Uno de los aspectos centrales de la calidad de vida es tener la certeza de poder disfrutar con

seguridad de todas nuestras actividades, ya sean laborales, personales, recreativas o de descanso. Se

requiere tomar medidas de autoprotección para no convertirnos en víctimas de actividades
delictivas, protagonizadas por los grupos delincuenciales. No existe protección absoluta, pero
debemos tomar algunas previsiones para protegernos, evitar incidentes o aprender a administrar
aquellos que nos sucedan, procurando sufrir las mínimas consecuencias negativas posibles.

El Servicio de Protección Institucional (SPI) desarrolla este documento con algunas de las
recomendaciones o pautas básicas, elaboradas y validadas en su trayectoria de protección con el
propósito de que el lector las conozca, comprenda e interiorice, se convierta en la guía para su
autoprotección y la de sus seres queridos.

GENERALIDAES

Autoprotección: Es el conjunto de medidas de seguridad que cada persona puede adoptar de manera
individual, para enfrentar los riesgos.

Riesgo: Probabilidad de ocurrencia de un daño al que se encuentra expuesta una persona, un grupo
o una comunidad, como consecuencia directa del ejercicio de sus actividades o funciones políticas,
públicas, sociales o humanitarias, o en razón al ejercicio de su cargo, en unas condiciones
determinadas de modo, tiempo y lugar.

Amenazas: Factor del riesgo que comprende las situaciones o hechos externos con la potencialidad
de causar daños a una persona, grupo o comunidad, a través de una acción intencionada y por
cualquier medio.
.
Vulnerabilidades: Es el nivel de exposición a la amenaza, pérdida, daño o sufrimiento de persona,
grupos o comunidades. La vulnerabilidad puede estar asociada a condiciones de discriminación.

Seguridad: Es el conjunto de mecanismos que amparan a las personas y sus bienes de sufrir daños
por parte de un agente agresor.

Teléfonos:

Sala de Guardia del Palacio Presidencial 527-9873

Sala de Guardia de Corozal Este 527-9900
Sala de Guardia de Parque Omar 527-9348
Sala de Guardia de la Cinta Costera 207-4030

@SPIPanama

RECOMENDACIONES EN EL AMBITO SOCIAL

  Alterne los lugares que frecuenta, especialmente realiza sus compras, donde consume
alimentos y se divierte.
 Reducir la ingesta de bebidas alcohólicas esto le permitirá estar alerta en todo momento.
 Vista acorde a la ocasión, no llame la atención, evite el protagonismo y comportamientos
ostentosos.
 Identifique tanto la hora, como los lugares críticos. Conviértase en un blanco difícil,
escurridizo impredecible.
 Evite conversaciones en voz alta y las discusiones que puedan ser escuchadas por terceros.
 Sea observador. Mantenga una aptitud en alerta que le permita anticipar situaciones
irregulares e identificar vehículos, personas u objetos.
 Sea prudente al realizar sus compras: evite exhibir dinero en efectivo, prendas o cualquier
objeto valioso que llame la atención de los delincuentes.
 Reduzca al mínimo desplazamiento a pie y sin compañía. Si debe hacerlo, evite lugares
peligroso, caminos oscuros callejones, etc.
 Si se hospeda en un hotel, no deje documentos privados, celulares o dinero en la
habitación; infórmese de rutas, planes y sistemas de evacuación.
 Extreme sus medidas de seguridad en lugares que no acostumbre visitar y evite citas
informales.
 No genere situaciones que puedan ser tomadas por sus potenciales agresores. Entre menos
oportunidades ofrezca, menos expuesto estará.
 Si considera que se encuentra en riesgo, informe de inmediato a la autoridad más cercana,
mantenga la calma y abandone el lugar donde se encuentre.
 Si observa que lo están siguiendo, cambie de ruta a un lugar seguro, donde se encuentren
persona conocidas o de confianza o a la autoridad más cercana.
 Seleccione sus amistades. Es necesario ser desconfiado con personas que no conozca y
demuestren entusiasmo o interés por usted.

SUGERENCIAS DE SEGURIDAD PARA PREVENIR EL HURTO A RESIDENCIAS

 Si va a salir deje su residencia bajo el cuidado o recomendada a una persona de confianza.

 Mantenga una comunicación permanente y fluida con familiares y empleados.
 Instale sistemas de alarmas (pánico, sensor de movimiento o sonoras), circuito cerrado de tv
y haga revisión periódica.
 No caiga en la rutina, sea precavido cuando salga o llegue a su casa observe su entorno.
 No brinde información a personas sospechosas ellas pueden distraerle para que otros
cometan el hurto.
 Observe el comportamiento inusual de personas, así como la presencia de motocicletas y
vehículos, informe inmediatamente a la S.P.I.
 No permita la familiarización con personas que usted no conoce y se muestran interesadas
en sus horarios y actividades.
 Identifique plenamente a quien se presente como funcionario público o de entidades
prestadoras de servicio, si es necesario solicite la presencia de la autoridad más cercana ó
una patrulla uniformada.
 Haga parte de los programas comunitarios que lidera el S.P.I. (redes de apoyo, red de
cooperantes, frentes de seguridad y escuelas de seguridad ciudadana).
SUGERENCIAS DE SEGURIDAD EN EL AMBITO FAMILIAR

