................................. 127
3.1. Ciclo de Inicio ............................................................................................. 127
3.2. Ciclo del Producto Terminado ................................................................... 136
3.3. Control de la Mano de Obra ...................................................................... 139
3.4. Costos Indirectos de Fabricación ............................................................... 143
FASE 4 .................................................................................................................. 144
4.1. Ejercicio práctico del Costeo de un Producto de la empresa .................... 144
BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................... 171
ANEXOS ............................................................................................................... 176
1. CUESTIONARIO .......................................................................................... 177
2. FICHA DE OBSERVACIÓN – COSTOS DE ELABORACIÓN DE SUELDAS. ....... 182
3. FOTOGRAFÍAS DE LA EMPRESA ................................................................. 186
xiii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
CONTENIDO PÁGINA
xiv
ÍNDICE DE TABLAS
CONTENIDO PÁGINA
xv
Tabla N° 29 Cálculo de Chi - Cuadrado ........................................................... 110
Tabla N° 30 Modelo Operativo – Propuesta ...................................................... 117
Tabla N° 31 Símbolos utilizados en los flujograma........................................... 124
Tabla N° 32 Formulario de la Proforma ............................................................ 128
Tabla N° 33 Formulario de Orden de Pedido.................................................... 129
Tabla N° 34 Formulario de Orden de Producción ............................................ 130
Tabla N° 35 Formulario de requisición............................................................. 131
Tabla N° 36 Formulario de orden de compra.................................................... 132
Tabla N° 37 Formulario de comprobante de ingreso a bodega ........................ 133
Tabla N° 38 Formulario de tarjetas kardex de control de bodega................... 134
Tabla N° 39 Formulario de comprobante de egresos de bodega..................... 135
Tabla N° 40 Formulario de Nota de Devolución .............................................. 136
Tabla N° 41 Formulario ingreso a bodega de producto terminado .................. 137
Tabla N° 42 Formulario de Egreso a bodega de producto terminado .............. 138
Tabla N° 43 Formulario de factura ................................................................... 139
Tabla N° 44 Formulario de rol de pagos ........................................................... 142
Tabla N° 45 Formulario de provisiones ............................................................ 143
Tabla N° 46 mano de obra indirecta .................................................................. 144
Tabla N° 47Proforma – Ejercicio práctico ......................................................... 145
Tabla N° 48 Orden de Pedido –Ejercicio Práctico ............................................. 146
Tabla N° 49 Orden de Producción –Ejercicio Práctico ...................................... 147
Tabla N° 50 Orden de Requisición – Suela Tiato Prieto–Ejercicio Práctico ..... 148
Tabla N° 51 Orden de Requisición – Suela Jurany –Ejercicio Práctico ........... 149
Tabla N° 52 Orden de Requisición – Suela Melany –Ejercicio Práctico ........... 150
Tabla N° 53 Orden de Requisición – Suela Love Kid–Ejercicio Práctico ......... 151
Tabla N° 54 Cuadro del total de costos MPD –Ejercicio Práctico .................... 152
Tabla N° 55 Rol de Pagos –Ejercicio Práctico................................................... 153
Tabla N° 56 Costo por hora –Ejercicio Práctico ............................................... 154
Tabla N° 57 Cuadro de datos –Ejercicio Práctico .............................................. 154
Tabla N° 58Cuadro horas de trabajo de cada pedido –Ejercicio Práctico ........ 155
Tabla N° 59 Cuadro Costo hora por orden de producción –Ejercicio Práctico 156
Tabla N° 60 Cuadro total de costos MOD – Ejercicio Practico ......................... 157
xvi
Tabla N° 61 Cuadro de Costo materia indirecta – Ejercicio Práctico ................ 157
Tabla N° 62 Cuadro de Costo mano de obra indirecta....................................... 158
Tabla N° 63 Cuadro de Costos Indirectos de fabricación- Ejercicio Práctico ... 158
Tabla N° 64 Cuadro de Costos MPD + MOD - Ejercicio Práctico.................... 159
Tabla N° 65 Cuadro de cuota de reparto - Ejercicio Práctico ........................... 160
Tabla N° 66 Repartición de los CIF- Ejercicio Práctico .................................... 160
Tabla N° 67 Hoja de Costo - Suela Tiato Prieto–Ejercicio Práctico................. 161
Tabla N° 68 Hoja de Costo - Suela Jurany –Ejercicio Práctico ........................ 162
Tabla N° 69 Hoja de Costo - Suela Melany –Ejercicio Práctico ...................... 163
Tabla N° 70 Hoja de Costo - Suela Love Kid –Ejercicio Práctico ................... 164
Tabla N° 71 Cuadro de los costos totales y unitarios – Ejercicio Práctico ........ 165
Tabla N° 72 Cuadro de ventas- Ejercicio Práctico............................................. 165
Tabla N° 73 Comparación del -Ejercicio Práctico ............................................. 166
Tabla N° 74 Estado de Costos de Producción – Ejercicio Práctico .................. 167
xvii
ÍNDICE DE FLUJO-GRAMA
CONTENIDO PÁGINA
xviii
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación, se encuentra enfocado a la “LOS
PROCESOS DE PRODUCCIÓN Y RENTABILIDAD EN PROPLAST CÍA.
LTDA. DURANTE EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO 2015”, la misma
que se encuentra dividida en los siguientes capítulos que se detallan a
continuación:
1
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1. TEMA
1.2.1. Contextualización
Según el Diario la Hora (2014) indica que: “La suela es la parte del zapato que
por lo general está formado por un material más resistente que el zapato en sí.
Sirve para proteger la planta del pie y proporcionar tracción y
mayor fricción para evitar caídas. Las suelas pueden ser de distintas formas
según el zapato, proporcionando características diferentes para cada uno.”
Suela de PVC: Son las suelas cuyo material está compuesta básicamente
por Resina de Policloruro de Vinilo (PVC) y DOP Di-Octilphtalte. Características.
- son suelas relativamente pesadas comparadas con los de otros materiales.
2
Suelas en materiales expandidos: Estas suelas están compuestas de P.V.C o T.R.
, difieren en que tienen uno o varios componentes que permiten expandir estos
materiales (como el Spancel o el Celogen) y de ese modo la suela pesa menos. En
algunos casos se disminuye la resistencia a la abrasión.
Suelas de Poliuretano (PU): Son las suelas cuyo material está compuesto por la
mezcla de dos componentes el Poliol e Isocianato, además de un reactivo. Este
material es ligero por lo que muchas veces se selecciona este material para suelas
de dama que tienen plataforma o tacones altos.
Suelas de Caucho o Hule: Son suelas fabricadas con hule vulcanizado, por lo que
son muy resistentes y pesadas, son muy resistentes a la abrasión.
Suelas de Cuero: Estas son elaboradas a partir del cuero del ganado vacuno.
3
luego ser estampada en moldes fabricados con aluminio, acero, Zamac o pasta con
el diseño negativo de la suela.
4
Gráfico N° 1 Explotación e importación FOB: Enero 2016.
Composición de la Importación
La estructura del valor nominal de las importaciones FOB (US$ 2 845,7 millones)
en enero 2016, mostró que las importaciones de Materias Primas y Productos
Intermedios participaron con 42,02%, Bienes de Capital y Materiales de
Construcción 35,96% y los Bienes de Consumo con 21,97% del valor total de las
importaciones.
5
Los países cercanos continúan siendo los principales vendedores de los productos
plásticos, y China se incluye como proveedor principal. Cabe notar, que gran parte
del sector se caracteriza por requerir productos con calidad, a precios competitivos
y capaces de abastecer grandes pedidos. Ecuador registró cerca de USD$ 585 mil
equivalentes a 193 toneladas en exportaciones hacia el mercado boliviano durante
el presente año, creciendo un 63% con respecto a la gestión 2013.
Materia prima insuficiente, como es el caso de los productos químicos que son
importados, los cueros tipo sintético, tintes, gomas, etc. Falta de capacitación
profesional, Motivación, liderazgo.
La industria del calzado es muy diversa, su producción puede ser para hombre,
como para mujer, niños, niñas, para cada tipo de producción se elabora un diseño
y modelos diferentes, los calzados pueden ser: Colores, Cerrados, Abiertos (tipo
sandalia), Bajos, Altos.
7
El Oro 3
Otros 2
Total 100
De las zonas citadas como las más importantes (Tungurahua, Guayas, Pichincha,
y Azuay) corresponde al 95% de la producción para el mercado local el otro 5% le
corresponde El Oro y otras zonas del país.
8
En caso de las tres provincias de la sierra, como lo muestra el cuadro, las tres
representan el 77% de producción de calzado, una producción muy importante
con respecto a todo el país.
Quito Fabrical
Ambato Gamos
Ambato Elani´sshoes
Ambato Calzado Liwi
9
Costa Guayaquil Calzado León
Estos productos se destacan por su variedad y calidad, los cuales tienen una buena
aceptación en el mercado, el cual se comercializan en los principales almacenes
del país, abarca en casi su totalidad la región Costa y Sierra, y una pequeña parte
la región del Oriente. Sin embargo la empresa es consciente que le falta cubrir el
mercado, ya que solo cuenta con 3 vendedores, uno para la región Costa y dos
para la región Sierra, iniciando por abarcar el mercado de la ciudad de Ambato.
Su misión es producir suelas de calidad con diseños exclusivos e innovadores, en
el menor tiempo requerido, utilizando las mejores materias primas, mano de obra
calificada y alta tecnología para satisfacer y superar las necesidades de nuestros
clientes. Su visión ser una empresa líder en el mercado nacional produciendo
suelas de calidad, satisfaciendo y superando las necesidades y expectativas de los
clientes.
10
La empresa PROPLAST CIA. LTDA., ha logrado un posicionamiento en el
mercado constituyéndose en un distribuidor de suelas constante para fabricas
tungurahuenses, pero también enfrenta varios retos como el constante crecimiento
de la competencia, el ingreso de productos sustitutos, añadido a todos estos
factores las deficiencias en control de producción, falta de materia prima nacional,
falta de entrega oportuna de pedidos, generando una pérdida de confianza de los
clientes, altos costos de producción, lo cual ha contribuido a disminuir la
rentabilidad de la empresa.
11
1.3. ANÁLISIS CRÍTICO
1.3.1Árbol de Problemas
Costos de Disminución de la
producción irreales. Rentabilidad Información financiera
EFECTO poco confiable
12
1.4 PROGNOSIS
13
1.5.2. Delimitación del objeto de investigación
Campo: Contabilidad
Área: Costos
Aspecto: Control de costos.
Delimitación Temporal
Delimitación Espacial
1.6. JUSTIFICACIÓN
14
beneficiada dentro de su necesidad de encontrar fuentes de información confiables
que permitan conocer los costos reales de producción y de esta manera mejorar su
rendimiento económico y productivo.
