UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DE VERAGUAS
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD
LIC. EN INGENIERÍA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA EMPRESARIAL
PROYECTO FINAL
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES I
INTEGRANTES:
AGRAZAL MILANIS 9-754-2005
ARCIA PEDRO 9-761-388
GUERRA ALEJANDRA 9-755-1800
JIMÉNEZ CRISTOFER 9-759-2048
MENDOZA MILENIS 9-757-1871
VEGA YOSELIN 9-760-1872
PROFESORA:
BRICEIDA RODRIGUEZ
SANTIAGO, 19 DE DICIEMBRE DE 2022
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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN......................................................................................................................... 3
1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.......................................................................................4
2. Misión y visión.................................................................................................................... 5
2.1 Misión................................................................................................................................ 5
2.2 Visión................................................................................................................................ 5
3. PROCESO PRODUCTIVO...................................................................................................6
3.1 Diagrama de flujo............................................................................................................. 6
4. TECNOLOGÍA...................................................................................................................... 8
5. CALIDAD............................................................................................................................ 13
6. UBICACIÓN........................................................................................................................ 14
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE...........................................................................................16
CONCLUSIONES...................................................................................................................... 24
.................................................................................................................................................................... 25
ANEXOS.................................................................................................................................... 25
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INTRODUCCIÓN
Hoy en dia son muchos los recursos que representan parte de la ingesta alimenticia de
las personas y que contribuyen al desarrollo agroindustrial y a la economía de los
países, uno de estos recursos es el arroz (Oryza sativa).
El arroz (Oryza sativa) es una gramínea cuyo origen se remonta a la edad media en
Asia concretamente del sur de China. Este producto es familia de la avena, rica en
nutrientes y minerales como la Riboflabina, Retinol, calcio, magnesio, fósforo y
carbohidratos.
En la actualidad sus bajos costos de producción y su alta demanda lo convierten en
uno de los medios de ingresos más populares de muchas familias agricultoras.
Es por ello que decidimos para este proyecto final plasmar nuestras ideas en una
empresa ficticia llamada FOURSTAR AGROINDUSTRIA, donde para su elaboración
analizamos la realidad del mercado arrocero, sus procesos, sus lugares de fabricación,
su cadena de suministro desde la materia prima hasta la venta y distribución del arroz.
El presente proyecto aborda diferentes puntos que corresponden a la asignatura de
Administración de Operaciones I, aplicada a una empresa ficticia.
FOURSTAR AGROINDUSTRIA es una fabrica procesadora de arroz, que se dedica a
cultivar y cosechar su propio arroz, los cuales más adelante mediante un diagrama de
flujo de proceso productivo veremos paso a paso el procesamiento del arroz para ser
llevado como producto terminado al mercado, También observaremos cada detalle
acerca de la calidad, tecnología y algunos puntos importantes que debemos considerar
al momento de decidir donde ubicar nuestra instalación, mediante métodos de
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gravedad o centroide.
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1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
FOURSTAR AGROINDUSTRIA es una empresa productora y comercializadora de
arroz por más de 25 años en la Provincia de Veraguas, dedicada a la siembra y
cosecha de arroz para así comercializarlo a organizaciones distribuidoras,
supermercados, tiendas extranjeras y locales. Consta con un personal de 25
trabajadores, entre ellos: gerentes, ingenieros, cosechadores, manipuladores, operarios
de máquinas, estibadores y prevencioncitas.
Como proceso operativo la industria además de guardar arroz pilado por quintal,
emplea el empaquetado de sacos de 5, 10 y 25 libras para la comercialización de estos
productos a distribuidores mayoristas y minoristas de la provincia.
La Piladora FOURSTAR AGROINDUSTRIA tiene postulado transformarse en una
piladora conocida a grado local por distribuidores mayoristas y minoristas,
incrementando la venta y repartición de arroz a otros cantones de la nación, y
generando fuentes de trabajo de manera directa e indirecta dentro del sector industrial
y comercial.
