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Propuesta de intervención para mitigar el impacto ambiental por parte de las empresas
industriales del municipio de Dosquebradas Risaralda
Presentado por:
Michell Katherine Restrepo Zapata
Derly Juliana Jiménez calderón
Universidad Tecnológica de Pereira
Facultad de Ciencia empresariales
Programa Ingeniería Industrial
Seminario de Investigación
Presentado a:
Luz Estella Restrepo De Ocampo
2023
Propuesta de intervención para mitigar el impacto ambiental por parte de las empresas
industriales del municipio de Dosquebradas Risaralda
2
Presentado por:
Michell Katherine Restrepo Zapata
Derly Juliana Jiménez calderón
Luz Estella Restrepo De Ocampo
Universidad Tecnológica de Pereira
Facultad de Ciencia empresariales
Programa Ingeniería Industrial
Seminario de Investigación
2023
Capítulo 1. Problema de Investigación
1.1 Antecedentes de la idea
Al tomar como punto de partida la cantidad de residuos que generan a diario las
industrias colombianas realizando sus actividades de producción, se realiza un previo
reconocimiento de ideas plasmadas por estudios anteriormente realizados que nos permiten
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introducirnos y ampliar más el tema de investigación, en este espacio se plasmaran las ideas y
metodologías realizadas por estos estudios para finalmente analizar los resultados obtenidos.
Considerando que la sostenibilidad ambiental es un tema que a lo largo de los últimos
años ha tomado más relevancia y se ha convertido en el foco principal para las empresas
industriales, estos han venido apropiando mejores prácticas para el uso y desecho de los residuos
con la finalidad de disminuir el impacto ambiental generado por estos mismos.
En un estudio realizado por Juliana Álvarez Corrales (2022) el cual es titulado
“alternativas para el adecuado manejo de residuos ordinarios, y peligrosos de industrias Zenner
s.a. en la ciudad de Dosquebradas, departamento de Risaralda, Colombia” plasma que su idea
principal para el desarrollo de la investigación es actualizar el plan de gestión integral de
residuos sólidos de industrias Zenner S.A identificando las condiciones actuales de generación y
manejo de residuos ordinarios y peligrosos que a diario genera esta empresa.
En su investigación, Álvarez (2022) afirma que “Dentro de los aspectos más relevantes
para el adecuado manejo de los RESPEL, se destaca la necesidad de determinar factores
relacionados con su generación, tales como fuentes, cantidades, tipos de residuos, grado de
peligrosidad y manejo interno; al igual que las condiciones de manejo externo. De esta manera se
podrán identificar y analizar posibles alternativas de gestión contempladas en las Políticas
Nacionales, como prevención, minimización, reutilización, valorización, comercialización,
intercambio, tratamiento (desactivación) y disposición final”.
Cuando se refiere al plan de gestión integral de residuos la autora lo define como el
instrumento de planeación que cuenta con un conjunto de objetivos, metas, programas, proyectos
y actividades definidas que permite estructurar la separación en la fuente, el almacenamiento,
recolección selectiva y disposición adecuada de los residuos generados tanto para el generador
como el receptor, no solo de residuos peligrosos, también de los residuos especiales y ordinarios.
(Álvarez, 2022, pág. 7)
Para esta investigación se utiliza una metodología en el cual se realiza durante tres
momentos importantes: de primer momento se realiza una revisión del PGIR existente para la
recopilación de datos, este con el fin de identificar los componentes estructurales del diagnóstico
de las actuales condiciones del manejo de residuos, este momento se ha realizado tomando en
cuenta la normatividad para la verificación del cumplimiento de estas; se analizaron las falencias
estructurales de carácter técnico, normativo, administrativo y ambiental para la caracterización
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de los residuos, estas se actualizaron según las cantidades se generaron desde el histórico que en
ese caso era desde el 2009 para el 2021, para la actualización de estos residuos se llevó a cabo la
técnica de medición de aforos, esta sería entonces el resultado de mediciones puntuales.
En un segundo momento para esta investigación se identificaron los aspectos a mejorar
según los resultados y análisis del diagnóstico. Se tomo en cuenta el decreto 4741/05-resoulcion
2184. Esto se desarrolla a través de una matriz semáforo, el cual cada aspecto fue calificado con
un color con opción de ser verde, amarillo o rojo, indicando el estado actual en el que se
encuentra para tomar acciones de mejora, los aspectos seleccionados para el planteamiento de
alternativas son aquellos en estado de no conformidad con oportunidades de mejora, es decir,
aquellos calificados con el color amarillo.