Este estudio será útil para la empresa PROPLAST CIA. LTDA, en el análisis de la
elaboración de suelas, en la actualidad la empresa fija sus costos de una manera
empírica misma que afecta directamente al costo de producción al no mantener un
sistema técnico de costeo hace los costos de producción de la empresa no sean
reales y esto se evidencia directamente en el Estado de Resultados.
15
1.7. OBJETIVOS
• Identificar cada uno de los elementos del costo como Materia Prima, Mano
de Obra Directa y Costos Indirectos de Fabricación, con la finalidad de
que la productividad se controle y se maneje de manera eficiente y el costo
del producto sea más real.
• Analizar los procesos de producción de la empresa PROPLAST CIA.
LTDA.
• Proponer alternativas de solución mediante la elaboración de modelo
operativo para determinar los costos reales en la empresa PROPLAST
CIA. LTDA.
16
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
No existe un adecuado control de los tres elementos del costo: Materia Prima
Directa, Mano de Obra Directa y Costos Generales de Fabricación; puesto que la
empresa no los asigna en forma técnica por lo que no puede realizar un
seguimiento de los recursos empleados en la producción.
17
La organización contable actual de la empresa no permite conocer la rentabilidad
de la empresa, ya que no se analizan índices de rentabilidad, por lo que existe un
desconocimiento por parte del Gerente sobre este particular, también se ha
determinado que el hecho de no contar con un sistema técnico para la
determinación de los costos de producción, estos no están valorados de manera
adecuada por tanto los niveles de rentabilidad no son los que la empresa obtiene
realmente.
La empresa no cuenta con un Sistema de costeo que permita determinar los costos
reales de la producción, operación que es manejada en forma empírica y ha
provocado la emisión de información que no ha facilitado una correcta y oportuna
toma de decisiones, afectando también la rentabilidad de la fábrica.
18
los ingresos, egresos y costos para las actividades que se realizan en el proceso
productivo.”
Puede entonces acotarse que, un control de costos es la base fundamental para que
toda organización tenga una adecuada asignación de recursos, los optimice y así
mejore progresivamente su rentabilidad.
Según Miriam Barreto (2005: 84) “Los costos como herramienta de control y
su influencia en la rentabilidad de Galherashoes de Quito primer semestre
2005”, manifiesta que “La fábrica no cuenta con un control adecuado de sus
costos siendo este su principal problema, provocando que la misma cuente con
pérdidas en lo que se refiere a desperdicios y producción, a más de que por este
motivo las ventas se ven afectadas directa o indirectamente; puesto que no se ha
establecido de alguna u otra manera un control que ayude a que no se produzca
falencias en el momento de establecer el precio de costos, ya que de alguna
manera esto ocasiona que se afecte dicho precio incrementándolo, pues de alguna
manera se debe recuperar todo lo que se desperdiciado.”
19
Según manifiesta Ashqui Ruth (2009: 68), en su tesis “Sistema de
Costos por Procesos para la empresa Maderasecuatoriales Cía. Ltda.”,
manifiesta que la empresa no aplica ningún sistema de costeo, debido a que no
cuenta con la información adecuada para determinar sus costos, ocasionando que
no se pueda conocer si la empresa está ganando o perdiendo. Se ha realizado un
estudio de los sistemas de costeo, pero aún no se ha aplicado ninguno, siendo la
principal causa el descuido por parte del personal encargado. La producción de la
empresa es únicamente bajo pedidos, lo cual no es conveniente ya que si el cliente
no realiza el pedido la empresa no obtendrá ingresos, además no habrá producción
que realizar, ocasionando esto desperdicio de los recursos humanos existentes.
Según (Herrera E. Luis, 2004, págs. 22-24), manifiesta los siguientes principios
del paradigma positivista:
20
El paradigma positivista tiene entre sus principios básicos: Búsqueda del principio
de demarcación (qué es científico y qué no lo es). Definiendo a ciencia como un
conjunto de enunciados formulados lógicamente y comprobados empírica y
matemáticamente. Primado epistemológico del conocimiento experimental, así
como primado metodológico de la observación (percepción). El sistema teórico,
aun después de corroborado permanece hipotético. El conocimiento científico es
falible, puede revisarse. El control empírico del sistema hipotético
21
sustentados en comprobantes de venta que cumplan los requisitos establecidos en
el reglamento correspondiente”
Numeral 6: “Los gastos de viaje y estadía necesarios para la generación del
ingreso, que se encuentren debidamente sustentados en comprobantes de venta
que cumplan los requisitos establecidos en el reglamento correspondiente. No
podrán exceder del tres por ciento (3%) del ingreso gravado del ejercicio; y, en el
caso de sociedades nuevas, la deducción será aplicada por la totalidad de estos
gastos durante los dos primeros años de operaciones”
Así mismo en su Art. 28 numerales 2 y 5 señalan que los siguientes gastos serán
deducibles siempre que no se hayan cargado al costo de producción previamente:
22
Numeral 2: “Los costos de servicios prestados por terceros que sean utilizados
con el propósito de obtener, mantener y mejorar los ingresos gravados y no
exentos, como honorarios, comisiones, comunicaciones, energía eléctrica, agua,
aseo, vigilancia y arrendamientos.”
El diez por ciento (10%) se dividirá para los trabajadores de la empresa, sin
consideración a las remuneraciones recibidas por cada uno de ellos durante el año
correspondiente al reparto y será entregado directamente al trabajador.
El cinco por ciento (5%) restante será entregado directamente a los trabajadores
de la empresa, en proporción a sus cargas familiares, entendiéndose por éstas al
cónyuge o conviviente en unión de hecho, los hijos menores de dieciocho años y
los hijos minusválidos de cualquier edad.
23
2.4. CATEGORÍAS FUNDAMENTALES
GESTION
CONTABILIDAD
GESTION FINANCIERA
CONTABILIDAD DE
COSTOS
AUDITORIA DE
GESTION
IMPORTANCIA
ANALISIS
ELEMENTOS FINANCIERO
CONTROL RENTABI
DE LIDAD
COSTOS
VARIABLE VARIABLE
INDEPENDIENTE DEPENDIENTE
SISTEMA DE
COSTOS Elemento
Clasificación
V.I.
Según método
Costo
de costo
normal CIF
Según tratamiento de
los costos indirectos
Costo
real Costo MPI
estándar Costo por MOI
absorción Costo
directo
Rendimiento Rotación
Ventas
Retorno sobre de
del activo total a
el patrimonio inventarios
crédito
26
2.4.2. Fundamentación Teórica – Variable Independiente
Contabilidad General
Según Gómez (2005, pág. 2), la Contabilidad de Costos es: “todo sistema o
procedimiento contable que tiene por objeto conocer, en la forma más exacta
posible, lo que cuesta producir un artículo cualquiera.”
27
planificado en unos casos y la sustentación en otros, de los talleres que aun
operan, de las fábricas que se resisten a cerrar, de los comercios y servicios que
siguen funcionando y otros que podrían cerrarse. (Zapata, 2007, pág. 6)
28
Elementos del costo
Según (Calleja, 2013, pág. 11), En cualquier empresa se calcula el costo. Si se
trata de una compañía comercial el costo de ventas, es decir lo que representa
colocar el artículo en el sitio donde el cliente lo comprara. En una empresa de
servicio hablamos del costo de generar dicho servicio hablamos del costo de
generar dicho servicio en el momento oportuno para que el cliente haga uso de él.
Finalmente, en una empresa de manufactura, el costo se refiere a lo que
necesitamos para producir o fabricar algo tangible que el cliente adquiera. Al
llegar a una industria manufacturera, tenemos que pensar en tres elementos del
costo. En una empresa de servicios pueden darse los tres elementos (materia
prima, mano de obra, gastos indirectos) o solo los dos últimos.
Materia Prima
Según (Calleja, 2013, pág. 13) “Materiales directos que llegan a convertirse en
parte integrante del producto terminado los cuales pueden identificarse de manera
conveniente y económica con las unidades específicas de producción”
29
b) Materia prima indirecta (MPI): Son todos los materiales sujetos a
transformación, que no se pueden identificar o cuantificar plenamente con los
productos terminados, por ejemplo, el barniz en la industria mueblera.
De acuerdo a las citas anteriores se puede decir que Materia Prima es aquella que
interviene en el producto de manera tangible dando como resultado el producto
terminado. Se menciona también que entre la materia prima engloba la materia
prima indirecta misma que a su vez no es tan visible en el producto.
Mano de Obra
Como lo manifiesta (Ralph S. Polimeni, 2007, pág. 86):
Es el esfuerzo físico o mental que se emplea en la elaboración de un producto. El
costo de la mano de obra es el precio que se paga por emplear recursos humanos.
La compensación que se paga a los empleados que trabajan en las actividades
relacionada con la producción representa el costo de la mano de obra de
fabricación”
Tomando como referencia a (García Colín, 2008, pág. 16) indica que:
30
Mano de obra es un esfuerzo realizado por obreros donde su función principal es
elaborar un producto a cambio de un sueldo a salario dependiendo la empresa o
industria a la que preste servicios.
En el caso de la mano de obra indirecta son aquellos trabajadores que no están
dentro de la cuantificación del producto terminado.
Como lo manifiesta (Horngren, Srikant, & Rajan, 2012, pág. 37) “Los costos
indirectos de fabricación son todos los costos de fabricación que se relacionan con
el objeto del costo (productos en proceso y después productos terminados), pero
que no pueden rastrearse en ese objeto del costo en forma económicamente
factible.”
Según (Calleja, 2013, pág. 16) refiriéndose a los elementos del costo de
producción menciona:
“Todos los costos de producción diferentes de los materiales directos y de la mano
de obra directa, se agrupan en esta categoría, entre los más comunes están”:
Depreciación de la maquinaria utilizada en la fábrica
a) Energía eléctrica utilizada
b) Sueldo de supervisores (mano de obra indirecta)
c) Materia prima indirecta
d) Renta de la fábrica
e) Amortización de los gastos de instalación de la fábrica
En base a las citas anteriores se define que costos indirectos de producción son
aquellos costos que se van acumulando materiales y la mano de obra indirecta que
forma parte de la producción pero que a su vez no son tangibles.
31
Costos de Producción
Según (Calleja, 2013, pág. 11) “Los costos de producción están asociados con la
fabricación de bienes o la provisión de servicios. Los costos de producción pueden
clasificarse en materiales directos, mano de obra directa y gastos indirectos”
Control de costos
Según Juan Carlos Fernández (2010: Internet) “La idea del control de costos es
enfocar los esfuerzos de control a donde son más efectivos, para así lograr un
máximo control a un mínimo costo.
