ANTROPOGOGÍA & ANDRAGOGÍA
POR ERNESTO YTURRALDE
Conceptos y aplicaciones para el nuevo facilitador de procesos de
aprendizaje permanente.
DEFINICIÓN
La Antropogogía es la ciencia y el arte de instruir y educar permanentemente al
ser humano, en cualquier período de su desarrollo psico-biológico y en función de
su vida natural, ergológica y social.
La Antropogogía surge conceptualmente como una ciencia desde un enfoque
global e inclusivo en el desarrollo del ser humano en todas de etapas de su
evolución, adaptando sus acercamientos e interacciones de tal forma que se ajusten
a cada una de las fases evolutivas del ser humano.
Los objetivos fundamentales de la Antropogogía es entender que el ser humano
está en permanente proceso de aprendizaje y que su abordaje es diferente en las
diferentes fases del individuo, procurando adaptar la didáctica, técnicas y métodos,
así como estrategias para permitir un aprendizaje que sea conceptualmente
significativo para cada persona y relacionadas a las franjas etarias del aprendiz.
ANTROPOGOGÍA Y LAS CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
Félix Adam (1921-1991) define Antropogogía como: "La ciencia y el arte de
instruir y educar permanentemente al hombre, en cualquier período de su desarrollo
psico-biológico y en función de su vida natural, ergológica y social" (1977). Adam
presentó a consideración de la UNESCO su obra la "Andragogía: Ciencia de la
Educación de Adultos", sustentado su Modelo Andragógico. Fundador y Rector de
la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez de Venezuela (1974 hasta
1982), y de la Universidad Interamericana de Educación a Distancia de Panamá
(1984 hasta 1990). A finales de la década de los 80’, se dedicó a estudiar los
procesos educativos de la tercera edad, fundando en 1986 en Venezuela, la primera
Universidad de la Tercera Edad de América Latina. posteriormente en 1989 en la
República Dominicana, apoyó la creación de la Universidad de la Tercera Edad de
Santo Domingo y posteriormente en Perú contribuyó con la creación de la
"Fundación Peruana de Ayuda para la Tercera Edad". En 1989 por sus grandes
aportes científicos a la Educación de Adultos y a la Andragogía como ciencia, la
OEA | Organización de Estados Americanos, le confirió el "Premio Interamericano
de Educación Andrés Bello".
Kenneth Dean Benne (1908-1992) educador norteamericano, presidente de Adult
Education Association, co-fundador de NTL | National Training Laboratory. realizó
grandes aportes a la Educación del Adulto. Benne plantea a la Antropogogía como
una estrategia para la supervivencia del ser humano, señalando que los miembros
de una sociedad que aprende, deben poseer la información y el conocimiento
existente, más válido, pero esto no es suficiente para lograr la distensión creativa:
los procesos de solución de conflictos, deben aspirar no a la victoria nominal y pírrica
de una facción o de una tradición sobre la otra, sino a convertir los intereses
previamente en conflicto y bienes tradicionales, en nuevos patrones de conducta
con los cuales los participantes se pueden identificar K.D. Benne comenta:
"Antropogogía es el término poco eufónico que le doy a la facilitación del aprendizaje
y la re-educación de personas de todas las edades que buscan consolidar una base
adecuada para la supervivencia humana en un mundo cada vez menos propicio
para lograr ese objetivo".
Aportes de algunos estudiosos en el campo del Desarrollo Humano, coinciden en
afirmar que la edad adulta tiene sub-etapas, y estas son:
• Edad Adulta Temprana (entre los 20 y 40 años)
• Edad Adulta Intermedia (de los 40 a los 65 años) y
• Edad Adulta Tardía (después de los 65 años de edad)
La Andragogía es la disciplina que se ocupa de la educación y el aprendizaje del
adulto. Etimológicamente la palabra adulto, proviene de la voz latina adultus, que
puede interpretarse como "ha crecido" luego de la etapa de la adolescencia. El
crecimiento biológico del ser humano llega en un momento determinado al alcanzar
su máximo desarrollo en sus aspectos fisiológicos, morfológicos y orgánicos; sin
embargo desde el punto de vista psico-social, el crecimiento del ser humano, a
diferencia de otras especies, se manifiesta de manera ininterrumpida y permanente.
FÉLIX ADAM, SOBRE LA ADULTEZ (1987)
"El concepto de adultez puede entenderse como etapa de integración biológica,
psicológica, social y ergológica. Es el momento de alcanzar la plenitud vital, puesto
que en ella se tiene la capacidad de procrear, de participar en el trabajo productivo
y de asumir responsabilidades inherentes a la vida social que lleva a la actuación
independiente y de tomar decisiones con entera libertad."
