UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE ELECTROTECNIA Y COMPUTACIÓN
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DIGITALES Y TELECOMUNICACIONES
Protocolo de Monografía para optar al Título de
Ingeniero en Electrónica
ESCENARIOS PARA EL RESTABLECIMIENTO DE FALLAS DE HARDWARE EN
LAS TECNOLOGÍAS W-CDMA Y LTE EN NICARAGUA
Autores: Br. Gerson Rafael Suárez Gúnera Carnet: 2010-33067
Br. Jeneski de Jesús Marenco Martínez Carnet: 2009-29679
Tutor: Msc. Ing. Cedrick Dalla-Torre
Managua, Nicaragua
Marzo 2019
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INDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. ANTECEDENTES
3. JUSTIFICACION
4. OBJETIVO (GENERAL Y ESPECIFICOS)
5. MARCO TEORICO
6. HIPÓTESIS Y VARIABLES
7. DISEÑO METODOLOGICO
8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
9. BIBLIOGRAFIA
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I. INTRODUCCIÓN
Actualmente en este mundo digital, las telecomunicaciones móviles tienen un peso
significativo en lo que respecta al desarrollo económico y social. Debido a que
promueven diferentes tipos de servicios, tanto el acceso a comunicarse por voz, como
también servicios de datos, con el acceso a datos se tiene la oportunidad de navegar en
internet y de hacer uso de distintas aplicaciones, tanto móviles como de escritorio que
generan valor a las vidas de los usuarios de este tipo de servicio.
En la presente propuesta de proyecto monográfico, se tiene como objetivo general,
proponer la solución de 5 de ocurrencias de fallas de hardware tecnologías W-CDMA y
LTE, lo que tendrá un impacto positivo para las empresas operadoras, ya que
actualmente no se dispone de un documento que metodológicamente contengan los
pasos y configuraciones que se requieren para el restablecimiento de los servicios
móviles afectados por la falla de hardware. Además, que podría ser utilizado con fines
didácticos para el aprendizaje de estas herramientas en los estudiantes de ingeniería en
electrónica y telecomunicaciones de la Universidad Nacional de Ingeniería.
Esta propuesta, es de carácter cuantitativo y cualitativo, ya que se basa en datos
estadísticos para identificar escenarios que representen el top 5 de ocurrencias, y la
experiencia de los ingenieros de campo que hacen el procedimiento para darle solución
a estos problemas. Por otro lado, se pretende que con este estudio estadístico de
escenarios del top 5 de alarmas más concurrentes se optimice tiempo y recursos, ya que
no se necesitará de la presencia de ingenieros seniors en las diferentes estaciones bases.
Debido a que un ingeniero junior, con el seguimiento paso a paso del contenido de los
escenarios de las alarmas que tienen más ocurrencia.
Por tanto, el operador podrá disponer de documentación que servirá para reducir los
tiempos con que normalmente se restablecen los servicios de comunicaciones móviles
en las estaciones bases, de esta manera se tendrá menos riesgo que permanezcan por
mucho tiempo caídos los servicios que estas empresas operadoras ofrecen a la sociedad.
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II. ANTECEDENTES
Se realizó una investigación en el Centro de Documentación de la Facultad de
Electrotecnia y Computación de la Universidad Nacional de Ingeniería, donde se
encontraron dos trabajos monográficos para optar al título de ingeniero en electrónica, en
año 2016 y 2017. El primer tema es: “Implementación de guías de laboratorio para
realizar mediciones y análisis de eventos en la banda de 850Mhz de la tecnología W-
CDMA”. Presentando por Kevin Reyes y como tutor de dicha investigación, el Ing.
Norman Vargas [1] Teniendo los siguientes resultados:
En [1] se dio como una necesidad la realización de guía de laboratorios para mediciones
en tecnología W-CDMA con las herramientas Netimizer y el Analyzer de Actix, ambas
herramientas tienen mucho uso en Initial Tuning Service (ITR), benchmaking, rehoming,
planificación de frecuencia, planificación de primary scrambling code, optimización de
redes celulares para mejorar su competitividad. Como resultado de dicho trabajo de
investigación se presentaron 10 guías de laboratorios.
El otro trabajoes: Manual Técnico para la Gestión y Mantenimiento Preventivo de Equipos
de RBS”. Presentando por Fátima Hitzzel Centeno Zeledón y como tutor de dicha
investigación, el Ing. Fernando Flores Guido. [2] Teniendo los siguientes resultados:
Se desarrolló un manual para las familias de radio bases 2000 y 6000, y se realizó un
checklist en 4 áreas del mantenimiento preventivo y las distintas fases del OSS. Este
trabajo ayudó significativamente a ser más independiente a la hora de la solución de
problemas presentados para las familias de RBS mencionadas anteriormente.