Todo control de costos busca un solo objetivo y es el de optimizar tiempo, costo y
calidad; sin embargo, para poder cumplir con todo lo anterior se requiere apoyo
administrativo, una estructura organizacional adecuada y una actitud apta para el
cambio.
Control.
32
Tipos de control
Según Stephen Robbins y David DeCenzo (2008: 94) “Existen tres tipos de
controles:
Control concurrente: Tiene lugar mientras una actividad está en marcha. Cuando
un control se instituye en tanto se efectúa el trabajo, es posible corregir el
problema antes de que salga de control. Muchas actividades diarias de los
supervisores incluyen el control concurrente, por ejemplo, cuando supervisan
directamente las acciones de los empleados, monitorean su trabajo y corrigen los
problemas en el momento que suceden, realizan un control concurrente.
33
diseñado para proporcionar seguridad razonable con miras a la consecución de los
objetivos en las siguientes categorías:
Personal
El control interno es realizado por las personas de la organización quienes
establecen los objetivos de la entidad y ubican los mecanismos de control en su
sitio. Similarmente el control interno afecta las acciones de la gente. El control
interno reconoce que la gente no siempre comprende, comunica o desempeña de
una manera consistente. Cada individuo lleva a su lugar de trabajo un trasfondo
unas habilidades técnicas únicas, y tiene necesidades y prioridades diferentes.
Objetivos
34
Cada entidad fija su misión estableciendo los objetivos que espera alcanzar y las
estratégicas para conseguirlos. Los objetivos pueden ser para la entidad como un
todo, o específicos para las actividades dentro de la entidad. Aunque muchos
objetivos pueden ser específicos para una entidad particular, algunos son
ampliamente participados.
Componentes
Ambiente de control. - El ambiente de control da el tono de una organización
influenciando la conciencia de control de sus empleados.
35
fidedignos y que la actividad se la entidad se desarrolla eficazmente según las
directrices marcadas por la administración.
Objetivos
Proteger los activos y salvaguardar los bienes de la institución.
Verificar la razonabilidad y confiabilidad de los informes contables y
administrativos.
Promover la adhesión a las políticas administrativas establecidas Lograr el
cumplimiento de las metas y objetivos programados.
36
• Control interno es un proceso, ejecutado por la junta directiva o consejo de
administración de una entidad, por su grupo directivo (gerencial) y por el
resto del personal, diseñado específicamente para proporcionales
seguridades razonables de conseguir en la empresa las tres siguientes
categorías de objetivos:
o Efectividad y eficiencia de las operaciones
o Suficiencia y confiabilidad de la información financiera
o Cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.
Componentes
El control interno consta de cinco componentes interrelacionados, que se derivan
de la forma como la administración maneja el ente, y están integrados a los
procesos administrativos, los cuales se clasifican como a) b) c) d) y e).
a) Ambiente de control
b) Evaluación del riesgo
c) Actividades de control
d) Información y comunicación
e) Supervisión y seguimiento
a. Ambiente de Control
El ambiente de control o control circulante es la base de los demás componentes
de control a proveer disciplina y estructura para el control e incidir en la manera
como, se estructuran las actividades del negocios, se asigna autoridad y
responsabilidad, se organiza y desarrolla la gente, se comparten y comunican los
valores y creencias, el personal toma conciencia de la importancia del control
37
b. Evaluación del Riesgo
Es la identificación y análisis de riesgos relevantes para el logro de los objetivos y
la base para determinar la forma en que tales riesgos deben ser mejorados. Así
mismo, se refiere a los mecanismos necesarios para identificar y manejas riesgos
específicos asociados con los cambios, tanto los que influyen en el entorno de la
organización como en el interior de la misma.
c. Actividades de Control
Son aquellas que realizan la gerencia y demás personal de la organización para
cumplir diariamente con las actividades asignadas. Estas actividades están
expresadas en las políticas, sistemas y procedimientos.
e. Supervisión y monitoreo
En general, los sistemas de control están diseñados para operar en determinadas
circunstancias. Claro está que para ello se tomaron en consideración los objetivos,
riesgos y las limitaciones inherentes al control; sin embargo, las condiciones
evolucionan, debido tanto a factores externos como internos, provocando con ello
que los controles pierdan su eficiencia.
38
• Coordinar sus funciones
• Asegurarse de que se están logrando los objetivos establecidos.
• Mantener una ejecutoria eficiente
• Determinar si la empresa está operando conforme a las políticas
establecidas
Objetivos:
Que todas las operaciones se registren: oportunamente, por el importe correcto; en
las cuantas apropiadas, y en el periodo contable en que se llevan a cabo, con el
objeto de permitir la preparación de estados financieros y mantener el control
contable de los activos.
Que todo lo contabilizado exista esté contabilizado, investigado cualquier
diferencia para adoptar la consecuente y apropiada acción correctiva.
Que las operaciones se realicen de acuerdo con autorizaciones generales y
específicas de la administración.
Que el acceso de los activos se permita de acuerdo con autorización
administrativa.
39
Según Horngren y Harrison. “el control interno sobre inventarios es importante
porque las mercancías son el alma de un comercializador. Las compañías exitosas
cuidan mucho de proteger sus inventarios. Entre los elementos de buen control
interno sobre inventarios se incluye.
• Contar los inventarios físicamente por lo menos una vez cada año
cualquiera que sea el sistema que se use.
• Mantener procedimientos eficientes de compras, recepción y embarques
• Almacenar los inventarios para proteger de robos, daños o deterioro.
• Limitar el acceso a los inventarios perpetuos para mercancías con alto
costo unitario.
• Comprar inventarios en cantidades económicas
• Mantener en existencia el inventario suficiente para evitar situaciones de
falta de productos, que conducen a la perdida de ventas.
• No mantener almacenado un inventario demasiado grande, evitando de
esta forma el gasto de inmovilizar dinero en artículos que no se necesitan.
• El conteo físico anual de los inventarios es necesario porque la única
forma de estar seguros de la cantidad de mercaderías en existencia es
contarlas. En los mejores sistemas de contabilidad se producen errores y se
necesita del conteo para establecer el valor correcto del inventario. Cuando
se detecta el error se ajustan los registros para que estén de acuerdo con el
conteo físico.
• El mantener alejados de los registros contables a quienes manejan los
inventarios es una separación de tareas fundamental. Un empleado que
tenga acceso a los inventarios y a los registros contables puede robar
mercancías y hacer un asiento para esconder el robo.
40
mecanismos para verificar que se está cumpliendo con la responsabilidad
conferida, y que la autoridad delegada está siendo debidamente ejercida.
De la oportunidad. El control para que sea eficaz necesita ser oportuno, es decir,
debe aplicarse antes de que se efectuara el error, de tal manera que sea posible
tomar medidas correctivas con anticipación.
41
Objetivos
Proveer o distribuir adecuadamente los materiales necesarios a la empresa.
Colocándolos a disposición en el momento indicado, para así evitar aumentos de
costos perdidas de los mismos. Permitiendo satisfacer correctamente las
necesidades reales de la empresa, a las cuales debe permanecer constantemente
adaptado. Por lo tanto, la gestión de inventarios debe ser atentamente controlada y
vigilada
Importancia
La administración de inventario, en general, se centra en cuatro aspectos básicos:
Cuántas unidades deberían ordenarse o producirse en un momento dado.
En qué momento deberían ordenarse o producirse el inventario.
Que artículos del inventario merecen una atención especial.
Puede uno protegerse contra los cambios en los costos de los artículos del
inventario.
El inventario permite ganar tiempo ya que ni la producción ni la entrega pueden
ser instantánea, se debe contar con existencia del producto a las cuales se puede
recurrir rápidamente para que la venta real no tenga que esperar hasta que termine
el cargo proceso de producción.
42
• El modelo básico de cantidad económico de pedido CEP.
• El Sistema ABC
Una empresa que emplea esté sistema debe dividir su inventario en tres grupos: A,
B, C. en los productos "A" se ha concentrado la máxima inversión. El grupo "B"
está formado por los artículos que siguen a los "A" en cuanto a la magnitud de la
inversión. Al grupo "C" lo componen en su mayoría, una gran cantidad de
productos que solo requieren de una pequeña inversión. La división de su
inventario en productos A, B y C permite a una empresa determinar el nivel y
tipos de procedimientos de control de inventario necesarios. El control de los
productos "A" debe ser el más cuidadoso dada la magnitud de la inversión
comprendida, en tanto los productos "B" y "C" estarían sujetos a procedimientos
de control menos estrictos.
También depende del tipo de proceso que se use: producción continua, órdenes
específicas y montajes o ensambles. En procesos de producción continua las
materias primas se adquieren con anticipación y el producto terminado permanece
poco tiempo en el inventario.
43
Los costos básicos,
Un método gráfico,
Un método analítico.
Tipos de inventarios
Los inventarios son importantes para los fabricantes en general, varía
ampliamente entre los distintos grupos de industrias. La composición de esta parte
del activo es una gran variedad de artículos, y es proceso que se han clasificado de
acuerdo a su utilización en los siguientes tipos:
44
Inventarios de productos terminados:
Comprende estos, los artículos transferidos por el departamento de producción al
almacén de productos terminados por haber estos; alcanzado su grado de
terminación total y que a la hora de la toma física de inventarios se encuentren aun
en los almacenes, es decir, los que todavía no han sido vendidos. El nivel de
inventarios de productos terminados va a depender directamente de las ventas, es
decir su nivel está dado por la demanda.
Análisis financiero
45
financiero y operacional de la firma, lo que ayuda de manera decisiva a los
administradores, inversionistas y acreedores a tomar sus respectivas decisiones.
Según Héctor Ortiz (2004: 32-33), existen diversas personas a quienes interesa y
conviene el análisis financiero. Cada una lo enfocará desde el punto de vista de
sus propios intereses y enfatizará sobre ciertos aspectos que considere de mayor
interés.
46
1.- Medición de costos.
Determinación de la eficiencia relativa de las divisiones, departamentos, procesos
y productos. Evaluación de los funcionarios del área financiera, a quienes se han
delegado responsabilidades. Determinación de nuevas normas de dirección y
procedimientos. Evaluación de los sistemas de control interno. Establecimiento de
futuros planes y procedimientos. Justificación de su actuación ante los
inversionistas.
4.- Las cámaras de comercio.- Toda persona o empresa que ejerza el comercio,
en la concepción más amplia de la palabra, debe estar inscrita en una cámara de
comercio. Estas instituciones, por lo general, mantienen actualizada la
47
información financiera de sus afiliados y calculan algunos indicadores con el fin
de llevar ciertos registros y poder suministrar información a los afiliados.
