UNIVERSIDAD MAYOR REAL Y PONTIFICIA DE
SAN FRANCISCO XAVIER DE CHUQUISACA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS EMPRESARIALES
Implementación de una sala de videojuegos online y offline “CASA GAMER” en
Villa Vaca Guzmán
CARRERA: Gestión y Gerencia de Negocios
ASIGNATURA: Análisis Empresarial
DOCENTE: Lic. Melvin Irala Aramayo
Nombre: Eliseo Gutiérrez Lovera
Villa Vaca Gúzman - Bolivia
2022
1.-INTRODUCCIÓN.
El mundo de los videojuegos online siempre ha sido una de mis pasiones, desde que yo era niño
hasta el día de hoy, es uno de mis entretenimientos y pasatiempos favoritos.
En estas dos últimas décadas los videojuegos se han convertido en algo muy habitual entre la
gente de mi generación, desde niños hemos crecido con ellos disfrutándolos entre amigos.
Últimamente el público al que va dirigido los videojuegos está incrementando de una manera
exponencial, tanto así que hoy en día existen equipos profesionales que se dedican a jugar en
competiciones de videojuegos.
En muchos países se considera un deporte, el cual es conocido como E-Sports (deportes
electrónicos) que son torneos en donde se mueve muchísimo dinero.
Aparte de los e-sports los videojuegos también alcanzaron popularidad por las personas que crean
contenidos en diferentes plataformas de streaming como YouTube, nimo tv, twitch entre otros.
Hoy en día casi cualquier persona posee un teléfono celular, medio por el cual las personas ven
contenidos sobre videojuegos y no solo eso, sino que también tienen la posibilidad de instalar
muchísimos juegos en el celular ya que hay un sinfín de juegos que se pueden jugar en los
celulares, es más en estos tiempos los juegos en los dispositivos móviles o celulares se hicieron
bastante populares ya que la mayoría son gratis y de fácil jugabilidad.
A medida que la tecnología avanza salen nuevos y mejores videojuegos que llaman la atención de
más personas.
En nuestra población también se ve a muchas personas desde niños hasta personas adultas a los
cuales les llama la atención los videojuegos entre estos están los niños, estudiantes, universitarios
los cuales buscan y tienen la necesidad del servicio de una sala de videojuegos en donde ellos
puedan acudir con el fin de poder entretenerse y divertirse con sus amigos no solo con los que se
encuentran cerca, sino que a través del internet ellos pueden interactuar con personas de distintos
lugares del mundo, esto gracias a los juegos modernos los cuales se juegan en línea y son estos
juegos que se han hecho más populares por el hecho de que puedes socializar e interactuar con
otros jugadores.
2.-EL EMPRENDEDOR
Yo Eliseo Gutierrez Lovera decidí emprender con un negocio el cual consiste en una sala de
videojuegos, el negocio lleva el nombre de “sala de videojuegos CASA GAMER”, este negocio está
constituido únicamente por mi persona ya que para iniciar este negocio no se necesita de un
capital muy alto.
La importancia del plan de negocios es su enfoque en maximizar la experiencia de juego único a
los diferentes jugadores, esto se logrará a través de la comodidad física que ellos requieran en su
espacio de juego.
El público objetivo al cual va enfocado esta sala de videojuegos son los distintos jugadores que se
encuentran en la población, personas entre los 8 y 35 años de edad los cuales están interesados
en los distintos videojuegos que se ofrecerán en la sala de videojuegos.
Para la puesta en marcha de este negocio se necesita una inversión de $ 20,000 dólares
aproximadamente o su equivalente en bolivianos los cual será financiado en un 50% por un
préstamo bancario y el otro 50% por aporte de capital propio.
2. 1.- DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
La idea de la implementación de esta sala de videojuegos “CASA GAMER” nace al ver que los
videojuegos en la actualidad son una de las principales fuentes de entretenimiento para los niños,
jóvenes y adultos, tanto así que se ha convertido en líder de las industrias de ocio y
entretenimiento más grandes y rentables en la actualidad, esto gracias a los incesantes avances
tecnológicos y la creación de dispositivos en los que se pueden jugar los videojuegos, también a
vista de que existen muchos niños y jóvenes de los colegios y universidad que buscan un lugar
donde poder ir a divertirse y entretenerse junto a sus amigos; estos son los tipos de clientes a los
cuales les gusta y disfrutan de los videojuegos, y desean contar con un ambiente apropiado para
jugar juegos en línea con las diversas plataformas que ofrecen la variedad de estos juegos.
se busca satisfacer las necesidades de entretenimiento, poner en marcha este salon de carácter
lúdico, para jugar en videoconsolas y ordenadores conectados a la red, se trata de ofrecer la
posibilidad de jugar en estos dispositivos a aquellas personas que no cuentan con un dispositivo
propio, (ya sea por cuestiones de precio, por escasos recursos económicos u otras razones y
motivos) o talves si lo tienen pero les resulta difícil jugar con sus amigos por no tener un lugar
adecuado para ello.
