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El E-Learning

El documento presenta una introducción al tema del e-learning. Brevemente describe algunos componentes clave del e-learning como la personalización y retroalimentación continua, según lo presentado en un video de Daphne Koller. Luego, analiza los antecedentes del e-learning desde la perspectiva de los medios tecnológicos utilizados a lo largo del tiempo y los enfoques pedagógicos subyacentes. Finalmente, ofrece definiciones del concepto de e-learning de diferentes autores.

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El E-Learning

El documento presenta una introducción al tema del e-learning. Brevemente describe algunos componentes clave del e-learning como la personalización y retroalimentación continua, según lo presentado en un video de Daphne Koller. Luego, analiza los antecedentes del e-learning desde la perspectiva de los medios tecnológicos utilizados a lo largo del tiempo y los enfoques pedagógicos subyacentes. Finalmente, ofrece definiciones del concepto de e-learning de diferentes autores.

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El e-learning

El e-learning

Referencias
LECCIÓN 1 de 2

El e-learning

Para iniciar este apartado, te invito a retomar la charla de Daphne Koller, cofundadora de Coursera, quien relata el
origen y los desafíos de esta plataforma de educación virtual nacida en 2011 y desarrollada por académicos de la
Universidad de Stanford.

Video 1. Lo que estamos aprendiendo de la educación en línea (What we are


learning from online education)

Sorry: we can't play video on this browser. Please make sure it's up to
date and that Flash 11.1 or higher is installed. Load this talk on [Link]
Fuente: Koller, D. (2012). What we are learning from online education. [Archivo de video]. Recuperado de

[Link]

Al escuchar su experiencia en el diseño de la solución que brinda Coursera ¿qué componentes clave emergen del e-
learning?

Regístralos y ponlos a prueba con los temas que desarrollemos en esta sección.

Antecedentes y marco conceptual del e-learning

En el presente apartado de la Unidad IV, se abordará el campo del e-learning desde dos vértices de análisis:

Desde la identificación y análisis de los estadios de evolución que ha experimentado el e-learning a


través del tiempo.

Desde su concepto y alcance en el campo de la educación.

Figura 1. E-learning
Fuente: [Link]. (17 de abril de 2019). [Imagen sin título sobre e-learning]. Recuperado de
[Link]

Es importante resaltar que el e-learning es una forma de educación a distancia, pero que no toda la educación a
distancia se conforma como e-learning.

Antecedentes del e-learning

En el presente apartado, realizaremos el abordaje de los antecedentes del desarrollo del e-learning, por medio de dos
vías o variables de análisis:

Mediante la clasificación de los medios tecnológicos que el e-learning ha ido incorporando a través
del tiempo.

Mediante los enfoques que sostienen las acciones del e-learning en la aplicación real de propuestas
formativas formales y no formales.
Evolución de medios tecnológicos

Josep Boneu propone, para el análisis de los antecedentes del e-learning, la clasificación de los medios tecnológicos
de los que hizo y hace uso este tipo de aprendizaje electrónico, como se muestra en el gráfico 4:

Gráfico 4. Medios tecnológicos utilizados para el e-learning

Fuente: elaboración propia.

El CBT (computer-based training)



Este estadio de desarrollo del e-learning hace referencia al aprendizaje mediado por una computadora o, como lo
denomina el autor, “instrucción asistida por computador”. “Fue implantado en múltiples instituciones educativas y
organizaciones. Está basado en la lectura, e incorpora mecanismos de retroalimentación del tipo pregunta-respuesta,
convirtiendo al alumno en un ente más activo dentro de su propio proceso formativo” (Boneu, 2007, p. 37).

El IBT (internet-based training)



Es el siguiente paso evolutivo de los sistemas de aprendizaje mediado por TICs, en el que, además del uso del
computador, se incluyó a internet, a través del cual los contenidos podían llegar a sus destinatarios, como así
también podían concretarse los diálogos entre alumno y profesor/tutor, gracias a herramientas como el correo
electrónico.

El WBT (web-based training)



“Consiste en el aprendizaje haciendo uso de la web, a través de la que se reciben contenidos, se gestionan
actividades, vínculos entre pares, con profesores, con la institución, etcétera. Es lo que comúnmente se define como
campus virtual”. (Boneu, 2007, p. 37). En este estadio, es interesante analizar la propuesta de “campus virtual” que
hoy nos ofrece la Universidad Empresarial Siglo 21, como muestra la figura 2:

Figura 2. campus virtual de la UES Siglo XXI


Fuente: Universidad Siglo XXI. [Imagen sin título sobre el campus virtual de la Universidad]. Recuperado de
[Link]
Como alumno de la Universidad, identifica y analiza las actividades que
puedes realizar en el campus virtual que ofrece la Institución en la
carrera que te encuentres cursando.