Teniendo en cuenta este criterio se procedió con la creación de alternativas divididas
según el tipo de residuo, cada una con sus respectivos objetivos, actividades a desarrollar para su
cumplimiento y meta alcanzable durante el año 2022, permitiendo así la optimización dentro de
los procesos productivos respecto al manejo y generación de los residuos ordinarios, especiales y
peligrosos.
Para el tercer momento se procedió con la socialización de los ajustes del PGIR del 2009
para Industrias Zenner S.A, desde el diálogo permanente con la alta gerencia para su respectiva
aprobación, continuando con procesos de divulgación a través de las capacitaciones realizadas
para cada área productiva, acordando una meta de cumplimiento durante el segundo semestre del
año 2022.
Por otro lado, Claudia Marcela Ospina Franco realizó un estudio (2019) el cual se titula
“Detección de sinergias de simbiosis industrial aplicado a sistemas productivos en el corredor
industrial manufacturero de los municipios de Pereira y Dosquebradas, Risaralda” en el cual la
autora identifica diferentes tipos de problemáticas que se presentan relacionadas a la afectación
del medio ambiente por ser esta zona altamente industrial y productiva en la cual busca la forma
de mitigar el impacto medioambiental “disminuyendo la concentración de los contaminantes en
los vertimientos y emisiones provocan un efecto acumulativo de estos en los recursos naturales”.
Es así, como se crea la necesidad de buscar estrategias para realizar un mayor aprovechamiento
de los residuos, en donde propone una economía circular, la cual se busca que los residuos
permanezcan el mayor tiempo posible en el ciclo productivo, otra de las estrategias que ha
tomado más relevancia y la que más predomina en esta investigación es la simbiosis industrial la
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cual busca un intercambio de residuos entre las industrias para que estos se puedan aprovechar
como materia prima.
En esta investigación Ospina (2019) encontró que los residuos mayor mente
aprovechados son el cartón, el plástico, el vidrio, los textiles y la madera; por otro lado, se
encontró que en las aguas residuales el “71% son dispuestos en alcantarillado municipal” con lo
cual se concluyó que no existe ningún tipo de reutilización de estas aguas.
(Ospina, 2019, pág. 34)
Para la metodología de esta investigación la autora propone realizar una investigación de tipo
descriptiva, en donde el foco son las industrias del municipio de Dosquebradas, la cual abarca
tres fases: recopilación de la información, procesamiento y diseño de una propuesta simbiosis
industrial, esta propuesta es para aquellos residuos que no son aprovechados.
De manera que, el índice de aprovechamiento permite conocer el porcentaje de residuos que
no se les da un uso, estos son reutilizados e incorporados a una cadena productiva, creando de
esta manera una economía circular.
Por esta razón, la autora al realizar él estudió encontró que “específicamente en la ciudad de
Pereira de las 144090 Toneladas de residuos sólidos generados se aprovecha 90 con un índice de
aprovechamiento de 0,1 siendo uno de los índices de aprovechamiento más bajos del país y solo
estando por encima de Soacha que tiene un índice de aprovechamiento de 0,05”
En la búsqueda de los antecedentes de investigación que han surgido en varios aspectos
sobre la contaminación industrial, se encontró un artículo dirigido a la industria ecuatoriana,
especialmente a la industria de la curtiembre, este articulo expuesto por María José silva y Diego
Salinas Morales titulado “La contaminación proveniente de la industria curtiembre, una
aproximación a la realidad ecuatoriana” se pretende identificar los procesos típicos, materiales
utilizados, principales riesgos para la salud y el impacto ambiental que genera esta industria en
provincia de Tungurahua, Ecuador.
Los autores de dicho artículo definen que “la industria curtiembre trata del procesamiento
de pieles, usualmente de ganado, lo cual es tratado para convertir en cuero, material que es
utilizado en calzado, tapicería, vestimenta, entre otros” (silva y Morales, 2022), también por su
parte, hacen referencia a que la crianza del ganado tiene relación directa con la calidad de la piel,
además su forma de vida también se hace relevante para esta industrial ya que debido a este
procesamiento la piel será más o menos fuerte.