 Su familia debe atender las recomendaciones y generar conciencia sobre la preservación de

su propia seguridad, ellos también son vulnerables a los posibles ataques de delincuentes.
 Manejo un entorno de confianza que le permita conocer la ubicación y actividades que
desarrollan los miembros de su familia en todo momento.
 Estimule en su familia el conocimiento de los aspectos de seguridad que les permitan
prevenir situaciones
 Establezca un “código” personal de comunicación intrafamiliar que les permita tratar
asuntos privados, de tal manera que dificulte que terceras personas entiendan de que se
agendas familiares.
 Nunca permita el acceso a su residencia a personas extrañas, encuestadores, funcionarios de
empresas de servicios públicos u organismos de seguridad, sin antes establecer su plena
identidad.
 Mantenga en buen estado los sistemas de alarma, cercas de seguridad, cámaras, y demás
dispositivos electrónicos, además de una buena iluminación en los puntos estratégicos y
verificación de las condiciones de cerraduras.
 Controle y restrinja el acceso a las llaves de su hogar y evite indicar su ausencia por medio
de notas en la puerta.
 Este alerta a cualquier elemento inusual en su barriada o residencial: vehículos, motos sin
placas o vidrios ahumados, o personas desconocidas que merodeen el lugar.

MEDIDAS A TOMAR DURANTE EL DEZPLAMIENTO O AL ESTACIONAR SU

VEHICULO

 Conduzca un automóvil poco ostentoso. Evite el uso de decoraciones ostentosas, placas

especiales.
 No estacione su vehículo en un mismo lugar, varié el sitio de estacionamiento.
 Siempre estacione el vehículo en posición de salida, es la forma de salir rápidamente en
situaciones adversas. Alterne permanentemente los lugares de parqueo cuando llegue a
su sitio de trabajo, restaurante o cualquier otro lugar que frecuente.
 No deje artículos de valor a la vista del infractor
 No escriba su nombre en el automóvil, ni la dirección de su residencia, ni calcomanías
evidentes que den información privada.
 Antes de abordar su vehículo debe revisar a fin de detectar cualquier objeto extraños o
anomalía a su alrededor.
 Al encender su vehículo, controle y mantenga la vigilancia an la zona posterior, asi abra
quienes se acercan y podrá controlar la situación.
 Siempre debe estar alerta, observando todo durante su desplazamiento. Si el
desplazamiento lo realiza en el servicio público hágalo observándolo a su alrededor y en lo
posible cerca a puerta o salida de emergencia.
 Varié frecuentemente la ruta que va a seguir, cambie de horarios, vías y estacionamientos.
Elija vía principales, circule por el carril central, lo que le dará libertad de maniobrar.
 Cuando perciba que alguien lo está siguiendo, memorice el número de la placa: trate de
desviarla la atención sin poner en riesgo su vida.
 No habrá las puertas ni baje los vidrios de las ventanas cuando alguien le solicite que pare
hasta estar seguir de su identidad. Mantenga apagada la luz interna del auto, las puertas
con seguro y los vidrios levantados.
  Utilice los cinturones de seguridad, respete las normas y señales de Tránsito.
 Evite las compras en los semáforos. Aunque el vendedor no parezca sospechoso, usted se
distrae y se expone. Tenga en cuenta que algunos delincuentes usan a otras personas
para preparar el asalto. La sorpresa es la mejor arma del delincuente.
 En caso de detectar una persecución, actúe y conduzca con tranquilidad; procure llegar a
un puesto de Policía, estaciónese e informe su sospecha. Retírese sólo cuando el vehículo
persecutor ha desaparecido del lugar.
 No recoja desconocidos, tampoco auxilie a personas aparentemente varadas en la vía;
puede tratarse de un engaño. Evalue
 Cuando baje del automotor no olvide observar a sus alrededores cuidadosamente,
revisando personas, vehículos y movimientos sospechosos.
 Deje el carro bien cerrado y en parqueaderos debidamente acreditados cuando lo
estacione.
 Revise el área inmediatamente para detectar signos de intrusión; si tiene sospechas,
gestione el apoyo de personas competentes para la inspección.
 Solo cuando el garaje se ha cerrado, los ocupantes pueden desasegurar las puertas y
abandonar el vehículo.
 No entregue las llaves de su vehículo a personas que no son de su confianza
 Utilice el servicio telefónico para tomar un taxi, esto evitará ocupar un vehículo que ha
sido preparado para que usted lo aborde. Siempre tome los datos de quien lo atiende.
 Al tomar un taxi ocupe el puesto trasero; inspecciónelo y no lo ocupe si observa que
además del conductor hay una o más personas.

RECOMENDACIONES A NIÑOS

Advierta a los niños que:

 Eviten la calle y áreas solitarias.