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2. Misión y visión
2.1 Misión
La misión de FOURSTAR AGROINDUSTRIA es guardar arroz pilado en
sacos de diversas porciones para comercializarlo a distribuidores mayoristas
y minoristas.
2.2 Visión
FOURSTAR AGROINDUSTRIA tiene como enfoque transformarse en una
compañía jefe del sector arrocero en la venta de arroz en diversas porciones
en grado local.
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Recepción de Materia prima
3. PROCESO PRODUCTIVO
3.1 Diagrama de flujo
Inspección
Si No
Almacenamiento
Cáscara de arroz
Pre-limpieza
Materia extraña
Descascarado
Pre-limpieza
Secado
Harina de arroz
Pulido
Clasificación
Empaque
Almacenamiento
Venta 6
Para el proceso productivo del arroz en FOUSTAR AGROINDUSTRIA se trabajó con el
modelo de Diagrama de flujo de procesos productivos, ya que este es un diagrama que
ilustra las relaciones entre los principales componentes de una planta industrial. Este
tipo de diagrama se utiliza de una manera muy amplia en los ámbitos de ingeniería de
procesos para mejorar los procesos o modelar uno nuevo.
Materia prima-recepción de materia prima-procesamiento-venta y
distribución del arroz
Diagrama de flujo del proceso productivo del arroz
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4. TECNOLOGÍA
FOURSTAR AGROINDUSTRIA utiliza una Planta de procesamiento de arroz
completamente automatizada, equipada con maquinaria de última tecnología de
procesamiento y con una ingeniería para maximizar el rendimiento y minimizar roturas
en el grano, con la cual se obtiene un producto de alta calidad. Esta tecnología es la de
las maquinarias Bühler.
Utiliza esta tecnología ya que posee más de 150 años de experiencia dentro de la
molinería de granos ya que Bühler ha adquirido una experiencia insuperable en el
procesamiento del arroz, diseñando y poniendo en marcha numerosos y exitosos
proyectos en cada zona productora de arroz en todos los continentes. Además, posee
centros tecnológicos dedicados a la investigación del arroz y su procesamiento,
soluciones integrales y proyectos llave en mano y cobertura internacional y soporte
local.
Como FOURSTAR AGROINDUSTRIA cultiva su propio arroz también utiliza
tecnologías para el proceso de cultivo y cosecha del mismo, como lo son las técnicas
de riego y aplicación de fertilizantes, agroquímicos utilizando drones.
Otra técnica utilizada es la nivelación de los terrenos con láser, esta tecnología se ha
expedido con mayor rapidez, para reducir el consumo de agua, y con ello, los riesgos
sanitarios y la pudrición de la raíz. Para hacer esta labor, se necesita un tractor y un
receptor laser que lanzará la señal para bajar o subir la pala niveladora, para realizar
esta función se debe elegir la dimensión del terreno, sobre el cual la maquina distribuirá
la tierra, antes de entrar al campo.
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El manejo de esta tecnología se da desde una Tablet o computador que permite definir
una misión a través de una interfaz gráfica muy sencilla. El dron estaría en la capacidad
de despegar, realizar la maniobra por todo el cultivo y aterrizar de manera autónoma.
Dependiendo de esas imágenes tomadas con luz a diferentes longitudes de onda. Se
puede extraer información muy valiosa sobre el estado del cultivo, ya que los datos le
permiten al operario predecir el estado de la siembra y recabar información sobre la
correlación genética de las plantas a partir de su genotipo: color del cultivo, la altura,
los nutrientes que está asimilando. Portafolio integral de maquinaria:
Recepción de arroz paddy, sistemas de pre-limpieza, secado y
almacenamiento del arroz:
Los equipos de Bühler para la recepción y almacenamiento de
granos, aseguran máxima protección a su producto con eficacia y
sutileza. Una combinación de equipos con alta capacidad de pre-
limpieza, secadoras y sistemas de transporte le brindan un
resultado eficaz e higiénico acorde con las diferentes capacidades
requeridas.