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silva y Morales (2022) plantean que esta es una industria de alta exigencia a nivel
mundial, debido a la fuerte industrialización del material ya que es exigido por muchas áreas
comerciales, en su mayoría ligados a la moda.
Entrelazando este estudio a la contaminación industrial, los autores hablan del proceso
después de la producción, en este caso ellos lo identifican como subproductos o productos
residuales, que se pueden llegar a ver como solidos de pelo, restos de carnaza, cal, sulfatos,
grasas, restos de cuero, polvo de curtido, aerosoles sólidos, entre otros.
La contaminación de curtiembre tiene dificultades a nivel industrial en el ecuador, ante
las altas demandas de este producto, las reformas ambientales para la curtiembre buscan que la
producción de este material sea sustentable ambientalmente, y, por ende, bajar los niveles que
afectan no solo al país, si no al mundo en general, haciendo esta actividad más amigable con el
ecosistema. (Cando, 2012; Ministerio Ambiental y Agua,2011, citado en silva y Morales, 2022).
En la investigación realizada por silva y Morales se efectúa una metodología basada en la
revisión integradora de la literatura para la revisión de datos secundarios sobre el tema de
investigación de manera integrada.
Como resultado principal se obtuvo que la contaminación de los afluentes hídricos, con
químicos provenientes de las aguas residuales, producto de la transformación de las pieles
animales en cuero para la industria de la marroquinería, ha determinado el crecimiento
exponencial de la contaminación, debido a la deficiente gestión que se otorga a dichos residuos.
La contaminación de los recursos hídricos se evidencia en la cantidad de cromo vertido en el
agua, tanto de tipo trivalente, como hexavalente (silva y Morales, 2022).
1.2 Problema de investigación
Pereira Risaralda se encuentra en la lista de una de las ciudades más atractivas para
realizar negocios en América Latina según financials time y Doing business (Editorial la
República 2018) ocupando el segundo lugar con 71,97 puntos porcentuales sobre 100, siendo la
ciudad de Manizales la que encabeza esta lista. Cuenta con un proceso de expansión cada vez
más amplio, actualmente la mayor parte del sector industrial se encuentra ubicado en el
municipio de Dosquebradas, este constituye el segundo motor de la economía de Risaralda, es un
Municipio con un alto índice de exportaciones aportando aproximadamente el 70% de las
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mismas en el departamento. A raíz de esto se ha generado una gran preocupación, la cual está
asociada a los daños medioambientales generados por la producción y practicas realizadas por
estas industrias.
1.2.1 Planteamiento del problema
[Link] Situación actual: síntomas y causas
Dosquebradas al ser un municipio industrial y altamente productivo también representa
un alto índice de contaminación y es un reto al que se ven enfrentados los empresarios y las
entidades reguladoras de este sector. La calidad del aire, el vertimiento de aguas contaminantes,
los desechos y toda la contaminación causada por los procesos realizados al momento de la
producción en estas industrias es un tema que cada día toma más fuerza y relevancia, la cual
causa preocupación tanto en los ciudadanos como autoridades ambientales y empresariales. Cabe
resaltar que, aunque el daño medio ambiental a nivel empresarial es un tema del cual hoy día se
muestra más interés y se busca tomar acciones para mitigar los daños provocados, estas acciones
no son lo suficientemente fuertes para el daño tan grande que se ha causado durante muchos
años.
A pesar de que el patrón de crecimiento industrial en el municipio de Dosquebradas
Risaralda involucra un avance económico y social para la región como tal, se deben tener en
cuenta que el agotamiento de los recursos naturales, la acumulación resultante de los residuos, el
gran deterioro y daño a los ecosistemas debido a la explotación descontrolada de los recursos
naturales y la gestión facilista de residuos y subproductos, es algo que muchas veces no se tiene
en cuenta y de lo cual se debe buscar más sensibilización al respecto por parte de empresarios y
sociedad en general, es un problema al que nos vemos enfrentados del cual debemos buscar
alternativas más renovables y que generen un menor impacto ambiental.
