INTRODUCCION

La empresa de calzado Kmaleon se dedica a la producción y

comercialización de calzado de hombres de alta calidad como base
creativa de la empresa. Contamos con un personal de obreros calificado y
un software de diseño de calzado kmaleon y podemos desarrollar nuevos
productos según requerimientos del cliente.

Tenemos iniciativa y compromiso afectivo con el emprendimiento,

contamos con el tiempo necesario para planificar, es decir pensamos en
un proyecto a largo plazo y que sea rentable económicamente.

Nosotros como visionarios y emprendedores nos nació la idea de

agregarle algo innovador, para que el cliente tenga más opciones al
momento de elegir.

El concepto del innovador, surge a partir de la sociedad de consumo

donde es más importante satisfacer estos dos campos que son (calidad
y precio).

La manera correcta de caminar y calzar tiene mucho que ver con nuestra
circulación del cuerpo en línea general podemos decir para adentrarnos
de apoco en el tema que:

 Los pies deben estar paralelos entre si. Tanto cuando se está de
pie , como al caminar los dedos de los pies debe estar dirigidos

1
 directamente hacia delante . El colocar los pies con las puntas
dirigidas hacia fuera debilita el arco de los pies
 El calzado debe tener el taco ancho y no muy alto. En la ciudad es
preferible que tenga una tapa de goma, para que disminuya el
golpe sobre el pavimento duro .
 El borde interno del calzado presentara en sus partes internas a
una línea recta desde el talón al dedo gordo, para no obligar a este
desviarse hacia fuera , lo que puede favorecer la aparición de un
“Juanete” o Hallux Valgus.
 El largo del calzado será aproximadamente de 1 1.5 cm mayor que
el pie debiendo mediar ese espacio entre las puntas del dedo
gordo y del segundo dedo a la punta del zapato.
 La anchura y la altura de la punta del zapato han de ser tales , que
permitan mover libremente los dedos de los pies
 El calzado se adaptara exactamente al talón y al dorso del pie .

Tengamos en cuenta que para facilitar el acople pie – calzado se

recomienda no estrenar el deportivo el día de la competición.

2
 ANALISIS SITUACIONAL

1.1.1 Concepto de Foda

FODA es el estudio de la situación de una empresa u organización a
través de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, tal
como indican las siglas de la palabra y, de esta manera planificar una
estrategia del futuro.

FODA es el análisis de las características propias de la organización, es

decir, observar cuáles son sus fortalezas y oportunidades en el mercado,
por ejemplo: disponibilidad de recursos económicos, personal, calidad del
producto, entre otros y, su situación externa a través del estudio de las
amenazas y oportunidades en referencia a la situación actual de la
competencia y del ámbito político, económico y social

El FODA también se destaca por lo importante que es para una empresa

ya que mediante por ella podemos observar los cuatro puntos más
importantes e prescindible sobre un emprendimiento.

Ya que podemos resaltar y observar las perdidas y las ganancias de una

empresa futura y poder saber si resulta o no emprender dicho negocio

3
 1.1.2 FODA

Fortaleza Oportunidades

1.Elaboramos productos de excelente 1.Obtener un credito de consumo

calidad, obrecemos al publico un producto atraves de una institucion financiera
innovador no muy comun para adquirir la maquinaria necesaria
para la elaboracion de nuestro
2.Producto con mano de obra Nacional producto
3.Plenos conocedores de las necesidades 2.Ofrecer al consumidor un producto
de calzado deportivo masculino diferente al calzado tradicional que
4.Personal apto y capacitado de existe en el mercado actual
responder todas las espectativas del 3.Darnos a conocer con extrategias de
cliente Merchandising de ultima tecnologia
5.Producto con calidad y material comodo
de acorde a las necesidades del cliente
Amenenazas
Debilidades

1. no contamos con optimas

FODA
1.Existen empresas reconocidas que
tienen una larga trayectoria y
instalaciones adecuada y la capacidad representan una gran competencia para
del negocio nosotros
2. Los costos de materia prima son 2. la competencia ofrece precios mas
altos bajos debido a su estabilidad, la fidelidad
3.Ausencia de comunicacion entres de sus clientes y la gran produccion que
trabajadores hacen
4.Ausencia de estudio de marcado 3.Oferta y promociones de la
para un nuevo producto competencia de marcas reconocidas
5.Falta de personal de vendas para 4.Locales con mejor posicion en lugares
llegar a mas clientes extrategico por parte de la competencia
5.importadores de producto a menor
precio

4
 1.2 VISION

Nuestra visión es posesionarnos como una organización líder de mayor

alcance a nivel nacional innovando nuestro producto y complaciendo a
nuestro cliente, siendo conocedores de las necesidades practicas del
cliente masculino, se creó un nuevo producto con el propósito de dar un
giro a la imagen del calzado deportivo de acuerdo al deporte que se
apague al gusto del consumidor proporciona algún beneficio como la
calidad, economía y la satisfacción antes y después de la compra. Los
hombres compran calzado deportivo porque son muchos más cómodos y
saludables en especial para nuestro clima caluroso, también por sus
diferencias estilos y modas. Con nuestro producto queremos que nuestro
cliente tenga mejor desenvolvimiento al caminar, correr o trotar, la
mayoría de clientes compran el producto por sus diferencias de colores
por la marca y la buena calidad de producto.

5
 1.3 MISION

Ser la empresa líder en comercialización de calzado deportivo masculino,

satisfaciendo las necesidades de nuestro cliente por encimas de sus
expectativas, usando como muestra principal herramienta de calidad de
nuestro producto y el servicio de atención brindada. Así mismo, el grupo
KMALEON tiene como objetivo el crecimiento sostenido de la empresa y
el desarrollo profesional de sus colaboradores mediante la innovación de
diseños utilizando mano de obra nacional

6
2.1 OBJETIVO GENERAL
El objetivo de nuestro proyecto es ofrecer un producto que brinde calidad
y sobretodo comodidad, un producto innovador, captaremos la atención
del cliente por nuestra nueva forma de ofrecer variedad de productos con
CALZADO KMALEÓN con un toque de personal para deportistas más
exigentes.