En este trabajo [2], se incluyó únicamente el mantenimiento de RBS en tecnología W-
CDMA. En la propuesta que se está presentando, se realizará un estudio estadístico de
las 5 fallas más comunes presentadas desde el Core Network y explicar el procedimiento
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general desde la perspectiva administrativa para dar solución al problema, también
evaluar la afectación desde el monitoreo estadístico, de accesibilidad, retenebilidad y
transmisión y el producto será, precisamente guías procedimentales didáctica para dar
solución a las mismas, en este sentido tiene relación con trabajo de investigación [1], ya
que el producto será parecido desde el punto de vista de la contribución con material
didáctico, pero con contenido distinto, ya que los objetivos y área de aplicación de ambos
trabajos, son distintos.
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III. JUSTIFICACIÓN
Mediante un estudio estadístico proporcionado una empresa de telecomunicaciones en
Nicaragua, se ha detectado que durante el 1er cuatrimestre del año 2019 se ha
contabilizado que las fallas que afectan la disponibilidad en la red móvil en la tecnología
W-CDMA y LTE son las siguientes: fallas de energía en sitios sin respaldo de Motor
Generador, cortes de Fibra Optica, fallas de Motor Generador, fallas en los equipos RBS,
fallas en los sistemas de energía internos de las Radio Base (Tarjetas rectificadoras),
otras fallas están relacionadas a t rabajos Programados de crecimiento a la red,
respaldos, falla en los equipos de Transporte, combustible, mantenimientos preventivos,
entre otros.
Debido a que la mayor cantidad de fallas tanto en tecnología W-CDMA como en LTE se
debe principalmente a fallas de energía (en sitios con/sin motor generador, para la
tecnología W-CDMA el 47% y en LTE el 55%) es necesario tener un monitoreo de las
alarmas relacionada con Fallas de energía. Mediante la herramienta de Ericsson, OSS
Commond Explorer, se monitorean las siguientes alarmas que se configuran el Nodos B
y los eNode.
Por ello, la importancia del desarrollo de guías de solución didáctica para darle solución
a estos 5 escenarios anteriormente mencionados.
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IV. OBJETIVOS
Objetivo General:
Proponer un manual de soluciones de fallas de hardware más críticas de las
tecnologías W-CDMA y LTE en Nicaragua.
Objetivos Específicos:
- Realizar un estudio estadístico de las alarmas críticas recurrentes en la red W-
CDMA y LTE (estadísticas de 6 meses reportadas del Core Network).
- Evaluar las afectaciones generadas por las alarmas críticas desde los indicadores
de desempeño (KPI).
- Explicar el impacto económico de la no adecuada atención de las fallas para las
empresas de telecomunicaciones.
- Desarrollar guías procedimentales didácticas que briden la solución al top 5 de
alarmas identificadas.
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V. MARCO TEÓRICO
GENERACIÓN 3G
Sistema Universal de Telecomunicaciones Móviles (UMTS) es una tecnología
inalámbrica de voz y datos a alta velocidad que integra la familia de normas inalámbricas
de tercera generación (3G) IMT-2000 de la Unión Internacional de Telecomunicaciones
(UIT). La tecnología radial utilizada en UMTS es la WCDMA, o CDMA en banda amplia.
Como resultado de esto, las siglas "UMTS" y "WCDMA" a menudo se utilizan de manera
intercambiable. Entre los grupos de la industria que avalan a UMTS se encuentran la
Association of Radio Industries and Businesses (ARIB) en Japón, el Instituto Europeo de
Normas de Telecomunicación (ETSI), el Proyecto de Asociación para la Tercera
Generación (3GPP), la Asociación Global de Proveedores Móviles (GSA), GSM
Association, UMTS Forum, 3G Americas y la UIT.UMTS se desarrolla a partir de GSM,
que es la tecnología inalámbrica más ampliamente utilizada en el mundo actualmente,
disponible en más de 680 redes de más de 205 países y territorios de todo el mundo,
para prestar servicio a más de mil millones de clientes. UMTS es la evolución desde GSM
y es actualmente la opción de tecnología de 3G líder. Ofrece cobertura potencialmente
mundial y permite economías de escala, roaming global, y una tecnología prioritaria para
los desarrolladores de software y aplicaciones. UMTS se desarrolla a partir de la
tecnología GSM porque 119 operadores de 42 países (a julio de 2004) ya han escogido
UMTS como su tecnología de 3G. Se prevé que los clientes de las redes basadas en
GSM, incluso los de UMTS, llegarán a representar hasta el 85% de los clientes de la
próxima generación a nivel mundial, según el UMTS Forum. UMTS funciona en una
diversidad de bandas de espectro nuevas y existentes, incluso la banda de 1900 MHz.
