Asignatura: Liderazgo en Enfermería
EL LIDER
Documento copilado con fines docentes.
Ms. María Elena Sánchez de la Cruz
DEFINICION DE LIDER:
La palabra líder proviene del inglés leader. Se define a los líderes como las personas capaces de
guiar e influir a otras personas o grupos de personas, y que éstos además lo reconozcan como
tal.
El líder es aquella persona que es capaz de influir en los demás. Es la referencia dentro
de un grupo (ya sea un equipo deportivo, un curso universitario, una compañía de teatro, el
departamento de una empresa, etc.).
Es la persona que lleva "la voz cantante" dentro del grupo; su opinión es la más
valorada. El liderazgo no tiene que ver con la posición jerárquica que se ocupa: Una persona
puede ser el jefe de un grupo y no ser su líder y, al contrario, puede ser el líder sin ser el jefe.
TIPOS DE LIDERES
El sociólogo Max Weber definió tres tipos ideales de líderes:
• En primer lugar, se encuentra al que denomina legal o Líder legítimo. Adquiere el
poder a través de caminos legales; es lo contrario al “líder ilegítimo” que obtiene el
poder por vías ilegales. Este tipo de líderes acceden a su rol de líder mediante
elecciones, es decir que es elegido por otras personas. Estos suelen ser identificado
con los líderes políticos.
• El segundo tipo es el líder que llama tradicional. Este obtiene su rol gracias a la
herencia o a la costumbre, Hereda el poder, generalmente porque pertenece a un
grupo familiar de élite o a una clase social un ejemplo de este tipo de líderes son por
ejemplo los reyes.
• El último tipo de líder es el que denomina carismático. Entusiasma a la gente y es
elegido por eso, tiene tendencia a creer más en sí mismo que en sus seguidores. Estas
personas se caracterizan por poseer la virtud del carisma, el cual se expresa de
diversas formas y en distintos tiempos. Un ejemplo de estos podrían ser los caudillos
del siglo XIX en Argentina. Normalmente los líderes carismáticos muestran mucha
seguridad y magnetismo. Sin embargo, este tipo de liderazgo lo podemos ubicar como
un falso liderazgo, que se sustenta en mensajes mágicos, falsas promesas y en un
oportunismo insolente.
Sí existen los líderes carismáticos. Sólo que se debe añadir una calificación moral a la
definición, ya que dependiendo de las metas que buscan alcanzar personalmente o en
una organización, se les puede denominar “líder carismático positivo o negativo”.
Líderes carismáticos positivos: el difunto Papa Juan Pablo II o Bono el integrante del
grupo de música rock U2, buscan metas altruistas.
Negativos: sin entrar en polémica y política, Andrés Manuel López Obrador, busca a
toda costa unas metas y no le importan los medios para lograrlas. Aparentemente su
finalidad es buena, pero en el fondo se puede vislumbrar encumbramiento personal,
egoísmo, intereses de otros grupos afines a él, etc.
Hay quienes clasifican a los líderes según ciertas características que poseen.
En primer lugar, es importante distinguir a los líderes naturales de los lideres
institucionalizados.
Los primeros son aquellos que surgen de los grupos de personas de manera natural y el resto
decide reconocer su función de líder y respetarlo como tal. Por otro lado, se encuentran los
institucionalizados, ellos poseen su cargo de manera legítima. Este puede cubrir distintos
cargos, sean políticos, espirituales, como educadores, entre otros.
Otra manera de clasificar a los líderes es en positivos y negativos. Un ejemplo de los segundos
son los líderes autoritarios. Los mismos se caracterizan por ser dominantes y abusar de su
poder. Además, imponen cuales son las cuestiones a tratar. Tampoco permiten la libre
expresión del resto de sus compañeros. El caso contrario a este tipo de líderes son los que
permiten que el resto del grupo opine y permite que haya mejores relaciones entre los
distintos miembros del grupo.