Crear una empresa de calzado innovador cuya suela sea intercambiable

para el confort de los caballeros que gustan del deporte, y asi
introducirnos en el mercado competitivo a un corto plazo, crecer de tal
manera que podamos expandirnos como empresa reconocida a nivel
nacional.

7
 2.2OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Entrar en el mercado deportivo con un calzado innovar con

modelos de suelas intercambiables exclusivos en calzado
deportivo, con el propósito de captar clientes que gusten del
deporte y comodidad al andar.
 Producir y comercializar un producto de excelente calidad.
 Colocar puntos de venta a nivel nacional
 Utlizar la mejor materia prima que tenga acogida del cliente para el
confort de sus pies.
 Identificar el mejor proveedor para la adquisición de estos dos
productos importantes e indispensables al momento de su
elaboración.
 Mejorar continuamente el proceso de fabricación y la venta de
nuestro producto hacia nuestros clientes.

 Ser una empresa eficiente, que al momento de recibir un pedido,

atender a nuestros clientes con profesionalismo y calidad para
entregar el pedido en el menor tiempo posible y así tener una
buena aceptación por parte del cliente.

 Elaborar un plan para la implementación de nueva variedad de

nuestro producto.

8
 3. JUSTIFICACION

Se elaboró este proyecto con la finalidad de proporcionar un negocio

diferente ante otros, se ha hecho estudios de campo en el cual nos hemos
dado cuenta que existen muchos locales de calzados para damas, por
eso se decidió implementar un local en el cual se vendan calzados
deportivos para caballeros, el cual consiste el intercambio de sus suelas.

Para la clientela se les dará beneficios y ofertas como también

bonificación por compras, podrán también separar citas previas a su
llegada para que así a llegar al lugar de información sea anunciada y el
asesor la atienda así ellos se sentirán en confianza ya que en otros
locales o centros comerciales es difícil ver esos tipos de servicios, el
cliente llega a un local y solo se lleva el producto cuando se debería
llevar eso y una buena impresión en todo los aspectos.

9
10
 4.1 ANALISIS DE MERCADO

Guayaquil está ubicado al noroeste de América del Sur en la costa

del Océano Pacífico.
De acuerdo a la división territorial del Ecuador, la ciudad de Guayaquil,
junto a varios territorios aledaños, conforman el cantón Guayaquil, de la
cual la ciudad es su cabecera cantonal. Adicionalmente, tanto la ciudad
como el cantón, forman parte de la provincia del Guayas, de la cual
Guayaquil es su capital.

La cultura de Guayaquil ha sido expuesta a cambios y transformaciones

a través de los años debido a la migración de personas procedentes de
distintos lugares del Ecuador y otros países, al continuo crecimiento de la
ciudad y su variedad poblacional, y su estatus de eje comercial de la
nación. Al ser la ciudad más poblada del Ecuador, varios movimientos
culturales emergieron de la ciudad.

En ecuador y Guayaquil existen comerciantes, locales, centro comerciales

y otras fuentes de ingreso económico y hemos vistos centro comerciales
que tiene tiendas de ropa de zapatos pero usualmente la gente va y
compra algo que ya está listo, y es por eso que se planteó una idea de
negocio y comenzar a ponerla en marcha.

11
 4.1.1 PRODUCTOS Y SERVICIOS A COMERCIALIZAR

Productos y servicios a comercializar

En nuestra tienda deportiva tendremos calzados listos para la venta y

también un equipo de profesionales para dar una buena atención al
cliente, en lo que quiera o necesite nos dedicaremos a captar las
necesidades en lo que tiene que ver con su comodidad al momento de
vestir.

4.1.2 CLIENTES

 El cliente es el protagonista de nuestro negocio.

12
  Él nunca dependerá de nosotros, pero nosotros siempre
dependeremos de él. Trabajamos para él, es nuestro objetivo.
 No es un número, es una persona, tiene necesidades y debemos
cubrirlas con aquello que viene a buscar a nuestro establecimiento

Cabe mencionar que los especialistas en marketing y ventas suelen

distinguir entre distintas clases de clientes. Los clientes activos son los
que, en la actualidad, concretan compras de manera frecuente. Los
clientes inactivos, en cambio, hace tiempo que no realizan una compra
por lo que es probable que estén satisfaciendo sus necesidades con la
competencia.

Por otro lado, existen los clientes satisfechos o clientes insatisfechos, de

acuerdo al tipo de resultado que haya tenido el intercambio comercial. Los
clientes tiene necesidades que la empresa o el vendedor debe satisfacer.
También existen clientes satisfechos e insatisfechos pero de esto
nosotros debemos valernos de su insatisfacción para cubrir esas
necesidades que no fueron cubiertas.

4.1.2.1
PERFIL DE NUESTOS CLIENTES

13
Nuestros clientes serán padres de familia (tios,abuelos,etc) que se
interesaran por nuestros productos al querer adquirir un calzado para su
comodidad, ya que nuestra empresa se dedica a la elaboración de
calzados masculino con el cambio de suela y como objetivo tenemos que
captar la atención de ellos.

4.1.3 COMPETENCIAS (PRODUCTOS Y SERVICIOS)

Competencia se refiere a la existencia de un gran número de empresas o

personas que realizan la oferta y venta de un producto en un mercado
determinado

14
Una competencia es una rivalidad que se da entre aquellos agentes que
quieren el mismo objetivo, al mismo tiempo y también bajo las mismas
condiciones.

Es importante que haya competencia en el mercado porque nos da la

oportunidad de conocer los mismos bienes, pero de diferentes fabricantes
o marcas. Así podremos optar por aquello que más conviene.

15
 4.1.3.1PERFIL DE NUESTRA COMPETENCIAS

Nuestras competencias por lo general son reconocidas en el mercado,

entre ellas tenemos a:

 Marathon Sports
 Dpisar
 Shoes Alvarito

Las consideramos nuestra competencia porque ofertan el mismo producto

que nuestra empresa en la ciudad de Guayaquil, la diferencia de nuestro
producto es la suela cambiable.