5.- Las bolsas de valores. - Las sociedades inscritas en las bolsas de valores
tienen la obligación de enviar, al final de cada periodo, sus estados financieros a la
bolsa de valores. Esta evalúa la situación financiera de la sociedad y suministra
información a quienes estén interesados en el mercado de tales valores.
Según Héctor Ortiz (2004: 33-34), cuando se habla de herramientas del análisis
se refiere a la información que sirve de punto de partida para el estudio, o sea la
materia prima del análisis financiero.
48
Estructuras de costos.
Discriminación de costos fijos y variables.
Sistemas de valuación de inventarios.
Forma de amortización de diferidos.
Costo y forma de pago de cada uno de los pasivos.
Métodos utilizados en la depreciación.
3.- La información adicional que suministre la empresa sobre las diferentes fases
del mercado, producción y la organización.
Evaluación de proyectos.
Análisis del costo de capital.
Análisis del capital de trabajo.
5.- Las matemáticas financieras como disciplina básica en toda decisión de tipo
financiero o crediticio.
6.- La información de tipo sectorial que se tenga por estudios especializados o por
el análisis de otras empresas similares.
Estados financieros
Según Vicente Montesinos (2007: 482), los estados financieros son documentos
a través de los cuales se presenta la información económicofinanciera de la
empresa, de acuerdo a principios de contabilidad generalmente aceptados.
49
Clasificación de los estados financieros
De propósito general.
De propósito especial.
50
Evaluar la información sobre su desempeño de producción de ingresos durante el
periodo.
51
Ayuda a los usuarios a.
La capacidad del ente económico para generar flujos de efectivo futuros positivos.
La solvencia del ente para cumplir con sus obligaciones y pagar dividendos o
participaciones.
La necesidad de financiamiento externo de la empresa.
Las razones de las diferencias entre el ingreso neto de la organización y las
entradas y desembolsos de efectivo correspondiente.
Las inversiones y financiaciones de entrada y salida de efectivo realizadas durante
el periodo.
Balance Inicial.
Estados Financieros Intermedios.
Estado de Costos.
Estado de Inventario.
Estados Financieros Extraordinarios.
Estados Financieros de Empresas en Liquidación.
52
Balance inicial. - Al comenzar las actividades, todo ente económico debe elaborar
un balance general que permita conocer, dentro de la escritura de constitución, de
manera clara y completa la conformación de su patrimonio inicial.
Estado de costos. - Son los que se preparan para conocer con más detalle las
erogaciones y cargos realizados para producir los bienes o prestar los servicios de
los cuales un ente económico ha derivado sus ingresos.
53
presenta para informar el avance del proceso de realización de sus activos y de
cancelación de sus pasivos.
Análisis vertical
Evalúa los cambios estructurales, los cuales se deben dar por cambios
significativos de la actividad, o cambios por las decisiones gubernamentales, tales
como impuestos, sobretasas, así como va a acontecer con la política social de
precios, salarios y productividad.
Evalúa las decisiones gerenciales, que han operado esos cambios, los cuales se
puedan comprobar más tarde con el estudio de los estados de cambio.
54
Permite plantear nuevas políticas de racionalización de costos, gastos y precios y
de financiamiento.
Análisis horizontal
Hay que tener en cuenta que cualquier aumento en las inversiones en una cuenta o
grupo de cuentas lleva implícito el costo de oportunidad para mantener ese mayor
valor invertido, que a la postre afecta la rentabilidad general.
55
El análisis horizontal, debe centrarse en los cambios extraordinarios o
significativos de cada una de las cuentas. Los cambios se pueden registrar en
valores absolutos y valores relativos, los primeros se hallan por la diferencia de un
año base y el inmediatamente anterior y los segundos por la relación porcentual
del año base con el de comparación.
Sirve de base para el análisis mediante fuentes y usos del efectivo o capital de
trabajo en la elaboración del Estado de Cambios en la Situación Financiera.
Muestra los resultados de una gestión porque las decisiones se ven reflejadas en
los cambios de las cuentas.
Muestra las variaciones de las estructuras financieras modificadas por los agentes
económicos externos; se deben explicar las causas y los efectos de los resultados,
tales como la inflación en los costos, la recesión por disminución en las ventas.
Rentabilidad
Según Maricela Morillo (2001: 36), la rentabilidad es una medida relativa de las
utilidades, es la comparación de las utilidades netas obtenidas en la empresa con
las ventas (rentabilidad o margen de utilidad sobre ventas), con la inversión
realizada (rentabilidad económica o del negocio) y con los fondos aportados por
sus propietarios (rentabilidad financiera o del propietario).
56
El análisis de la rentabilidad
57
Indicadores de liquidez. - Estos indicadores surgen de la necesidad de medir la
capacidad que tienen las empresas para cancelar sus obligaciones de corto plazo.
Sirven para establecer la facilidad o dificultad que presenta una compañía para
pagar sus pasivos corrientes con el producto de convertir a efectivo sus activos
corrientes. Se trata de determinar que pasaría en la empresa si le exigiera el pago
inmediato de todas sus obligaciones a menos de un año. Esta prueba aplicada a un
instante de tiempo, evalúa a la empresa desde el punto de vista de liquidación, en
lugar de juzgarla como una empresa en marcha; en este caso los pasivos no se
pagarían con el producto de la liquidación del activo corriente sino con los
ingresos obtenidos por las ventas, movimiento que solo se logra apreciar en
realidad mediante un presupuesto detallado de efectivo.
58
El manejo del endeudamiento y su optimización depende entre otras variables, de
la situación financiera de la empresa e particular, de los márgenes de rentabilidad
de la empresa y del nivel de las tasas de interés vigente en el momento. Esto se
conoce con el nombre de apalancamiento financiero; en principio, un alto nivel de
endeudamiento es conveniente sólo cuando la tasa de rendimiento del activo total
de la compañía es superior al costo promedio del capital. Trabajar con dinero
prestado es bueno siempre y cuando se logre una rentabilidad neta superior a los
intereses que se pagan por ese dinero.
59
Margen Operacional (De Utilidad).
Margen Neto (De Utilidad).
Rendimiento del Patrimonio.
Rendimiento del Activo Total.
Formula:
Por consiguiente, el método que se utilice para valorar los diferentes inventarios
(materias primas, productos en proceso y producto terminado) puede incidir de
manera significativa sobre el costo de ventas y, por lo tanto, sobre el margen bruto
de utilidad.
60
2) Margen operacional (de utilidad)
Formula:
La utilidad operacional está influida no solo por el costo de ventas sino también
por los gastos operacionales, vale decir, los gastos de administración y ventas.
61
3) Margen neto (de utilidad)
Formula:
El costo de ventas.
62
Puede suceder que una compañía reporte una utilidad neta aceptable después de
haber presentado pérdida operacional. Entonces si solamente se analizara el
margen neto, las conclusiones ser incompletas y erróneas.
2.5. HIPÓTESIS
El inadecuado control de costos implica a una disminución en la rentabilidad de la
empresa PROPLAST CIA. LTDA., de la ciudad de Tisaleo durante el año 2016.
63
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1.1 De campo
Según Alma del Cid Pérez (2007: 102), la investigación de campo tiene las
siguientes características:
64
También se podrá tomar contacto en forma directa con la realidad de la empresa
para obtener toda la información necesaria de acuerdo con los objetivos del
proyecto, para establecer una propuesta coherente y útil.
3.1.2.-Bibliográfica – Documental
Las fuentes documentales pueden ser, entre otras: documentos escritos, como
libros, periódicos, revistas, actas notariales, tratados, encuestas y conferencias
escritas; documentos fílmicos como películas, diapositivas, fílmicas; documentos
grabados como discos, cintas y casetes, incluso documentos electrónicos como
páginas web.”
65
3.2. NIVEL O TIPO DE INVESTIGACIÓN
Según Salazar Eduardo José (2008: Internet) “Los estudios descriptivos exigen
que el investigador identifique de antemano las preguntas específicas que desea
contestar, cómo las responderá y las implicaciones que posiblemente tengan para
la gerencia. Es preciso que se fije una finalidad bien definida. Es probable que la
investigación descriptiva proporcione resultados que dan origen a otros trabajos
de la misma índole.”
66
medir el grado de relación que existe entre dos o más variable, ya que permite
medir diferentes variables simultáneamente a través de distintos instrumentos
de investigación en condiciones naturales de desarrollo de acontecimientos.
Las fuentes primarias que constituyen las fuerzas básicas y de mayor uso en la
recolección de la información a emplearse será:
• Encuesta
• Investigación de campo
67
Observación Directa. - Cada día cobra mayor credibilidad y su uso tiende a
generalizarse, debido a que permite obtener información directa y confiable,
siempre y cuando se lo realice mediante un procedimiento sistematizado y
controlado.
Las fuentes secundarias son datos recopilados por personas o instituciones que se
utilizarán para el desarrollo de este estudio como son:
• Datos estadísticos
• Publicaciones de periódicos
• Folletos
• Enciclopedias.
• Internet.
Fuentes Electrónicas.- Son las fuentes que se adquieren a través del Internet. En
los últimos años, la variedad y multiplicidad de estos materiales documentales ha
ido en constante aumento, y la cantidad de información que proviene de ellas es
enorme.
• Revistas
• Libros Electrónicos
• Internet
68
La técnica de investigación a utilizase permitirán la recolección de toda la
información teórica y conceptual, que formarán la base referencial de la
investigación. Adicionalmente estas técnicas se utilizarán para la extracción de
información de documentos proporcionados por la empresa y que aporten a la
investigación
3.3.1. Población
Según Tamayo (1997, pág.114), “La población se define como la totalidad del
fenómeno a estudiar donde las unidades de población poseen una característica
común la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación¨.
Según Wigodski (2010), indica que: “Población es el conjunto total de
individuos, objetos o medidas que poseen algunas características comunes
observables en un lugar y en un momento determinado. Cuando se vaya a llevar a
cabo alguna investigación debe de tenerse en cuenta algunas características
esenciales al seleccionarse la población bajo estudio”.
69
Tabla N° 5 Órdenes De Producción
ORDENES DE
PRODUCTOS %
PRODUCCIÓN
SUELAS 73% 674
BOTELLAS 14% 126
VASOS 6% 58
JARROS 4% 38
PLATOS 3% 29
TOTAL 100% 925
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
Tabla N° 6 Población
POBLACIÓN FRECUENCIA
Gerente 1
Personal administrativo 2
Supervisor operativo 1
Personal operativo 9
TOTAL PERSONAS 13
70
3.3.2. Muestra
Según Herrera, Medina, & Naranjo (2004, págs.154-155), nos dicen que
“Para determinar el tamaño de la muestra se considerará lo siguiente: se
trabajará con una población finita y se aplicará el muestreo regulado ya que se
trabajará con el total de la población para determinar la razonabilidad de los
mismos”.