 Enfoques que sustentan la propuesta del e-learning.

El autor Julio Cabero propone otra perspectiva, complementaria a la anterior, para analizar los antecedentes del e-
learning. Esta perspectiva es abordada desde tres enfoques, que identifica como las tres etapas básicas de desarrollo
del e-learning.

Gráfico 5. Las tres etapas básicas de desarrollo del e-learning


Fuente: elaboración propia

Enfoque tecnológico

Enfoque que se ubica en períodos iniciales del e-learning, aunque todavía perdura en diferentes propuestas
formativas. Se basa en una perspectiva tecnocrática de los medios, es decir, en la idea de que la sofisticación de la
tecnología, recursos o medios utilizados garantiza la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Enfoque temático o centrado en el contenido



Este modelo, en contraposición del enfoque tecnológico, asume la idea de que la calidad del proceso se garantiza en
función de los contenidos que aborda. “Enfoque centrado en la representación del conocimiento que estos ofrecen,
teniendo en cuenta qué materiales altamente sofisticados proporcionan calidad” (Cabero, 2006, p. 4).

Enfoque metodológico

Enfoque que ubica al alumno en un rol protagónico y, por lo tanto, hace hincapié en criterios pedagógicos como
fundamento para adecuar una combinación justa entre tecnología, contenidos, organización, actividades, etcétera,
que garanticen un proceso de calidad. “El enfoque más adecuado debe basarse en la idea de que los procesos de
enseñanza-aprendizaje son sistémicos y que, en ese caso, todas las variables deben adaptarse a las características de
los estudiantes y de la acción formativa” (Cabero, 2006, p. 4).

Esta última expresión del autor sintetiza y conjuga las dos perspectivas vinculadas al desarrollo del e-learning:
Los medios electrónicos están presentes en mayor o menor medida en las diferentes propuestas de e-
learning.

Los enfoques también responden a la regla de que están presentes en cada una de las ofertas que
ofrecen los ámbitos formales y no formales de educación.

Y, por último, que el desafío para quienes deben gestionar sistemas de educación a distancia bajo el
formato del e-learning es sustentarse en la idea de lo sistémico y, en función de ello, combinar medios,
contenidos, infraestructura, metodología, etcétera coherentemente con el enfoque pedagógico que lo
sustenta para darle protagonismo al eslabón principal: el alumno.

Marco conceptual del e-learning

Para abordar el e-learning es importante recordar el concepto y alcance de la educación a distancia, abordado en el
Módulo I de la presente materia. Para ello, retomamos lo expresado por el autor Lorenzo García Aretio:

Enfoque de la enseñanza y el aprendizaje, en representación de la totalidad o parte del modelo


educativo aplicado, que se basa en la utilización de medios y dispositivos electrónicos como
herramientas para mejorar el acceso a la formación, la comunicación y la interacción, y que
facilita la adopción de nuevas formas de entender y desarrollar el aprendizaje. (Aretio, 2014, p.
175)

Teniendo en cuenta esta definición, abordaremos el e-learning como formato específico que implica la mediatización
de la relación pedagógica, dado por la intervención de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs).

Le propongo analizar una muestra de definiciones que diferentes autores expresan sobre este campo: la autora
Beatriz Fainholc define al e-learning como un aprendizaje de tipo electrónico:
Proceso de aprendizaje que se apoya en medios electrónicos para su realización, sin importar la
modalidad a distancia o presencial en que se contextúa. Generalmente, es el aprendizaje basado o
apoyado en tecnologías de redes como complemento del aprendizaje presencial o con diversos
medios en el aula formal o en grupos no formales de aprendizaje donde es posible incluir
ejercicios de simulación, participar de discusiones grupales, enlaces de sitios de internet, trabajos
colaborativos, etcétera. (Fainholc, 2008, p. 142)

El e-learning es una forma de utilizar la tecnología para distribuir materiales educativos y otros
servicios, permitiendo establecer un canal de retorno entre profesores y alumnos. Es decir que e-
learning es la formación que se realiza completamente a distancia con soporte de las TIC. (Boneu,
2007, p. 37)

La Dirección General de Telecomunicaciones de Teleeducación la define como el desarrollo del


proceso de formación a distancia (reglada o no reglada) basado en el uso de las tecnologías de la
información y las telecomunicaciones, que posibilitan un aprendizaje interactivo, flexible y
accesible a cualquier receptor potencial. Es decir, se refiere a una modalidad formativa a distancia
que se apoya en la red, y que facilita la comunicación entre el profesor y los alumnos según
determinadas herramientas sincrónicas y asincrónicas de la comunicación. (Cabero, 2006, p. 3)

“La traducción literal al español es ‘aprendizaje electrónico’ pero se define como las aplicaciones
y servicios que, tomando como base las TIC, se orientan a facilitar el proceso de enseñanza-
aprendizaje” (Baelo Álvarez, 2009, p. 89).