4.2NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS

MATERIA PRIMA
 Cuero
 Forro badana
 Cambrión
 Suela
 Descaner

16
  Lienzo forro
 Contrafuerte
 Planta sintética
 Guadana
 Cartón Plantilla
 Hebilla
 Fomix
 Pegamento
 Acabado de suela
 Hilo de rosca nylon
MAQUINARIAS
 Maquina recta
SUMINISTRO
 Escritorio
 Computadoras
 Perchas
 Split aire acondicionado
OTROS
 Mano de obra
 Mantenimiento de maquinarias y
equipos
 Personal capacitado para atender al
cliente
 Local de arrendamiento

 Definición de Cuero: principal material de elaboración del zapato

deportivo

17
 Definición de Forro badana: cuero adobado muy blando, cubre

interiormente el corte de forma total.

 Definición de Cabrión: parte metálica que se ensambla en la

plantilla ubicándose en la zona de enfranque.

 Definición de Suela:componente de la suela que suministra a la

parte posterior el contacto con el suelo

18
  Definición de Descarne: tipo de cuero más resistente al

desgaste.

 Definición de Lienzo forro:una de las capas de forrado de los

zapatos.

  Definición de Contrafuerte:

elemento ubicado interiormente entre el refuerzo del talón y el

forro.

19
 Definición de Planta sintética: tipo de suela de cuero sintético,

utilizado en la elaboración de las zapatillas.

 Definición de Guadaña: tipo de cuero utilizado para forrar las

plantillas de las zapatillas.

 Definición de Cartón plantilla:

pieza del tamaño y forma exterior de la planta de la horma, sobre la

cual se monta el corte.

20
.

 Definición de Fomix: utilizado para realizar los moldes de las

zapatillas.

 Definición de Pegamento: para unir y compactar mejor los cortes.

 Definición de Acabado de

suela: producto acuoso, que permite la nivelación y da brillo.

21
 Definición de Hilo de rosca nylon: hebra larga y delgada utilizada

en la costura.

22
23
 5.1 DEFINICION DE PLAN DE MARKETING

Es un documento que realiza la empresa para planificar un trabajo,

negocio o proyecto, que señala los principales objetivos que se quieren
lograr y como pretenden alcanzarlos.

El plan de marketing también se lo puede utilizar al momento de querer

establecer una nueva estrategia, lanzar un nuevo producto o integrarse en
el mercado.

El plan de marketing se debe dividir en las siguientes secciones:

1. Análisis del mercado

2. Objetivos
3. Estrategias a seguir
4. Revisión del trabajo realizado

24
 5.2 PRECIO

Para poder afianzarnos y poder entrar en el mercado rápidamente hemos

especificados que nuestros calzados puedan hacer accesibles a todo
bolsillo y calidad hacia el consumidor quede satisfecho por lo tanto el
precio queda fijado de esta manera : Zapatos deportivos con suela
adicional $20

Estrategia

Nuestra estrategia de mercado será dar precio accesibles a nuestros

clientes para lograr que nuestro producto alcance altos niveles de
satisfacción y para que sea conocido por el precio y por la calidad
excelente.

25
 5.3 PRODUCTO

Es un objeto que se ofrece en el mercado con la intención de satisfacer a

los clientes y proporcionarle lo que necesita o desea, un producto es un
beneficio, un rendimiento un provecho o un fruto que se obtiene en el
comercio.

ESTRATEGIA

Nuestro producto va hacer identificado por la marca Kmaleon, porque

nuestro Calzado será creado a la comodidad de nuestros clientes, lo
innovador es que tendremos servicio a domicilio y aparte de tener un
local propio, brindaremos la comodidad de los clientes que no estén cerca
a nuestro local.

26
 5.4 DISTRIBUCION Y UBICACIÓN

Para distribuir nuestros productos en primer lugar debemos determinar las

plazas o puntos de ventas donde vamos a ofrecer nuestro producto,
desde que comienza su producción o fabricación hasta que llegan a
manos del cliente para ser consumidos.

ESTRATEGIA

Brindar comodidad a nuestros clientes con nuestro producto, dando la

imagen y atención al cliente para que tenga un Calzado único y sencillo,
Nuestro producto se dará a conocer mediantes redes sociales publicando
nuestra ubicación para que los clientes tenga conocimiento sobre nuestro
local.

Av. 9 de octubre y Pedro Carbo

Alquiler: $200

27
 5.5 PUBLICIDAD

Concepto
EL plan publicitario, o plan de publicidad obedece a la Plan de Marketing
o estrategia de mercadeo y es la solución a la difusión de la campaña, es
decir, la respuesta a la necesidad de llegar al público objetivo y lograr que
éste reciba el mensaje del anunciante. Se lleva a cabo mediante la
planificación de medios, procedimiento que aplica diferentes técnicas para
solventar cómo difundir masivamente un mensaje de la manera más
rentable y eficaz.

Plan publicitario de la empresa

Nuestra empresa se dará a conocer mucho más atreves de varias redes
sociales ya que hoy en día la gente, jóvenes, adultos hasta niños utilizan
mucho y por donde podemos llegar con más facilidad atreves de una
publicidad llamativa ofertas que hagan que el cliente o el público vea y se
interese ya que muchas veces las compras fueron origen de una
curiosidad del cliente.

Lograr que nuestro futuros clientes reciba nuestros mensajes publicitario y

se vean interesado no será tan difícil ya que tenemos ventaja sobre la
tecnología y la responsabilidad de la publicidad de la empresa será el
ejecutivo de cuentas.

El plan publicitario también se le debe ingresar un plan o una planeación,

para así saber a dónde queremos llegar y nuestro plan será realización de
páginas en diferentes tipos de redes sociales para llegar a la vista del
cliente y que al ver nuestra publicidad, promociones y precio se vean

28
interesado en ir hasta la empresa a pregunta, o muchas veces a solo
mirar y es ahí cuando ya hemos captado la atención de nuestro futuro
cliente que después de ver nuestros calzados vuelva para adquirir nuestro
producto .