Según la formalidad de su elección existe tipo de líderes: formal o informal, ambos son
importantes y necesarios. Hay que distinguirlos claramente y lograr acuerdos, consensos y
trabajo en equipo para desarrollar un excelente liderazgo en la consecución de las metas de la
empresa u organización.
A. Líder formal: Persona a quien se le da el derecho de dirigir y controlar las actividades de sus
subordinados. Está investida de la autoridad para dirigir y coordinar sus funciones y tareas. En
gran medida, realiza responsabilidades a través de los mecanismos de la estructura
organizacional y es reconocido rápidamente por sus títulos, su estatus y la manera como es
tratados por los colaboradores. Es elegido como líder en un grupo u organización y tiene la
autoridad para impartir castigos o dar recompensas, tomar decisiones y guiar al grupo.
B. Líder informal: En algunas ocasiones, independientemente de la delegación formal de
autoridad, el cuerpo de colaboradores silenciosamente selecciona y elige a otros líderes, de los
cuales busca y acepta dirección. P. Ej. el subdirector, no es un líder sólo porque ocupa una
posición en la organización. Hasta que el "se gana" al grupo, puede permanecer meramente
como un líder nominal o formal. No es elegido directamente como líder, por lo que no tiene
una autoridad, pero es seguido por el resto de los miembros del grupo por su carisma y su
capacidad de motivación.
Según la relación con sus seguidores:
• Líder dictador. Impone su autoridad y sus decisiones sin dejar espacio para el diálogo; fuerza
sus ideas y puntos de vista al grupo.
• Líder autocrático. Tiene el poder de decisión sobre el grupo y guía el camino a seguir sin
permitir la participación del resto de los miembros del equipo.
•Líder democrático. Alienta la participación de los miembros del grupo o equipo para tomar
decisiones en conjunto, respeta las opiniones ajenas y delega tareas.
• Líder onomatopéyico. Guía al grupo y lo motiva a través de onomatopeyas para generar
entusiasmo y fidelizar a los miembros.
• Líder paternalista. Toma las decisiones y establece el camino a seguir, trabaja en base a
resultados e impone un sistema de premios y castigos para incentivar a los miembros.
• Líder liberal. Deja el poder de decisión y el cumplimiento de las funciones en manos de los
miembros, ya que confía en el equipo y da su apoyo.
Según la influencia que ejerce sobre los seguidores:
• Líder transaccional. Busca el cumplimiento de las tareas de los miembros del equipo por
medio de un sistema de premios y castigos.
• Líder transformacional. Motiva a los seguidores y se centra en ellos y su potencial para lograr
los cambios esperados en la organización. Es un líder que cree en su equipo y forma lazos con
sus miembros.
• Líder auténtico. Conoce sus fortalezas y debilidades, comparte sus opiniones, pensamientos
y sentimientos, y escucha los de los demás miembros del grupo. Es un líder equilibrado que
busca opiniones diversas antes de tomar decisiones.
• Líder lateral. Tiene experiencia en el cargo en el que se desempeña y lidera un grupo sin ser
jefe, se destaca por su poder de motivación, comunicación y guía al grupo.
• Líder longitudinal. Utiliza la autoridad y el poder que le da tener un puesto jerárquico al de
sus seguidores.
CARACTERISTICAS DE UN LIDER
Normalmente los verdaderos y buenos líderes suelen ser asociados con los modelos a seguir.
Un verdadero líder debe caracterizarse por ser una persona honesta, con la capacidad de
trabajar con distintas personas, con la aptitud de poder manifestar sus opiniones e ideas, e
intentar estimular a los demás a que expresen sus propias posturas. Suelen ser personas que
piensan de manera estratégica y a futuro. Otra de las cualidades que permite destacarse como
líder es el carisma, esta virtud les permite atraer a otras personas y llamarlas a la acción
deseada. - Cuando se encuentran liderando equipos intentan enlazar las tareas de los otros,
haciéndolos cumplir con sus responsabilidades. Para ello intentan motivar a sus compañeros,
movilizarlos e interesarlos en aquello que lo compete. Un verdadero líder resulta un buen
conductor a partir del ejemplo. Esta característica le permite obtener el respeto de los demás.