Esta muestra de definiciones de diferentes autores en torno al término e-learning da cuenta de los atributos que lo
caracterizan:

Es un aprendizaje de tipo electrónico.

Es un formato virtual que adopta la modalidad de educación a distancia.

Lora este formato virtual a través de medios electrónicos o TICs.

El uso de medios como las TICs brinda entornos comunicacionales interactivos y colaborativos en el
diálogo pedagógico que se genera en los procesos de enseñanza-aprendizaje.
Para profundizar sobre el concepto y alcance del e-learning, la autora Beatriz Fainholc (2008), que es parte de la
bibliografía básica de la materia, propone una discriminación de las modalidades de aprendizaje y educación
electrónicas que puede adquirir el e-learning según el tipo de tecnología que media en los procesos de enseñanza-
aprendizaje:

Aprendizaje electrónico con TIC



Es el aprendizaje adquirido en la interacción “artefactual” e informacional con el uso de red, televisión por cable
interactivo y/o CD-ROM. Denota ambientes de aprendizaje para el uso de dichos hardware y software con personas
que poseen habilidades tecnológicas, previa capacitación para su operación.

Educación por internet



Es la aplicación pedagógica de un conjunto de estrategias instruccionales orientadas sociocultural y cognitivamente
en un ambiente de aprendizaje interactivo, cognitivo, constructivista y colaborativo, utilizando el lenguaje y los
recursos de internet.

Educación virtual

Basada en las telecomunicaciones y en una tecnología educativa inmersa dentro de la nueva cultura digital del siglo
XXI. Se apoya y beneficia por el uso de la red de redes, donde los procesos comunicacionales interactivos
favorecen la orientación pedagógica tutorial constante entre los protagonistas del sistema y el envío/recepción de
materiales de aprendizaje. (Fainholc, 2008, pp. 142-143)
Todas las definiciones vinculadas a las modalidades educativas electrónicas dan cuenta de las mediaciones del
diálogo pedagógico que suceden en los procesos de enseñanza-aprendizaje. Es por ello que es importante analizar
dos elementos clave de este tipo de mediación, siendo útil como base teórica para comprender esta modalidad:

MEDIOS MEDIADORES

Se refiere a la forma en que se desarrolla la comunicación, a un modo de representar y organizar el conocimiento a


través de diversos códigos simbólicos, formatos y estilos. Es decir, da cuenta de los dispositivos, equipos o artefactos
utilizados para transmitir información entre personas, grupos y/u organizaciones.

MEDIOS MEDIADORES

Como se abordó en la materia Tecnología e innovación en la Educación, son los medios y materiales audiovisuales e
informáticos. “Es el espacio de reencuentro entre el mundo del texto en formas y soportes diversos, estilos
personales, lenguajes no verbales, etcétera y el lector/a, posibilitador de la práctica de la lectura comprensiva y
crítica de cualquier mensaje” (Fainholc, 2008, p. 87).

Los medios que ofrecen las tecnologías de información y comunicación en el campo de la educación a distancia, y
que dan soporte a los mediadores pedagógicos que se diseñan y/o utilizan en procesos de enseñanza-aprendizaje, son
muestra de la respuesta que la educación está dando a las demandas y desafíos de la denominada sociedad de la
información y el conocimiento, como lo expresa la autora:
Las mediaciones tecnológico-educativas que en especial se dan al interior de los programas
educativos a distancia en general y con TIC dejan de ser instrumentales para convertirse en parte
de la estructura de las nuevas relaciones sociales en esta civilización llamada sociedad de la
información y sociedad del conocimiento y cultura digital. (Fainholc, 2008, p. 96)

Al análisis de las mediciones pedagógicas de tipo virtuales que ofrece el e-learning en el campo de la educación a
distancia, es interesante e importante sumar el aporte de Boneu (2007) al definir los elementos clave de un sistema de
e-learning (como muestra el gráfico 6):

Gráfico 6. Elementos clave del e-learning

Fuente: elaboración propia.


Descripción de los elementos clave de un sistema de e-learning:

Sistema de comunicación: que puede ser sincrónico o asincrónico (conceptos abordados en el módulo I).

Sincrónico: sucede en un tiempo real simultáneo o inmediato. Se desarrolla en una conversación en chat, mensajería
instantánea, como MSN Messenger, ICQ, Skype, etcétera.

Asincrónico: la comunicación no se desarrolla en tiempo real, siendo que la recepción y la emisión no se producen de
manera simultánea, sino diferida en el tiempo (envío de correo electrónico, participación en blogs, foros de
discusión, wikis, etcétera).