Redes sociales:

 Facebook
 Instagram
 Twitter, etc…

Dentro de nuestra publicidad encontraran:

 Promociones
 Precios económicos
 Buen servicio al cliente
 Ambiente agradable

29
 5.6 PLAN DE ACCION (HOJA DE RUTA)

Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Acción Responsable Quincena Quincena Quincena Quincena Quincena
1era 2do 1era 2do 1era 2da 1era 2do 1era 2do
captación de clientes gerente
gerente y
capacitación a empleados conferencista
realización de ofertas administrador
realización de redes y
actualización programador
mejorar imagen empresarial gerente
actualización de publicidad marketista
actualización y protección de
base de datos administrador

evaluación a empleados RRHH

30
 5.7 PLAN DE VENTAS

PLAN DE VENTAS
TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE
CALZADO MASCULINO 1 2 3 4 TOTAL
VENTA POR UNIDAD 120 125 140 155 540
PRECIO POR $24.166666666
UNIDAD $ 20 $ 20 $ 25 $ 30 7
TOTAL: $2.400 $2.500 $3.500 $4.650 $13.050

31
 6.1 ORGANIZACIÓN DE LA PRODUCCION CONCEPTO

La organización de la producción es muy importante para nuestra

empresa ya que puede afectar a los costos, a la calidad del producto final
y a los tiempos de entrega. Previamente definiremos tres conceptos
fundamentales para la organización de la producción.

Productividad, es la relación existente entre la producción obtenida y

los insumos empleados. Los Insumos son: Bienes y servicios que son
utilizados en el proceso de producción. Para calcular la productividad
dividiremos la Producción por los Insumos 

Eficiencia, Es la capacidad que tiene la empresa para alcanzar los

objetivos programados, empleando los mínimos recursos posibles y
durante el mínimo tiempo, persiguiendo la optimización del proceso.
Matemáticamente es la relación que existe entre la producción real
obtenida y la producción estimada enla programación.

Efectividad, representa el nivel en que consiguen los objetivos

programados. Es decir la efectividad se relaciona con los resultados del
proceso de producción, en cambio la eficiencia lo está con los
recursosempleados en el proceso.

6.2

ESTRATEGIA DE PRODUCCION

32
La estrategia de producción u operaciones se refiere al modelo de
decisiones o curso de acción que la organización necesita para producir
bienes o servicio.

Así mismo se la identifica como el arte de crear y proyectar planes para

alcanzar una meta concreta.

La estrategia de producción u operaciones se puede enfocar en los

siguientes objetivos:

1. Calidad: se puede obtener mediante una mano de obra cualificada, la

tecnología adecuada y la utilización efectiva de las normas de calidad.
2. Velocidad: La velocidad puede alcanzarse por disposiciones tales
como suministros rápidos y el control efectivo del flujo de trabajo.
3. Confianza: Esto se logra mediante la programación eficaz, un equipo
fiable y compromiso de los empleados. 
4. Flexibilidad: Esto implica ser capaz de responder a los cambios en el
diseño del producto, volumen de producción y la variedad y tiempo de
entrega requerido por parte del cliente.
5. Costos: La eficiencia de costos se consigue mediante una mejor
utilización de la capacidad, la reducción de los gastos generales,
equipos de usos múltiples y una mayor productividad

33
 6.3 PROVEEDORES

Es una persona o una empresa que distribuye existencias o

abastecimiento para que esta pueda aprovecharlos en su actividad
económica.

Los tipos de proveedores más habituales son: proveedores de bienes,

proveedores de recursos o proveedores de servicios. Por norma general,
los proveedores de bienes responden ante necesidades de tipo
internacional y satisfacen las necesidades del mercado. Los proveedores
de recursos responden a las necesidades económicas de la empresa y
por último los proveedores de servicios atienden a las necesidades del
cliente.

Los proveedores de nuestra empresa serán los almacenes de material de

calzado tales como: Distribuidora Marin , De todo para su calzado los
andes , Calzalandia

Estos almacenes nos proveerán lo principal que es la materia prima para

nuestra empresa.

34
 7.1PRESUPUESTO

Un presupuesto es una gestión conformada por un documento, donde se

cuantifica, los ingresos y egresos de una empresa.

Se llama presupuesto al cálculo de negociación anticipada de los ingresos

y gastos de una entidad económica ya sea: personal. Familiar, un
negocio, una empresa u oficina, un gobierno durante un periodo de
tiempo por lo general de forma anual

35
7.1.1 PARA QUÉ SIRVE UN PRESUPUESTO

Un presupuesto sirve para:

 Saber cuánto dinero se va a ganar

Tener en mente la cantidad de ingresos que se generaran
mensualmente ayudara a definir qué gastos se pueden
asumir realmente, lo que en la práctica, permitirá organizar
de la mejor forma posible el capital para hacerla rendir al
máximo

 Conocer a donde va a ir el dinero

Esto permitirá a definir qué gastos son necesarios y cuáles
no, de tal modo que se puedan tomar decisiones
estratégicas con responsabilidad

 Ver el modo de organizar las finanzas

Tomar el control de la economía de la empresa permitirá
priorizar gastos, fijar objetos, desarrollar habilidades para
analizar distintas situaciones y reaccionar de manera
adecuada frente a los imprevistos que puedan surgir

 Establecer el método para alcanzar los objetivos

Una vez se hayan organizado los beneficios y los gastos,

podremos concretar los objetivos a corto, medio y largo plazo,
para que de este modo, se pueda ir panificando su
consecución de forma ordenada y coherente

36
 7.2 PROYECCION DE VENTAS

Una proyección de ventas es la cantidad de ingresos que una empresa

espera ganar en algún momento en el futuro. Es una predicción que es
sinónimo de una previsión de ventas. Ambas ayudan a determinar la
salud de una empresa y si las tendencias de ventas están a la alza o a
la baja. Las pequeñas empresas utilizan varias inversiones para
determinar las proyecciones de ventas. La iniciativa por lo general
comienza en el departamento de ventas. Hay ciertas ventajas
inherentes cuando se calcula y utilizan las proyecciones de ventas.