Soluciones para molinería:
Los equipos Bühler le dan un valor añadido al arroz en las
diferentes etapas de la molienda. Optimiza cada paso del proceso,
asegurando el alcance de los estándares de seguridad industrial
para alimentos de consumo humano, obteniendo un producto de
alta calidad y optimizando su rendimiento.
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Soluciones eléctricas y automatizadas:
Su sistema de automatización ofrece facilidad en el manejo de los
molinos. Se puede optar por la incorporación de un sistema
integral o parcialmente automatizado para controlar y supervisar la
produccion de las plantas, mejorando los procesos, eficiencia y
rendimiento de los equipos.
Ingeniería, tecnología y ejecución:
Posee la experiencia y el conocimiento para diseñar plantas
adaptadas a los requerimientos locales siguiendo normativas
internacionales y asesorar en el óptimo manejo operativo del
molino tras auditorias de procesos.
Inversión en investigación y desarrollo:
El liderazgo de Bühler en el área de procesamiento de arroz
proviene de una continua investigación, equipos de última
tecnología y servicios de consultoría.
Procesamiento de subproductos:
Bühler ha logrado avances tecnológicos con soluciones
innovadoras como el maximizar el valor del producto a través del
procesamiento avanzado de salvado y granos partidos, una
variedad de soluciones que incluyen la estabilización del salvado
del arroz, la reconstitución y fortificación del arroz ofrece retornos
sobre la inversión.
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Maquinaria Bühler que utiliza FOURSTAR AGROINDUSTRIA:
Prelimpiadora Alta eficiencia en
separación y eliminación
de impurezas gruesas,
pequeñas y ligeras que
maximizan la capacidad de
almacenamiento en silos,
mejora el flujo y la
confiabilidad del
procesamiento.
Descascaradora Excelente y eficiente en el
separado de arroz paddy
en todas sus variedades.
Limpiadora Remueve eficientemente
impurezas gruesas y finas
como: paja, madera,
piedra, tierra o arena. Se
puede conectar un canal
de aspiración para
remover
partículas livianas como
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polvo, partículas de
cáscara o glumas, y
optimizar con ello el efecto
de la limpieza.
Pulidora La variedad de soluciones
para pulimento que ofrece
Bühler garantiza al arroz
un aspecto final brillante,
suave y libre de polvo, con
un máximo contenido de
grano entero a un muy
bajo coste de producción
por
tonelada.
Clasificadora Un diseño que incorpora
una combinación de
tecnologías nuevas y
mejoradas en la
iluminación, inspección y
eyección, la SORTEX B
ofrece a los molineros la
seguridad, funcionalidad y
desempeño de la marca
SORTEX. Un clasificador
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óptico de alto desempeño y
al alcance de todos los
procesadores.
5. CALIDAD
El control de calidad son todos los mecanismos, acciones y herramientas realizadas
para detectar la presencia de errores.
El control de calidad permite detectar los errores que posee un lote de producción, y
mediante este análisis conocer los limites de control que posee el producto terminado,
donde se realiza una comparación con los datos obtenidos y los establecidos por la
empresa.
La piladora FOURSTAR AGROINDUSTRIA cumple al pie de la letra todas las normas
de control de calidad del arroz para consumo entre ellas está la Norma Técnica DGNTI
COPANIT 515-2020 que nos habla de las CARACTERISTICAS Y
ESPECIFICACIONES TECNICAS DE LAS PREMEZCLA PARA LA FORTIFICACION
DE ARROZ PILADO,
cuyo objetivo es establecer las características y especificaciones técnicas que debe
cumplir la premezcla para la fortificación del arroz pilado con micronutrientes.
Además, esta certificada con la NORMA ISO 9001 que se aplica a los Sistema de
Gestión de Calidad de organizaciones públicas y privadas, independientemente de su
tamaño o actividad empresarial. Se trata de un método para mejorar la calidad de los
productos y servicios, así como la satisfacción de los clientes.