Desde una perspectiva socioeconómica y ambiental, todas las partes interesadas deben
trabajar para mejorar las condiciones y los procesos realizados en las industrias, mejorando las
fábricas, implementando nuevas tecnologías y alineándose con la buena ética y mejores
prácticas. Tenemos como ejemplo a las industrias textiles y de moda, en el municipio de
Dosquebradas Risaralda contamos con un alto porcentaje de estas industrias, este es uno de los
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sectores que más contaminación genera, y el cual también debería contribuir a fomentar modelos
de consumo más sostenibles, cómo lo es la economía circular y marketing verde. La gran
mayoría de consumidores creen que sólo las empresas tienen la responsabilidad de abordar los
problemas ambientales, cuando es algo que nos toca a todos. La moda tiene una cara oculta que
muchos no quieren ver, esta deja una huella de contaminación a cada paso del ciclo de vida de
las prendas de vestir, generando verdaderos riesgos sociales y ambientales sobre el medio
ambiente.
[Link] Pronóstico
Las circunstancias anteriores podrían llevar a provocar muchos daños irreparables en el
medio ambiente y sociedad en general, las cuales nos llevarían al agotamiento de nuestras
fuentes y recursos naturales, de aquí se derivan muchos otros factores como lo son enfermedades
debido a los contaminantes como afecciones respiratorias; aumento de la incidencia de algunos
tipos de canceres, calentamiento global, contaminantes atmosféricos, desastres naturales,
disminución en la fauna y flora, entre otros. El panorama no sería para nada alentador sino se
buscan mejores soluciones para mitigar los daños causados.
[Link] Control al pronóstico
Teniendo en cuenta tanto los aspectos medioambientales como los socioeconómicos, esta
situación hace necesaria la implementación de una serie de estrategias y herramientas que nos
permita mitigar la contaminación generada por las industrias del municipio de Dosquebradas
Risaralda, el objetivo debe ser reducir al mínimo cualquier efecto medioambiental, realizando un
uso eficiente y cuidadoso de los recursos naturales con una adecuada participación de los
empresarios, entes reguladores y sociedad en general.
1.2.2 Formulación del problema
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¿Qué alternativas y tecnologías están utilizando los empresarios de las industrias del
municipio de Dosquebradas para mitigar los altos índices de contaminación generado por las
industrias?
1.2.3 Sistematización del problema
1. ¿Qué consecuencias traería a la sociedad y medio ambiente en general el no hacer el uso
adecuado de los residuos y gases contaminantes generados por las industrias del
municipio de Dosquebradas Risaralda?
2. ¿Cuáles son los mayores retos a los que se deben enfrentar los empresarios y entes
reguladoras respecto al impacto ambiental generado por las industrias?
3. ¿Cuál es la incidencia que tienen las industrias de Dosquebradas Risaralda al
implementar mejores prácticas en las industrias que sean amigables con el medio
ambiente y autosostenibles?
4. ¿En términos monetarios, que tan viable sería para los empresarios implementar nuevas
tecnologías y prácticas que permitan mitigar los impactos del medio ambiente generados
por las industrias?
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo General
Generar una propuesta para mitigar los impactos ambientales producidos por las
empresas industriales del Municipio de Dosquebradas Risaralda.
1.3.2 Objetivos Específicos
Identificar cuál es el impacto ambiental generado por las empresas industriales del
Municipio de Dosquebradas Risaralda.
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Establecer cuáles son las penalidades que se generan por parte de los entes reguladores a
las industrias del Municipio de Dosquebradas Risaralda por el mal uso de residuos y practicas
inadecuadas.
Consultar cuales son las practicas que se están utilizando para el manejo de los residuos
contaminantes en las industrias productoras que han tenido buena aceptación por los entes
reguladores.
Identificar el impacto social y económico producido por la contaminación ambiental del
Municipio de Dosquebradas Risaralda.
1.4 Justificación del Estudio
1.4.1 justificación practica
La investigación a realizarse se plantea principalmente por la necesidad social que se
presenta hoy en día, esta necesidad es la contaminación ambiental que están generando las
empresas industrias, la sociedad en los últimos años se ha venido apropiando más del tema y
tomando relevancia, la suma de las consecuencias que han surgido ha dado pie para la
preocupación ambiental por parte de las empresas industriales y de las sociedades por ello que
este proyecto de investigación que se desarrolla en el Municipio de Dosquebradas Risaralda, el
cual es un municipio con alto índice de producción industrial. El propósito de estudio es plantear
una propuesta para la mitigación del impacto ambiental producido por las empresas industriales
de dicho sector anteriormente mencionado.
