Revista 

Científica ECOCIENCIA 

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICO-METODOLÓGICA DE UNA ESTRATEGIA PARA

DESARROLLAR HABILIDADES BLANDAS DESDE LA ENSEÑANZA INICIAL.

RATIONALE THEORETICAL AND METHODOLOGICAL DEVELOP OF A STRATEGY

FOR SOFT SKILLS FROM INITIAL EDUCATION.

Carlos Ernesto Ortega Santos, MSc.

Doctorando en Ciencias de la Educación por la Universidad de La Habana (Cuba). Máster
en Comunicación y Marketing. Docente Titular de la Universidad Tecnológica ECOTEC.
Docente Titular de la Universidad de Especialidades Espíritu Santo (UEES), Ecuador.
ceortega@[Link]

Juan Pedro Febles Rodríguez, PhD.

Doctor en Ciencias Técnicas (Cuba). Docente Titular de la Universidad de las Ciencias
Informáticas (Cuba). Miembro de tribunales permanentes de Grado Científico para
Doctorados. Experto en acreditación de Maestrías.
febles@[Link]

Vivian Estrada Sentí, PhD.

Doctora en Ciencias Técnicas (Ucrania). Docente Titular de la Universidad de las Ciencias
Informáticas (Cuba). Ha dirigido diversos proyectos de investigación científica. Ha sido
tutora de varias tesis doctorales.
vivian@[Link]

ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
Recibido: 28 de marzo de 2016.
Aceptado: 30 de abril de 2016.

RESUMEN
El artículo describe los rasgos generales de una estrategia para el desarrollo de
habilidades blandas en alumnos de la enseñanza inicial. Basándose en una amplia
bibliografía actualizada y realizando consultas en un colegio tomado como base para los
estudios, el Liceo panamericano de la Ciudad de Guayaquil, los autores logran definir las
acciones que deben realizarse para armonizar la enseñanza informal con la enseñanza

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formal, que es la base del aprendizaje invisible. Mediante la realización de entrevistas,

encuestas y recopilando la información disponible sobre los resultados docentes de los
últimos años, se pudo conocer el estado actual, diseñar una estrategia adecuada al
objetivo y validarla en el propio centro. La estrategia forma parte de una investigación
mucho más amplia que desarrolla el autor principal de este artículo, por lo que también se
delinean los rasgos principales de la formación de los docentes
Palabras clave: habilidad, aprendizaje informal, aprendizaje formal, aprendizaje invisible,
estrategia

ABSTRACT
The article describes the general features of a strategy for the development of soft skills in
initial teaching students. Based on a comprehensive updated bibliography and consulting
in a school used as a basis for studies, the Pan American Lyceum of the City of Guayaquil,
the authors fail to define the actions to be taken to harmonize the informal education with
formal education, which is the Invisible based learning. By conducting interviews, surveys
and compiling the information available on learning outcomes in recent years, it could
know the current status, designing an appropriate strategy to target and validate it in the
center itself. The strategy is part of a much wider investigation developed by the principal
author of this article, so the main features of the training of teachers also delineates.
Keywords: skill, informal learning, formal learning, learning unseen, strategy.

INTRODUCCIÓN
En un artículo abierto a la reflexión, publicado en los artículos de la Tribuna Universitaria
(2015), donde se aborda la vinculación entre las habilidades y la formación se plantea:
“Pero ¿pueden aprenderse las habilidades “blandas”? La respuesta a esta
pregunta es afirmativa (Chinchilla y García, 2001; entre otros). Es evidente que
una persona tendrá más facilidad que otra, por ejemplo, para la delegación o el
trabajo en equipo, pero todas las habilidades “blandas” pueden desarrollarse hasta
alcanzar un grado aceptable”

Las teorías sociológicas resaltan la influencia del medio para el desarrollo de la

creatividad, como potencializador y posibilitador. Estas teorías resaltan el enfoque cultural
e interpersonal de la creatividad, y la entienden como un proceso de acomodación del
individuo saludable al medio. Destacan el papel que en ello tienen la familia y la escuela.

