Ing.
ROQUE FLORES VARGAS
Registro de Colegio de Ingenieros del Perú N° C.I.P 259915
INFORME TÉCNICO DE VISITA
AL PREDIO
Yo, Roque Flores Vargas, de profesión Ingeniero Civil, facultado para el ejercicio de la
profesión, he realizado una visita técnica para constatar las condiciones actuales de los
muebles de cocina y muebles de la habitación en acabados de melamina ubicada en la
avenida, calle loreto 110 de la cuadra 20 de la avenida Brasil, Edificio Diana. en el distrito
de pueblo libre
A petición de los Sra.: Emely Dias propietaria de la vivienda antes mencionada, quienes me
ha manifestado la inquietud que tiene sobre la afectación sobre los servicios que
solicitaron a la empresa de muebles en melamine. Ante este hecho grave en condición de
estafa y en mal acabado. Y desconocimiento de parte la propietaria recorrió a nuestro
servicio para su levantamiento tecnico.
OBJETIVO DEL INFORME
El objetivo de esta visita es realizar la constatación ocular y física de lo manifestado sobre
los muebles solicitados, en melamine por la propietaria y plantear una solución dentro del
ámbito técnico
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ANTECEDENTES
De acuerdo a la constancion ocular y física que se realizó en el predio de la propietaria estos
servicios brindados en muebles y acabados en melamine realizada por la empresa, MALL PLAZA
MUEBLES. no cumplen las condiciones de acabados en mano de obra y en calidad del material. Por
lo que se menciona en los siguientes:
No es el material solicitado por la propietaria (melamine 18 mm RH) de acuerdo al contrato
El fondo de los cajones de los muebles de cocina presenta, área no cubierta por el material
por lo cual le pusieron un parche de material sobrante dejándose una junta de 1” no
recomendable para un acabado de calidad. Y la seguridad de ello
Los cajones del mueble de cocina presentan variedad de medidas y no son uniforme
La distribución de los cajones presenta medidas diferentes en la fachada principal con
aberturas no apta para un trabajo recomendable
Los Muebles aéreos, tiene una medida de 1.60 m no corresponden, como se encuentra en
lugar de su instalacion el mueble presenta una medida mayor de 1.78 m, la empresa realizo
parches y relleno muy hábilmente a los costados para disimular cierto error. Y así alcanzar
la medida adecuada
Los rellenos realizados en los muebles bajos de cocina con fachada al comedor presentan
un despliegue de cinta de melamine esto se realizó muy hábilmente para cubrir errores
cometidos en la medida.
El ropero presenta desperfecto total en acabados y en la fabricación por lo que esto se
desglosa como adquisición de segunda mano
Home office tiene desperfecto total en los cajones, y en las mediadas que no se sujeta al
gusto del cliente
El porta (cuadros) con ingreso de una puerta no cumple con las medidas del espacio por lo
que la empresa hábilmente realizo un relleno y parchado con cinta de melamine. Y esta
empieza a despegarse a tiempo muy corto de haberse entregado el trabajo de los muebles
Las áreas fueron cubiertas con desperdicio sobrante de melamine en los lados extremos de
los muebles aéreos
El ropero costa de un mal trabajo por lo que se necesita un cambio total el desperfecto
consta en las imágenes y los fondos fueron remplazados con material de triplay nordex de
espesor 0.04 mm no recomendable para muebles.