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Esta empresa trabaja con una red internacional de arroz de calidad llamado
International Network for Quality Rice que es un laboratorio que evalúa la calidad del
grano de arroz, este está conformado por diferentes áreas del proceso de producción
del arroz como la investigación, programas de evaluación de calidad, estandarizando la
medida de cada rasco para identificar nuevos criterios de calidad organoléptica, calidad
física y sensorial.
Entre las pruebas de calidad realizadas en esta agroindustria se encuentra el centro
blanco, calidad culinaria, contenido de amilosa y la temperatura de gelatinización.
6. UBICACIÓN
En FOURSTAR AGROINDUSTRIA se utilizó el Modelo de ubicación de instalaciones,
aplicando el Método de gravedad o centroide.
Este modelo es una técnica matemática que se usa para encontrar la localización de un
centro de distribución que minimice los costos de distribución. Este método toma en
cuenta la ubicación de los mercados, el volumen de productos que se embarca a esos
mercados, y los costos de embarque a fin de encontrar la mejor localización de un
centro de distribución.
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En base a esto, a beneficio de FOURSTAR AGROINDUSTRIA, pudimos obtener lo
siguiente:
La agroindustria arrocera FOURSTAR AGROINDUSTRIA esta ubicada en la
Provincia de Veraguas, vía La Mata.
El lote donde está ubicada es de 10000𝑚2.
Esta ubicación es estratégica ya que al encontrarse en la vía interamericana es
más factible la comercialización.
Cuenta con una buena accesibilidad, ya que posee diferentes vías de acceso y
el estado de las carreteras es bueno, facilitando así la visita de los clientes a la
industria y ser abastecidos por los proveedores de forma oportuna.
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EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
1. ALEJANDRA GUERRA: Al elaborar este proyecto la experiencia adquirida fue
mucha, ya que profundicé todo aquello visto en clases en cuanto a esta
asignatura ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES I, siendo nuestro proyecto
una empresa ficticia pudimos analizar con profundidad cada detalle como fue
elaborar el diagrama de flujo de procesos de arroz desde la recepción de la
materia prima del mismo hasta el producto terminado y distribuido, lo cual pasa a
paso fuimos elaborándolo según lo explicado en clases y obtuvimos un
excelente resultado también pude ayudarme en lo que respecta a la ubicación
en donde pudimos implementar el modelo de ubicación de instalaciones por
medio del método de gravedad o centroide, que me ayudo a saber cual es el
punto preciso para ubicar nuestra fabrica arrocera minimizando así los costos al
momento de distribuir nuestra mercancía, también considerando la accesibilidad
a la fabrica para beneficios tanto de nosotros como de nuestros clientes.
Cabe resaltar que nos sirvió de gran ayuda la orientación que nos brindaron en
el FABLAB-CIDETE que esta ubicado en el CRUV en cuanto a la elaboración del
plano de nuestra fábrica y como poder elaborar la misma, brindándonos algunas
ideas muy importantes.
Sin lugar a dudas mi experiencia llevando a cabo este proyecto a sido una de las
mejores ya que me ha ayudado a adentrarme más en mi profesión como futura
Ingeniera de Operaciones y logista empresarial, ya que tuve que profundizar
mucho en el tema operacional de una empresa industrial y agroindustrial, saber
la
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importancia de cada proceso y ver como en nuestra profesión para elaborar o
tomar alguna decisión hay que tomar en cuenta cada detalle ya que el margen
de error debe ser mínimo.
Para finalizar, puedo resaltar que realizar este tipo de proyecto es una muy
buena opción de adquisición de aprendizaje que nos puede ayudar en un futuro
ya que para llevarlo a cabo tuve que investigar, aprender, desaprender y volver a
aprender, para así poder aplicarlo a mi proyecto junto con mis compañeros.