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Los docentes y directivos deben ser capaces de determinar el área en la cual se

desenvuelve el niño y cuáles son sus habilidades, para fomentar el pensamiento creativo
y las actividades más adecuadas a sus características
En la estrategia que se propone se exige al docente constituir un modelo creativo para los
niños, tanto en la forma de pensar como de hacer las cosas, ten la mente abierta, no
tengas miedo de intentar nuevas formas de hacer las cosas, sal de la rutina y sé
espontáneo. También muestra al niño el tema en que estás interesado y participa con él,
para animarle a desarrollar sus intereses creativos.
Para conformar la estrategia se tuvo en cuenta las habilidades blandas seleccionadas
para introducir el aprendizaje invisible en la formación de niñas y niñas de la educación
inicial. Espacial énfasis se hace en el trabajo en equipo, también denominado trabajo en
grupo, resulta trascendente para futuro de las nuevas generaciones, ha sido analizado por
varios autores y es considerado un punto clave y una ventaja competitiva Kozlowski, S.
W. J., & Ilgen, D. R. (2006); Rousseau, Aubé, et Savoie, (2006). En la actualidad, debido a
su gran importancia ha generado un cambio en la manera de trabajar, dando lugar a un
incremento de los equipos de trabajo.
El objetivo del trabajo es elaborar, a partir de las causales determinadas, una estrategia
para la utilización del aprendizaje invisible en la formación de habilidades blandas en los
niños y niñas de la educación inicial.

METODOLOGÍA
Durante la investigación se aplicó una encuesta para obtener información acerca de las
opiniones sobre los aspectos fundamentales del empleo del aprendizaje invisible y el aula
invertida en la enseñanza, se realizaron entrevistas para complementar la información de
la encuesta, se hizo un profundo análisis documental que facilitó un estudio de las
publicaciones más recientes y diversos materiales sobre aprendizaje invisible, la
formación de habilidades blandas desde edades tempranas y las mejores prácticas en el
cumplimiento de estos propósitos a nivel internacional y mediante el estudio de casos se
evaluó la situación específica del centro de estudio seleccionado en lo referido al objetivo
de la investigación.

Dimensiones analizadas.
Para favorecer la medición los resultados obtenidos con la estrategia, se trabajó en tres
líneas principales:

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Eficacia: con las dimensiones de calidad y cooperación para mejorar los resultados en
esta definición.
Liderazgo: con las dimensiones planificación e iniciativas. Aunque en las edades
investigadas es difícil establecer indicadores de medir esta dimensión es posible tratarla
con las adecuaciones necesarias para ello.
Responsabilidad: con las dimensiones conocimiento común, preparación individual y
participación en actividades del grupo.

Habilidades para el trabajo en equipo.

También denominada trabajo en grupo que como se ha referido resulta trascendente para
futuro de las nuevas generaciones, ha sido analizado por varios autores y es considerado
un punto clave y una ventaja competitiva (Kozlowski & Ilgen, 2006); (Rousseau, Aubé, &
Savoie, 2006); (Bottom, 2014); (Bottcher, 2016).
La competencia de trabajo en equipo se impone a la individualización laboral. El cambio
de estructura y proceso de las organizaciones de la sociedad actual ha generado un gran
impacto en la nueva manera de trabajar. Las tareas han aumentado su dificultad,
haciendo que su resolución individual sea imposible. Es por este motivo, que las
organizaciones del trabajo reclaman, hoy más que nunca, la competencia transversal de
trabajo en equipo. Este constructo (Competencia de Trabajo en Equipo) recientemente
nuevo en las organizaciones ofrece definiciones y modelos de categorización subyacentes
que necesitan hacerse oír en el panorama sociolaboral (Torrelles, 2012)
Para el desarrollo de la investigación el autor consideró adecuada la definición ofrecida
por Torrelles et al., cuando expresan:
La competencia de trabajo en equipo supone la disposición personal y la
colaboración con otros en la realización de actividades para lograr objetivos
comunes, intercambiando informaciones, asumiendo responsabilidades,
resolviendo dificultades que se presentan y contribuyendo a la mejora y desarrollo
colectivo. (P. 12).

Según Torrelles et al. (2012) las dimensiones que secundan a esta definición, son:
 Identidad: Idiosincrasia propia y genuina que se establece a través de la vinculación
individual y colectiva de todos los integrantes con el equipo y de su pertinencia al
mismo.

