Para: Garza Ponce
De: Aldo Patricio López Pérez
Johan Rodolfo Hernandez Alvarez
Angel Jesus Hurtado Sánchez
Enilton Javier Espinoza Flores
Asunto: Reporte de prueba “Clima laboral”.
El clima laboral se define como como el conjunto de características que describen
a una organización y que la distinguen de otras organizaciones, estas
características son relativamente perdurables a lo largo del tiempo e influyen en el
comportamiento de las personas en la organización.
El clima laboral está conformado por un conjunto de variables que se relacionan
entre sí, de acuerdo a las situaciones y los individuos, las empresas que fomentan
un clima laboral positivo logran resultados favorables en la productividad y en la
motivación del personal contribuyendo al cumplimiento de los objetivos.
El presente estudio se ha realizado con el objetivo de obtener información
respecto a la percepción que tiene el personal adscrito a está empresa acerca del
ambiente laboral, a través de la medición de diferentes dimensiones las cuales se
detallan a continuación:
Liderazgo
Motivación
Trabajo en equipo
Comunicación
Los resultados arrojados en la encuesta, fueron entregados a cada jefe de área
con la finalidad de que realicen un plan de mejora, a través de esta herramienta de
análisis diseñar estrategias que impactando de manera positiva en el clima
organizacional. A su vez, al final de este reporte presentamos nuestras
recomendaciones, mismas que se pueden tomar en cuenta para avanzar con un
plan que si se sigue, se podría alcanzar una armonía en el ambiente laboral.
A continuación presentamos las gráficas de resultados obtenidos bajo la prueba:
La tendencia general llegó a un grado de 85% según los resultados de la escala
de motivación, este porcentaje está dentro de la excelencia en clima laboral,
según los parámetros que mide nuestra prueba, así que esto es un punto a favor
para la empresa aún y teniendo en cuenta que solo se le aplicó a 10 empleados
de la misma.
Los apartados de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación fueron sin duda los
aspectos mejores calificados según la prueba, con unos porcentajes de 88%, 87%
y 86% respectivamente, todos ellos cerca del superando el 85% mínimo para
entrar en el rango de la excelencia en sus respectivas áreas. Son resultados que
nos hablan de una fortaleza bastante llamativa en cuanto a resultados.
La motivación fue el único ámbito medido que no pudo entrar en el rango de la
excelencia, obteniendo un 78% quedándose aún lejos de la excelencia pero
estando en la categoría de un buen resultado. Sin embargo, creemos que está es
el área de oportunidad más grande respecto a la armonía que se quiere alcanzar
en el clima laboral de la empresa.
De cualquier modo, aún y cuando la prueba ha dado resultados bastante positivos
en todas las áreas que se midieron, nos vemos en la obligación de brindar
recomendaciones para poder alcanzar la perfección en el ámbito del clima laboral,
mejorar el área de oportunidad mencionada y reforzar las fortalezas encontradas.
Nosotros recomendaríamos:
En el aspecto de motivación:
Reconocer los logros
Tal vez la fuente de satisfacción más importante para un empleado sea el
reconocimiento laboral, porque estimula el buen ánimo e impulsa hacia el
cumplimiento de las metas. Significa mucho para el personal y no cuesta nada
expresarlo.
Si bien lo ideal es un buen un estímulo económico, una tarde libre o una
promoción en el trabajo, el reconocimiento verbal suele ser suficiente para el
empleado, pues eleva su autoestima y lo hace sentir valorado y respetado por sus
compañeros.
Parte de la empresa
Favorecer la integración de tu personal en la organización no sólo ayuda a crear
un buen clima laboral. Incrementa su productividad y el cumplimiento de objetivos,
al sentirse parte importante de la empresa.
Cuanto mejor conozcan la misión, la visión y la estrategia de la institución, se
sentirán más identificados.
Salario adecuado
Quien recibe el salario que le parece adecuado por el trabajo que realiza, sin
duda se sentirá más motivado. Si se mira con objetividad, en los tiempos
actuales, el llamado salario mínimo no basta para “satisfacer las necesidades
normales de un jefe de familia en el orden material, social y cultural, y para
proveer a la educación obligatoria de los hijos”, como lo afirma la Ley del
Trabajo.
Por ello, conviene atender más a la noción de salario digno, porque tal vez
tampoco el salario justo sea tan justo. Piensa que un aumento salarial incrementa
la productividad de la empresa.
Sitio correcto
Una persona que no puede aplicar sus conocimientos en su trabajo o ignora el
proceso que debe seguir probablemente no responderá con eficiencia. Toma en
cuenta que la gente se siente más cómoda cuando trabaja en lo que le gusta y en
lo que se siente segura.
Conviene revisar con detenimiento el currículum del personal para identificar en
qué áreas ha forjado mayor experiencia para aprovecharla debidamente. Quizá no
sea necesario contratar más personal ni capacitarlo, sino sólo colocar a tu gente
en el lugar correcto.
En el aspecto de comunicación recomendamos:
Crea un espacio de confianza
Si las áreas de tu empresa no poseen una comunicación bidireccional constante y
basada en la confianza, ¿es posible que los procesos se ejecuten con
normalidad?
En cualquier organización, la creación de espacios de respeto y confianza donde
fluyan las ideas y cada colaborador sea libre de compartir sus experiencias y
problemas contribuye sustancialmente a la comodidad de cada uno de ellos.
Además, favorece la satisfacción y la comunicación entre equipos.
Aprovecha las reuniones periódicas
Para mejorar la comunicación en tu empresa es fundamental que los diferentes
sectores de tu compañía puedan converger en un mismo espacio físico para
hablar sobre las planificaciones, las estrategias y los métodos ideales para
resolver los problemas que impactan a la organización.
Pero nada supera la conversación a través de reuniones cara a cara. Encontrar a
los profesionales que trabajan contigo y mirar a las personas a los ojos es una
práctica importante para la empresa. Evidentemente eso se puede adaptar para
contextos de teletrabajo.