Lo propuesto en este presente plan, es el diseño de una sala de videojuegos que busca
diferenciarse de los demás que ya existen en el centro poblado gracias a características como la
calidad en el servicio y atención al cliente, sobre todo, se pretende que se diferencie de la
competencia por contar con los equipos tecnológicos más novedosos y recientes.
Esta sala de videojuegos se centrará en contar con dos tipos de equipos en los cuales se puedan
jugar los videojuegos, contará con consola de PLAYSTATION y ordenadores PC GAMER, contará
con los juegos más nuevos y más jugados por los clientes y conforme pasa el tiempo se mantendrá
la constante actualización de los juegos e implementación de nuevos videojuegos que vayan
saliendo así también se irán renovando los ordenadores y consolas.
Esta sala será amplia contando con el lugar de juego y con un espacio de descanso o espera junto a
una pequeña especie de mini tienda donde se les ofrecerá algunas golosinas y bebidas, en donde
los clientes podrán comprar golosinas y poder disfrutar de ellas mientras descansan o esperan por
la atención. También contará con aire acondicionado para poder darle más comodidad a los
clientes, estas características hacen la diferencia con la competencia ya que esto les dará más
comodidad y satisfacción a los clientes.
2.2.-DATOS PERSONALES Y PROFESIONALES
CARGO Administrador
NOMBRE Eliseo
APELLIDO Gutiérrez Lovera
FECHA DE NACIMIENTO 10/05/2000
CÉDULA DE IDENTIDAD 7551123C.H.
EDAD 22 años
PROFESIÓN Administrador de empresas
DIRECCIÓN Barrio German Busch calle Ingavi # 133
TELÉFONO 60819539-68676410
CARGO Empleado tiempo completo
NOMBRE Miguel
APELLIDO Rojas Pérez
FECHA DE NACIMIENTO 05/06/1999
CÉDULA DE IDENTIDAD 7543557C.H.
EDAD 23 años
PROFESIÓN Bachiller
DIRECCIÓN Barrio San José calle Roberto López
TELÉFONO 68456327-60448722
CORREO ELECTRÓNICO [email protected]
3.-IDENTIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD
La actividad que se realizará dentro de este emprendimiento será la de conformar y establecer un
ambiente en el cual se ofrecerá el servicio de videojuegos para que las diferentes personas que
requieran este tipo de servicio puedan venir a adquirir este servicio.
Esta actividad es la que se ira realizando constantemente y con el tiempo se podrá ir mejorando el
servicio ofrecido y se realizaran mas actividades.
3.1 ANALISIS DEL MERCADO
EL SECTOR
La popularidad de los videojuegos se ha visto incrementado desde los años 90, aunque surgieron
hace unos 30 años aproximadamente. A medida que han ido aumentando sus contenidos, han
dejado de ser solo un entretenimiento para niños, haciéndolos atractivos para personas de todas
las edades y perfectamente compatibles con el resto del ocio audiovisual.
En Villa Vaca Guzmán existe un alto porcentaje de personas a los cuales les gusta los videojuegos o
de alguna u otra manera les atrae o llama su atención, es por tal motivo que este emprendimiento
ira dirigido a ese sector, que no solo esta conformado por niños sino también por jóvenes adultos
que también practican estas actividades.
No obstante, esta práctica se puede llegar a ver que es mas usual en los hombres que en las
mujeres.
LA COMPETENCIA
En nuestra población se puede ver que para este emprendimiento existen competencias los cuales
se debe llegar a analizar para asi poder actuar ante ellos.
Competencia directa
Como competencia directa podemos ver a aquellos distintos café internet o sala de videojuegos
que se encuentran dentro de la población.
- Café internet Barrio San José, que es un pequeño café internet que cuenta con ordenadores y
consolas de playstation 3.
- Café internet Alexander el cual cuenta con varios equipos de ordenadores.
- Sala de videojuegos Dany esta sala de videojuegos cuenta con equipos de ordenadores y
también con varias consolas de Playstation 4.
Estos negocios se encuentran como competencia directa para el emprendimiento a realizarse.
Competencia indirecta
Se considera dentro de este tipo de competencia todas aquellas actividades orientadas a cubrir el
tiempo de ocio de las personas como ser: cine, televisión, lectura, práctica de deportes, gimnasio,
salir con amigos, etc.
En comparación con las otras actividades, los videojuegos ocupan escaso espacio de tiempo de
ocio.
En la población puede verse varias competencias indirectas como ser los gimnasios, las actividades
deportivas, salidas con los amigos o que los clientes prefieran quedarse en casa viendo la
televisión.