Todo mueble realizado es independiente a los muros de la vivienda, la empresa adapto
muy hábilmente ocasionando así un perjuicio y daños a la propietaria
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EVALUACION DE LA SITUACION ACTUAL
Otro punto a destacar es la presencia de un mal acabado por una empresa prestadora de servicios
en la fabricación de muebles en melamine.
los cajones de los muebles no tienen las medidas verticales o separadas por lo que se
constata un mal trabajo realizado por la empresa
Los muebles fabricados no tienen el color solicitado por la propietaria
Los muebles fabricados en melamine por la empresa presentan desperfecto y mala
fabricación con poca experiencia en calidad en este trabajo de fabricación en muebles de
melamine
Este trabajo y fabricación realizada por esta empresa MALL PLAZA MUEBLES no cumple las
expectativas de calidad para una persona natural o empresa especialistas en fabricación de
muebles en melamine
este trabajo y fabricación de muebles carece de déficit de calidad
este tipo de trabajo entregado por la empresa MALL PLAZA MUEBLES es pésima por lo cual
se solicita a la propietaria tomar acciones legales para su devolución de acuerdo al contrato
que se realizó en su momento.
El trabajo verificado consta tecnicamente, el cual está claramente justificado y dejando
constancia de ellos con los anexos e imagenes fotográficos, debe ser retirada, ya que los
muebles no cumplen con los medios de calidad y de seguridad y pueden ocasionarse
grabes problemas de accidentes a los habitantes del inmueble generalmente los niños, y
más aún si existiera algún suceso sismico, los muebles antes mencionados no podrían
soportar su propio peso aereo ni el movimiento sismico ocacionado por la naturaleza .
Se adjuntará las imágenes de los hechos y daños causados por la empresa a la propietaria
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IMAGEN, MUEBLE BAJO COCINA
Fondo del cajon no cubierta con material sobrante y tiene una junta de 1”1/2
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Una clara imagen que no tiene la envoltura adecuada para la parte posterior y consta, la
imagen tiene material de desecho sobrante
Clara imagen que el mueble no se fabricó adecuándose al espacio por lo tanto se observa
que lo adecuo tomando la columna como parte del. todo mueble se fabrica en el taller y se
instala en el lugar correcto de acuerdo a sus medidas
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Parte posterior, un inadecuado trabajo de mal acabado con juntas
Relleno con material sobrante un inadecuado trabajo de parte la empresa
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imagen de la propietaria y su indignación por el pésimo servicio
Cinta de melamine despegada
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Se observa que el mueble no tiene la medida adecuada realizada en campo en la
imagen presenta ciertos errores de fabricación y fueron rellenadas con materiales de
desechos y cubiertos con cinta de melamine
Material de granito no instalado en su lugar correspondiente
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Tablero en mal estado se aprecia el despegue del melamine
Clara imagen de mal trabajo realizado, junta de relleno cubierta con cinta de
melamine
ROPERO
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no tienen las distribuciones adecuadas las aberturas horizontales
Junta vertical con geometría desalineada costa de un mal trabajo
Cubierta de material de triplay nordex, a falta del material de fenólico lo remplazo
con material sencillo de espesor 0.04mm no recomendable para muebles
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Los tableros verticales no tienen las medidas adecuadas por tanto no llega al tablero
superior generándose un vacío en el encuentro
Juntas mal distribuidas
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Presencia de triplay nordex en el techo de fondo superior y la comparación del
material de fenólico
Fondo de mueble aéreo rellenada con material sobrante, no tiene un solo fondo se
ve en forma gradiente y antiestético
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Los cajones de la cama de los niños no tienen forma de abrir por lo que el diseño
consta de un pequeño agujero para introducir los dedos y esta serrada
Mueble aéreo y la junta de espacio de 1”1/2
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Relleno a la falta de medida realizada, este mueble no tiene las medidas adecuadas
como se encuentra en el lugar de instalacion. Claramente es un trabajo inadecuado
El mueble aéreo tiene una medida de 1.78 m de ancho error del fabricante que no
