Curso de Simulación de Procesos Industriales / Pedro Pablo Rosales López, Dr. Ing.
PROBLEMAS 09
ANÁLISIS DE ENTRADAS
Caso 1: Análisis de Entrada
Analice los siguientes datos, recomendando una Función de Distribución de Probabilidad, que los
represente. Emplee criterios estadísticos y, de ser necesario, criterios prácticos para su elección:
a) Tiempo entre llegadas (minutos).
b) Tiempo de corte (minutos).
c) Tiempo de ensamblado (minutos).
d) Tiempo de acabado (minutos)
e) Tipo de orden de producción.
Caso 2: Distribuciones Normales
Mateo Matio es un analista que tiene 500 número aleatorios y desea comparar las gráficas de la densidad
de probabilidad de cuatro distribuciones normales con media cero, pero con desviaciones estándar ¼,
½, 1 y 2 respectivamente. Muestre las gráficas para Mateo Matio y determine la función de distribución
de probabilidad.
Caso 3: Distribución de Poisson
Mateo Matio tiene pendiente un trabajo que consiste en dibujar la probabilidad de la distribución de
Poisson que resulta cuando el parámetro α es igual a ½, 1, 2 y 4. Cuáles serán las gráficas que necesita
Mateo Matio y determine la función de distribución de probabilidad.
Caso 4: Distribución de Poisson
Al analista Mateo Matio, le llegó una solicitud urgente, que le pide comparar las gráficas de la densidad
de probabilidad de dos distribuciones exponenciales, la primera con λ=0.6 y la segunda con λ=1.2
Considerando los 500 números aleatorios que tiene Mateo Matio, dibuje las gráficas y la función de
distribución de probabilidad.
Caso 5: Call Center Automático
La Llamada EIRL, es un call center automático, que brinda servicio a un cliente especial. En este
servicio especial, debe atender las llamadas e informar acerca de tres tipos de productos; Producto A,
Producto B y Producto C. La Llamada asignó 10 líneas para atender este servicio.
Los clientes llaman y si las 10 líneas están ocupadas, cuelgan y salen del sistema. Los clientes que
ingresan a una línea libre, seleccionan uno de los productos en un tiempo Uniforme (0.1, 0.6) minutos.
La probabilidad de escoger el producto A, B, C es de 0.76, 0.16 y 0.08 respectivamente. La llamada
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termina con la realización del pedido por parte del cliente, que lleva un tiempo diferente por cada tipo
de producto; Triangular (10, 15, 18) minutos para A, Triangular (8, 15, 20) minutos para B y Triangular
(7, 10, 12) minutos para C.
El sistema de La Llamada funciona durante 10 horas al día, desde las 8 am hasta las 6 pm, y que la
frecuencia de llegada de la llamada al sistema varía a lo largo del día. En la siguiente tabla se muestra el
valor de la frecuencia, expresada en llamadas por hora, para cada periodo de 30 minutos, durante el
tiempo que el servicio está en funcionamiento.
Caso 6: Línea de Ensamblaje
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Caso 7: Semáforo
Caso 8: Los Espectadores
Los espectadores llegan al Estadio Monumental de Chimbote, para ver un partido del José Gálvez,
(supuestamente cada 2 ± 1 segundos) y hacen cola para entrar. Los espectadores utilizan tiempos
diferentes para pasar por la puerta giratoria del estadio (supuestamente 5 ± 3) segundos. Los datos reales
del último partido del José Gálvez, se encuentran en la tabla Excel adjunta. Modele este sistema y simule
el paso de 300 personas por la puerta.
Determine si los supuestos son correctos, la longitud promedio de la fila y la utilización de la puerta.
Caso 9: El Barco
En el Muelle Sur-Oeste, se cuenta con una grúa para descargar barcos. El tiempo de descarga del último
año, se muestra en la tabla Excel adjunta (supuestamente 2 ± 1) días y los barcos llegan de uno en uno
todos los días (supuestamente 6 barcos cada 14 ± 2 días). Si un barco llega y la grúa está ocupada, espera
en una línea para ser descargado posteriormente. Simule un año y realice los siguiente.
a) Determine si los supuestos son correctos.
b) Determine el tiempo promedio que transcurre desde que un barco llega al sistema hasta que
termina su descarga.
c) Determine la longitud máxima de la fila de barcos.
Caso 10: Los Autos
En el Centro de Lavado Lavatodo EIRL, hay una máquina de autolavado, al cual llegan autos con un
tiempo entre minutos/auto (supuestamente 5 ± 5). El tiempo de lavado también ocurren entre
minutos/auto (supuestamente 4.5 ±1). Frente a la máquina hay un techo que proporciona sombra a los
4 primeros automóviles de la fila. Haga 100 réplicas de este sistema, de 8 horas cada una, realice los
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siguiente.
a) Determine si los supuestos son verdaderos.
b) Determine el número promedio de autos haciendo fila en la sombra y haciendo fila en el sol.
Caso 11: Entidades de un Sistema
Caso 12: Distribución Erlang
Bibliografía
Fishwick, P.A. (1995) Simulation Model Design and Execution: Building Digital Worlds. Prentice Hall
International
Gordon, G. (1969) System Simulation, Prentice Hall International.
Kelton, W. Sadowsky, R. Sadowsky, D. (1998) Systems Modeling-Simulation with ARENA.
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