Además, los líderes se caracterizan por surgir en los momentos que realmente son
necesarios. Por otro lado intentan superarse constantemente, lo que les permite crecer en
diversos aspectos, sobre todo desde el punto de vista personal. Otra cualidad es su capacidad
de acción, no sólo se dedica a guiar y articular el trabajo y actividades de los demás, también
actúa por cuenta propia, conociendo sus capacidades y debilidades, pero siempre se arriesgan
para obtener mejores resultados
Las habilidades de un líder son variadas y son la clave para generar una influencia positiva
sobre un determinado grupo de personas. El líder suele tomar la iniciativa para comenzar a
hacer algo, luego gestiona y evalúa.
Líder también es aquel que tiene características que lo hacen una persona célebre o que
impone respeto, se destaca entre los demás y tiene cualidades que le dan superioridad para
desempeñar un papel. El líder sobresale en algún aspecto (título, experiencia, conocimientos,
desempeño) y suele ser un modelo a seguir para el resto de sus pares.
Existen ciertas características personales y profesionales que destacan en los buenos líderes:
• Es honesto.
• Delega tareas.
• Escucha y toma en cuenta otros puntos de vista.
• Fomenta el trabajo en equipo.
• Motiva y potencia a los miembros del equipo.
• Es responsable y comprometido.
¿Cuáles son las capacidades innatas de un líder?
Un líder por naturaleza es:
• Estratega: pone sobre la mesa los objetivos que se aspiran lograr y plantea sus posibles
vías de realización.
• Proactivo: se adelanta a los acontecimientos.
• Motivador: mantiene una actitud positiva y motiva a su equipo.
• Empático: se pone en el lugar de los demás y es capaz de establecer conexión
emocional.
• Resiliente: saca provecho de los errores u obstáculos.
• Innovador: está a favor de los cambios y genera ideas disruptivas.
Estas capacidades innatas deben ser reforzadas con un conocimiento teórico empírico que le
de soporte y amplíe las posibilidades de actuar al líder de manera integral:
• Marco teórico-legal del área que ejerce: conocimientos técnicos y jurídicos del sector.
• Competencias digitales: indispensables para ejercer cualquier cargo laboral hoy en día,
más aún si se trata de cargos gerenciales y/o directivos.
• Estrategias para el manejo de equipos y procesos gerenciales: que permitan mejorar la
eficiencia y la productividad empresarial.
• Desarrollo de las competencias propias del líder y responsables de equipos: para
complementar las habilidades innatas que posee.
El líder tiene la habilidad de adelantarse a los acontecimientos.
El líder se caracteriza por esta capacidad de «ir por delante», de prever los movimientos del
sector. Ello le permite ir tomando las medidas oportunas para que la empresa se encuentre
siempre en primera línea.
Esta capacidad estratégica es captada por el grupo y en ella se basa gran parte de la confianza
que éste deposita en su líder, en la medida en que entiende que su futuro se encuentra en
buenas manos.
El líder no es una persona que en un momento dado tiene una idea «mágica», sino que su
manera habitual de funcionar es mirando siempre hacia delante, señalando nuevos retos,
fijando nuevas metas.
Es una persona inquieta, inconformista, soñadora, pero que consigue materializar sus sueños:
tiene una confianza ciega en llegar a lograr sus objetivos.
El líder es seguido por el equipo porque genera confianza; su visión de futuro es exigente, pero
creíble y motivadora: genera entusiasmo.
El futuro que el líder defiende conlleva objetivos difíciles pero alcanzables. Si su idea de futuro
fuera meramente utópica nos encontraríamos ante un lunático, no ante un líder.
Su visión de futuro genera un fuerte consenso dentro de la organización.