Plataformas de e-learning: dan cuenta del software de servidor que permite la gestión de usuarios o cursos, y dan
soporte para las comunicaciones que se [Link] este componente clave, es interesante conocer una opción de
plataforma tecnológica para acciones formativas a través de la red, como es CANVAS (nuestro SAM), Moodle o
Google Classroom.

Figura 3. Interfase del aula virtual de la UES Siglo XXI


Fuente: Universidad Siglo XXI [Imagen sin título sobre la interfase del aula virtual de la Universidad].

Figura 4. Interfase de Moodle

Fuente: [Imagen sin título sobre la interfase de Moodle]. (s.f.). Recuperada de:
[Link]

Figura 5. Interfase de Google Classroom


Fuente: [Imagen sin título sobre la interfase de Google Classroom]. (s.f.). Recuperada de:
[Link]

Los contenidos: Se refiere a los materiales de aprendizaje que se ponen a disposición para el alumno: lecturas,
videos, notas periodísticas, etcétera.

En tu experiencia como alumno de la modalidad de educación distribuida en que se dicta la carrera de Licenciatura
en Educación, identifica y analiza:

Los sistemas de comunicación que se desarrollan ¿son sincrónicos, asincrónicos o ambos?

Características de la plataforma (e-campus) que utiliza la Universidad en la cual envías y recibes


información, gestionas diferentes actividades, etcétera.

Los materiales de aprendizaje a los cuales tienes acceso para realizar el recorrido formativo: lecturas,
videos, actividades evaluativas, etcétera.

La evolución del e-learning


Como el cambio y la evolución es contante en esta sociedad digital, así lo fue con el e-learning. En el siguiente
cuadro, Aretio (2014) identifica, hasta ahora, tres generaciones de e-learning.

Cuadro 2. Generaciones del e-learning

Fuente: Aretio, 2014, p. 80.

El blended learning

Al abordar el concepto de e-learning, es importante conceptualizar al formato blended learning, o aprendizaje


electrónico mixto, el cual es definido por Fainholc del siguiente modo:
Implica la combinación de la formación cara a cara o presencial, usada convencionalmente en
sistemas semipresenciales de educación a distancia tradicionales, con la articulación de las TIC,
que operan con un sistema electrónico virtual, es decir, sostenido por las TIC que operan con un
sistema administrador de contenidos y de comunicación telemática (LSM) y conforma un sistema
híbrido con la educación convencional presencial. (Fainholc, 2008, p. 144)

Figura 7. Blended learning

Fuente: Elaboración propia.

Es decir que el blended learning incorpora en la modalidad semipresencial (recordando lo abordado conceptualmente
en el módulo I de la presente materia) las tecnologías de información y comunicación.

Con esta última definición del blended learning hemos finalizado el presente apartado, el cual nos ha permitido
identificar y analizar componentes clave vinculados al concepto y alcance del e-learning y los diferentes formatos
que adquiere en función del uso de las TICs, como así también en el contexto de instancias semipresenciales.
Sintetizando, el e-learning hace referencia y encuadra los procesos de enseñanza-aprendizaje a través de las TIC,
considerándose, así, como el último paso de la evolución de la educación a distancia, ya que supone una variante de
modernidad que viene a sustituir los materiales y vías de comunicación propios de esta, en décadas pasadas, por
soportes y redes digitales.

¡Importante!

Te invito a abordar el capítulo VI de Aretio (2014) de la bibliografía, en


el cual se detalla la evolución del e-learning en el tiempo, sus
características y alcance, como así también la modalidad del blended
learning.
LECCIÓN 2 de 2

Referencias

Baelo Álvarez, R. (2009). El e-learning, una respuesta educativa a las demandas de las sociedades del siglo XXI.
Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación, (35), 87-96. Recuperado de [Link]
id=368/36812381007

Boneu, J. (2007). Plataformas abiertas de e-learning para el soporte de contenidos educativos abiertos. RUSC.
Universities and Knowledge Society Journal, 4(1), 36-47. Recuperado de [Link]
id=780/78040109

Cabero, J. (2006). Bases pedagógicas del e-learning. RUSC. Universities and Knowledge Society Journal, 3(1).
Recuperado de [Link]

Fainholc, B. (2008). Programas, profesores y estudiantes virtuales. Buenos Aires, Argentina: Santillana.

García Aretio, L. (2014). Bases, mediaciones y futuro de la Educación a Distancia en la sociedad digital. Madrid,
España: Síntesis.

[Imagen sin título sobre la interfase de Moodle]. (s.f.). Recuperada de:


[Link]

[Imagen sin título sobre la interfase de Google Classroom]. (s.f.). Recuperada de:
[Link]

Koller, D. (2012). What we are learning from online education. [Archivo de video]. Recuperado de
[Link]

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