CAMBIAR CONTRASEÑA Y CONFIGURAR MEDIO DE RECUPERACIÓN – INFORMACION GENERAL
CORREO @ACADEMIA.CL - @UACADEMIA.CL
1. Desde el sitio web de la universidad, navegador academia o desde el link
[email protected] (correos @uacademia.cl) ingresamos nuestro usuario y
contraseña respectivo, luego presionar el botón Iniciar Sesión (LOS CORREOS DE
ALUMNOS TIENEN EL FORMATO DE
[email protected] Y LAS
CONTRASEÑAS POR DEFECTO SON LOS RESPECTIVOS NUMEROS DE RUT COMPLETOS (SIN
PUNTOS NI GUION)
2. El sistema nos avisará que necesita más información para garantizar la seguridad de la
cuenta de correo, en este cuadro debe presionar el botón Siguiente
3. Aparecerá esta ventana indicando que se debe configurar al menos 1 de los métodos de
recuperación de contraseña ya sea un correo electrónico alternativo o un numero
telefónico pinchando en la frase Configurarlo ahora dependiendo de la opción que se
desee. SI NO DESEA CONFIGURAR ESTA OPCION EN EL MOMENTO DEBE PINCHAR EN LA
OPCION CANCELAR Y PUEDE HACERLO CUANDO INGRESE NUEVAMENTE O DIRECTO DESDE
LA CONFIGURACIÓN UNA VEZ ESTE DENTRO DEL CORREO, EN ESE CASO PUEDE
CONTINUAR CON EL PUNTO 10 DE ESTE INSTRUCTIVO
Nota: Si no se configura ningún medio de recuperación en caso de perder la contraseña
no podrá recuperarla directamente y deberá solicitar a soporte el cambio de la m. SE
RECOMIENDA INGRESAR AL MENOS UNO DE LOS MEDIO DE RECUPERACIÓN
4. Si se configura la opción “Correo electrónico” (si desea configurar solo el teléfono seguir al
punto 7) aparecerá el siguiente cuadro donde se debe agregar el correo deseado y pinchar
en el botón “Enviarme un mensaje de Correo electrónico” el cual será para verificar la
validez de la cuenta (No puede ser un correo electrónico de la misma universidad, debe
ser un correo personal)
5. Luego del paso anterior se debe revisar el correo ingresado anteriormente donde llegara
un código de verificación el que se debe ingresar y luego pinchar el botón Comprobar (los
códigos tienen una validez de unos pocos minutos, si aparece el mensaje “Código
Expirado, Reintentar” se enviará un nuevo código a su correo
6. Si el código ingresado en el paso anterior es correcto ya tiene configurado el correo
electrónico como medio de recuperación de contraseña y en caso de olvidarla puede
recuperar el acceso directamente sin necesidad de solicitarlo al personal técnico.
7. Si se desea configurar un numero
telefónico, se debe pinchar en la opción
correspondiente y aparecerá lo siguiente
donde se debe seleccionar Chile desde la
lista desplegable y luego ingresar el
número de teléfono deseado tal como se
muestra en la imagen y pinchar en
“enviarme mensaje de texto”, con esto
será enviado un mensaje con un código
de verificación al teléfono indicado
8. Se nos enviará un mensaje de texto con un Código de seis dígitos el cual debe ser
ingresado y pinchar el botón Comprobar
9. Con esto ya se encuentran configurados los medios de recuperación de contraseña del
correo institucional y podemos pinchar en Finalizar para entrar a la casilla. Este
procedimiento aplica tanto para las cuentas @academia.cl como para las @uacademia.cl
10. Para cambiar la contraseña debemos hacerlo desde dentro de la casilla de correo
pinchando en el botón donde aparecen las iniciales y luego en Ver cuenta
11. Se cargará la ventana con las distintas opciones y configuraciones de la cuenta las cuales
se detallarán una por una (no se informará la referida a información general debido a que
de ella dependen todas las demás)
• INFORMACIÓN DE SEGURIDAD: Es donde se muestran los medios de recuperación
configurados y donde se pueden eliminar o modificar. También en caso de pérdida
de algún dispositivo se pueden cerrar las sesiones remotamente
• Dispositivos: Es donde se muestran los dispositivos donde hemos instalado alguna
de las aplicaciones de Office y podemos deshabilitar en caso de robo perdida
• Contraseña: Es donde podemos cambiar la
contraseña del correo ingresando la
contraseña actual (o anterior como
aparece) y luego la que queramos dejar
como nueva
• Organizaciones: Muestra a que organización o empresa pertenece la cuenta de
correo, en este caso la Universidad Academia de Humanismo Cristiano
• Configuración y Privacidad: Es donde se muestra información general
establecida por la organización
• Mis inicios de Sesión: Es donde se muestran los últimos inicios de sesión que
hemos tenido ya sea en el correo o aplicaciones de Microsoft
• Aplicaciones y Dispositivos: Es desde donde podemos descargar Office para
instalar en nuestros dispositivos y activarlo con la cuenta de correo
institucional