37
 7.2.1 DETERMINACION DE LAS PROYECIONES DE VENTAS
Los propietarios o gerentes de ventas de pequeñas empresas por lo
general hacen las proyecciones de ventas. Pueden obtener
aportaciones de los representantes de ventas, la alta dirección y el
departamento de mercadotecnia. La mayoría de las pequeñas
empresas primero calculan los costos de producción o compra de sus
productos o servicios. A continuación, determinan el número de ventas
que se necesita para alcanzar el equilibrio. Posteriormente, los
empresarios calculan el número de llamadas de ventas que planean
hacer y la cantidad de publicidad que se ejecutará. Las condiciones
económicas, los puntos de ventas estacionales, la intensidad de la
competencia y los cambios en la población también se tienen en
cuenta para determinar las proyecciones de ventas.

38
 7.2.2 VENTAJAS DE LAS PROYECCIONES DE VENTAS

1. Mayor seguridad en el manejo de la información relacionada con las

ventas de la empresa.
2. Gran flexibilidad en la elaboración de pronósticos y para la creación y
comparación de múltiples escenarios para efectos de análisis de ventas
proyectadas.
3. Apoya las decisiones del departamento de Ventas de una manera eficaz y
oportuna, al pronosticar los lineamientos de los productos y las demandas
establecidos dentro del Plan Maestro de Producción.
4.  El pronóstico permite una predicción precisa de las ventas futuras,
basadas en el rendimiento pasado.

39
 7.2.3 DESVENTAJAS DE LAS PROYECIONES DE VENTAS

1. Se basa solamente en el pasado y está influenciado por los hechos

recientes.
2.  Los pronósticos de ventas pueden ser predicciones a corto plazo (cubren
un año menos) o a largo plazo (cubren de 5 a 10 años), deben considerar
todos los factores posibles que puedan afectar su volumen de ventas.
3.  No es práctico para productos nuevos
4.  Es necesario tener presente factores de tendencia, estacionalidad,
ciclicidad en el mercado y ciclo de vida del producto. 

40
 7.3 FUENTES DE FINANCIAMIENTO

A CORTO PLAZO.-El plazo de devolución es inferior a un año.

 Ahorro personal
 Crédito bancarios
 Pagare
 Línea de crédito
 Papeles comerciales
 Financiamiento por medio de los inventarios

A LARGO PLAZO.- El vencimiento será superior a un año.

 Hipotecas
 Acciones
 Bonos
 Arrendamientos

7.3.1 PARA QUE SIRVE LAS FUENTES DE FINANCIAMIENTOS

41
 La formación de una empresa requiere capital inicialpara la compra
del equipo esencial.
 Para la operación del día a día las empresas necesitan capital de
trabajo, dinero para cubrir pagos, gastos y existencias.
 Para el crecimiento y la expansión se requiere financiamiento para
poder incrementar los activos fijos de la empresa.  Igualmente
necesita mayor capital de trabajo.
 Situaciones especiales como baja en las ventas, crisis económicas,
aumentos en la demanda del producto, pueden requerir apoyo
financiero para evitar que el negocio quiebre.
 Muchas veces se solicita financiamiento para apoyar la
investigación y desarrollo de nuevos productos o invertir en nuevas
estrategias de marketing (ej. expansión transnacional)

42
 7.4 ANALISIS DE COSTO (RELACION: BENEFICIO – COSTO)

El análisis de costo-beneficio es una herramienta financiera que mide la

relación entre los costó y beneficios asociados a un proyecto de inversión
con el fin de evaluar su rentabilidad, entendiéndose por proyecto de
inversión no solo como la creación de un nuevo negocio, sino también,
como inversiones que se puede hacer en un negocio en marcha tales
como el desarrollo de un nuevo producto o la adquisición de una
maquinaria.

ANALISIS DE COSTO

UTILIDAD
PUNTO DE EQUILIBRIO
PERDIDA

43
 7.5 GRAFICOS ESTADISTICOS

 Si los costos son iguales a los ingresos , a éste se le denomina ``

punto de equilibrio``

PUNTO DE EQUILIBRIO
120%

100%

80%
PUNTO DE EQUILIBRIO
60%

40%

20%

0%
INGRESOS COSTOS

 Si los ingresos son mayores que los costos, a éste se le denomina

``Utilidad``

44
 UTILIDAD
120%

100%

80%
UTILIDAD
60%

40%

20%

0%
INGRESOS COSTOS


 Si los ingresos son menores que los costos se le denomina

``perdida``

PERDIDAS

700

600

500

400

300

200

100

0
INGRESOS INGRESOS COSTOS COSTOS

45
 7.6 PRESUPUESTO MENSUAL DETALLADO

INGRESOS:

VENTAS: $7,200
 Calzado de hombre $ 5,760
 Plantilla $ 1,440

-EGRESOS:
-COMPRAS: $ 2,880
 Cuero $ 1,000.00
 Cambrión $ 500.00
 Descaner $ 380.00
 Guadaña $ 500.00
 Fomix $ 200.00
 Hilo de rosca nylon $ 300.00

-GASTOS: $ 2,322.50
 Artículos de limpieza $ 100.00
 Servicios básicos $ 500.00
 Maquinarias $ 22.50
 Aumento d local $ 500.00
 Gasto de publicidad $ 200.00
 MOD(2) $1,000

46
UNO: 1,997.50

POLITICAS DE LA EMPRESA

1. Mantener nuestra imagen intacta

2. El cliente siempre tiene la razón.
3. Atender el cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la
empresa.
4. Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter poli
funcional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividad.
5. Brindar trato justo y esmerado a los clientes, en sus solicitudes y
reclamos considerados.
6. Todos los trabajadores serán respetados y a su vez ellos tendrán
que respetar a los clientes.
7. Reconocimiento al personal por ideas de mejora y/o ahorro de la
empresa.
8. Todos los integrantes de la empresa deben tener un
comportamiento ético.
9. La calidad de nuestro trabajo debe ser nuestro punto más
importante y está enfocada en la satisfacción del cliente.
10. Usar materia prima de calidad para darle un producto de
excelencia para el agrado del cliente

REGLAS

1. Realizar todo trabajo con excelencia.

2. Todo empleado debe usar su uniforme completo

47
 3. Mantener limpio el área de trabajo para una buena impresión al
cliente
4. Realizar su trabajo sin ninguna distracción.
5. Los empleados cuentan con un horario de almuerzo el cual tiene
que ser respetado.
6. Tener puntualidad
7. Se debe trabajar con esmero y dedicación
8. Habran multas por faltas injustificadas

ENCUESTAS Y TABULACION

1. ¿Qué opinas acerca de nuestros Calzados?

