INSTITUTO UNIVERSITARIO BOLIVARIANO

ITB ONLINE

NOMBRE:
Koraima Valeria Valdez Bajaña

CURSO:
AL-A055 Primer Nivel

TEMA:
Tarea virtual

ASIGNATURA:
Introducción a la Administración

PROFESORA:
Lcda.: Karla Ruiz Navarrete
 Tarea Virtual N.º 1

Realice una lectura de los libros Fundamentos de Administración de Steven

Robbins, y Fundamentos de Administración de Carlos Cardona y elabore un
ensayo, en referencia a los temas que se detallan a continuación:
 Evolución histórica de la administración
 Definición de escuelas, teorías y enfoques de la administración.

Introducción:
El mundo empresarial con la entrada en el siglo XXI continúa viviendo
acontecimientos de índole tecnológico, competitivo, espaciales, culturales y
organizativos que obligan a su dirección a planificar y ejecutar procesos de
cambio para lograr una real adaptación. Las transformaciones en el medio
exterior son cada vez más inesperadas, poco predecibles, por tanto, la
conducción y la supervivencia se tornan más difíciles.
Los seres humanos no existimos en una arista pura y separada, no
podemos desligar el componente psicológico del biológico o de lo social, sin
arriesgarnos a caricaturizar la realidad; de la misma forma no podemos
analizar el contexto organizacional desde una existencia física, separada de
lo sociocultural, psicológico, económico. Para la aprehensión de un
conocimiento, en el contexto pedagógico, por lo general tendemos a
aislarlo, para atender a sus particularidades, pero retornándolo siempre a su
sistema de interrelaciones para lograr su plena comprensión.
Cuando una disciplina se ha encerrado en sus concepciones teóricas y
metodológicas, ha presentado visiones parcializadas y ha terminado siendo
criticada por las disciplinas que ha obviado, ante la presentación de una
realidad fragmentada que nada tiene que ver con los sujetos que la
construyen.
Es así como en el desarrollo histórico en las ciencias se puede percibir el
impacto recíproco que se produce ante las nuevas teorías, los nuevos
hallazgos, dando lugar en ocasiones a nuevas disciplinas.
La evolución histórica de la administración también alimentó y se alimenta
de otras disciplinas como: Psicología, Comunicación Social, Ingeniería
Industrial, Sociología, para trascender sus posturas iniciales, partiendo de
concepciones lineales hasta otras más complejas. La interdependencia
entre estas permite un mutuo beneficio, y potencia la creación de disciplinas
específicas que se encargan de presentar una visión novedosa de la
organización laboral: Psicología del Trabajo, Psicología Laboral y de las
Organizaciones, Comunicación Organizacional, Ergonomía, Sociología del
Trabajo.
Una organización laboral es un constructo complejo, instituido en un
espacio geográfico, portador de determinadas características, al que asisten
un grupo de personas (para dar cumplimiento a objetivos personales) que
interactúan entre sí y buscan el cumplimiento de los objetivos de la
organización, para lo cual cuentan con recursos financieros y tecnológicos.
Entre todos estos elementos se producen relaciones de interdependencia
que aportan un alto nivel de complejidad a la organización actual. Las
particularidades que asuma cada uno de ellos le brinda un sello distintivo a
la organización laboral.
En la evolución histórica de la administración son múltiples las disciplinas
que han asociado su cuerpo teórico metodológico para su análisis.
Podemos mencionar las siguientes:
La Ingeniería Industrial es definida como una rama de la ingeniería que se
ocupa del desarrollo, mejora, implantación y evaluación de sistemas
integrados de gente, dinero, conocimientos, información, equipamiento,
energía, materiales y procesos. También trata con el diseño de nuevos
prototipos para ahorrar dinero y hacerlos mejores.

TEORÍAS DE ADMINISTRACIÓN CON ÉNFASIS EN LAS

TAREAS
En este capítulo vamos a desarrollar las teorías que ponen énfasis en las
tareas, considerando 3 puntos de análisis, la introducción, los aspectos
básicos y aportes; y la influencia y contraste. En este primer grupo de
teorías administrativas encontramos solo la Escuela de Administración
Científica.

Escuela de administración Científica

Introducción

El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los

métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de
alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos
aplicables a los problemas de la administración son la observación y la
medición. La Escuela de Administración Científica fue iniciada en el
comienzo de siglo XX por el ingeniero mecánico americano Frederick W
Taylor. A esta corriente se le llama administración científica por la
racionalización que hace de los métodos de ingeniería aplicados a la
administración y debido a que desarrollan investigaciones experimentales
orientadas hacia el rendimiento del obrero.Taylor (1969) a través de
estudios de tiempos y movimientos, realizados a partir de experiencias y
estudios del trabajo del obrero; llega a plasmar ciertas características de la
administración científica.

Aspectos básicos y aportes

Aspectos básicos aportados por esta escuela:

Se propone analizar y normalizar los procesos productivos, en forma
científica e integral, con el objetivo de aumentar la eficiencia y la
productividad.
Responder con éxito a las necesidades de racionalización y eficiencia
fabril que el contexto y las organizaciones de la época requerían.
 Complementar la tecnología de ese estadio con el desarrollo de
técnicas y métodos que normalizan la producción y logran
incrementos efectivos en la productividad.
 Taylor (1969), reconoce los siguientes principios de la administración
científica:
  Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual
del operario, la improvisación y la actuación empírico-practica por
los métodos basados en procedimientos científicos.
 Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamente a
los trabajadores de acuerdo a sus aptitudes y prepararlos,
entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método
planeado.
 Principio de control: controlar el trabajo para certificar que el mismo
esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y
según el plan previsto.
 Principio de la ejecución: distribuir las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.
 Taylor (1969) formula los cuatro principios fundamentales de la
administración:

 Desarrollar, para cada elemento del trabajo del obrero, una

ciencia que reemplace a los antiguos métodos empíricos;
 Seleccionar científicamente e instruir, enseñar y formar al
obrero, en lugar de la fórmula clásica de dejar libradas al azar y a las
oportunidades de la vida las posibilidades de mejorar su formación y las
técnicas empleadas.
 En menos de una década, las técnicas y proposiciones de la
escuela de administración científica se difundieron en el nivel académico y
se aplicaron en la industria. Esta rápida asimilación por parte de
organizaciones industriales parece construir el mejor termómetro para medir
el grado de éxito logrado respecto de las expectativas que las generaron.
 El foco de atención de este grupo de ideas estuvo centrado casi
exclusivamente en el campo industrial-fabril. Según el contexto y la
organización de esa época, Taylor baso sus trabajos en supuestos
formalistas y autoritarios, sin asignar al hombre otro papel que el de un
engranaje más de la formidable maquina de le eficiencia y la productividad.
 Centro su estudio en las relaciones hombre-máquina-
producción, a fin de obtener su mejor aprovechamiento, y llamo a esto
“eficiencia productiva”.
 Sus estudios de tiempos, movimientos, transportes y
desplazamientos fueron el embrión de la racionalización industrial. Los
desarrollos de Taylor en esta materia fueron tan sustanciales que, excepto
las lógicas modificaciones de adaptación a la evolución tecnológica, siguen
siendo una de las herramientas de aplicación obligada en el área de
producción de todas las organizaciones. Tales desarrollos tienen la enorme
importancia de constituir el primer intento serio de estudiar la
administración en forma científica.

Teorías de la administración y sus enfoques

Las teorías de la administración son propuestas realizadas tras estudiar los
factores que inciden directa e indirectamente sobre el desempeño de las
organizaciones y de los individuos que las componen, las ha habido con
diferentes enfoques a través de los años y no hay una definitiva.
A continuación, se hace una sinopsis de los aspectos más sobresalientes
de cada una de las siguientes teorías de la administración, también
llamadas escuelas del pensamiento administrativo: administración científica,
teoría clásica de la administración, burocracia, teoría de las relaciones
humanas, teoría del comportamiento organizacional, teoría de la calidad
total, teoría Z, teoría de sistemas, teoría de la contingencia y teoría del
desarrollo organizacional.

En las teorías que conforman el pensamiento de la administración se han

presentado distintos enfoques expuestos por diversos estudiosos a través
de una filosofía concreta, muchas de ellas siguen en pie hasta nuestros días
con algunas modificaciones. A continuación, una síntesis de cada una:

Administración Científica
En este punto, el desarrollo tecnológico permitió también desarrollar a la
administración, puesto que con los avances era necesario establecer un
orden. A quien se le conoce como padre de la escuela de la administración
científica es a Frederick Taylor.}

 Principio de planeación: sustituir en el trabajo el criterio

individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-
práctica por los métodos basados en procedimientos científicos.
Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación
del método.

 Principio de la preparación: seleccionar científicamente a los

trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos,
entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el
método planeado.

 Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el

mismo está siendo ejecutado de acuerdo con las normas
establecidas y según el plan previsto.

 Principio de la ejecución: distribuir distintamente las

atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del
trabajo sea disciplinada. (Bento, 2007)

Teoría Clásica de la Administración

La teoría fayolista es recordada por su enfoque sistémico e integral en el

que se abarcan distintos puntos de las empresas, ya que para Fayol era
sumamente importante vender a la par de producir, también era importante
el método de financiación para asegurar los bienes de la empresa. Puede
decirse que la organización era comprendida de una manera más integral
puesto que el sistema era dependiente de los que lo integraban.

Teoría de la Burocracia

Esta teoría se desarrolla a base de las contradicciones entre la teoría

clásica de la administración y la de las relaciones humanas, puesto que
ambas se manejaban como polos opuestos. Se hizo necesario entender a la
organización como un ente mucho más amplio y complejo, que toma en
cuenta tanto la estructura como los participantes o como actualmente
llamamos, colaboradores.

 La sociedad tradicional, predominan características patriarcales y

hereditarias.

 La sociedad carismática, predominan características místicas,

arbitrarias y personalistas.

 La sociedad legal, racional o burocrática, predominan normas

impersonales y una racionalidad en la escogencia de los medios y de
los fines

Teoría de las Relaciones Humanas

La teoría de las relaciones humanas nace en los Estados Unidos, hacia la

cuarta década del siglo XX, y fue posible gracias al desarrollo de las
ciencias sociales, en especial de la psicología. Fue básicamente un
movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la
administración.
Entre las personas que contribuyeron al nacimiento de la teoría de las
relaciones humanas podemos citar a Elton Mayo, como mayor referente,
quien condujo el famoso Experimento de Hawthorne, también a Mary Parker
Follet y Kurt Lewin.

Teoría del Comportamiento Organizacional

Los estudiosos del comportamiento organizacional sostuvieron, que el
concepto de «hombre que se autorrealiza» explicaba de una manera más
exacta la motivación del hombre, considerando que las administraciones
deben adaptarse a las necesidades de los individuos, ya que el elemento
humano es el factor determinante en los objetivos de la empresa; por esta
razón es conocida también como la Teoría de las Necesidades y
Motivaciones o como el movimiento humanista dentro de la Psicología
Industrial. Una de las figuras más representativas de este enfoque es el
estadounidense Abraham Maslow (1908 -1970), quien consideró que las
necesidades son un producto psicológico, instintivo, social y cul