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 Comunicación: Interacción que se establece entre los integrantes del equipo con
objeto de compartir información, actuar de forma concertada y posibilitar su
funcionamiento óptimo.
 Ejecución: Puesta en práctica de las acciones y las estrategias que, de acuerdo con
los objetivos acordados, el equipo planifica.
 Regulación: Procesos de ajuste que el equipo desarrolla permanentemente para
avanzar en sus objetivos, resolviendo los conflictos surgidos o bien incorporando
elementos de mejora.

Estas dimensiones se tuvieron en cuenta para formular las 3 dimensiones del trabajo en
equipo para la presente investigación:
 Responsabilidad compartida: Cada cual es responsable de su trabajo y del trabajo
del equipo
 Habilidades de interacción personal (comunicación): Para facilitar el intercambio
de información y el trabajo de forma cooperada
 Coordinación: Acciones de ajuste que el equipo realiza de forma sistemática

Se reconoce el impacto social que las TIC han tenido en las escuelas propiciando
modificaciones en la forma tradicional de enseñar y aprender. Eso es aplicable a todos los
niveles de enseñanza y para el caso de primer y segundo ciclo de la enseñanza inicial se
abordarán dos dimensiones: La planificación y el uso de la información.

Planificación: Incluye las siguientes actividades principales

 Los alumnos determinarán conjuntamente sobre qué partes de la tarea indicadas
por el docente pueden ser resueltas con la computadora
 Debe lograse que los alumnos debatan sobre cómo van a usar las TIC para llevar
a cabo el trabajo y qué tareas asumirá cada uno de ellos.
 Los alumnos pueden efectuar una evaluación provisional sobre las ventajas que
les proporciona el uso de la tecnología para aprender un determinado concepto
 Los alumnos están dispuestos a ayudarse mutuamente, teniendo en cuenta las
diferencias en cuanto a habilidades en TIC. Esto reforzará además la habilidad de
trabajo en grupo.

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Uso de la información: en este sentido se toman para este nivel los siguientes aspectos:
 El docente analiza con los alumnos el orden y la forma en que van a presentar la
información.
 El docente propone a los alumnos las aplicaciones que serán utilizadas en las
casas por los alumnos
 Los alumnos presentarán la información solicitada en la manera que consideren
más adecuada para lo cual pedirán ayuda a sus padres u otros familiares
 Colectivamente se analizará la calidad de las informaciones presentadas

Estos conceptos condicionan la creación de la estrategia que se propuso y se validó en el

área de aplicación de la misma. Como sentenció Nicholas Burbules, de la Universidad de
Stanford, en [Link]. Burbules, N. (2014)
“Tenemos que usar la tecnología para nuestros fines y no dejar que ella nos use a
nosotros”.

Sobre la comunicación en la escuela Lourdes Ibarra Mustelier expresó:

Las normas de comportamiento de los grupos escolares se originan también por
las normas de comunicación. Asimismo, el proceso comunicativo del grupo influye
de manera significativa en la estructura informal de los grupos escolares. Todo ello
revela los estrechos vínculos entre la interacción, la comunicación y la estructura
grupal y la necesidad de estudiar los intersticios para comprender en
comportamiento grupal de los alumnos y diseñar programas de orientación para el
maestro. Ibarra, L. (2006)

Esta idea contribuye al tratamiento de la dimensión comunicativa en una estrategia

dirigida al desarrollo de habilidades blandas desde edades tempranas, por lo que está
contenida dentro de las acciones propuestas.

ANÁLISIS DE RESULTADOS
El resultado principal obtenido es la conceptualización y fundamentación de una
estrategia para lograr combinar el aprendizaje informal y el formal en modelo que
contribuya al desarrollo de las competencias blandas desde edades tempranas.