Excelente Muy Bien Regular Mal

50 30 10 10

Grafico #1

10%
10% Excelente

50% Muy bien

30% Regular
Mal

2. ¿En qué época de año compras con más frecuencias Zapatos

Deportivos?

Vacaciones AniversarioDía del Padre Fin de Año

48
 15 35 30 20

Grafico # 2

20% 15%
Vacaciones
Aniversario del local
Dia del padre
35% Navidad
30%

3.¿A usted le interesa nuestro Calzado Deportivo?

Si No No lo se

40 40 20

Grafico #3 9.
9.
9.
20% 9.
No
40%
Si 9.
No lo se 9.
40%
9.
9.
9.
9.
¿

49
4.¿Qué tipo de suela te gustaría llevar en tu zapatos?

Caminata Futbol Carrera Otro

20 25 40 15

Grafico # 4

15% 20%
Caminata
Futbol
Carrera
40% otro

25%

5. ¿Qué prefiere encontrar en nuestra tienda?

Ofertas Cambiadores grandes Buena atención Limpieza

10 20 20 50

Grafico #5
10
50 20
20

Ofertas Cambiadores grandes

Buena atencion Limpieza

50
6 .¿En qué medios esperaría recibir información sobre nuestro producto?
TV Volantes Catálogos Internet

20 15 25 40

Grafico # 6

20% Tv
40% Volantes
Catalogos
15% Internet

25%

7.¿Qué lugar de venta le parecería apropiado para nuestros Calzados?

Bahía Centro comerciales Catálogos Bodegas

20 30 25 25

Grafico #7

30
25
20
15
10
5
0
Centros co- Catalogos Bodegas Bahia
merciales

Grafico #7

8.¿Ha escuchado el nombre de nuestra empresa ‘’ KMALEON ’’?

51
SI NO

40 60

Grafico #8

SI
40% NO

60%

9.¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos te dan iniciativa a

comprar zapatos deportivos ?

Diseño Precio Necesidad

20 30 50

Grafico #9

50

30
20

Necesidad Precio Diseño

Grafico #9

10.¿Qué prefiere usted en un Calzado Deportivo?

52
Que sea original Que sea cómoda Que sea barata

25 60 25

Grafico #10
60

25 25

Que sea comoda Que sea original Que sea barato

Grafico #10

TARJETA DE PRESENTACION

53
54
PERSONIFICACION

55
TRIPTICO

56
57
EQUIPAMIENO DEL LOCAL Y MATERIALES

58
EQUIPAMIENO DEL LOCAL Y MATERIALES

59
60
 REQUISITOS PARA LA CONSTITUCION DE UN PYMES

1. Reserva un nombre. Este trámite se realiza en la Superintendencia

de Compañías. Ahí mismo debes revisar que no exista
ninguna empresa con el mismo nombre que has pensado para la
tuya.

2. Elabora los estatutos. Es el contrato social que regirá a la sociedad y

se validan mediante una minuta firmada por un abogado.

3. Abre una “cuenta de integración de capital”. Esto se realiza en

cualquier banco del país. Los requisitos básicos, que pueden variar
dependiendo del banco, son:

 Capital mínimo: $400 para compañía limitada y $800 para compañía

anónima (valores referenciales)
 Carta de socios en la que se detalla la participación de cada uno
 Copias de cédula y papeleta de votación de cada socio

Luego debes pedir el “certificado de cuentas de integración de capital”.

4. Eleva a escritura pública. Acude donde un notario público y lleva la

reserva del nombre, el certificado de cuenta de integración de capital y
la minuta con los estatutos

5. Aprueba el estatuto. Lleva la escritura pública a la Superintendencia

de Compañías, para su revisión y aprobación mediante resolución.

61
 6. Publica en un diario. La Superintendencia de Compañías te
entregará 4 copias de la resolución y un extracto para realizar una
publicación en un diario de circulación nacional.

7. Obtén los permisos municipales. En el municipio de la ciudad donde

se crea tu empresa, deberás:

 Pagar la patente municipal

 Pedir el certificado de cumplimiento de obligaciones

8. Inscribe tu compañía. Con todos los documentos antes descritos,

anda al Registro Mercantil del cantón donde fue constituida
tu empresa, para inscribir la sociedad.

9. Realiza la Junta General de Accionistas. Esta primera reunión

servirá para nombrar a los representantes de la empresa (presidente,
gerente, etc.), según se haya definido en los estatutos.

10.Obtén los documentos habilitantes. Con la inscripción en el Registro

Mercantil, en la Superintendencia de Compañías te entregarán los
documentos para abrir el RUC de la empresa.

62
11.Inscribe el nombramiento del representante. Nuevamente en el
Registro Mercantil, inscribe el nombramiento del administrador de
la empresa designado en la Junta de Accionistas, con su razón de
aceptación. Esto debe suceder dentro de los 30 días posteriores a su
designación.

12. Obtén el RUC. El Registro Único de Contribuyentes (RUC) se obtiene

en el Servicio de Rentas Internas (SRI), con:

 El formulario correspondiente debidamente lleno

 Original y copia de la escritura de constitución
 Original y copia de los nombramientos
 Copias de cédula y papeleta de votación de los socios
 De ser el caso, una carta de autorización del representante legal a

favor de la persona que realizará el trámite

13.Obtén la carta para el banco. Con el RUC, en la Superintendencia de

Compañías te entregarán una carta dirigida al banco donde abriste la
cuenta, para que puedas disponer del valor depositado.

63
 OBLIGACIONES PARA LLEVAR CONTABILIDAD

 Las personas naturales: Son todas las personas nacionales y

extranjeras que realizan actividades económicas en nuestro país.

¿Qué personas naturales tenemos la obligación de llevar

contabilidad?