Formulas
Simbología.
71
Procedimiento.
n = 925
Z=Nivel de confiabilidad 95% 0.95/2=0.4750 Z=1.96
P=Probabilidad de ocurrencia 0.5
Q=probabilidad de no ocurrencia 1-0.5=0.5
2= Varianza 2=P*Q 2=0.5*0.5
2=0.25 N = población 1077 e =Error de
muestreo 0.05 (5%)
Resolución.
925 ∗ 0,25 ∗ (1,96)2
n=
(925 − 1) ∗ (0,05)2 + (0,25) ∗ (1,96)2
888,37
n=
2,31 + 0,9604
888,37
n=
3.2704
Porcentaje.
n = 271,64
271,64
n=
925
n = 29,4054054%
ORDENES DE % DE
PRODUCTOS % %
PRODUCCIÓN ESTUDIO
SUELAS 73% 674 29% 198
BOTELLAS 14% 126 29% 37
VASOS 6% 58 29% 17
JARROS 4% 38 29% 11
PLATOS 3% 29 29% 8
TOTAL 100% 925 271
72
3.4. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
Según (Herrera, Medina, & Naranjo, 2004, págs. 108-109), indican que:
Por cada indicador se formulan ítems básicos, que servirán de referentes para
diseñar los instrumentos de recolección de información. Estos se escriben en la
cuarta columna.
73
3.4.1 Variable Independiente: Control de costos
74
Tasa de ¿Es adecuadamente almacenada Observación: Ficha de
aplicación de los la materia prima y productos Observación
Costos terminados? (si, no) Encuesta: Encuesta a
Indirectos de ¿Conoce que son los CIF? (si, todo el personal.
Fabricación no)
¿Es incluido el valor los CIF en
el costo total del producto? (si, Observación: Ficha de
no) Observación
¿Considera adecuado el sistema
de costos que emplea la
empresa para la asignación de
los CIF? (si, no)
¿Los CIF son
correctamente asignados en
cada etapa de producción? (si,
no)
Elaborado: Altamirano, Karina (2017)
75
3.4.2.- Variable Dependiente; Rentabilidad
Tabla N° 9 Operacionalización de la Variable Dependiente – Rentabilidad
76
3.5. PLAN DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
77
Según Luis Herrera y Otros (2002: 132), el cuestionario sirve de enlace entre
los objetivos de la investigación y la realidad estudiada. La finalidad del
cuestionario es obtener, de manera sistemática, información de la población
investigada, sobre las variables que interesan estudiar.
78
3.6. PLAN DE PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
79
• Representaciones de gráficos a través de pasteles y cuadros que se va
utilizar para la presentación de la información sobre las alternativas,
frecuencias y totales.
80
Representación gráfica
81
Establecimiento de conclusiones y recomendaciones. Las conclusiones se
derivan de la ejecución y cumplimiento de los objetivos específicos de la
investigación. Las recomendaciones se derivan de las conclusiones establecidas.
82
CAPÍTULO IV
83
Análisis: Como se puede observar en el Gráfico, el 75% de la producción se
elabora por órdenes de fabricación mientras el 25% no cuenta con órdenes de
producción.
Pregunta N°2: ¿Las órdenes de producción cuenta con una secuencia numérica
cronológica?
54% 54%
52%
50%
48%
46%
46%
44%
42%
SI
NO
SI NO
Series1 46% 54%
84
Análisis: Como se puede observar en el Gráfico, el 54% no son documentos que
tienen una secuencia numérica correcta, mientras que el otro 46% si lo tiene.
Pregunta N°3: ¿Las órdenes de producción tiene copia para las diferentes
secciones que soliciten?
Tabla N° 14 Copia de órdenes de producción
SUELAS BOTELLA VASOS JARROS PLATOS TOTAL PORCENTAJE
SI 0 0 0 0 0 0 0%
NO 198 37 17 11 8 271 100%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
100% 100%
80%
60%
40%
20%
0%
0%
SI
NO
SI NO
Series1 0% 100%
85
Interpretación: Esto se debe a que las órdenes de producción son documentos
que elaboran la empresa y las secciones trabajan con los documentos originales.
80% 72%
70%
60%
50%
40%
30%
28%
20%
10%
0%
SI
NO
SI NO
Series1 72% 28%
86
Interpretación: Al revisar las órdenes de producción se constata que la mayor
parte de los documentos son llenados correctamente mientas algunos documentos
no son llenados correctamente por olvido de las personas que llenen este
documento.
SI 97 23 16 7 5 148 55%
NO 101 14 1 4 3 123 45%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
60% 55%
50%
45%
40%
30%
20%
10%
0%
SI
NO
SI NO
Series1 55% 45%
87
Interpretación: En la mayoría de documentos si se colocan la fecha, pero existen
ordenes de producción no ponen la fecha, porque muchas veces son llenadas por
personas que no son responsables o simplemente no toman importancia establecer
la fecha.
SI 86 10 4 3 4 107 39%
NO 112 27 13 8 4 164 61%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
70%
60% 61%
50%
39%
40%
30%
20%
10%
0%
SI
NO
SI NO
Series1 39% 61%
88
Interpretación: Al tabular las órdenes de producción podemos decir que no se
coloca la fecha de entrega, pero existen órdenes de producción que, si ponen la
fecha de entrega, porque son pedidos de considerable valor mientras que en los
demás documentos no consideran que es importante.
88%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
12%
0%
SI
NO
SI NO
Series1 88% 12%
89
Interpretación: Lo que significa que en la mayoría de las órdenes de producción
detallan el producto para poder realizar una correcta producción, y ese pequeño
porcentaje se da cuando las ordenes de producción son las de más un producto
también hay que señalar que son llenadas por obreros que no creen que no es
necesario especificar todos los productos.
70% 63%
60%
50%
40% 37%
30%
20%
10%
0%
SI
NO
SI NO
Series1 63% 37%
90
Interpretación: De las ordenes de producción analizadas la mayoría tienen la
firma del responsable mientras que en un porcentaje bajo no les parece de mucha
importancia emitir la firma, ya que las ordenes de producción son de pequeñas
cantidades.
SI 45 10 5 5 3 68 25%
NO 153 27 12 6 5 203 75%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
80% 75%
60%
40% 25%
20%
0%
SI
NO
SI NO
Series1 25% 75%
91
Interpretación: Es evidente que al momento la empresa no cuenta con un
sistema de costos por órdenes, pero las órdenes de producción son documentos
primordiales con el cual se empieza a realizar el sistema mencionado.
Pregunta N°10: ¿Existe una adecuada asignación de costos por cada orden de
producción?
Tabla N° 20 Asignación de costos por cada orden
SUELAS BOTELLA VASOS JARROS PLATOS TOTAL PORCENTAJE
SI 80 15 5 5 3 108 40%
NO 118 22 12 6 5 163 60%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
60% 60%
50%
40%
40%
30%
20%
10%
0%
SI
NO
SI NO
Series1 40% 60%
92
Pregunta N°11: ¿Se determinan previamente los porcentajes de desperdicios por
cada orden de producción?
SI 86 10 4 3 4 107 39%
NO 112 27 13 8 4 164 61%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
60% 61%
39%
40%
20%
0%
SI
NO
SI NO
Series1 39% 61%
93
Pregunta N°12: ¿Los costos indirectos de fabricación se asignan correctamente a
las ordene de producción?
SI 54 10 5 5 3 77 28%
NO 144 27 12 6 5 194 72%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
SI NO
Series1 28% 72%
Análisis: El 28% de los documentos se pudo observar, que los costos indirectos
de fabricación se asignan correctamente mientras que un 72% no lo hace.
94
Pregunta N°13: ¿Se elaboran hojas de costos por cada producto?
SI 80 15 5 5 3 108 40%
NO 118 22 12 6 5 163 60%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
20%
0%
SI
NO
SI NO
Series1 40% 60%
95
Pregunta N°14: ¿Se cuantifica la mano de obra por cada orden de producción?
SI 72 19 9 5 1 106 39%
NO 126 18 8 6 7 165 61%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
70%
60% 61%
50%
39%
40%
30%
20%
10%
0%
SI
NO
SI NO
Series1 39% 61%
96
Pregunta N°15: ¿Se realizan controles del stock de materia prima por cada orden
de producción?
SI 0 0 0 0 0 0 0%
NO 198 37 17 11 8 271 100%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
80%
60%
40%
20%
0%
0%
SI
NO
SI NO
Series1 0% 100%
97
Pregunta N° 16 - ¿Según las órdenes de producción se ha cumplido los objetivos
de la empresa para tener una buena rentabilidad?
SI 36 12 3 3 2 56 21%
NO 162 25 14 8 6 215 79%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
250
200
150
79%
100
50 21%
0
SI NO
Series1 56 215
Fuente: Investigación
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
98
4.1.2 Análisis de la entrevista dirigido al Gerente, Contador y Jefe de producción.
Entrevistados
GERENTE CONTADOR JEFE DE CONCLUSIONE OBSERVACION
Preguntas PRODUCCIÓN S ES
99
Pregunta 2: Respuesta: Si Respuesta: Si Respuesta:
¿Existe un Desconoce
procedimiento para Idea Central: Idea Central: El Idea Central: el
determinar el Para determinar procedimiento es muy Gerente y el
precio de los los pecios nos empírico puesto que el Contador se
productos? basamos en los Gerente se basa más en encargan de poner
costos y en los los precios de la los precios
precios de la competencia que en los correspondientes
competencia. costos reales.
Pregunta 3: ¿Se Respuesta: Si Respuesta: Si Respuesta:
tiene una cartera de Desconoce
proveedores Idea Central: Idea Central: Existen Idea Central: La
tomando en cuenta Tenemos un algunos proveedores materia prima la Si existe una
la calidad, listado de 10 que compramos materia compra el Gerente. cartera de
oportunidad y proveedores que prima pero todo proveedores, pero
precio de la compramos a depende del precio que la materia prima
materia prima? menudo por su nos entregan y la se compra según
100
calidad y precio. disponibilidad de la el costo de la
misma. misma.
Pregunta 4: Respuesta: Si Respuesta: Respuesta: si
¿Usted conoce que Desconozco
tipo de materiales e Idea Central: Idea Central: Idea Central: Los
insumos utiliza la Depende el tipo materiales No todos tienen en
empresa en la de suela son los principales son: claro los
fabricación de los materiales. materiales para la
productos? • Resina de Polic fabricación de
• Resina de Poli loruro de nuestros
cloruro de Vinilo (PVC) y productos.
Vinilo (PVC) DOP Di-
y DOP Di- Octilphtalte.
