La agencia de publicidad es la empresa responsable de la planificación,
creación, ejecución y divulgación de campañas de marketing de otras
empresas.
Su principal objetivo es comunicarse con un determinado grupo de personas
para divulgar una marca, producto o servicio. Es decir, ella crea estrategias
para promover un negocio en vistas a tu público objetivo de forma creativa,
diferenciada y asertiva.
Una agencia de publicidad es una organización que asesora al anunciante en
todo lo que se refiere a la ejecución de una campaña publicitaria, dirigida a un
público especifico con un presupuesto predefinido.
La agencia presta sus servicios para la creación, ejecución y distribución de
una campaña publicitaria. La distribución puede ser hecha en los medios
tradicionales como televisión, radio, revistas, periódicos, etc, o puede ser hecha
también en los medios digitales como sitio web, redes sociales, blogs, foros,
etc.
Por falta de tiempo o conocimiento en marketing digital, muchos
emprendedores buscan agencias de publicidad para ayudarles a divulgar su
negocio.
Esta es una buena salida ya que los profesionales de estas agencias conocen
bien el mercado, lo que les permite plantear estrategias de marketing más
eficaces.
Como ejerce su tarea:
A partir de las estrategias sugeridas por profesionales que son referentes en
cada una de las áreas que comprenden la creación de una campaña.
Los sectores pueden variar según el tamaño de la agencia. Muchas incorporan
sus áreas y distribuyen las funciones de una forma que sea más provechosa
pensando en las habilidades de cada uno de los profesionales que allí trabajan.
A pesar de ello, la mayoría de las agencias de publicidad trabajan con los
departamentos que mencionaremos a continuación:
1-) Servicio de publicidad
La atención publicitaria es el segmento responsable del contacto directo con el
emprendedor.
A partir de ese contacto, la atención publicitaria elabora el briefing de las
campañas y, con base en él, se produce el trabajo de creación de las acciones
de divulgación.
Además, la atención al cliente también tiene a su cargo la captación de nuevos
clientes para la agencia y el mantenimiento de una buena relación con los
reales y potenciales clientes.
2-) Servicio de publicidad
La atención publicitaria es el segmento responsable del contacto directo con el
emprendedor.
A partir de ese contacto, la atención publicitaria elabora el briefing de las
campañas y, con base en él, se produce el trabajo de creación de las acciones
de divulgación.
Además, la atención al cliente también tiene a su cargo la captación de nuevos
clientes para la agencia y el mantenimiento de una buena relación con los
reales y potenciales clientes.
3-) Creación
El equipo de creación es quien posibilita que las ideas salgan del papel y sean
producidas. Es decir, son los profesionales que crean efectivamente los
contenidos de cada campaña.
Lo principal del profesional que trabaja con la creación es ser versátil en sus
enfoques y desarrollar cada pieza teniendo como foco el público para el cual
cada campaña va a ser dirigida.
Es muy probable que, si visitas una agencia, te encuentres con personas que
trabajan en pareja en el sector de creación.
4-) Medios
Los medios de comunicación son un sector clave para aquellos clientes que no
tienen idea de cómo divulgar sus productos.
Son los profesionales que definen cuáles son los mejores canales para
anunciar. Hay varias opciones, como, canales de televisión, Google Ads,
Facebook Ads, Instagram, y mucho más.
Para que tu marca sea relevante en el mercado es necesario que cuentes con
un buen plan de medios, lo que le permitirá al emprendedor ahorrar dinero en
materia de canales de comunicación.
Por eso, saber negociar con los vehículos de comunicación y elegir las mejores
estrategias es fundamental para el éxito de la campaña.
El profesional de medios debe estar bien relacionado, organizado y tener una
buena lista de contactos, además de saber comunicarse para conversar con
asertividad con el resto del equipo que está creando cada anuncio.
5-) Sector administrativo
En la mayoría de las agencias de publicidad hay un área de departamento
personal y administrativo que tiene a su cargo todo lo relacionado a recursos
humanos.
Este es un sector que no concierne necesariamente al cliente, pero los
profesionales de esta área se encargan de todos los procedimientos legales de
la empresa.
Además, este sector le ayuda a los demás empleados a resolver diferentes
aspectos administrativos, con lo cual logran evitarse futuros problemas
administrativos o judiciales.