Las personas naturales incluso cuando desarrollan actividades agrícolas,

pecuarias, forestales o similares y sucesiones indivisas (herencia),
profesionales, comisionistas, artesanos, agentes, representantes y
además trabajadores autónomos de acuerdo a lo establecido en el Art. 19
de la ley Orgánica de régimen tributario, deben llevar contabilidad cuando:

 Sus ingresos brutos sean mayores a $ 300.000.00

 Deben cumplir con esta obligación al inicio de sus actividades
económicas o el 1 de enero de cada año sin necesidad de ser
notificados por la administración tributaria
 Que operen un capital propio que al inicio de sus actividades
económicas o al 1 de enero de cada ejercicio hayan superado 9
fracciones básicas desgravadas del impuesto a la renta

64
 Pasos para seguir para formalizar las actividades comerciales:

 Tener capacidad para contratar

 No tener prohibiciones legales para el ejercicio del comercio
 Obtener el RUC
 Solicitar la matricula del comercio
 Afiliarse a la cámara del comercio
 Afiliación al IESS
 Tener certificado de seguridad (Cuerpo de Bomberos)
 Patente de comerciante (la emite el municipio de la localidad)
 Permiso y funcionamiento (permiso de salubridad)
 Llevar Contabilidad o un registro de ingresos y egresos

65
Tener capacidad de contratar.
Como trabajadores

 Los mayores de años

 Los menores a partir de los 14, pueden efectuar un contrato de
trabajo con la autorización de su representante legales o por el juez
de la niñez y la adolescencia
 Las personas con discapacidades físicas o intelectuales que
acrediten a su carnet de CONADIS
 Todos las personas mayores de 18 y personas jurídicas.

No tener prohibiciones legales.

 No tener prohibiciones por incompatibilidades de estado

 Corporaciones eclesiásticas y clérigos
 Magistrados civiles y jueces
 Prohibiciones por incapacidad legal
 Los que se hallan en estado de interdicción
 Los quebrados que no hayan obtenido rehabilitación
 Corredor
 Factor

El código de comercio impone unas obligaciones al comerciante, son

obligaciones del comerciante:

 Realizar la correspondiente inscripción de su actividad en el

registro mercantil que llevan las cámaras de comercio
 Realizar la inscripción de todos los actos que la ley comercial exija
su inscripción, tales como libros y documentos
 Llevar contabilidad de los negocio que realiza

66
  Conservar los documentos con su actividad
 No actuar con competencia desleal.

Obtener el RUC

Requisitos

PERSONAS NATURALES

 Presentar el original y entregar una copia de cedula de identidad,

de ciudadana o del pasaporte, con hojas de identificación y tipo de
visa

 Presentar el original del certificado de votación del último proceso

electoral

 Entregar una copia de un documento que certifica la dirección del

domicilio fiscal a nombre del sujeto pasivo

SOCIEDADES

 Escrituras de constitución, Nombramiento del representante legal o

agente de retención

 Presentar el origen y entregar una copia de cedula del

representante legal o agente de retención

 Presentar el original del certificado de votación del último proceso

electoral del representante legal o agente de retención

 Entregar una copia de un documento que certifique la dirección del

domicilio fiscal a nombre del sujeto pasivo.

67
68
Solicitar la matricula del comercio (se lo registra en el registro
comercial)
El ejercicio profesional del comercio sin la matricula en el registro
mercantil trae como consecuencia la imposición de una multa pecuniaria
por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio. (Código de
Comercio, articulo 37)

La matrícula la deben efectuar todas las personas naturales o jurídicas

(sociedades comerciales, empresas unipersonales y empresas
asociativas de trabajo), que ejerzan actividades comerciales.

Las personas naturales deben solicitar la matricula mercantil dentro del

mes siguiente a la fecha que inició su actividad mercantil y las personas
jurídicas deben hacerlo por medio de su representante legal dentro del
mes siguiente a la fecha de escritura pública de la constitución o
documento privado.

69
 Afiliarse a la cámara del comercio (notaria)
Para efectos de la organización de las Cámaras de Comercio y de su
afiliación a ellas, se consideran comerciantes a las personas naturales y
jurídicas, nacionales y extranjeras domiciliadas en Ecuador, que
intervengan en el comercio de muebles e inmuebles, que realicen
servicios relacionados con actividades comerciales, y que teniendo
capacidad para contratar, hagan del comercio su profesión habitual y
actúen con un capital en giro propio o ajeno, mínimo de treinta mil dólares
para las Cámaras de Comercio de Quito y Guayaquil; de ocho mil dólares
para Cuenca, Manta y bahía de Caraquez; y de cinco mil dólares para los
demás cantones.

70
 Afiliación al IEES.

Requisitos para la Afiliación.

 Copia de la cedula de identidad y papeleta de votación del

patrono o del empleado (a color)
 Copia del contrato de trabajo debidamente legalizado en el
Ministerio de Educación.
 Copia del comprobante del último pago del agua, luz o
teléfono

71
 Tener certificado de seguridad (Cuerpo de Bomberos)

El concepto de Técnicos de Bomberos es la apreciación técnica emitida

por el Cuerpo Oficial de Bomberos, a través de la cual se revisan las
condiciones de seguridad humana, riesgos de incendio, riesgos contra
sismos, materiales peligrosos y sistemas de protección contra incendios
que se representan en un inmueble en el cual funciona o funcionara un
establecimiento comercial.

72
Patente de comerciante (lo permite el municipio de la localidad)

Una patente proporciona protección para la invención al titular de la

patente, La protección se concede durante un periodo limitado que
suele ser de 20 años.