Octilphtalte. • Poliol e Isocian
• Poliol e Isocia ato,
nato, • Caucho.
• Caucho o
Hule
• Goma
101
termoplástica
(TR).
• Etileno vinilo
acetato
• Cuero del
ganado
vacuno.
• Poliuretano
termoplástico.
102
Respuesta: No Respuesta: No Respuesta: No
Pregunta 6: Idea Central: la Idea Central: Se Idea Central: la Al producir solo
¿Existen metas producción es produce según las producción la por órdenes los
establecidas de basada más por ventas. realizamos según empleados tienen
producción? las órdenes de las órdenes de tiempo muerto
pedido. producción. hay que
implementar
metas para que
los empleados la
cumplan.
Pregunta 7: ¿Las Respuesta: No Respuesta: No Respuesta: No
actividades de Idea Central: La Idea Central: La Idea Central: Se Se debe tener una
producción son producción se producción es por produce la cantidad planeación
planeadas basa en las órdenes de producción. que las órdenes de específica para la
permanentemente? órdenes de producción producción con lo
producción. indiquen. cual se optimiza
recursos.
Pregunta 8: ¿Cómo Respuesta: No Respuesta: No Respuesta:
considera que se Desconozco
103
encuentra la Idea Central: Idea Central: Idea Central: La productividad
productividad en la Puedo decir que la Al no tener objetivos de El Gerente y el debe ser una
empresa? productividad está producción no podemos Contador se estrategia
en un 40% por medir la productividad encargan de eso. fundamental para
que no hemos de la empresa. cualquier empresa
conseguido los ya que permite
objetivos conseguir
impuestos. ingresos,
crecimiento y
posicionamiento.
Para ello es
imprescindible
medir y
monitorizar de
forma continua la
actividad
mediante
los indicadores de
productividad
104
empresarial.
Pregunta 9: ¿Se Respuesta: No Respuesta: No Respuesta: No
realiza cronogramas Idea Central: Idea Central: Idea Central: Deben haber por
de capacitaciones al No hemos Eso lo contemplamos No existen lo menos una
departamento de considerado en la planificación capacitaciones, capacitación al
producción para necesario una anual y no creyeron cuando un año para
incrementar la capacitación por necesario la mesa empleado nuevo optimizar
productividad? el momento. directiva. llega a la fábrica le recursos y el buen
enseñamos manejo de las
nosotros. maquinas.
Pregunta 10: Respuesta: La Respuesta: yo Respuesta:
¿Qué producto suela de zapato considero que por Desconozco de eso
considera usted puesto que los cantidad de producción se encarga el
que son los más otros productos las suela, pero por Gerente y el
rentables? son pedidos por monto monetario los Contador.
temporadas. jarros.
105
4.2. VERIFICACIÓN DE LA HIPÓTESIS
Una vez determinado el problema, que para la presente investigación es el
Deficiente Control Interno en la empresa PROPLAST, se procedió a plantear la
hipótesis con su correspondiente operacionalización de variables. La hipótesis
planteada debe ser sometida a un contraste de hipótesis para verificar su validez,
como se trata de variables cualitativas, se debe utilizar el contraste Chi-cuadrado,
que servirá para comprobar si los valores obtenidos en la encuesta y los esperados,
tienen concordancia y son válidos.
SI 80 15 5 5 3 108 40%
NO 118 22 12 6 5 163 60%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
Gráfico N° 23 Asignación de Costos – V. H – Variable Independiente
200
150
100 60%
40%
50
0
SI NO
Series1 108 163
Fuente: Investigación
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
106
Pregunta N° 16 - ¿Según las órdenes de producción se ha cumplido los objetivos
de la empresa para tener una buena rentabilidad?
SI 36 12 3 3 2 56 21%
NO 162 25 14 8 6 215 79%
TOTAL 198 37 17 11 8 271 100%
Fuente: Investigación
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
250
200
150
79%
100
50 21%
0
SI NO
Series1 56 215
Fuente: Investigación
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
4.2.2. Hipótesis
Hipótesis General
107
4.2.3. Planteamiento de hipótesis
Fórmula:
[F(o) − F(e)]2
� = 𝐗𝟐
F(e)
108
4.2.6. Margen de Error
El margen de error aceptable para la presente investigación es del 5%.
∞= 0.05 5%
109
Tabla N° 29 Cálculo de las Frecuencias Esperadas
EMPLEADOS
ALTERNATIVAS PREGUNTA PREGUNTA TOTAL
10 16
SI 82,0 82,0 164,0
NO 189,0 189,0 378,0
542,0
Fuente: Investigación
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
4.2.9. Decisión
Si la Hipótesis Alternativa (Ha) ≥ la hipótesis nula (Ho) se rechaza la hipótesis
nula (Ho) y se acepta la hipótesis alternativa.
Entonces:
(Ha) 23,64 > 5,991 (Ho) por lo que se rechaza la Hipótesis nula (Ho) y se acepta
la Hipótesis alternativa (Ha).
110
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 CONCLUSIONES
Después que se desarrolló el trabajo de campo es decir que fueron aplicados los
cuestionarios y la entrevista, fue posible establecer las conclusiones en función de
los objetivos de investigación, así:
111
• Se concluye que la empresa maneja procesos que no están documentados o
a subes mal documentados a través de flujo-gramas o documentos que
describa las actividades y procedimientos con los respectivos documentos
de control.
5.2 RECOMENDACIONES
112
• Establecer políticas que se ajusten a las necesidades de la empresa en
cuanto a la determinación del margen de rentabilidad de los productos que
oferta la empresa.
113
CAPÍTULO VI
PROPUESTA
6.1.1. Título:
6.1.3. Beneficiarios:
6.1.4. Ubicación:
114
6.2. ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA
Además, no existe un adecuado control de los tres elementos del costo esta
deficiencia, provoca que los niveles de producción, el material utilizado, los
recursos empleados, no consta en documentos contables como hojas de costos por
órdenes de producción, por lo tanto, no se cuenta con un adecuado registro.
6.3. JUSTIFICACIÓN
115
prima, la mano de obra y los costos indirectos de fabricación, ayudando a
mantener un control antes, durante y después del proceso productivo, con la
finalidad que los miembros de PROPLAST CIA. LTDA., utilicen estos datos
importantes al momento que la gerencia tome decisiones.
6.4. OBJETIVOS
116
6.5.MODELO OPERATIVO
Tabla N° 31 Modelo Operativo – Propuesta
FASES OBJETIVO ACTIVIDADES RESPONSABLE
• Objetivos Empresariales
• Misión
N° 1 • Visión
Conocimiento General de la Empresa. • Análisis FODA
• Organigrama Estructural y Funcional
• Apreciación de la Situación Contable Actual
N° 2 • Descripción del Proceso Productivo
• Gráfico 25 Proceso Productivo GERENTE
Establecer procesos para la ejecución de las
• Flujo-grama Proceso Productivo N°1 GENERAL DE
Órdenes de Producción.
LA EMPRESA
• Flujo-grama Proceso Productivo N° 2
PROPLAST CIA.
• Orden de Pedido LTDA.
N° 3 • Orden de Producción
• Orden de Requisición Srta. Karina
Definir formatos de costos que le permita a la • Orden de Compra Altamirano
empresa asignar correctamente los mismos y • Cotización y selección del Proveedor
finalmente distribuirlos a través de hojas de costos. • Compra
• Recepción y verificación del pedido
• Comprobante de Ingreso a Bodega
• Tarjetas Kardex
N° 4 Identificar y clasificar de manera correcta los costos
por órdenes de producción incurridos en la • Ejercicio práctico del costeo de un producto de
fabricación de sus productos. la empresa.
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
117
FASE 1:
1.1.Objetivos Empresariales
• Profesionalismo, calidad y servicio.
• Hacer alianzas estratégicas con empresas del sector para reducir costos,
mejorar la eficiencia y diversificar productos.
• Diseñar una suela confortable para niño y niña elaborado con distintos
materiales.
• Ser el número uno del país en el diseño y fabricación de suelas para todo
tipo de público.
118
1.2.Misión
• Diseñar, producir y comercializar sulas mediante procesos efectivos,
realizados por personas con alto sentido de compromiso, honestidad,
respeto y servicio, orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de
nuestros clientes.
1.3.Visión
119
1.4.Análisis F.O.D.A.
Gráfico N° 26 Análisis F.O.D.A
• Solvencia Económica
• Edificaciones Propias
•Experiencia en el Mercado
• Personal Calificado Local
• Producción Propia •Apertura Comercial
• Variedad de Productos
• Capacidad de negociación de los
productos
Fortalezas Oportunidades
Debilidades Amenazas
•Inexistencia de un estudio •Futuro Incierto sectorial
de Mercado •Existencia de Productos
•El personal no conoce de la sustitutivos
misión y visión de la
empresa
Gerente
Jefe de
Contador
Producción
120
1.5.2. Organigrama Funcional
GERENTE
JEFE DE PRODUCCIÓN
CONTADOR
Realizar tareas de Realizar tareas de Realizar tareas de Realizar tareas de Realizar tareas de
fabricación fabricación fabricación fabricación fabricación
OPERARIO 1 OPERARIO 2 OPERARIO 3 OPERARIO 5
OPERARIO 5
121
o No cuenta con ningún tipo de sistema contable.
o No cuenta con todo el material necesario y disponible en stock.
o No existe organización en la mano de obra ya que todos los operarios
realizan todas las actividades.
o No existe organización alguna de papeles ni archivos.
o Los costos de producción se determinan en base a cálculos estimados y
empíricos.
FASE 2
122
El producto semi-acabado es llevado a la cinta, la tira queda en un stock
intermedio y la suela en una mesa de apoyo donde se realiza su debida limpieza.
En la cinta cada modelo sigue etapas diferentes, algunos llevan pintura de suela,
serigrafía, pegado y todos terminan con el proceso de montaje, seguido de un
control de calidad visual (pasa o no pasa) y empaquetamiento en cajas separadas
por modelo y numeración que quedan en espera por un determinado tiempo.
Según el autor son (Pardo 2012): indica que las principales utilidades del flujo
graman son:
123
• Deja bien definidas las responsabilidades y funciones de cada uno de los
agentes que intervienen.
• Es útil para establecer indicadores operativos.
• Facilita el diseño de nuevos procesos.
• Apoya en la formación personal.
• Permite mejorar la gestión de la organización.