Debe ser un futuro que busque el bien de la empresa, pero también el de cada uno de sus
empleados. Si no fuera así, difícilmente conseguiría el respaldo del grupo, y sin este respaldo
difícilmente podría alcanzar sus objetivos.
Por ejemplo, si el gerente de una empresa busca maximizar el beneficio a base exclusivamente
de recortes de gastos (incluyendo reducciones de plantilla) no es probable que genere excesivo
entusiasmo entre los empleados (el interés de la empresa chocaría con el particular de cada
persona).
Si por el contrario, basara su estrategia en mejorar la calidad de los productos, buscando un
crecimiento del beneficio empresarial del que se beneficiaran también los empleados, es muy
probable que éstos pusieran todo su empeño en lograr este objetivo.
Aunque el líder es quien señala los objetivos a largo plazo, en su concreción debe buscar que
participen activamente sus colaboradores con el objetivo de conseguir establecer unas metas
que todo el mundo sienta como propias.
La organización se siente especialmente motivada cuando lucha por unos objetivos con los que
se identifica (y no vienen meramente impuestos).
En definitiva, esta visión de futuro es lo que distingue a un líder de un simple buen gestor.
El buen gestor es capaz de conseguir que los empleados trabajen eficientemente, que se
encuentren motivados, que alcance los resultados propuestos, pero le falta esa visión
estratégica que es básica para asegurar la supervivencia
¿EL LIDER NACE O SE HACE?
Es una pregunta que surge siempre que se aborda el tema del liderazgo.
Hay individuos que nacen con cualidades como para ser líderes natos (como empatía, simpatía,
sociabilidad, intuición) y luego le suman a estas características conocimientos adquiridos a lo
largo de su vida; y hay quienes aprenden qué tiene que tener un líder y se van adaptando a
las situaciones en las que puedan tener protagonismo o ser parte.
El liderazgo es una condición inherente a la personalidad de cada quien. No vamos a la escuela
a prepararnos para ser líderes, sino que es una actitud propia de la psiquis de cada individuo.
De hecho, podemos ver, cómo desde pequeños en una guardería o clase, esta habilidad ya
está presente en algunos niños, que ejercen influencia sobre el resto de sus compañeros.
Sin embargo, para llegar a ser un buen líder y aprender a gestionar equipos a nivel
organizacional, no basta con tener “madera de líder”, sino que se hace necesario afinar y
ampliar el bagaje intelectual para enfrentar de la mejor manera los retos diarios que se vayan
presentando en los distintos niveles de competencias de la empresa.
Es difícil establecer una línea divisoria entre la carga vital que acompaña e inclina a un líder
hacia determinado rango o nivel de ocupación gerencial y las capacidades adquiridas a través
de la formación. La iniciativa, definida como la capacidad de emprender ideas innovadoras,
puede considerarse como algo innato, pero, ampliar la visión de lo que se quiere hacer y la
forma de llevarla a la práctica, es un ejercicio que se puede mejorar sólo a través del
aprendizaje y la experiencia.
De allí que, para alcanzar niveles de excelencia es necesario, más bien imprescindible,
prepararse de forma permanente, estar atentos a las nuevas corrientes de acción, y prodigar
con sello propio, ideas y proyectos que estén enmarcados en esas visiones innovadoras y de
progreso.
Liderar es, saber manejar un equipo de trabajo, de voluntades y, para ello, el líder debe estar
preparado a fin de mantener el equilibrio necesario para el éxito. En este punto se funden en
una sola persona, el líder y el dirigente. Líder para motivar y dirigente para conservar en su
justo funcionamiento las diferentes piezas de engranaje afectivo y laboral.
A partir de lo expuesto, damos respuesta al dilema inicial, el líder ¿nace o se hace?: el buen
líder nace y se hace, ya que es resultado de habilidades innatas complementada con la
formación y la experiencia.