1.5 Beneficio que Conlleva
Al realizar esta investigación se pretende darles a los consumidores la posibilidad de
ampliar sus expectativas con respecto al tema que se aborda principalmente, generar un impacto
a nivel del pensamiento crítico que tienen las organizaciones frente a este fenómeno que se ha
venido evidenciando en los últimos años y que ha tomado tanta fuerza; con la ayuda de los
objetivos se considera llegar a tal punto donde se genere una concientización con respecto a la
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contaminación ambiental causada por empresas industriales, esto principalmente para las
empresas del sector de Dosquebradas Risaralda.
1.6 Limitaciones Previsibles
Cuando se plantea una investigación en un entorno tan amplio como lo es para todo un
sector industrial, en este caso el sector del municipio de Dosquebradas Risaralda, como
investigadoras se proveer limitantes como: la falta de tiempo para la realización de actividades
como la recolección de datos y de información, el sesgo de las empresas al dar información
interna, disponibilidad por parte de los empresarios para las actividades, identificar todas las
practicas que se utilizan para el manejo de los residuos contaminantes del sector, falta de
información por parte de las entidades reguladoras, recolectar la información sobre el impacto
social entre algunos otros factores importantes.
Capítulo 2. Marco Referencial
2.1 Marco Teórico
El marco teórico, que se desarrolla a continuación, permite conocer los conceptos básicos
necesarios para el entendimiento del desarrollo de la investigación, inicialmente se partirá de la
gestión ambiental del sector productivo.
Con respecto a la gestión ambiental se representarán aspectos importantes como: el
concepto, sistemas de control ambiental, monitoreo del sistema ambiental, sistema de gestión
ambiental en el sector productivo y finalmente hablaremos del desarrollo sostenible.
Al tener en cuenta la sociedad y economía del sector productivo, se tendrán en cuenta el
impacto de la gestión ambiental en el desarrollo social y económico, y por ende la
responsabilidad social corporativa.
Para abordar la productividad en el sector, se tendrán en cuenta el concepto de
productividad, la gestión de residuos y emisiones, la ecoeficiencia en los procesos productivos,
prevención y control de la contaminación del aire, agua y suelo, y finalmente del cumplimiento
de la legislación ambiental.
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2.1.1 Gestión ambiental en el sector productivo
[Link] Gestión ambiental
[Link].1 Concepto de Gestión ambiental
[Link].2 Sistemas de control ambiental
[Link].3 Monitoreo del sistema ambiental
[Link].4 Sistema de gestión ambiental en el sector productivo
[Link].5 Desarrollo sostenible
[Link] Sociedad y economía
[Link].1 Sociedad y economía
[Link].2 Impacto de la gestión ambiental en el desarrollo social y económico
[Link].3 Responsabilidad social corporativa
[Link] Productividad en el sector
[Link].1 Concepto de productividad
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[Link].2 Gestión de residuos y emisiones
[Link].3 Ecoeficiencia en los procesos productivos
[Link].4 Prevención y control de la contaminación del aire, agua y suelo
[Link].5 cumplimiento de la legislación ambiental
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Bibliografía
Corrales, J. A. Alternativas para el adecuado manejo de residuos ordinarios, y peligrosos de
industrias Zenner S.A en la ciudad de Dosquebradas, departamento de Risaralda, Colombia.
[Link]
10b6d9b7cf67/content
Silva, M. J., & Salinas Morales, D. (2022). La contaminación proveniente de la industria
curtiembre, una aproximación a la realidad ecuatoriana. Revista Científica UISRAEL, 9(1), 69-
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[Link]
Ospina Franco, C. M. (2019). Detección de sinergias de simbiosis industrial aplicado a sistemas
productivos en el corredor industrial manufacturero de los municipios de Pereira y
Dosquebradas, Risaralda.
[Link]
[Link]
mas-atractivas-para-hacer-negocios-a-nivel-nacional-2764858#:~:text=Dos%20rankings%20se
%C3%B1alan%20a%20Pereira,Colombia%20en%20el%20puesto%2053.