124
Flujo-grama 1 Análisis del Proceso Productivo
1. Proceso de inyección de suela 2. Proceso de inyección de tiras
125
Flujo-grama 2 Análisis del Proceso Productivo de la Suela
Orden de
Producción
Programación
Si
Re-programar
PLC de
Máquina
Rosear Silicona a
Moldes puestos en
Máquina
Inyectar Material a
los moldes
Proceso de
Cocción o reacción
Del poliuretano
Apertura de
Moldes
Retiro e
Inspección #1 de
Suelas (calidad)
REFILADO
126
Gráfico N° 27 Proceso de Producción
FASE 3
Objetivo: Definir formatos de costos que le permita a la empresa asignar
correctamente los mismos y finalmente distribuirlos a través de hojas de costos.
3.1.1. Proforma
Es un documento externo en el cual se plasma la necesidad del cliente en cuanto
se refiere al tipo de suelas para el calzado y la fabricación de tasa y botellas, en el
mismo que se describe la cantidad, calidad, precio unitario y precio total, además
especifica el tiempo de validez de los precios allí descritos.
127
• Original: cliente
• Copia 1: archivo PROPLAST CIA. LTDA.
Tabla N° 33 Formulario de la Proforma
PROFORMA N°…..
Fecha :
Cliente:
Dirección:
Teléfono:
Talla Cantidad Descripción del articulo Valor total
Sub total
IVA
Total
Forma de pago:
Firma del responsable
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
Una vez que el cliente acepta la proforma, se emite la orden de pedido que se
elabora por la oficina o almacén, en base a las necesidades de los clientes.
128
Tabla N° 34 Formulario de Orden de Pedido
ORDEN DE PEDIDO N°
Forma de pago:
129
• Copia 2: bodega de materia prima con el fin de verificar la existencia de la
materia prima requerida para su correspondiente despacho a producción o
para la gestión de compra en el caso de que no exista en stock.
TOTAL
…………………………
PROPLAST CIA. LTDA.
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
130
Tabla N° 36 Formulario de requisición
ORDEN DE REQUISICIÓN N° 0001
FIRMAS: FIRMAS:
………………………….. ………………………………………….
REQUERIDO POR PRODUCCIÓN ENTREGADO POR BODEGA
131
Tabla N° 37 Formulario de orden de compra
ORDEN DE COMPRA N°………..
B. Compra
Esta actividad se deberá coordinar temas relacionados con el transporte y
puntualidad en la entrega. Se asegurará que la cantidad, tipo de bien condiciones
de pago y otros requisitos queden perfectamente claros con los proveedores
132
El responsable de su emisión es el bodeguero se presenta en el original y dos
copias. Su distribución es la siguiente:
ORDEN DE COMPRA N°
FIRMAS: FIRMAS:
………………………….. …………………………..
RESPONSABLES DE BODEGA RESPONSABLES
3.1.7. Almacenaje
Actividad que requieren de conocimientos y experiencia del bodeguero.
Consiste en acondicionar los materiales en perchas y estantes de tal manera que
sean:
• Fácil identificables., con fines de despacho.
• Se conserven en condiciones físicas de buen estado
• Se protejan de posibles hurtos o usos indebidos
• Como registro de control se deben mantener tarjetas kardex
133
A. Tarjetas Kárdex de Control de Bodega
Se dispondrá que el bodeguero mantenga un control simple de ingreso y salida de
materiales y suministros desde la bodega, el mismo que le permita controlar el
stock de los materiales únicamente en cantidades. Las tarjetas kardex para control
de stocks en bodega se imprimirán en original y por ambos lados de la cartulina y
su formato es la siguiente:
TARJETA KARDEX
FIRMAS: FIRMAS:
………………………….. …………………………..
RESPONSABLES DE BODEGA RESPONSABLES
3.1.8. Despacho
Es una labor importante dentro del proceso de producción ya que del oportuno
envió de materiales depende al avance en la confección. El responsable de
bodega debe vigilar, cuidar y justificar las existencias bajo su custodio. Es
fundamental que el responsable de bodega conozca los productos que reciben y
que mantiene en custodia. Los despachos de materiales deberán estar respaldados
mediante la emisión del correspondiente comprobante de egresos de bodega.
134
• Original: producción
• Copia 1: archivo de bodega PROPLAST CIA. LTDA.
FIRMAS: FIRMAS:
………………………….. …………………………..
Responsable de la Bodega: Responsable de Producción
Fecha:
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
A. Nota de Devolución
En este documento se describe los materiales en insumos en buen estado que no
fueron utilizados en el proceso de producción y que reingresa a la bodega.
135
Se emite en original y una copia y su distribución es la siguiente:
• Original: producción
• Copia: archivo de bodega PROPLAST CIA. LTDA.
FIRMAS: FIRMAS:
………………………….. …………………………..
Responsable de la Bodega Responsable de Producción
Fecha:
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
• Original: contabilidad
• Copia1: producción
• Copia2 archivo de bodega PROPLAST CIA. LTDA.
136
Tabla N° 42 Formulario ingreso a bodega de producto terminado
INGRESO A BODEGA DE N°:
PRODUCTO
TERMINADO
ORDEN DE PEDIDO N°:
FIRMAS: FIRMAS:
………………………….. …………………………..
Responsable de la Bodega Responsable de Producción
Fecha:
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
137
Tabla N° 43 Formulario de Egreso a bodega de producto terminado
EGRESOS DE BODEGA N°
DE PRODUCTO
TERMINADO
FIRMAS: FIRMAS:
………………………….. …………………………..
Responsable de la Bodega Responsable de Almacenaje
• Original: cliente
• Copia1: cliente
• Copia2: archivo PROPLAST CIA. LTDA.
138
3.2.4. Factura
Es el documento por medio del cual se realiza la transferencia de los bienes de
acuerdo con el reglamento de comprobantes de ventas y de retención. La factura
debe cumplir con su emisión es en original y una copia. La distribución es la
siguiente:
• Original: clientes
• Copia1: contabilidad PROPLAST CIA. LTDA.
FACTURA N°001-001-0000
AUT.SRI N° ………………
139
3.3.1. Rol de Pagos
La contabilización de una mano de obra incluye situaciones especiales que no se
presentan en el registro de materiales como los impuestos sobre la nómina,
aportaciones al seguro social, beneficios sociales, horas extras. Bonos, etc. A
continuación, se dará a conocer lo que percibe un trabajador:
B. Horas extras
Se refiere al recargo de número de horas diarias multiplicadas por el número de
horas extras trabajadas en el mes. La hora diarios de trabajo se obtiene dividiendo
el valor del sueldo para 20 que son los días laborables del mes y luego para 8 que
son las horas laborables del día.
E. Vacaciones
Una vez cumplido un año de servicios los trabajados tienen derecho a gozar 15
días interrumpidos de vacaciones incluido los días no laborables.
140
Para su cálculo se computará la veinticuatroava parte de lo percibido por el
trabajador durante el año completo de trabajo tomando en cuenta lo ganado por
horas extras y toda clase de retribución que haya tenido.
Pasado los 5 años de servicios continuos dentro de la misma empresa. A partir del
sexto tendrá un día adicional de vacaciones por cada año hasta completar un
máximo de 30 días.
F. Fondos de reserva
Todo empleador tiene la obligación de depositar al IESS los fondos de reserva
correspondientes a cada uno de los trabajadores que estén a su cargo o servicios
por más de un año, el depósito corre a partir del segundo año.
G. Aportaciones al IESS
Se refiere al aporte personal que corresponde a la 9.355 y al aporte patronal que
corresponde al 12.15 % del sueldo
141
Tabla N° 45 Formulario de rol de pagos
RECARGAS LEGALES
INGRESOS EGRESOS RETENCIONES
RETENCION
RECARGAS
MENSUAL
VALOR A
ALANCE
RECIBIR
LEGALES
TOTAL
TOTAL
TOTAL
COSTO
Fondo
ES
Sección Cargo Nombre
Salario Horas Descuentos Aporte Pers. Aorte de XIII XIV
Anticipos Vacaciones
Unificado extras 9,45% Patr.12,15% Reserv Sueldo Sueldo
a
Administración
Total
Administració
n
Producción
Total
Producción
TOTAL
GENERAL
FIRMAS: FIRMAS:
………………………….. …………………………..
Gerente General Contador/a
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
142
3.3.2. Tarjeta Reloj
1
2
3
Horas normales: Horas Atrasos: Observaciones:
……… Extras: ………..
………..
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
143
Tabla N° 47 mano de obra indirecta
CARGO NUMERO
Jefe de producción 1
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
• Energía eléctrica
• Mantenimiento de maquinaria y equipo
• Suministros se fabrica
• Depreciación de maquinaria y equipo
• Depreciación de equipo
FASE 4
144
4.1.1. Proforma
PROFORMA N°…001
Fecha : 07/08/2017
Cliente:
Dirección: Tisaleo
Teléfono: 0992504551
Talla Cantidad Descripción delValor Valor total
articulo Unitario
37 550 Suela Tiato Prieto
$ 7.81 $ 4295.50
39 420 Suela Jurany $ 5.30 $ 2226.00
41 450 Suela Melany $ 8.42 $ 3789.00
39 450 Suela Love Kid $ 5.52 $ 2484.00
Sub total $ 12794.50
IVA 12% $ 1535.34
Total $ 14329.84
Forma de pago: El 70% al contado y el 30% al entregar la mercadería
Firma del
responsable
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
145
4.1.2. Orden de Pedido
Firma: Es conforme
……………………………. …………………………….
Responsable Cliente
146
4.1.3. Orden de Producción
……………………………. ……………………………….
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
147
Tabla N° 51 Orden de Requisición – Suela Tiato Prieto–Ejercicio Práctico
148
Tabla N° 52 Orden de Requisición – Suela Jurany –Ejercicio Práctico
149
Tabla N° 53 Orden de Requisición – Suela Melany –Ejercicio Práctico
150
Tabla N° 54 Orden de Requisición – Suela Love Kid–Ejercicio Práctico
151
4.1.5. Costo total de la Materia Prima Directa de todas las órdenes de
producción
Se detalla cuanto costo la materia prima directa para realizar cada uno de las
Cuatro órdenes de producción con su adecuado costo unitario de cada par de
suela.
Tabla N° 55 Cuadro del total de costos MPD –Ejercicio Práctico
152
Tabla N° 56 Rol de Pagos –Ejercicio Práctico
RECARGAS
TOTAL
LEGALES
COSTO
TOTAL
L CIONES
Vacacion
Patr.12,15
Descuent
Unifica
Salario
Fondo de
Aporte
Anticipo
Sueldo
9,45%
Reserva
XIII
Sueldo
Pers.