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Características generales de la estrategia propuesta. Fundamentos teórico-

metodológicos.
Toda estrategia educativa dirigida a desarrollar habilidades, requiere ser organizada e
implementada sobre la base de la combinación de conocimientos, aptitudes y actitudes y
a la inclusión de la disposición para aprender, además del saber, la posibilidad de
generar un capital cultural o desarrollo personal y un capital social que incluye la
participación ciudadana y un capital humano o capacidad para ser productivo, como
platea la dirección general de educación y cultura de la Comisión Europea.
La habilidad se relaciona con la disposición por parte de la persona para llevar a cabo una
determinada actividad. La persona hábil logra realizar determinadas actividades de forma
exitosa gracias a su destreza. Las habilidades deben ser consideradas como parte de la
capacidad adaptativa cognitivo-conductual que es inherente al ser humano, las cuales son
desplegadas para responder a las necesidades específicas que las personas enfrentan en
contextos socio-históricos y culturales concretos, lo que implica un proceso de adecuación
entre el sujeto, la demanda del medio y las necesidades que se producen, con la finalidad
de poder dar respuestas y/o soluciones a las demandas planteadas (Frade, 2009). La
formación de habilidades blandas, sus particularidades, sustentos y su importancia para el
éxito en el desempeño profesional y la importancia de desarrollarla desde edades
tempranas, son la base para establecer los fundamentos teóricos y metodológicos de la
estrategia desarrollada, lo cual se sintetiza en el esquema general que se presenta en la
figura 1.

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Figura 1. Fundamentos teórico metodológicos de la estrategia.

Fuente: elaboración propia.

En un artículo de la universidad internacional del atlántico, Button, A. (2014) plantea un

esbozo de estrategia que para esta investigación se ha tomado como referencia algunas
de las instrucciones más apropiadas que contiene, y se han incorporado en su
fundamento teórico metodológico.

Principios de la estrategia de formación de habilidades blandas.

Coincidiendo con Machicado (2013), se puede plantear que un principio está asociado a
un sistema de valores vigente en una comunidad, en el caso de la presente investigación
una comunidad educativa, donde aparecen reflejadas las habilidades que se pretenden
alcanzar.
Es universalmente aceptado que un principio es una ley o regla que se cumple o debe
seguirse con cierto propósito, como consecuencia necesaria de algo o con el fin de lograr
cierto objetivo. Las leyes naturales son ejemplos de principios físicos, en matemáticas y
en otros campos también existen principios necesarios.
Sobre estas premisas y las características del centro de estudios y teniendo en cuenta los
objetivos previstos en la investigación desarrollada, la estrategia se basó en los principios
generales siguientes:

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 Subordinación a la misión y visión de la entidad educativa. La formación de

habilidades estará vinculada a los objetivos supremos de la escuela,
independientemente de las iniciativas que se desarrollen por parte de los directivos
y docentes del centro.
 Planificación a largo mediano y corto plazo. En la estrategia deben contemplarse,
en los diferentes períodos, las habilidades que deben ser logradas. Debe evitarse
la improvisación.
 Evaluación y mejora continua. Se evalúa la situación con respecto a la adquisición
de las habilidades y se introducen los cambios que demande la realidad el curso.
 Inclusión. Las acciones establecidas en la estrategia indican una forma de actuar
de todos los involucrados en el proceso.

Lo señalado anteriormente, unido al estudio teórico realizado constituyen los principios

básicos de la estrategia desarrollada los que de forma resumida se presentan en la
siguiente figura.
Figura 2. Principios generales contemplados en la estrategia.

Fuente: elaboración propia

Acciones de la estrategia.
Los autores de este trabajo coinciden con los trabajos de Patiño (2013) y en particular lo
planteado en el artículo “Estrategias mediadas por la tecnología” que contribuyen al
desarrollo y socialización del conocimiento. En este caso se formula una estrategia para
lograr sinergia entre el aprendizaje informal y el aprendizaje formal dirigidos a fortalecer la
formación de competencias.
A partir de la integración de todos los estudios realizados, se consideró importante
incorporar las siguientes acciones:

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a) Desarrollar diagnóstico inicial. Al inicio de cada ciclo escolar el docente debe realizar
un diagnóstico inicial para conocer la situación de todos los alumnos del grupo en relación
a cómo se encuentran las principales habilidades contempladas en programa de estudio,
enfatizando en el dominio de las habilidades blandas, incluyendo el trabajo en equipo, el
dominio de las TIC y la capacidad creativa de los alumnos.
b) Aprender en equipos. En los planes de clases se incorporarán actividades que
faciliten la combinación de los contenidos de las clases con aspecto aprendidos en el
entorno familiar o social. Se propone organizar grupos de 4 o 5 alumnos que
semanalmente proponen y analizan aspectos aprendidos durante la semana anterior.
Cada grupo explica un día de la semana lo más relevante de lo aprendido y su significado
(esto contribuye a aumentar sus habilidades en la comunicación). Aquí se incorporan las
disciplinas grupales de las organizaciones inteligentes: Aprendizaje personal, visión
compartida y pensamiento sistémico
c) Desarrollar las tormentas de ideas. Dos veces a la semana los docentes realizarán
una actividad donde los niños opinen sobre una situación específica, logrando que todos
los integrantes del grupo ofrezcan al menos una idea sobre el tema que se analiza.
d) Crear mapas de conocimiento (mapas mentales) que ayudan a conocer las pautas
estructuradas de relación y transmisión de conocimientos universales. Estos mapas los
crea el profesor con la participación de los alumnos. En ellos se introduce elementos de
las habilidades blandas que se están tratando, comprobando sobre todo la comunicación.
e) Incorporar conceptos de las organizaciones inteligentes en el desarrollo del curso. Este
ejercicio se realizará entre los profesores una vez al mes, quienes harán una evaluación
de lo que la escuela ha aprendido en el período y su trasmisión en la formación de las
habilidades blandas de los alumnos. Es una actividad de carácter metodológico y de
superación de los docentes combinado con el aprendizaje organizacional. Se incorporan
las disciplinas individuales: Dominio personal y modelos mentales
f) Seleccionar las mejores narraciones de los alumnos en la adquisición de habilidades
transversales en su interacción con el entorno. Se divulgan utilizando la tecnología
adecuada. Almacenar estas buenas prácticas del aula, lo cual formará parte de la
memoria de la institución educativa.
g) Implementar un sistema de co-evaluación. Con ello se logra que los estudiantes
aprendan a valorar el comportamiento de sus compañeros, durante la actividad
académica desarrollada. Lograr formar esta habilidad en alumnos desde edades
tempranas resulta muy importante para toda la vida de la persona.

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h) Incorporar los conceptos del aula invertida. El aula invertida se basa en invertir o
voltear la clase tradicional, para que los alumnos identifiquen contenido disciplinar
utilizando soportes tecnológicos fuera del salón de clase de forma que el docente pueda
destinar ese tiempo a otras actividades de participación y colaboración durante la clase.
(Raad, 2015).
i) Crear un repositorio de buenas prácticas. Almacenar los recursos educativos, las
buenas prácticas, las experiencias narradas por los estudiantes y otros elementos de
interés del curso. Será una manera importante de aprendizaje organizacional, que al ser
mejorada periódicamente constituye una fortaleza del conocimiento de la entidad
educativa que facilitará la formación de las habilidades desde estas edades tempranas.
j) Integrar la tecnología de manera ordenada y planificada. Introducir la tecnología
implica atender también los elementos de carácter didáctico y psicopedagógico. Es
importante una correcta selección de esta tecnología para evitar problemas de
disponibilidad, de rendimiento o de incompatibilidades con los objetivos educativos del
nivel de enseñanza donde se aplica, como se plantea en la tesis defendida por Carlos
Ortega, cuando estudió como usar las tabletas digitales en la enseñanza básica en
Guayaquil. Ortega (2014). Para Torres (2005) la introducción de las TIC en la enseñanza
no puede hacerse como si fueran un instrumento externo desligado del sistema didáctico
de la asignatura, acogiendo su función como medio e integrándolas al sistema didáctico:
objetivos-contenidos-métodos-medios, esto resulta un sistema más complejo.
k) Evaluar la formación de las habilidades blandas alcanzadas. Al final de cada periodo
será evaluado el estado de las habilidades blandas alcanzadas, que fueron seleccionadas
según el diagnóstico realizado.

Formación de los docentes.