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considero la medida adecuada
Esta imagen presenta el mismo error en los extremos del mueble
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El escritorio no tiene la medida adecuada solicitada
Los cajones son muy angostos para un cuaderno de A3 o folder oficio
PORTA CUADROS O LIBROS
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Esta imagen presenta junta de 0.05 cm, se indica que los trabajos no se realizaron
con garantía, el ancho de este mueble tiene una medida de 1.78 m
Las juntas del material de fenólico están mal realizadas y muy claro que se carece
de experiencia
No se tomaron las medidas adecuadas en lugar, tiene una medida de 1.78 m de
ancho de extremo a extremo. que paso entonces por que se realizo así este trabajo
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Clara imagen de junta de 1” los muebles tienen apoyarse a la pared acabada, este
punto tiene una medida 1.78 m de ancho acabado, se indica no se hizo la medida
adecuada a la falta de medida del mueble se procedió con este procedimiento que
nota una clara inexperiencia en estos tipos de trabajos
CAMA BATIBLE
La imagen presenta un escaso de material en la parte del fondo, estos son independientes
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al muro existente
Esta imagen presenta una medida no adecuada, en general los colchones llegan a medir
0.27 cm de espesor, en general estos muebles tienen a tener de fondo 0.30 cm
PLANO DE CORTE DE UN MUEBLE CON GARANTIA QUE LA EMPRESA NO REALIZO
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EN SU DEBIDO MOMENTO
Clara imagen de
presentación que la
parte posterior está
cubierta de material
enterizo
Costa que no se
realizo en el trabajo
hecho por la empresa,
cometió una falta
grave al colocar
material de fenólicos
sobrantes tal como se
observa en las
imágenes presentadas
por la propietaria
Imagen que aclara el
panorama sobre un
muble y su proceso de
fabricado
Como se puede apreciar en la imagen todo corte necesario necesita una medida
adecuada que encaje con precisión
En la imagen no se aprecia que un mueble pueda realizarse con cortes
sobrantes como se aprecia en las imágenes reales del propietario.
CONCLUSION Y RECOMENDACIÓN
Se hizo la visita correspondiente a la propietaria a su domicilio para realizar la constatación
ocular y física sobre los muebles en melamine que solicitó la propietaria a la empresa MALL
PLAZA MUEBLES, según como se manifestó la propietaria encontramos tal como se
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describió los daños ocasionados en los muebles teniendo un acabado y en mal estado y
rechazamos estos malos elementos de personas o empresas que prestan servicio en esta
materia de muebles de melamine ofreciendo una mala calidad de trabajo y
aprovechándose la buena fe y voluntad del cliente.
Se encontro que el material no es el apropiado que se solicito en el contrato tal
como se describe, material de FENÓLICO DE [Link] DE ESPESOR RH los muebles fueron
hechos con material de fenólico normal de 18mm no recomendable para muebles
de cocina. y otros
los muebles bajos de la cocina tienen errores, por lo que sugiere un nuevo mueble
que cumpla las condiciones de calidad. Con el material solicitado de RH anti
humedad
las imágenes tienen mejor detalle para su apreciación, no se está vulnerando y no
se está describiendo fuera de lo normal, son errores que se encontraron y no se
puede pasar por alto.
Todo mueble se realiza muy independiente a los muros de la vivienda, tal como se
observa en los planos de cortes y no se aprecia que el trabajo sea compuesto por
material de desecho como presento las imagenes la propietaria
La fabricación de muebles en esta materia de fenólico se realiza adecuadamente
uniforme en los cortes que se requiere por lo que indico no se puede realizar
trabajos con material sobrante de fenólico tal como se aprecia en las imágenes.
Se muestra una imagen que la fabricación correcta consta de un plano con detalles
adecuados que encaje en el lugar donde se realizara.
Todos los muebles que la empresa realizo constan de errores tal como se observa
en las imágenes que se adjuntó.
se indica que se debe proceder con la anulación total de los muebles colocados en las tres
áreas del departamento, puesto que no cumplen con las especificaciones que se verifican
en el contrato y no cumple en:
acabados
Empalmes
Encuadras y cortes
soporte del peso aereo
y no cumplen con la finalidad para la cual fueron ejecutadas y solicitadas
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