Horas
extras
Aorte
XIV
do
%
os
es
s
Administ Gerente Castro $ 850,00 $ 850,00 $ 80,33 $ 36,86 $ 813,14 $ 103,28 $ $ 70,83 $ 31,25 $ $ $1.053,92
ración Carlos - 35,42 240,78
Contador Velez Selene $ 650,00 $ 650,00 $ 61,43 $ 36,86 $ 613,14 $ 78,98 $ $ 54,17 $ 31,25 $ $ $ 804,62
- 27,08 191,48
Producci Jefe de Tacle Fredy $ 400,00 $ 400,00 $ 37,80 $ 37,80 $ 362,20 $ 48,60 $ $ 33,33 $ $ $ $ 492,05
ón Producción - 31,25 16,67 129,85
Obrero Torres $ 375,00 $ 375,00 $ 35,44 $ 35,44 $ 339,56 $ 45,56 $ $ 31,25 $ $ $ $ 463,25
Carmen - 31,25 15,63 123,69
Obrero Fiallos $ 375,00 $ 375,00 $ 35,44 $ 35,44 $ 339,56 $ 45,56 $ $ 31,25 $ $ $ $ 463,25
Carlos - 31,25 15,63 123,69
Obrero Cárdenas $ 375,00 56 $ 319,00 $ 30,15 $ 30,15 $ 288,85 $ 45,56 $ $ 26,58 $ $ $ $ 405,54
Juan - 31,25 13,29 116,69
Obrero Guevara $ 375,00 $ 375,00 $ 35,44 $ 35,44 $ 339,56 $ 45,56 $ $ 31,25 $ $ $ $ 463,25
Santiago - 31,25 15,63 123,69
Obrero Álvarez $ 375,00 $ 375,00 $ 35,44 $ 35,44 $ 339,56 $ 45,56 $ $ 31,25 $ $ $ $ 463,25
Jorge - 31,25 15,63 123,69
TOTAL GENERAL $ 3.719,00 $ 351,45 $ 351,45 $ 3.435,58 $ 458,66 $ $ $ $ $ 4.609,12
- 309,92 250,00 154,96 $1.173,5
4
FIRMAS: FIRMAS:
………………………….. …………………………..
Gerente General Contador/a
153
4.1.6. Costo por Hora
Es necesario indicar que en la siguiente tabla se determina el costo total de los
nueve operarios, con sus respectivas horas laborables para llegar a determinar el
costo por hora.
A continuación, se señala los datos principales, que ayudarán a obtener las horas
que ocupan cada empleado para realizar cada una de la orden de producción.
N° de obreros 5
154
4.1.7. Cuadro de Horas de Trabajo de Cada Pedido
155
Tabla N° 60 Cuadro Costo hora por orden de producción –Ejercicio Práctico
N Nom Suela Costo Total Suela Costo Total Suela Costo por Total Suela Costo por Total Costo
bre s Sketche por Costo Juran por Costo Melany hora Costo LOVE hora
hora hora KID
r y
1 Obrero 4,44 $ 3,12 $ 13,85 7,21 $ 3,12 $ 22,47 2,54 $ 3,12 $ 7,92 5,33 $ 3,12 $ 16,62
2 Obrero 4,44 $ 3,12 $ 13,85 7,21 $ 3,12 $ 22,47 2,54 $ 3,12 $ 7,92 5,33 $ 3,12 $ 16,62
3 Obrero 4,44 $ 3,47 $ 15,40 7,21 $ 3,47 $ 24,99 2,54 $ 3,47 $ 8,82 5,33 $ 3,47 $ 18,49
4 Obrero 4,44 $ 3,12 $ 13,85 7,21 $ 3,12 $ 22,47 2,54 $ 3,12 $ 7,92 5,33 $ 3,12 $ 16,62
5 Obrero 4,44 $ 3,12 $ 13,85 7,21 $ 3,12 $ 22,47 2,54 $ 3,12 $ 7,92 5,33 $ 3,12 $ 16,62
TOTAL $ 70,80 $ 114,87 $ 40,50 $ 84,97
TOTAL UNITARIO $ 0,12 $ 0,27 $ 0, 09 $ 0.18
FIRMAS: FIRMAS:
………………………….. …………………………..
Gerente General Contador/a
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
156
4.1.9. Costo total de la Mano de Obra Directa de la Orden de producción.
Como se puede observar en la tabla siguiente se detallan los costos totales y
unitarios de la mano de obra directa, que se ocupó para la realización de la orden
de producción.
Aquí se detallarán cada uno de los componentes que integran los CIF
A. Insumos Directos
157
2 Costales unitario 56 $ 0,20 $ 11,20
3 Piola unitario 6 $ 1,85 $ 11,10
4 Marcadores unitario 5 $ 0,85 $ 4,25
5 Cinta de Embalaje unitario 3 $ 1,50 $ 4,50
6 Papel BOND resina 1 $ 3,50 $ 3,50
TOTAL $ 84,95
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
Cuadro de Costos
Indirectos de
fabricación
DETALLE FIJOS
Energía eléctrica $ 968,76
Agua potable $ 25,35
Teléfono $ 25,00
Interneth $ 35,87
Mantenimiento Maquinaria $ 150,00
Arriendo $ 0,00
Depreciaciones $ 450,00
Matera Indirecta $ 84,95
158
Mano de obra Indirecta $ 492,05
SUMAN $ 2.231,98
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
Para la distribución adecuada de los CIF se escogerá la fórmula del costo primo,
ya que para la fabricación de los distintos modelos de la suela se utilizan
materiales y mano de obra indistintamente en cada orden de producción. Estos son
los valores de cada modelo con relación a MOD Y MPD.
2231.98
𝐂𝐮𝐨𝐭𝐚 𝐑𝐞𝐩𝐚𝐫𝐭𝐨 =
7408.80
159
Tabla N° 66 Cuadro de cuota de reparto - Ejercicio Práctico
Así es como se distribuye el valor exacto y real de los CIF en cada modelo de fabricación.
160
4.1.11. Elaboración de la hoja de costos
HOJA DE COSTOS
12% IVA $ 0, 55
FIRMAS: FIRMAS:
………………………….. …………………………..
Contadora Bodeguero
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
161
Tabla N° 69 Hoja de Costo - Suela Jurany –Ejercicio Práctico
HOJA DE COSTOS
………………………….. …………………………..
Contadora Bodeguero
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
162
Tabla N° 70 Hoja de Costo - Suela Melany –Ejercicio Práctico
HOJA DE COSTOS
………………………….. …………………………..
Contadora Bodeguero
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
163
Tabla N° 71 Hoja de Costo - Suela Love Kid –Ejercicio Práctico
HOJA DE COSTOS
………………………….. …………………………..
Contadora Bodeguero
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
164
Tabla N° 72 Cuadro de los costos totales y unitarios – Ejercicio Práctico
Cuadro de los costos totales y
unitarios
Para tener una mejor idea de las ventas realizadas en el mes de Agosto, se
detallaron en la siguiente tabla el valor total de las ventas de la orden de
producción.
Cuadro de ventas
165
4.1.14. Comparación entre los costos de la fábrica y los costos propuestos
Tabla N° 74 Comparación del costo unitario de la producción-Ejercicio Práctico
Si se analiza la Tabla los costos que arrojo la propuesta de cada suela son
mayores, que los costos impuestos por la empresa, permitiendo que PROPLAST
CIA LTDA., pueda aumentar sus costos entre un 4% y 10% dependiendo del
modelo de la suela respectivo.
166
4.1.15. Estado de Costos de Producción
Estado de Costos de
Producción
………………………….. …………………………..
Gerente General Contador/a
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
167
4.1.16. Estado de Pérdidas y Ganancias
Transporte 0.00
………………………….. …………………………..
Gerente General Contador/a
Elaborado por: Altamirano, Karina (2017)
168
4.1.17. Indicadores de rentabilidad
Utilidad Bruta
𝐌𝐚𝐫𝐠𝐞𝐧 𝐁𝐫𝐮𝐭𝐨 de Utilidad =
Ventas Netas
5971.04
𝐌𝐚𝐫𝐠𝐞𝐧 Bruto de Utilidad =
12794.50
169
B. Margen Operacional (de utilidad)
Utilidad Operacional
𝐌𝐚𝐫𝐠𝐞n operacional de Utilidad =
Ventas Netas
$ 3974.90
𝐌𝐚𝐫𝐠𝐞n operacional de Utilidad =
$ 12.794,50
$ 𝟑𝟏𝟗𝟒. 𝟗𝟎
𝐌𝐚𝐫𝐠𝐞n operacional de Utilidad =
$ 𝟏𝟐. 𝟕𝟗𝟒, 𝟓𝟎
170
ANÁLISIS: Declara que la utilidad neta correspondió a un 24% de las ventas
netas en la orden de producción, es decir que cada dólar vendido generó 0, 24
centavos de utilidad neta.
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175
ANEXOS
176
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
EN LA MODALIDAD DE ESTUDIOS PRESENCIAL
1. CUESTIONARIO
Tesis: “LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN Y RENTABILIDAD EN
PROPLAST CÍA. LTDA. DURANTE EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO
2015”
CUESTIONARIO
SI
NO
TOTAL
Pregunta N°2: ¿Las órdenes de producción cuenta con una secuencia numérica
cronológica?
SUELAS BOTELLA VASOS JARROS PLATOS TOTAL PORCENTAJE
SI
NO
TOTAL
Pregunta N°3: ¿Las órdenes de producción tiene copia para las diferentes
secciones que soliciten?
SUELAS BOTELLA VASOS JARROS PLATOS TOTAL PORCENTAJE
SI
NO
TOTAL
SI
NO
TOTAL
SI
NO
TOTAL
Pregunta N°6: ¿En cada orden de producción consta la fecha respectiva de
entrega del pedido?
SUELAS BOTELLA VASOS JARROS PLATOS TOTAL PORCENTAJE
SI
NO
TOTAL
SI
NO
TOTAL
SI
NO
TOTAL
SI
NO
TOTAL
Pregunta N°10: ¿Existe una adecuada asignación de costos por cada orden de
producción?
SI
NO
TOTAL
SI
NO
TOTAL
SI
NO
TOTAL
SI
NO
TOTAL
Pregunta N°14: ¿Se cuantifica la mano de obra por cada orden de producción?
SUELAS BOTELLA VASOS JARROS PLATOS TOTAL PORCENTAJE
SI
NO
TOTAL
Pregunta N°15: ¿Se realizan controles del stock de materia prima por cada orden
de producción?
SUELAS BOTELLA VASOS JARROS PLATOS TOTAL PORCENTAJE
SI
NO
TOTAL
SI
NO
TOTAL
22% 25%
18%
35%
27% 23%
13%
37%
23% 24%
20%
33%
Anexo N° 4 Maquinaria
Anexo N° 5 Proceso de fabricación de las suelas
Varias Suelas: Mirian Blanco, Jurany Piel mujer, Jurany Piel Niña.
Anexo N° 9 Moldes para la fabricación de las suelas
Bodega 2
Bodega 3