A agosto de 2004, UMTS es utilizada por más de seis millones de clientes de todo el
mundo sobre 46 redes comerciales de 24 países, y está creciendo más rápidamente que
GSM a la misma altura de su historia. Según el UMTS Forum, UMTS fue adoptada por
98% de los operadores adjudicatarios de nuevas licencias de 3G hasta la fecha y, hasta
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agosto de 2004, había 71 redes UMTS adicionales en etapas pre-comerciales,
de planificación, gestionando licencias o en proceso de despliegue.
WCDMA se encuentra en servicio comercial en Japón desde 2001 y ahora también está
disponible en Europa y los EUA. El 20 de julio de 2004, AT&T Wireless se convirtió en el
primer operador en lanzar servicios UMTS comercialmente en el Hemisferio Occidental
al desplegar esta tecnología en Detroit, Phoenix, San Francisco y Seattle. AT&T Wireless
extendió su servicio UMTS a Dallas y San Diego el 1º de septiembre de 2004. Por su
parte, Cingular Wireless también anunció su respaldo a UMTS. El operador ha
desplegado una red UMTS-HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) en versión de
prueba en Atlanta con Lucent Technologies, y recientemente emitió una Solicitud de
Cotización a los proveedores UMTS por el despliegue de UMTS en mercados selectos a
partir de 2005, tanto en las bandas de espectro de 850 como de 1900 MHz.
UMTS es una tecnología basada en Protocolo de Internet (IP) que da soporte a voz y
datos en paquetes y entrega velocidades de datos pico de hasta 2 Mbps y velocidades
promedio de 220 a 320 Kbps cuando el usuario se encuentra caminando o conduciendo.
UMTS está diseñada para entregar servicios ávidos de ancho de banda tales como
streaming multimedia, transferencias de archivos pesados y video-conferencia a una gran
variedad de dispositivos, entre ellos teléfonos celulares, PDAs y computadoras portátiles.
UMTS utiliza una combinación de las tecnologías Acceso Múltiple por División de Código
(CDMA) y Acceso Múltiple por División de Tiempo (TDMA) para hacer un uso altamente
eficiente del espectro. Un análisis conjunto realizado por los miembros de 3G Américas,
publicado por Rysavy Research en noviembre de 2002, halló que, en comparación con
otras tecnologías de la próxima generación, UMTS presenta la mayor eficiencia espectral
para las velocidades de datos superiores a los 100 Kbps. 3G Américas además publicó
un informe de análisis centrado en la fase evolutiva de UMTS, 3GPP Release 5. [3]
GENERACIÓN 4G
LTE significa Long Term Evolution. Es un estándar de comunicaciones móviles
desarrollado por la 3GPP, la asociación que desarrolló y mantiene GSM y UMTS. El
interfaz radio (nivel físico) del sistema LTE es algo completamente nuevo, así que LTE
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es una nueva generación respecto a UMTS (tercera generación o 3G) y a su vez GSM
(segunda generación o 2G). No obstante, la Unión Internacional de Telecomunicaciones
(ITU) no considera que el LTE que se está desplegando ahora mismo por el mundo sea
4G, y ya veremos por qué. [4]
Figura 1. Generaciones Móviles [4]
LTE nació pensando en cubrir principalmente las siguientes necesidades:
-Los usuarios quieren una conexión de datos que descargue y suba a más velocidad
-Los fabricantes y operadores quieren un estándar menos complejo y que reduzca los
costes
-Hay que asegurar la competitividad del 3G en el futuro frente, por ejemplo, a WiMAX
El primer servicio público de LTE se desplegó en las capitales escandinavas de
Estocolmo y Oslo el 14 de diciembre de 2009. En México, Iusacell empezó a dar servicio
de esta tecnología, y Telcel calcula que la extensión masiva de LTE se dará con su
servicio que incorporará en este año.
CARACTERÍSTICAS DE LTE
LTE es una tecnología muy buena y estable con tres características principales: permite
altas tasas de bits con baja latencia, es barato y fácil de desplegar por los operadores, y
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evita la fragmentación por el tipo de duplicación. Y si no entienden a continuación les
vamos a explicar estas características a fondo.