2. PEDRO ARCIA: En la elaboración de este proyecto nos hemos dado cuenta de
que no es nada fácil, este con lleva una serie procesos, de problemas, de
directrices que son necesarias tener en cuenta para una buena elaboración de
los objetivos que deseamos alcanzar, pero sin duda ha sido una experiencia muy
productiva en aprendizajes y habilidades que dentro del proceso de su
elaboración en algún momento tuvimos que poner a prueba nuestras
capacidades académicas y habilidades personales para hacerle frente a cada
obstáculo, por medio de este proyecto he percibido una demostración y empeño
de mi conocimiento obtenido durante los tres primeros años de licenciatura, la
importancia para mí en este proyecto radica en la oportunidad de poder simular
una empresa, en donde ponemos a muestras todas las funciones reales que en
el día a día se perciben en las organizaciones, de esta manera logramos diseñar
todo el proceso de fabricación de nuestro producto, sin dejar de percibir el más
mínimo detalle, en donde diseñamos una cadena de suministro con un costo
razonable que proporcione un producto de calidad que llegue, en las cantidades
correctas, en las condiciones correcta y sobre todo en el tiempo de entrega
estipulado, lo más
1
importante para mí es poder implementar todos aquellos procesos estudiados
teóricamente en el aula de clases, que en la práctica son indispensable para la
resolución de problemas en cada etapa del proceso productivo, sobre todo
aplicando la administración de Operaciones como una disciplina central y
primordial en una organización, ya que es donde se implementan todas aquellas
estrategias para llevar a cabo cada proceso organizacional de los sistemas
productivo de una empresa, presentamos un diagrama de flujo donde se detallan
cada paso a seguir en la producción y la importancia que tiene cada uno en
función de la consecución de los objetivos y sobre todo en que la producción se
mantenga constante, sin interrupciones o fallas que puedan retrasar los plazos
de entregas y aumentar los costos , concluyo con resaltar la importancia del
trabajo en equipo en donde la coordinación juega un papel primordial para
realizar las actividades correspondiente, y sobre todo, cuando se tiene un único
objetivo en común, que garantice alcanzar las metas.
De una u otra manera en un proyecto siempre deben presentarse diferentes
limitaciones y obstáculos que hacen detener por un momento el proyecto y
pensar inmediatamente como se puede lidiar con ellas, en nuestro caso no fue la
excepción, nos enfrentamos a múltiples limitaciones, a causa de que por lo
general ninguno de nosotros había tenido la experiencia en la confección de una
maqueta, y pensamos este fue un gran problema, ya que nosotros sabíamos
todo el proceso de una empresa, pero mas no plasmarla en una maqueta, como
nuestra empresa la diseñamos nosotros, nos llevó tiempo diseñar cada
departamento involucrado en la organización, primero diseñamos un plano
donde
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hay que resaltar la ayuda de los miembros del CIDETE, que nos brindaron unas
directrices a seguir para definir una escala considerable para el tamaño, lo
demás quedo a responsabilidad de nosotros, en este caso tuvimos que diseñar
una programación y una organización de los días y los horarios que se
estipulaban para la elaboración del proyecto, quizás la distancias fue un límite
para nosotros por lo que tuvimos que escoger un lugar céntrico que permitiera el
fácil acceso a todos, fueron grandes retos que enfrentamos, pero al final nos
organizábamos y tomamos las decisiones correcta para solucionar esos
problemas y al final fue un valioso aprendizaje para nosotros.
3. YOSELIN VEGA: En el desarrollo del presente proyecto tuve la oportunidad de
observa la importancia del proceso productivo dentro de las empresas, ya que
esta nos va a permitir transformar el recurso con el que contamos en el resultado
final de la empresa. Además, tuve la oportunidad de aportar mis conocimientos,
pero también aprender mucho más. Sin embargo, no todo fue fácil, dentro del
desarrollo contamos con algunos factores negativos como el poco tiempo que
contaba el Fablab (CIDETE) del CRUV, inconvenientes al momento de montar el
stand, entre otros. Sin embargo, A través del Fablab obtuvimos indicaciones de
cómo implementar nuestra empresa a través de una maqueta utilizando la
tecnología en este caso AutoCAD.