*La Ergología es el estudio de los efectos psicológicos del trabajo, de los patrones
del trabajo en especial de las causas del impacto del estrés en el trabajo y las
funciones desempeñadas..
EL INICIO DE LA EDAD ADULTA
• Biológicamente: Nos consideramos adultos biológicamente, desde un
punto de vista técnico, cuando llegamos a la edad en la cual somos capaces
de reproducirnos.
• Psicológicamente: Alcanzamos la adultez cuando iniciamos el proceso de
madurez en conjunción con el desarrollo biológico.
• Socialmente: Somos adultos cuando desempeñamos roles de
responsabilidad de adulto como la potencialidad de inserción al mercado
laboral.
• Legalmente: Somos considerados adultos cuando llegamos a la edad
establecida por cada nación para alcanzar la mayoría de edad.
LA EDUCACIÓN
La educación se define como un proceso de socialización por medio del cual las
sociedades transmiten formalmente a sus nuevos miembros, a través de
instituciones docentes, una serie de conocimientos, valores, lineamientos,
procedimientos y directrices como normas e instrumentos de desempeño en los
diferentes ámbitos de la vida de un individuo. Por lo tanto la educación comprende
patrones de comportamiento, previamente establecidos por grupos de mayor
experiencia y que están supuestos a ser asimilados y puestos en práctica por los
estudiantes de generación en generación.
Se reconocen tres tipos de educación: la formal, la no-formal y la informal.
La educación formal se genera en los ámbitos de las escuelas, institutos,
academias, tecnológicos, universidades y politécnicos. La educación no-formal se
genera con los cursos, seminarios, talleres, mientras que la educación informal es
aquella que se adquiere a lo largo de la vida.
LA PEDAGOGÍA
La palabra Pedagogía está formada por las voces griegas Paidos: Niño y Ago:
llevar, conducir, guiar. La Pedagogía es el conjunto de saberes que como disciplina,
organiza el proceso educativo de las personas, en los aspectos psicológico, físico e
intelectual considerando los aspectos culturales de la sociedad en general. Mientras
que la Pedagogía es la ciencia que estudia la educación, la Didáctica es el conjunto
de técnicas que facilitan el aprendizaje. Alguien puede ser Pedagogo pero no tener
didáctica cuando no llega a su audiencia, ni llena las expectativas, es decir que la
didáctica evidencia determinadas competencias demostrando además de los
saberes, los haceres.
La Pedagogía podemos definirla como "El arte y la ciencia de enseñar, el arte de
transmitir experiencias, conocimientos, valores, con los recursos que tenemos a
nuestro alcance, como son: la experiencia, los materiales, la misma naturaleza, los
laboratorios, los avances tecnológicos, la escuela, el arte, el lenguaje hablado,
escrito, la corporalidad, los símbolos y aspectos implícitos en la Proxémica."
Es así, que encontramos dentro de las llamadas Ciencias Agógicas a:
1. La Paidagogía, estudia la educación de niños en su etapa de preescolar de
3 hasta 6 años de edad.
2. La Pedagogía estudia la educación del niño en su etapa de Educación
Básica
3. La Hebegogía estudia la educación del adolescente en su etapa de
Educación Media y Diversificada.
4. La Andragogía estudia la educación de las personas adultas hasta la
madurez.
5. La Gerontogogía estudia la educación de adultos mayores.
LA ANDRAGOGÍA
En el enfoque de estas ciencias agógicas, el alcance de la Pedagogía abarcaba
tradicionalmente a la educación a los primeros años de la vida del ser humano y no
consideraba las variables específicas que caracterizan el proceso educativo del
individuo adulto en sus diferentes etapas. Educar al individuo en su etapa adulta y
establecer la manera más efectiva de hacerlo, ha sido una permanente
preocupación de varios investigadores y docentes, tales como Eduard Lindeman,
Malcolm Knowles, Félix Adam, Adolfo Alcalá, quienes, a través de sus escritos
e investigaciones, han formulado sus ideas, conceptos, propuestas y
planteamientos relacionados tanto con la teoría, como con la praxis dentro del
proceso educativo.