Requisitos:

1. Certificado provisional o definitivo emitido por el Benemérito

Cuerpo de Bomberos de Guayaquil por cada uno de los
establecimientos que pose dentro del Cantón de Guayaquil.
2. La última actualización del Registro Único de Contribuyentes
(R.U.C) Este requisito no será necesario en el caso de inicio
de actividades por parte de la persona natural o jurídica
solicitante. Solo en caso del inicio de actividades, las
personas jurídicas deberán presentar la Escritura de la
Constitución correspondiente, así como el nombramiento del
representante legal (vigente).
3. Las personas naturales deberán presentar copia de cedula
de identidad y certificado del mismo
4. Declaración de Impuesto a la Renta, y a las personas no
obligadas a declarar este impuesto, las declaraciones del
impuesto al valor agregado, del último ejercicio económico
exigible. Este requisito no será necesario en el caso de inicio
de actividades por parte de la persona natural o jurídica.
5. Formulario ‘’Solicitud para Registro de Patente Municipal’’
(No es necesario comprar la Tasa de Tramite Municipal para
el pago de la Patente ya que ese valor se recaudara con la
liquidación de dicho impuesto).
6. Solo en caso de que la persona natural o jurídica ejerza al
comercio en varios cantones, deberá presentar el desglose
de ingresos por cantón firmado por un contador.
7. Si la persona que realiza el tramite no es titular de negocio,
deberá presentar su copia de cedula y certificado de
votación con una carta de autorización del titular de negocio,
debidamente notariado.

73
Pasos para el trámite
1. Descargar, llenar e imprimir el formulario ‘’Solicitud para Registro
de Patente Municipal’’
2. Adjuntar los requisitos y entregar en las ventanillas de la Dirección
Financiera situadas en el Bloque 2 (NOROESTE) o en la Ventanilla
Única Municipal situada en la Cámara de Comercio; donde se
indicara el valor de la liquidación correspondiente (No se aceptara
información incompleta o ilegible).
3. El valor de la liquidación puede ser cancelado en las ventanillas de
Recaudaciones de la Municipalidad situadas en el Bloque 1
(NOROESTE) o en la Ventanilla Única Municipal situada en la
Cámara de Comercio.

74
75
Permiso del Funcionamiento.

Requisitos para Obtener Permiso de Funcionamiento.

1. Formulario de solicitud (sin costo) llenado y suscrito por el

propietario.
2. Registro único de contribuyentes (RUC).
3. Cedula de identidad y ciudadanía, carne de refugiado, o
documento equivalente a estos del propietario o representante
legal del establecimiento.
4. Documentos que acrediten la persona jurídica del establecimiento
cuando respondan.
5. Categorización emitida por el Ministerio de Industrias y
Productividad, cuando correspondan.
6. Comprobante de pago por derecho de Permiso de Funcionamiento
y otros requisitos específicos dependiente del tipo de
establecimiento.

76
Llevar contabilidad o un registro de ingresos y egresos

Principios legales para llevar contabilidad

 Que tenga un capital social o de trabajo superior a los $ 60,000

 Que tenga ingresos por ventas brutas superiores a los $ 300,000
 Que sus costos y gastos sean superiores a $ 80,000

Las personas que no realicen actividades de exportación están obligadas

a llevar contabilidad cumplan o no cumplan con los requisitos antes
mencionados.

Las personas no obligadas a llevar contabilidad llevaran un registro de

ingresos y egresos

77
 9. CONCLUSION

La realización de este proyecto nos lleva a pensar en la responsabilidad y

empeño que se debe tener en cuenta a la hora de la creación de una
empresa, factores importantes para la misma evolución de esta

Nos muestra las debilidades y fortalezas en la realización de un proyecto

de vida y superación del mismo

La conclusión más valiosa de este proyecto es entender y aprender sobre

la importancia de un buen análisis al momento de crear una empresa,
tener muy claro cuál es el sector en el que se va a competir

78
 10. RECOMENDACIONES

Principalmente elegir muy bien a los socios que van a conformar a la

empresa, porque en momentos de realizar actividades no están
presentes, ser muy responsables en la realización de este proyecto para
el buen funcionamiento empresarial como personal.

No dejar todo para lo último, ya que son muchos obstáculos para llegar a
la meta, saber elegir una idea factible.

También le recomendamos que sepan elegir la o las compañeras con las

que van trabajar para que no tengan ningún tipo de inconveniencia a la
hora de realizar su proyecto, póngales ganas para que salga un buen
trabajo, le deseamos éxitos en sus trabajos que es difícil pero no
imposible

79
 11. GLOSARIO

Estudio de Mercado.-Estudio de mercado consiste en una iniciativa

empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial
de una actividad económicaEl

Inversión.- Acción de invertir una cantidad de dinero, tiempo o esfuerzo

en una cosa.

Impulsar.- Hacer que una cosa o persona se ponga en movimiento en

una dirección o imprimirle más velocidad aplicándole una fuerza.

Mercadeo.-Consiste en actividades, tanto de individuos como

organizaciones, encaminadas a facilitar y estimular intercambios dentro
de un cuerpo de fuerzas externas dinámicas. De esta forma se
interrelacionan productores, intermediarios consumidores en su capacidad
de intercambiar bienes y servicios que satisfagan necesidades
específicas. Mercadeo es el proceso de planeación y ejecución de
conceptos, precios, promociones y distribución de ideas, bienes, servicios
para crear un intercambio que satisfagan necesidades y los objetivos de
la organización.

Mercadotecnia.-. Conjunto de técnicas y estudios que tienen como

objeto mejorar la comercialización de un producto. La mercadotecnia
busca formas de aumentar la demanda de un producto dentro del
mercado.

Sustentación.- Apoyo o sostén en que descansa algo.

Proveedores.- (proveedor) Persona o sociedad que suministra la materia

prima utiliza para producir los bienes o servicios necesarios para una
actividad.

Proyección.- Acción de proyectar.

Marketing.-Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto

mejorar la comercialización de un producto.

80
 12. BIBLIOGRAFIA

https://www.google.com/search?
q=QUE+ES+FODO&oq=QUE+ES+FODO+&aqs=chrome..69i57j0l5.21
87j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8

https://www.estudiosdemercado.org/
que_es_un_estudio_de_mercado.html

https://www.google.com/search?ei=RnioXe3kMfLv5gK-
mq2gAg&q=PERDIL+DE+NUESTROS+CLIENTES+&oq=PERDIL+DE
+NUESTROS+CLIENTES+&gs_l=psy-
ab.3..0i22i30l9.2701.13098..13350

https://www.competencia.euskadi.eus/z02-contciud/es/contenidos/
informacion/que_es_competencia/es_que_es/
que_es_competencia.html

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82