ZAPATERÍA VERA S.

En este trabajo presentamos un análisis de la empresa “Vera” la cual es una empresa de

fabricación y distribución de calzado y marroquinería, empresa la cual nos brindó la
oportunidad de desarrollar unas visitas a su fábrica (ubicada en en la Cl. 31 #12-06, Centro,
Bucaramanga) y permitió el acceso a información general de la empresa y sus procesos
internos, donde fue posible observar y entender cómo hace la empresa para poder producir
sus diferentes productos.

A lo largo del recorrido se identificaron sus líneas de producción, empleados con sus
respectivos puestos y demás funciones, se estudió el gran impacto ambiental que tiene una
industria como la del calzado y como la competitividad los ha guiado a innovar y querer
expandir este sector comercial.

Esta empresa hace parte del sector secundario, ya que se transforman bienes y recursos
extraídos de la naturaleza, en productos terminados, así mismo esta empresa se podría
considerar como una empresa de economía roja ya que el uso de zapatos se ha convertido
en una necesidad que nos lleva al consumo sin pensar en las consecuencias como lo son
el impacto ambiental que genera la industria del calzado.

¿Cuál es la propuesta de valor de la empresa?

Los principales clientes de “Vera” se destinan tanto para el comercio con otras empresas
como para el consumidor final, muchos de estos clientes se encuentran en el comercio
local, por lo que uno de sus principales ingresos son las ventas al por mayor.

Una de sus propuestas de valor es que brindan personalización de marca para la empresa
que quiera comprar sus productos, también podríamos incluir que no solo se dedican al
calzado sino que también a la fabricación de bolsos y carteras.

Sin dejar a un lado el comercio en el exterior “Vera” también cuenta con clientes en el
exterior, principalmente en Chile, ya que han tenido que incursionar en el mercado
colombiano debido a los altos precios de las importaciones actuales. Y finalmente el
mercado al por menor el cual se da principalmente por su página de Instagram llamada
@Vera_vedremo1 la cual vende directamente a una persona física que será su consumidor
final.

¿Quiénes serían sus principales competidores?

Sus principales competidores del mercado son los importadores de calzado chino, los
comerciantes de calzado sintético y empresas con maquinarias especializadas.

¿Cómo puede afectar a la industria zapatera la situación política del país ?

Uno de los factores que ha causado mayor impacto en el sector es la migración masiva de
colombianos en el país por lo que la mano de obra ha perdido mucha fuerza ya que estos
buscando una mejor calidad de vida la mano de obra nacional escasea. El dólar también
tiene un fuerte impacto en el precio de los insumos de fabricación del calzado, sobre todo
de los derivados del petróleo, los pedantes, suelas, limpiadores, plantillas que además esto
ha promovido la exportación masiva de ganado al exterior, hecho que afecta indirectamente
a los precios del cuero haciendo que se eleve la fabricación de los zapatos.

Analizando un poco más y charlando con unos de los dueños llegamos también a la
conclusión de que la cultura en el mercado es algo muy importante que quizá no se ha
tenido muy en cuenta ya que por lo general las personas que se dedican a la industria del
calzado, en la ciudad de Bucaramanga lo hacen por un tema de tradición y es así como
generación tras generación las familias transfieren sus conocimientos.

¿Qué podría afectar al sector en cuanto a la tecnología?

La adquisición de nuevas tecnologías requieren de una inversión significativa, por lo que no

todas las empresas lo pueden hacer, y esto afectaría el precio del producto final.

Además, esto también limita el catálogo de productos ya que hay maquinarias para tipos de
calzado específicos, que aunque existiese esa maquinaria y se ahorraría una gran parte del
capital y del tiempo se verían obligados a enfocarse en un tipo de calzado en específico ya
que para cada tipo de zapatos hay diferentes formas de elaboración y requieren de
diferentes conocimientos.

¿Cuál es su impacto ambiental?

La huella ambiental que se está creando con la fabricación del calzado, ya que este cuenta
con materiales que no son amigables con el medio ambiente como lo es el cuero entre
otros, también en los desperdicios de la empresa ya que encontramos el pegante como el
mayor desperdicio que se da en la industria del calzado y que no cuenta con un
aprovechamiento en su totalidad debido a que en el momento de secado pierde sus
condiciones de uso convirtiéndolo en un material de alta contaminación,el uso de los
grandes volúmenes de agua para la manipulación del cuero es otra de las preocupaciones
de la empresa ya que se crea bastante contaminación en los recursos hídricos de la ciudad
de Bucaramanga .

VISION Y MISION

La visión de “Vera” es

“Ser líderes en calidad, comodidad y servicio, caracterizándose por ser marca preferencial
no solo en Santander sino a nivel Nacional e internacional, siendo así portadores de
innovación y marcando tendencia frente a las demás empresas de la industria”.

Mientras que su misión

“Ser una empresa autónoma, caracterizada por su calidad y diseño en la industria de la

marroquinería y calzado sobresaliendo no solo por sus productos sino por su capacidad de
dar empleo, expandiéndose así por toda Colombia siendo la portadora de calidad y
comodidad para las familias”.
Podemos concluir con respecto a los temas vistos en la clase que podrían mejorar su misión
y visión poniendo cifras y un año para ser más claros y objetivos con lo que quieren cumplir,
a qué cifras aspiran llegar y cómo se ven a futuro.

Organigrama

PROBLEMA PROPUESTO EN CLASE

PROBLEMA: falta de personal capacitado,organización en la empresa,

mantenimiento

¿Por qué?

Se gasta mucho tiempo en la elaboración de los zapatos lo que hace que la

cantidad de zapatos listos para la venta sea menor o no cumpla con la demanda,
además el ambiente en el que trabajan los trabajadores es desordenado y no óptimo

¿Por qué?

La falta de maquinaria especializada contribuye a que suceda esto por lo que se

tiene que recurrir a la mano de obra, el espacio es muy pequeño
¿Por qué?

Debido a la falta de capital para adquirir maquinaria, más mano de obra y hacer las
respectivas reformas

¿Por qué? Debido a los elevados precios de las importaciones

¿Por qué? Por la guerra,los paros, el incremento del dólar

¿Por qué?

Porque todo esto conlleva a la subida de precios no solo en el sector de alimentos

sino que se vería afectada la comercialización ya que Ucrania y Rusia exportan
energía, fertilizantes, gasolina así mismo la guerra desacelera el crecimiento
económico y como resultado daría la inflación.

La empresa debería primero hacer un esquema de las cosas que serían muy
beneficiosas y que ayuden a mejorar la funcionalidad de la empresa para crear un
fondo en donde el dinero almacenado allí sea destinado para la compra de estas
cosas, para así ir recolectando poco a poco.
También deberían tener un acercamiento con los trabajadores para enseñarles
técnicas o brindarles información que puedan ayudarles al desarrollo de las
actividades que desempeñan.
Así mismo deberían diseñar un mejor lugar de trabajo para que los trabajadores se
sientan a gusto, un ambiente desordenado y con poco mantenimiento hace que en
el trabajador no se genera una motivación y puede afectar de manera negativa el
desempeño de ellos
.