ADOLFO ALCALÁ
"Andragogía es la ciencia y el arte que, siendo parte de la Antropología y estando
inmersa en la educación permanente, se desarrolla a través de una praxis
fundamentada en los principios de Participación y Horizontalidad; cuyo proceso, al
ser orientado con características sinérgicas por el Facilitador del aprendizaje,
permite incrementar el pensamiento, la autogestión, la calidad de vida y la
creatividad del participante adulto, con el propósito de proporcionarle una
oportunidad para que logre su auto-realización"
Como lo mencionamos, se considera a la Andragogía como la disciplina que se
ocupa de la educación y el aprendizaje del adulto, a diferencia de la Pedagogía que
se aplica a la educación en sí misma con gran énfasis en los primeros años.
ERNESTO YTURRALDE
"Andragogía es al adulto, como Pedagogía al Niño
El niño se somete al sistema, el adulto busca el conocimiento para su aplicación
inmediata que le permita redituar en el menor tiempo, existiendo la clara conciencia
de buscar ser más competitivo en la actividad que el individuo realice, más aún si el
proceso de aprendizaje es patrocinado por una organización que espera mejorar su
posición competitiva, mejorando sus competencias laborales, entendiendo como
competencias al conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes
orientadas a un desempeño superior en su entorno laboral, que incluyen tareas,
actividades y responsabilidades, que contribuyen al logro de los objetivos clave
buscados.
El rol del participante adulto, en el proceso de aprendizaje, es diferente y se proyecta
con un mayor alcance que el de ser un receptor pasivo, tomador de apuntes,
conformista, resignado memorista o simple repetidor de las enseñanzas impartidas
por un Instructor, Docente o Facilitador. La Participación implica el análisis crítico
de las situaciones planteadas, a través del aporte de soluciones efectivas. La
Andragogía como un proceso continuo de excelencia, conlleva la misión final, de
proveer un mejor nivel de vida personal y laboral del discente como "Socio del
Aprendizaje".
LOS APRENDICES ADULTOS APRECIAN SER RESPETADOS
Los aprendices adultos se desarrollan mucho mejor en ambientes donde las
relaciones de colaboración con sus educadores se ven fortalecidas. Los aprendices
se vuelven más productivos cuando sus facilitadores los consideran pares. Cuando
se reconocen sus contribuciones, estarán más dispuestos a hacer su mejor su rol
de participante del proceso enseñanza aprendizaje. El aprendizaje en el adulto lo
fomentamos fortaleciendo el acercamiento a cada aprendiz desde la demostración
de interés por su aprendizaje, lo fomentamos a través del respeto a la integridad del
aprendiz como ser humano estableciendo vínculos de confianza.
Es muy importante que los educadores identifiquemos formas adecuadas para
convertir el aprendizaje teórico en actividades prácticas. Conectar el aprendizaje
con sus entornos laborales y profesionales es una manera para que los aprendices
adultos conecten los conceptos teóricos aprendidos en el aula presencial o virtual
con situaciones de la vida real. Fortalecemos el aprendizaje cuando aclaramos las
formas apropiadas de implementar el conocimiento teórico en situaciones para ser
aplicados dichos conocimientos.
APORTES DE OTROS AUTORES
Domingo Tirado Benedí, (1898-1971) educador español que se desempeñó en
México en las décadas del 30 y el 40, sostenía que la ciencia de la educación era la
agología que implicaba todos los factores relacionados con la educación.
Adolfo Alcalá, venezolano, en su obra "La praxis andragógica en los adultos de
edad avanzada", se refiere a la Andragogía "como la ciencia y el arte que, siendo
parte de la Antropogogía y estando inmersa en la Educación Permanente, se
desarrolla a través de una praxis fundamentada en los principios de Participación y
Horizontalidad; cuyo proceso, al ser orientado con características sinérgicas por el
Facilitador del aprendizaje, permite incrementar el pensamiento, la autogestión, la
calidad de vida y la creatividad del participante adulto, con el propósito de
proporcionarle una oportunidad para que logre su autorrealización".
La Andragogía conceptualmente no es tan nueva como parece. Alexander Kapp,
maestro alemán utilizó el término ANDRAGOGÍA por primera ocasión en 1833, al
intentar describir la práctica educativa que Platón ejerció al instruir a sus pupilos que
eran jóvenes y adultos. A principios del siglo pasado, alrededor de 1920, Eugen
Rosenback retoma el concepto para referirse al conjunto de elementos curriculares
propios de la educación de adultos, entre estos, filosofía, profesores y metodologías
a utilizar.