 Viajen y jueguen en grupo.
 Nunca hablen con extraños.
 Informen siempre a todos los miembros de la familia sobre su paradero.
Conozca muy bien las relaciones y amistades de sus hijos, familiares y personal a su servicio.
Tome precauciones con los niños, especialmente los movimientos de rutina, como la
asistencia al colegio y a los sitios de recreación.
Los padres, cuidadores o la persona que se encargue del cuidado del niños
nunca debe perderle de vista, al igual que el niño tiene que saber en todo
momento dónde está esa persona para sentirse seguro y protegido

 Familiarízate con el parque y su entorno, comprobando que no haya ningún

objeto que pueda causar daño alguno al pequeño. Una astilla de cristal por
el suelo puede estropear una tarde de diversión a tu hijo
 Antes de que tu hijo se monte en algún aparato, da una ojeada en las
condiciones de conservación del aparato, es decir, si las cuerdas están bien
sujetas, si existen algún juego estropeado, etc.
 Procura vestir a tu hijo con ropa cómoda y de colores para que el niño esté
siempre visible
  No permitas que tu hijo utilice los aparatos para los que no está debidamente
preparado o que no sea apropiado a su edad. Sólo tu sabes de lo que él es capaz.
Eso no quiere decir que no lo animes a probar nuevos juegos. Pero todo con
cautela.
 Enseña a tu hijo a cuidarse, por ejemplo, no dejándole que pase junto a alguien
que se columpia
 Si fumas, no tires la colilla de tu cigarro en el suelo del parque. Cuida de tu hijo y
de los demás niños
 Fomenta las relaciones sociales de tu hijo. Enséñale a compartir los juguetes
(cubo, pala, etc.) utilizados en la arena, a conciliar los juegos con otros niños y a
que espere su turno para montarse en los columpio
 Enseña a tu hijo a jugar en los aparatos y vigílalo sin que él se de cuenta.

RECOMENCIONES DE SEGURIDAD PARA LO LOCALES COMERCIALES

 Establecer una adecuada señalización mediante rótulos -tanto en accesos como en el

interior del establecimiento- de la existencia de medidas de seguridad.
 Un sistema de alarma sonora adecuado al establecimiento y conectado a una central
receptora con una línea telefónica protegida, no visible.
 Un sistema de video vigilancia, con cámaras visibles (disuasorias) o camufladas, con
grabación de imágenes.
 Uno o varios vigilantes, en caso de que sean necesarios. Y un empleado de confianza que
se responsabilice del sistema de seguridad y de su mantenimiento.
 Un timbre y un sistema de control de apertura de la puerta de acceso al establecimiento.
 También conviene reforzar espacios comunes como vestíbulos, descansillos y escaleras, así
como los elementos de separación, como techos, suelos y tabiques.
 Si el local está situado en contigüidad con otros edificios; proteger los escaparates (pilones
anti-alunizaje, cristales reforzados, detectores de vibraciones, etc.); y cerrar con llave
vitrinas y expositores.
 Es conveniente instalar rejas y/o persianas antipalanca y anticorte en puertas, ventanas y
otros accesos del establecimiento (respiraderos, tragaluces, etc.); cerraduras de seguridad
en puertas, ventanas y otros accesos; y reforzar marcos y bisagras.
 Se recomiendan mantener una buena iluminación dentro y fuera de su negocio; y tomar
precauciones extraordinarias si el establecimiento funciona en horarios no habituales.
 Además, advierten que es conveniente limitar al máximo los elementos adhesivos de
publicidad en los escaparates, para que no disminuyan la visibilidad hacia la calle; y
exponer cara al público el embalaje del producto vacío.
 Instalar dispositivos de seguridad que permitan el auxilio inmediato como por ejemplo:
 Botones de pánico.
 Alarmas que tengan conexión inmediata con tu celular
 Timbres vecinales de auxilio ¿Quién alerta a la policía después de escuchar
 cualquiera de estos dispositivos?
 RECUERDA QUE EL INSTALAR DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD ES UNA
BUENAINVERSIÓN QUE TE AYUDARÁ A EVITAR MAYORES PÉRDIDAS.
 Realiza con tu personal simulacros de cómo actuar en caso de que
delincuentes ingresen a tu local y sobre todo que persona será la encargada
de pedir auxilio o encender el botón de pánico y memorizarlas características
de esto
  RECUERDA QUE UNA PERSONA PREPARADA TENDRÁ MÁS CONTROL DE LA
SITUACIÓN Y AYUDARÁ DE MEJOR MANERA ENEVITAR EL ILICITO O
CAPTURAR A LOS DELINCUENTES.
 Es necesario que por lo menos existan dos personas en el local pues si sucede algo,
una de ellas podrá pedir apoyo.
 Realizar un plan de seguridad en el que todo el personal que labora en el local
establezca un código de emergencia de absoluta reserva de los colaboradores.
 Tratar de colocar la caja de cobros de manera frontal a la puerta principal pues así
podrá tener mayor amplitud de observación y reacción.
 No es recomendable que tenga todo el dinero recolectado en la caja trate de
establecer compartimentos secretos donde después de cobrar pueda ingresar los
billetes de mayor denominación pues si algún delincuente le roba solo podrá llevarse
una mínima

SUGERENCIAS DE SEGURIDAD EN EL USO DE PARQUES