Por otro lado, aplicamos lo que es el método centroide el cual le permite a
nuestra empresa detectar la localización de instalaciones usadas para la
construcción y otros puntos involucrados con la producción de la compañía.
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Para concluir tuve la oportunidad de ver cómo es la Cadena de suministro de
una agroindustria arrocera y cada paso que conlleva procesar un producto en
este caso el arroz esto permitiéndome ganar conocimientos que van a ser de
gran utilidad para mi vida profesional.
4. MILANIS AGRAZAL: Con la a elección de nuestra empresa ficticia y aplicación
en la maqueta de todo el aprendizaje adquirido en las diferentes materias,
implicó un esfuerzo considerable, pues normalmente se exige un nivel de calidad
al que, por supuesto no estábamos acostumbrados, como lo fue demostrar
nuestras capacidades para lograr superar los imprevistos, que se nos fueron
presentando. Además, es cierto que hacer la maqueta fue una actividad que nos
ayudó a desarrollar e implementar ideas, habilidades, destrezas y creernos que
somos parte de esta, es por ello por lo que nuestra maqueta nos brindó dudas,
pero se fueron aclarando con su elaboración. Por otro lado, tuvimos orientación
de cómo realizar nuestro plano de la agroindustria de arroz y de toda su
distribución de los productos ya que la estructura productiva de esta cadena está
conformada por el eslabón agrícola, representada por los productores de arroz
paddy verde, el cual es usado como materia prima en el eslabón de la molinería,
de donde se obtienen principales productos como el arroz blanco y subproductos
como la cascarilla de arroz y la harina de pulimento, como lo fue también la
implementación de tecnologías para el proceso de cultivo y cosecha del mismo;
donde tuvimos que elaborar por nuestros medios un sensor remoto y para la
creación de esta tecnología se recurrió a la indagación, para así implementar
estos conocimientos técnicos de la electrónica ya que desconocíamos de eso; y
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su elaboración no servirá para futuros proyectos porque la tecnología se está
utilizando en todas las áreas y puede ser aplicada en el sector empresarial con
el fin de hacer más competitiva y eficiente la actividad de la empresa. Fue el
Centro de Innovación, Desarrollo Tecnológico y Emprendimiento (CIDETE) del
Centro Regional Universitario de Veraguas, donde nos brindaron la capacitación
y apoyo en diferentes aspectos pero por falta de tiempo no pudimos terminar
todo como se esperaba en esta institución; así que esta fue otra limitación que
tuvimos pero aun así con los conocimientos adquiridos seguimos solos e
implementamos todo lo que nos faltaba y sobre todo tomando en cuenta que la
las operaciones industriales hacen referencia a las actividades comerciales
encargadas de desarrollar, producir o fabricar material e información y que la
logística es el proceso de coordinación, movimiento de los recursos necesarios
para ejecutar estas operaciones, considerando que el objetivo es hacer que los
recursos estén en el lugar, momento precisos y así pudimos presentar y explicar
nuestro proyecto en la feria.
5. MILENIS MENDOZA: Analizando todo lo aprendido durante la formulación de
este proyecto de cómo funciona una empresa, la manera en que los jefes tienen
que pensar y buscar la manera de que esta cumpla las expectativas que ellos,
ya han discutidos con sus accionistas. En este caso nuestra empresa que es una
procesadora de arroz, usa una maquinaria altamente actualizada de manera
tecnológica (Bühler) la cual es traída desde china, esta tiene un mayor
funcionamiento que otras máquinas que deben usarse de manera manual,
además contamos con dispositivos que vigilan el estado de nuestros cultivos,
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entre las ventajas de nuestra empresa también debemos tomar en cuenta la
mano de obra altamente capacitada que logra hacer un trabajo buena calidad,
además de la ubicación de nuestra empresa que se encuentran totalmente
accesible a los clientes.