La difusión del término, inclusive dentro del núcleo de Facilitadores ha sido muy
limitada, aunque el concepto ha sido de una u otra manera aplicado con muchas
limitaciones que han sido equilibradas más por la praxis, que por los sustentos
científicos esbozados por los eruditos.
Eduard C. Lindeman (1885-1953) es otra de las grandes figuras en la generación
de conceptos de la educación para adultos y en la formación del pensamiento de la
educación informal. Fue el primer norteamericano en utilizar el término en dos de
sus escritos.
Malcolm S. Knowles, (1913-1997) es considerado como el Padre de la Educación
de Adultos. Introdujo la Teoría de Andragogía como el arte y la ciencia de ayudar
a adultos a aprender. Consideraba que los adultos necesitan ser participantes
activos en su propio aprendizaje.
Knowles expresaba que los adultos aprenden de manera diferente a los niños y que
los entrenadores en su rol de facilitadores del aprendizaje deberían usar un proceso
diferente para facilitar este aprendizaje. Para Knowles, hay cinco factores que
detallamos más abajo, que diferencian a los adultos de los niños. En su obra La
Práctica Moderna de Educación de Adultos: "Andragogy Versus Pedagogy" de
1970, presentó su Modelo Andragógico.
La UNESCO retomó el concepto en sustitución de la expresión de "Pedagogía para
adultos", bajo el interés por el proceso de la formación y de la educación permanente
de hombres y mujeres adultas, de manera diferencial a la formación del niño y el
adolescente.
Los procesos andragógicos estimulan el razonamiento, promueven la discusión
constructiva de las ideas, favoreciendo al diálogo, origina puntos de vista, ideas e
innovaciones y al mismo tiempo conducen a replantear propuestas como resultado
de la confrontación de saberes y haceres individuales, hacia conclusiones grupales.
Para John Dewey, (1938) "toda auténtica educación se efectúa mediante la
experiencia". Dewey considera que el Aprendizaje Experiencial es activo y genera
cambios en las personas y en sus entornos, y que no sólo va al interior del cuerpo
y del alma del que aprende, sino que utiliza y transforma los ambientes físicos y
sociales.
PRINCIPIOS DE LA ANDRAGOGÍA
Son 3 los Principios de la Andragogía: Participación, Horizontalidad y
Flexibilidad.
PARTICIPACIÓN:
El Principio de Participación se fundamenta en que el adulto aprendiz no debe ser
tan solo receptor del aprendizaje, pues está en capacidad de compartir sus
experiencias interactuando en el espacio de aprendizaje, intercambiando puntos de
vista y conocimientos previos que ayuden a la mejor asimilación del conocimiento
para todos ampliando visiones, tomando decisiones en conjunto en la ejecución de
trabajos o tareas asignadas. El Facilitador debe estimular la participación para
enriquecer los entornos de aprendizaje aprovechando la “Inteligencia Cristalizada”.
La “Inteligencia Cristalizada” propuesta por Raymond B. Cattel, es el conjunto de
capacidades y conocimientos que constituyen el grado de desarrollo cognitivo
logrado por cada individuo mediante su propia historia de aprendizaje a través de
su vida.
HORIZONTALIDAD:
El Principio de Horizontalidad se fundamenta en principios de equidad desde una
mirada basada en las características cualitativas similares en torno a su calidad de
adulto y experiencia previa en la vida, en menor o mayor grado, sea desde sus
conocimientos técnicos o experiencias de vida. La horizontalidad promueve el
estímulo para compartir entre pares incluyendo al facilitador del proceso, rompiendo
la tradicional “verticalidad” evidenciada en el rol del Instructor enseñando desde
arriba hacia abajo a sus estudiantes. La horizontalidad promueve un entorno de
participación, donde el Facilitador es parte de esta comunidad de aprendizaje, sin
que ello lleve a que el Facilitador “pierda su autoridad”.
FLEXIBILIDAD:
El Principio de Flexibilidad se fundamenta en entender que los adultos, dentro de la
comunidad de aprendizaje que compartimos, poseen diferentes bases de educación
y formación, poseen experiencias previas personales, paradigmas diversos, así
como responsabilidades laborales, familiares y situaciones económicas diferentes
lo cual nos invita a la flexibilidad en los horarios por estas mismas responsabilidades
como adultos. La flexibilidad se aplica en entender igualmente que al ser diferentes,
los adultos necesitamos tiempos diferentes para los procesos de “Asimilación” y
“Acomodación” de sus aprendizajes relacionados con sus aptitudes, capacidades y
destrezas.