Las tasas de descarga y subida, que es lo que mas interesa de esta tecnología, puede
alcanzar velocidades de pico de 173 Mbps de bajada y 86 Mbps de subida, con 2 antenas
en la estación base y 2 en el terminal (y hasta 300 Mbps de bajada con 4×4 antenas).
Respecto a que sea una red fácil de desplegar, la clave está en que los servicios de LTE
sólo utilizan conmutación de paquetes. LTE no puede gestionar SMS o llamadas a la
antigua, con conmutación de cirtuitos; de eso se seguirán encargando las redes GSM y
demás, con la consiguiente optimización de los costes en infraestructura.
El sistema de switching de paquetes de LTE está muy optimizado, para un mundo en el
que cada vez hacemos más cosas sobre IP (voip en lugar de llamadas, whatsapps en
lugar de SMS…)
Por último, LTE también está pensado para evitar la fragmentación de los terminales a
nivel mundial por el tipo de duplexación, ya que las últimas revisiones del estándar son
compatibles tanto con FDD (Frequency Division Duplex) que utiliza varias zonas del
espectro y TDD (Time Division Duplex) que ocupa una sola zona.
LTE es una tecnología de excelente que está llegando a tierras mexicanas en un
crecimiento constante, pero no nos extrañaría tener para finales de este año, tanto más
dispositivos utilizando estas redes y más operadoras dando el servicio. [4]
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VI. DISEÑO METODOLÓGICO
Tipo de Investigación
El estudio que se realizará en esta investigación es de tipo aplicativo se pretende analizar
las técnicas, especificar los parámetros y características, y proponer un estudio de
escenarios del top 5 de ocurrencias de alarmas para tecnologías W-CDMA y LTE.
El enfoque, es cuantitativo y cualitativo, debido a que se realizará uso de datos estadístico
relacionada a las ocurrencias de alarmas más comunes (se realizará un top 5) en lo que
respecta a estándares W-CDMA y LTE, como también se utilizará la experiencia de
ciertos ingenieros seniors que ayudarán con su conocimiento para el desarrollo y
presentación de guías procedimentales didácticas que briden su solución. Se pretende
estudiar un fenómeno tecnológico, que es parte de la tecnología de radiocomunicaciones
ampliamente desplegada en el territorio nacional, por lo que también se prevé en este
estudio contribuir con guías de solución para la ocurrencia del top 5 de alarmas de los
servicios de telefonía móvil en tecnologías W-CDMA y LTE no se tratará de generar, ni
probar una hipótesis causal, dado que el trabajo es aplicativo.
Área Del Estudio:
Área en Sistemas de Radiocomunicaciones.
Materiales:
Para el desarrollo de este proyecto de finalización de estudios, se hará uso de e ciertos
materiales que ayudaran a la elaboración completa de este proyecto y cumplir con los
objetivos planteados.
− Recursos informáticos.
− Recursos bibliográficos.
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− Datos estadísticos proporcionados por el OSS.
− Software para monitoreo y restablecimiento.
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VII. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
MES /SEMANA
Septiembre
No. ACTIVIDADES Junio 2019 Julio 2019 Agosto 2019
2019
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1- Investigación documental de los estándares W-CDMA y LTE
2-
Recopilación de datos estadísticos
3- Recopilación de lecciones aprendidas de ingenieros
Seniors de campo.
4-
Desarrollo de guías de solución para el top 5 de fallas de hardware
5- Etapa de validación con los ingenieros seniors y el tutor
6- Elaboración de Documento.
7- Entrega de Documento.
8- Defensa.
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VIII. BIBLIOGRAFÍA
[1] Reyes Kevin. “Implementación de guías de laboratorio para realizar mediciones y
análisis de eventos en la banda de 850Mhz de la tecnología W-CDMA”. Universidad
Nacional de Ingeniería. Managua. Nicaragua. 2016.
[2] Centeno Zeledón Fátima Hitzzel. “Manual Técnico para la Gestión y Mantenimiento
Preventivo de Equipos de RBS”. Universidad Nacional de Ingeniería. Nicaragua. Junio
2017.
[3] Tecnologías GSM, CDMA, TDMA, GPRS, EDGE, UMTS. Disponible en:
https://www.monografias.com/trabajos75/tecnologias-gsm-cdma-tdma-gprs/tecnologias-gsm-cdma-tdma-
gprs2.shtml
[4] Garrido Rodrigo. ¿Qué es la tecnología LTE? Disponible:
https://www.xataka.com.mx/celulares-y-smartphones/que-es-la-tecnologia-lte
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