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Recomendaciones para Conecta Selva

Telespazio proporciona recomendaciones para el proyecto Conecta Selva, incluyendo no manipular equipos sin autorización, informar sobre apagados de equipos, no realizar conexiones adicionales a puntos de energía, mantener datos de contacto actualizados, y recordar que los responsables de instituciones son los únicos autorizados a acceder a gabinetes de equipos. Adicionalmente, se proveen números de teléfono y correo electrónico para contacto en caso de novedades de servicio.

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Fátima Zurita
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Recomendaciones para Conecta Selva

Telespazio proporciona recomendaciones para el proyecto Conecta Selva, incluyendo no manipular equipos sin autorización, informar sobre apagados de equipos, no realizar conexiones adicionales a puntos de energía, mantener datos de contacto actualizados, y recordar que los responsables de instituciones son los únicos autorizados a acceder a gabinetes de equipos. Adicionalmente, se proveen números de teléfono y correo electrónico para contacto en caso de novedades de servicio.

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ATENCION!

Telespazio para prestar un buen servicio al proyecto Conecta


Selva, les recuerda las siguientes recomendaciones:
▪ No manipular los equipos instalados, sin autorización expresa del operador de Telespazio.
▪ En caso de tomar la decisión de manera autónoma para apagar los equipos, se debe informar a la línea de soporte de Telespazio,
para evitar alarmas en el sistema y visitas fallidas a sitio por este motivo.
▪ No realizar ningún tipo de conexiones adicionales a los puntos de energía instalados, debido a que estos se encuentran regulados
únicamente para la soluciones satelital y Wifi.
▪ Ayúdanos a tener actualizado los datos de contacto, para poder apoyarte en las novedades de servicio que requieras.
▪ Recalcar, que la única persona responsable de las llaves de los gabinetes de equipos es el responsable de la institución y estas no
deben ser cedidas a ninguna persona excepto al técnico de Telespazio que llegue por un soporte y este plenamente identificado.
RECUERDA QUE EL BENEFICIO ES PARA TODOS, ASI QUE CUIDA LOS EQUIPOS Y UTILIZA DE UNA MANERA RESPONSABLE EL
SERVICIO.

Para cualquier novedad de servicio, por favor contactarse a los siguientes teléfonos.
Teléfonos Soporte: 01 6419615 - 080074515 – Correo: [Link]@[Link]
Gestor de Servicio +51 961 430 646 – [Link]@[Link]

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