CARACTERÍSTICAS DE LA ANDRAGOGÍA
En "Andragogía no Pedagogía" (1972), Malcolm Knowles, enfatiza: "La Andragogía
es el arte y ciencia de ayudar a aprender a los adultos, basándose en supuestos
acerca de las diferencias entre niños y adultos."
A diferencia del niño, el adulto como individuo maduro, manifiesta las siguientes
características:
1. Tiene un Auto-concepto
2. Tiene Experiencia
3. Prisa en Aprender
4. Orientación para Aprendizaje
5. Motivación para Aprender
1. AUTO-CONCEPTO
En contraste a la dependencia de niños, los adultos tenemos una necesidad
psicológica profunda para ser auto-dirigidos. Nuestro auto-concepto nos lleva a
guiarnos por nuestra propia voluntad. Somos renuentes a las situaciones en que el
Facilitador y el diseño de los programas limitan a los aprendices en un papel
dependiente - como si fueran niños - o en el estilo de enseñanza del docente,
instructor o facilitador en el que puede llegar a guiar a sus estudiantes con
amonestaciones inadecuadas, ridiculizándolos o con acicates equivocados.
2. EXPERIENCIA DEL ADULTO
Los adultos independientemente de la edad hemos acumulado gran riqueza de
experiencias que se convierten en importantes recursos de aprendizaje, y al mismo
tiempo se convierten en plataforma para desarrollar nuevos aprendizajes para sí
mismo, así como para la comunidad de aprendizaje en la cual el individuo se
encuentra inmerso.
3. PRISA PARA APRENDER
Los adultos estamos dispuestos a aprender cosas que necesitamos saber o saber
hacer, para así cumplir con nuestros papeles en la sociedad: laboralmente, como
profesionales, como líderes, trabajadores, esposos(as), padres o madres. Nuestra
rapidez en aprender se orienta cada vez más para las tareas en el desarrollo de
nuestros papeles y responsabilidades sociales cuando se alcanzan niveles de
madurez adecuadas. Si bien es cierto, es frecuente que muchos adultos presenten
grados de reticencia en procesos de aprendizaje de manera manifiesta u oculta, al
sentirse presionados si su participación, no es 100% voluntaria.
4. ORIENTACIÓN PARA EL APRENDIZAJE
Los niños tienen una orientación centrada en materias para el aprendizaje, los
adultos tenemos una tendencia a mantener una orientación centrada en situaciones,
problemas, decisiones y mejoras permanentes. Los niños llegan a dominar con
grandes destrezas los contenidos, para ser promovidos al grado superior y continuar
con su proceso; los adultos buscamos los conocimientos para desarrollar las
habilidades que necesitamos aplicar a situaciones o problemas a los que nos
confrontamos en la vida real en nuestras actividades y labores cotidianas. La
perspectiva del tiempo en nosotros los adultos cambia hacia individuos que
buscamos conocimientos para una aplicación de manera inmediata, que vaya de la
mano con los objetivos de nuestras actividades o para las empresas para las cuales
trabajamos, en aras de mejorar nuestras competencias.
5. MOTIVACIÓN PARA APRENDER
Los adultos estamos más motivados para aprender por los factores internos, tales
como desarrollo de nuestra auto-estima, recompensas tales como aumentos de
sueldo, ascensos, necesidades evolucionadas, descritas por Abraham H. Maslow
en su "Jerarquía de Necesidades". Aunque eventualmente podremos encontrar
personas que buscarán evitar participar en los procesos de aprendizajes por varios
factores entre estos el temor a hablar en público, desconocimiento, vergüenza, falta
de seguridad, en la virtualidad no abren sus cámaras para protegerse y proteger su
intimidad, entre otros factores. El ser humano suele hacer más por evitar sus
mayores miedos, que lo que hace por alcanzar sus anhelos, pero es parte de una
realidad.
EL MODELO ANDRAGÓGICO
LOS COMPONENTES.
Un Modelo Andragógico debe contar con los siguientes elementos:
1. El Participante Adulto,
2. El Andragogo
3. Los Participantes como grupo y
4. El Entorno
A) EL PARTICIPANTE ADULTO
Dentro del modelo andragógico es el principal recurso en el proceso de aprendizaje.
El participante como centro del proceso es un Socio del Aprendizaje quien se apoya
en sus propios conocimientos y experiencias adquiridas. El Participante debe
continuar con la explotación y descubrimiento de sus potenciales: talentos y
capacidades. Es por ello que todo aprendizaje, sólo puede efectuarse si existe
continuidad y total congruencia, en el nivel del SER como del HACER. El adulto está
en el centro del aprendizaje.