Clientes
El numero de personas que se dedican a esta actividad como ocio es alto, viéndose que las
consolas son un entretenimiento principalmente para los hombres.
Haciendo un análisis de la población se podría segmentar a los clientes de la siguiente manera:
Infantil (niños hasta 10 años): A pesar de la corta edad que tienen, los menores de 6 años
son consumidores de videojuegos. En principio no forman parte de nuestro público
objetivo.
Adolescentes (niños de 11 a 19 años) en este tramo de edad el porcentaje es el mas alto
por lo tanto este es el público objetivo.
jóvenes (de entre 20 y 34 años) en estas edades el porcentaje es medio ni alto ni muy
bajo, en estas edades 4 de cada 10 personas juegan videojuegos.
Adultos (a partir de los 35 años) en esta etapa de edad son muy raras las personas que
llegan a jugar videojuegos por lo tanto este no es el público objetivo.
3.2 EL PROCESO PRODUCTIVO
Descripción:
Este negocio ofrece un servicio principal, reflejo de la actividad del mismo que es la ocupación del
tiempo de ocio mediante el juego. Así tenemos en este establecimiento dos tipos de actividades:
-5 puestos informáticos para juegos en red.
-3 consolas Play Station 4
Cualquiera otra actividad que se desarrolle, será de manera secundaria, también se ira adaptando
la oferta de este servicio según las peticiones de los jugadores o clientes como ser nuevos
videojuegos o de temas concretos. Una vez que este negocio se asiente y logre conseguir una
cartera de clientes más o menos fija, se puede incrementar en la medida de lo posible los servicios
que se ofrecen en respuesta a las nuevas demandas de los clientes, podría incluirse servicio de
cybers, impresión, fotocopias, etc. También se puede ampliar la oferta que se tiene mediante la
compra de más consolas o puestos informáticos.
Equipamiento necesario:
El equipamiento necesario para la puesta en marcha de la sala de videojuegos estará compuesto
por:
- Equipo de aire acondicionado e instalaciones de seguridad contra incendios.
- El resto del equipamiento necesario para la puesta en marcha del salón de videojuegos; está
compuesto principalmente por los equipos informáticos, las consolas los videojuegos y las
instalaciones de software.
Según el estudio y la observación realizada para ofrecer 5 puestos de juegos en red, se necesitan 5
equipos completos, un servicio de internet y TPV optimo que consiste en el equipo necesario para
realizar el control de horas conectadas del usuario y así poder cobrar los importes
correspondientes.
Por otro lado, se instalará también 3 consolas de videojuegos, estos serán Play Station 4 de la
marca Sony, estos serán consolas totalmente liberadas por lo que se les podrá instalar una
variedad de videojuegos los cuales se jugaran sin conexión a internet.
Por otra parte
El importe de estos conceptos se refleja en el siguiente cuadro:
CONCEPTO CUANTIA
5 Ordenadores completos
3 consolas PS4 + tv
Configuración e instalación de juegos
Configuración e instalación de red
SUMA DE PRESUPUESTO
Por otra parte, se considera conveniente incluir en el local una máquina expendedora para que los
clientes puedan comprar algunas golosinas; considerando el acondicionamiento necesario y la
comodidad para los clientes se considera también realizar una instalación de aire acondicionado.
En total, el equipamiento necesario para la puesta en marcha del negocio se resuma en el
siguiente cuadro:
CONCEPTO CUANTIA
Equipos de aire acondicionado
Equipos e instalaciones
Máquina expendedora
SUMA DE PRESUPUESTOS
Mobiliario y decoración:
El objetivo es la de conseguir la máxima funcionalidad en la distribución del mobiliario reparando a
su vez en que se cuiden todos los detalles estéticos que transmitan la apariencia que queremos
para el negocio.
El mobiliario necesario para este negocio estará compuesto por los elementos que se citan a
continuación.
DESCRIPCION DE LOS ARTICULOS CUANTIA
5 mesas soporte para ordenadores
3 soportes para consolas
15 sillas para cubrir todo el local
1 estantería
1 Silla giratoria
Suministros y equipos de limpieza
4 papeleras y otras decoraciones
SUMA DE PRESUPUESTOS
3.3 Instalaciones técnicas
Las instalaciones técnicas estarán distribuidas en diferentes lugares dentro de la sala, estas
instalaciones mayormente serán realizadas por el propio personal y distribuidas según sea
necesario; a excepción del aire acondicionado el cual será instalado por un personal particular el
cual se ocupará de hacer su debida instalación y determinara donde ponerla.
Todo lo demás será instalado por el personal lo cual se distribuirá de la siguiente manera:
3.4 Diagrama del proceso de producción
PS4
