“ANALISIS Y ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA BEMBOS PARA EL
CONSUMIDOR EN LIMA-PERU 2023”
PROFESORA: Chagua Vicuña, Katherine Stefanie
INTEGRANTES: Calderón Rosales, Diego Ángel
Escudero Cerna, Erick
Francisco Godoy, Jhapeer
Becerra León, Raúl
2023
INTRODUCCION
Bembos es la primera cadena de hamburguesas del Perú, y hoy con sus más de 31
años y a pesar de la competencia internacional sigue vigente. Bembos está
empezando a abrirse camino en el mercado internacional desarrollando diversos
proyectos que tiene como finalidad la consolidación en el mercado internacional. La
franquicia de Bembos triunfa actualmente en la India, a base de hamburguesas de
pollo y carnero con su respectiva sazón peruana. Bembos es una de las marcas
líderes en el mercado de fast food, gracias a la oportunidad que han encontrado en
el mercado al momento de ejecutar acciones publicitarias. Las estrategias que
integran al consumidor en la experiencia de marca dentro de una tendencia en
redes sociales, hacen indispensable entender al consumidor. Aprovechar la
temporalidad es una norma muy efectiva para poder ejecutar ideas creativas en
función de oportunidades que encuentran las marcas en el mercado. Dar la vuelta a
lo que los consumidores esperan es una ventaja que requiere de mucha
organización, para lograr que la pauta implementada logre un producto sumamente
exitoso. Para concretar resultados, una apuesta muy clara es la que vimos con el
caso de Bembos. La clave fue la organización y el factor creativo con que contrastó
a una campaña similar en temporalidad, que hizo su competencia directa. Una
manera de llevar la ventaja en estas acciones es con la innovación y planeación que
buscan adelantarse a la expectativa del consumidor. En el 2011 el grupo peruano
Interbank dio una sorpresa en el mercado financiero del país. Acaba de comprar a la
cadena de comida rápida más conocida en el país, Bembos.
Índice
1 CAPITULO I – ASPECTOS INFORMATIVOS......................................................3
1.1 Título del Plan de Investigación....................................................................................4
1.2 Historia de la Empresa....................................................................................................4
1.3 Rubro de la Empresa.......................................................................................................4
1.4 Nombre de la Razón Social o Ruc................................................................................5
1.5 Dirección de la Empresa.................................................................................................5
1.6 Recursos Humanos que participaran en la Investigación......................................5
1.7 Duración estimada de la Investigación.......................................................................6
1.8 Fecha de Inicio del Proyecto..........................................................................................7
1 CAPITULO I – ASPECTOS INFORMATIVOS
1.1 Título del Plan de Investigación
Analizar y Buscar estrategias de Mejoras para los clientes que consumen
Bembos en la Ciudad de Lima – Perú.
1.2 Historia de la Empresa
En 1988 un par de jóvenes empresarios peruanos decidió incursionar en un
mercado poco difundido hasta el momento en el Perú: el mercado de las
hamburguesas. En ese momento existían cadenas nacionales que ofrecían
hamburguesas dentro de su menú, pero no se había desarrollado el hábito de
consumo de hamburguesa en el público peruano ni habían llegado al país las
grandes cadenas internacionales. Estos jóvenes empresarios no conocían el
negocio, pero les gustaban las hamburguesas y tenían muchas ganas y
convicción en sacar adelante su proyecto. Es así que el 11 de junio de 1988
nació Bembos en un local alquilado del corazón de Miraflores y comenzaron a
trabajar en su objetivo de preparar la mejor hamburguesa del Perú. El éxito fue
inmediato, pues además del excelente producto Bembos contaba con un
ambiente divertido, una moderna decoración y un excelente servicio. Debido a
esta gran acogida, en 1990 se inaugura también con éxito sin precedentes el
segundo local de Bembos en San Isidro, de allí en adelante el crecimiento sería
constante. Cuando las grandes cadenas internacionales de hamburguesas
llegaron al Perú Bembos ya estaba posicionada en el mercado y la competencia
los motivó a ser más innovadores y eficientes, logrando mantener el liderazgo en
el mercado.
1.3 Rubro de la Empresa
Bembos es una empresa peruana de comida rápida “fast food” y es
principalmente dedicada al mercado del consumo de Hamburguesas con su
actual lema “Como Bembos no hay otra”. La empresa como objetivo tiene:
- Es alcanzar la internacionalización de la marca, para lo que se necesita un
trabajo integrado de las distintas áreas que componen la organización.
- Constituirse como Líder absoluto de valor en el segmento de las
hamburguesas.
- Mantener un buen control de toda la cadena productiva y tener los resultados
de ventas diarias en tiempo real
- Proporcionar al cliente un servicio rápido y eficiente.
1.4 Nombre de la Razón Social o Ruc
La Empresa tienen como Razón Social “BEMBOS S.A.C” y cuenta con el RUC
N°20101087647.
1.5 Dirección de la Empresa
Actualmente la dirección fiscal es Calle Camino Real N°1801, Mz. A, Lote 4
Santiago de Surco – Lima.
1.6 Recursos Humanos que participaran en la Investigación
Este Proyecto de Investigación se esta tomando en cuenta las habilidades de
cada uno de los integrantes del equipo de trabajo.
- Erick Escudero Cerna
Perfil: Estudiante de la carrera técnica de Administración de Empresas,
manejo de funciones básicas de programas de Microsoft office, Actualmente
con experiencia en el área de Logística y Distribución.
Función:
Titulo del Plan de Investigación
Historia de la Empresa
- Jhapeer Francisco Godoy
Perfil: Estudiante de la carrera técnica de Administración, manejo la
producción de la Empresa, me encargo de establecer productos de calidad
para la elaboración.
Función:
Rubro de la Empresa
Nombre o Razón Social de la Empresa y Ruc
- Raúl Becerra León
Perfil: Estudiante de la carrera técnica de Administración de Empresas,
técnico en Computación y Sistemas, 6to ciclo de la carrera en Derecho,
Actualmente con experiencia en el área de Administración como asistente en
una empresa que trabaja estratégicamente con entidades Financieras y del
estado.
Función:
Duración estimada de la Investigación
1.7 Duración estimada de la Investigación
1.8 Fecha de Inicio del Proyecto
El trabajo del Proyecto de Investigación da Inicio el 01 de mayo del 2023.