B) EL ANDRAGOGO
El profesor, catedrático o docente desde una óptica convencional o tradicional se
ubica como quien posee los conocimientos y es el responsable de impartirlos,
mientras que en el modelo andragógico el Andragogo es un Facilitador de
Aprendizajes competente en el proceso de transferencia de conocimientos y
transferencia de experiencias, que el participante puede aportar.
El Andragogo dejó de ser el instructor en una relación vertical para compartir sus
enseñanzas, pues debe desempeñar varios roles: Facilitador, transmisor de
informaciones, agente de sensibilización, agente del cambio, agente de relación,
tutor, coach, mentor. El Facilitador promueve la participación activa fundamentada
en actitudes positivas de los participantes adultos y para ello la metodología del
Aprendizaje Experiencial será ideal. El Andragogo planifica y organiza la actividad
educativa, cuyo actor principal es el participante, facilita las interacciones
interpersonales. Podemos considerar al Andragogo como un participante activo en
el proceso continuo de aprendizaje desde la horizontalidad con una visión
panorámica.
C) LOS PARTICIPANTES COMO GRUPO
Los participantes se proyectan como fuentes de recursos, debido al cúmulo de
experiencias. Los participantes adultos constituyen en su conjunto, una gran
cantidad de recursos que son provistos por sus propias experiencias previas así
como por su voluntad para aprender, de ahí que cada uno de los miembros del
grupo se convierte en un agente del aprendizaje, en lo referente al contenido o al
proceso en sí mismo.
El Andragogo facilita las interacciones interpersonales y organiza la actividad
educativa, cuyo principal actor, como lo señalamos, es el Participante, como "Socio
del Aprendizaje".
D) EL ENTORNO
La creación de un ambiente socio-emotivo adecuado en la presencialidad y en la
virtualidad es necesaria para hacer propicio el proceso de aprendizaje. En la
presencialidad los espacios físicos ayudan de igual manera, así como los recursos
tecnológicos con los que se cuentan, influyen los espacios, la ambientación, la
iluminación, la climatización del ambiente, la comodidad del mobiliario, la
tranquilidad, los colores, los olores, los servicios de alimentación. En la virtualidad
el entorno no debe ser descuidado. Nuestro escenario, la utilización de fondos
virtuales para la creación de la ambientación, la iluminación, la resolución de la
cámara, el uso de buenos micrófonos para garantizar llegar con buen audio, la
utilización de APPs para la interacción de los participantes, serán aspectos
fundamentales en los entornos virtuales.
NUEVOS RETOS
Hoy, la virtualidad nos presenta nuevas oportunidades para lograr un mayor alcance
en los procesos de enseñanza-aprendizaje de una manera global. La tendencia será
hacia la generación de espacios b-learning combinando la virtualidad con la
presencialidad. El proceso sigue siendo el mismo, pues somos los mismos seres
humanos involucrados en los procesos, lo que cambian son los entornos, los cuales
exigen al andragogo, al facilitador, nuevas competencias digitales y nos brindan la
oportunidad de consolidar las nuevas herramientas digitales para ayudar a
utilizarlas con nuestros "Socios del Aprendizaje". Se requerirá de nuevas detrezas
para lograr la conexión, nuevas detrezas para ser más creativos, disruptivos,
histriónicos, más recursivos. Debemos considerar la mezcla de las diferentes
generaciones compartiendo en las salas: Centenials, Milenials, Generación X,
Baby-Boomers para lograr la conexión con cada uno de los actores del espacio de
aprendizaje, así como entender sus estilos del aprendizaje conociendo a
profundidad la propuesta de David Kolb y su relación con sus sistemas de
representación desde la PNL. Tenemos permanentes retos que serán sorteados a
través del compromiso del facilitador que ha determinado que este rol obedece a su
propósito de vida, formar para transformar.
HABILIDADES BLANDAS: FACTOR CLAVE PARA EL ÉXITO
El éxito se alcanza mediante el aprendizaje permanente de los aciertos y errores en
la ejecución de las acciones, así como en la capacidad de adaptación frente a los
cambios constantes, cambios de tendencias, orientación de los mercados, a la
capacidad de adaptación en los equipos de trabajo, a los enfoques para abordar
situaciones; y las organizaciones requieren de gente que tenga un alto perfil
profesional y de conocimientos, con grandes habilidades para conectarse con la
gente y así mismo con las metas y objetivos.