En la empresa que creamos también tomamos en cuenta que buscamos que
nuestro producto de muy buena calidad, por eso en este caso señalamos que la
empresa buscaría la ayuda de un laboratorio para que verificara la calidad del
arroz que cultivamos y ver si necesita alguna mejora en cuanto al cultivo o no,
en este caso el nombre del laboratorio que utilizamos fue el de International
Network for Quality Rice, que se encarga de evaluar la calidad del arroz.
6. CRISTOFER JIMENEZ: En la elaboración de este proyecto final primeramente a
trabajar de una manera grupal, cada integrante del grupo investigando,
brindando sus aportaciones para así la perfección del proyecto y maqueta. En
este proyecto en lo que es la elaboración de la maqueta logramos tener la ayuda
del cidete para lo que fue la elaboración de la maqueta, nos orientaron todo
acerca de la maqueta para que así fuera más fácil la confección de la misma,
por ende, gracias a la buena orientación del personal del cidete se logró realizar
una excelente maqueta. En el cidete pudimos aprender las escalas en que se
hacen las maquetas y de qué tamaño se verían, todo este aprendizaje en el
cidete nos quedó de experiencia para la siguiente feria el próximo año, ya con
esta experiencia adquirida se nos hará más fácil en la confección de las
siguientes maquetas ya que contamos con la ayuda del cidete el cual nos hace
más fácil la confección de las maquetas.
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Mediante este proyecto aprendimos detalladamente lo que es una cadena de
suministro y todo el proceso operativo en la elaboración de un producto. Para la
confección de este proyecto y las maquetas debimos investigar mucho ya que
nuestra empresa contaba con todos los pasos de una cadena de suministro
desde la cosecha del arroz hasta el cliente, por ende, estos proyectos que van
reflejado detalladamente a nuestra carrera son de suma importancia ya que así
aprendemos cómo se maneja una empresa y como se maneja una cadena de
suministro. Al ser una empresa procesadora de arroz hemos visitado empresas
donde pudimos observar físicamente lo que es el proceso de almacenaje en los
silos, el descascarado, la clasificación, el empaquetado y hasta el embalaje de
los dichos productos esto nos ha ayudado a entender mucho más lo que es el
proceso de la cadena de suministro.
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CONCLUSIONES
De acuerdo a lo desarrollado en este proyecto final cabe resaltar que el arroz es
un producto muy consumido a nivel mundial y que las agroindustrias arroceras
poseen un gran compromiso con la población en cuanto a la calidad del mismo,
satisfacción de la demanda y más. Por ende, para adentrarnos en este tema nos
inspiramos en este producto para realizar nuestra maqueta acerca de una
industria arrocera llamada FOURSTAR AGROINDUSTRIA, donde para realizar
dicho proyecto tuvimos que profundizar en cada aspecto de lo visto en el aula de
clases en cuanto a la asignatura de Administración de operaciones I, con puntos
como el diagrama de flujo de procesos productivos que nos ayuda a saber paso
a paso el proceso productivo del arroz, los modelos de ubicación de
instalaciones tales como el método de gravedad o centroide, para beneficios a
nuestra empresa.
Hay que resaltar que fue por la necesidad de que el cultivo del arroz sea más
rentable y competitivo que ha hecho de que las diferentes asociaciones y
empresas involucradas en esta explotación implementen nuevas alternativas
que incrementen la competitividad. Es por este motivo que nuestra agroindustria
tuvo la idea de implementar nuevas tecnologías en el cultivo, para que esta
explotación sea más rentable y pueda seguir siendo cada vez más competitiva
en el mercado globalizado.
Es importante destacar el papel del control de calidad dentro de una empresa
productora ya que esta se encarga de mejorar la calidad de un producto y
obtener mayor satisfacción por parte de los clientes y de uno mismo como
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industria.
2
ANEXOS
2
Proceso de elaboración
FABLAB-CIDETE
2
Resultados
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Presentación-FERIA
28