Pues ambos casos. El líder nace porque una persona puede venir con estas características de
manera innata. Las habilidades innatas favorecen el desarrollo del líder. Existen estudios
científicos donde se ha observado una fuerte relación entre la genética y las habilidades
sociales, pero, además, el líder se hace, resulta más determinante la formación que uno va
adquiriendo y la experiencia que va acumulando porque todos podemos entrenar estas
capacidades y ser iguales de buenos que quienes no tuvieron que trabajar en ellas por
cuestiones de nacimiento.
El poder del líder
El líder debe ejercer su poder pensándose también como un miembro más. En algún punto el
poder que emana del líder es exigido por los miembros de ese grupo, ellos necesitan a alguien
que los guíe y los ordene. El poder del líder puede ser utilizado de dos maneras, por un lado,
para castigar a los seguidores y por otro, para premiarlos.
Un líder se sostiene en esa posición y conserva su poder sólo mientras sus adeptos o
superiores consideren que es la persona indicada para satisfacer sus necesidades, el poder
que tiene el líder no es útil si no está sirviendo a los seguidores.
Ejemplos de líderes y liderazgo –
• Mahatma Gandhi (1869 – 1948). Abogado y político indio que lideró una lucha pacífica
para liberar a India del Imperio Británico. Se destacó por su defensa a la paz mundial,
la resistencia pacífica y la no violencia.
• Winston Churchill (1874 – 1965). Político británico que gobernó como primer ministro
de ese país. Su buen manejo de la oratoria y el poder de motivación lo convirtió en un
líder positivo que trasmitió un mensaje esperanzador a todo el pueblo inglés durante
la Segunda Guerra Mundial.
• Martin Luther King (1929 – 1968). Pastor y activista norteamericano que lideró un
movimiento a favor de los derechos de los afroamericanos en Estados Unidos. Es
considerado un líder por su oratoria y la adhesión que tuvo su mensaje de no
violencia y su lucha por la igualdad.
• Nelson Mandela (1918 – 2013). Abogado y político sudafricano que luchó contra la
discriminación racial en su país y el régimen apartheid (sistema de segregación racial)
instituido por las minorías blancas. Estuvo en prisión 27 años y gobernó el país como
presidente entre 1994 y 1999.
• Malala Yousafzai (1997 -). Activista y estudiante pakistaní que lucha por la defensa de
los derechos de las mujeres y niñas y el acceso a la educación en su país y en el
mundo. En 2014 se convirtió en la persona más joven en ganar un Premio Nobel.
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES DE ENFERMERIA
El liderazgo es un rol importante tanto en el ámbito empresarial como en cualquier otro grupo
u organización formada por varios individuos. Cuando el liderazgo es bien ejecutado genera
ambientes armónicos propicios para el desarrollo de tareas y del potencial de cada uno de los
miembros.
La importancia de la figura del líder recae, principalmente, en su rol de guía y motivador para
el cumplimiento de objetivos o el correcto desempeño de un grupo. El líder busca integrar a
los miembros, fomenta entre ellos una relación basada en el respeto y la comunicación, toma
en cuenta las opiniones y puntos de vista ajenos, y promueve la toma de decisiones
consensuadas o que beneficien por igual a todos los miembros.
Los líderes están en empresas, en organizaciones, en grupos profesionales, equipos de
baloncesto, familias, grupo de amigos, escuelas, es decir, en todo grupo humano. El liderazgo
resulta fundamental para mantener el orden en un grupo y para ejecutar acciones y lograr
objetivos.
El liderazgo de enfermería es un proceso que promueve la mejora de las condiciones de salud
y vida de la población, el logro de objetivos de cuidado propios de la profesión, y el alcance de
las metas propuestas en los servicios de salud. Por ello, es un proceso que favorece el
desarrollo social, profesional y organizacional.
Dada la importancia del liderazgo como elemento promotor de desarrollo, se hace necesario
que cada vez más profesionales de enfermería tengan las competencias para ejercer con
maestría este proceso en el ámbito donde se desempeñen. La necesidad se hace mayor si se
tienen en cuenta las altas exigencias a que están sometidas las instituciones de salud hoy en
materia de competencia, calidad y productividad.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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