Los docentes deben adquirir una formación especial para comprender el alcance de las
acciones incluidas en la estrategia y obtener los resultados definidos en la investigación.
Para ello se propone un programa que orientado a la creación de habilidades en los
docentes. Contiene también varias fases donde se capacita al profesor en el manejo de
herramientas para utilizar el aprendizaje invisible y otros conceptos relacionados con la
importancia de las habilidades blandas. Se abordan además las características de la
educación del siglo XXI, se explican las características del aprendizaje desde edades
tempranas, se entrenan en el uso de la tecnología, se ofrecen talleres sobre técnicas
didácticas constructivistas, como el Aprendizaje Colaborativo, Aprendizaje Basado en

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Problemas, Aprendizaje Orientado a Proyectos y el Método de Casos, entre otros; así

como los procesos de cómo diseñar recursos para incorporar el conceptos del aprendizaje
invisible y el aula invertida. Bates (2015) refiere que el profesorado necesita mucho más
apoyo e incentivo del que hasta hoy se le ha dado para la utilización de la tecnología en la
enseñanza y el aprendizaje. En el documento de la UNESCO “Estándares de habilidades
en TIC para docentes”, se plantea que una de las habilidades de los docentes debe estar
enfocada a la creación de conocimientos (recursos de aprendizaje basados en las TIC, las
TIC en apoyo al desarrollo de espíritu crítico, reflexivo, aprendizaje permanente,
colaborativo) lo cual se corresponde con lo planteado en la estrategia propuesta y que son
aspectos que se tiene en cuenta en el programa de capacitación de los docentes.
La conformación del programa de capacitación está basada en el análisis de los
referentes teóricos metodológicos de la estrategia que se describen en le figura 2. En ella
se reflejan tendencias nacionales e internacionales sobre formación de habilidades, el
diagnóstico realizado en el Liceo Panamericano donde se determinaron las limitaciones
en la preparación de los docentes y en lo planteado por la UNESCO (2008) sobre los
estándares de habilidades en TIC para docentes.

DISCUSIÓN
Cada vez va ganando terreno la idea de que la persona no adquiere sus conocimientos
únicamente a través de los contextos formales de formación, sino también a través de las
diferentes posibilidades que le ofrecen los no formales e informales. Su importancia es tal
que a finales del año 2012 la Comisión Europea (CE) pidió a sus Estados miembros que
instauraran sistemas para reconocer los conocimientos adquiridos fuera de la escuela y
de la universidad antes del 2015; y en concreto propuso a los países que implanten
"mecanismos nacionales para la validación del aprendizaje no formal e informal", que por
el momento sólo se han implementado en Finlandia, Francia, Luxemburgo y Holanda.
Cabero y Barroso (2016). Las interrogantes planteadas por Cobo y Moravec (2011), en la
introducción de su libro “Aprendizaje invisible, una nueva ecología de la educación”,
tienen en estos resultados una respuesta preliminar que se relaciona con las
precepciones que los autores han recibido como resultados de su investigación.
 Consideramos que para aprender mejor en tiempos de una globalización
hiperconectada se requiere que se disponga de proyectos educativos flexibles
capaces de incorporar lo que se aprende en el entorno familiar y social con los
objetivos de las instituciones educativas.

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 La manera que el estudiante aprende hoy es diferente. Incluye ambientes lúdicos,

gestión individual de información, intenta resolver problemas de la vida e incluso
hace búsquedas para comprobar la veracidad de lo que el docente le dice en
clases.
 La escuela y la universidad desempeñan un papel esencial cuando se puede
aprender en todo contexto y momento, pero tienen que tener en cuenta esta
realidad.
 Darle formalidad al aprendizaje invisible, incorporarlo en la didáctica escolar, para
combinarlo con el aprendizaje formal y así lograr mejores resultados en la
formación de los alumnos.

CONCLUSIONES
Para la adopción del aprendizaje invisible se necesita flexibilidad y una serie de
transformaciones en el proceso docente educativo, ya que se requiere un cambio en las
herramientas, en las concepciones pedagógicas y las prácticas educativas, con el objetivo
de preparar mejor a los estudiantes.
La educación informal y el aprendizaje invisible, representan una dimensión educativa
cuyas bases, fundamentos, principios y consideraciones psicopedagógicas han sido poco
investigadas, por lo que constituye un campo que tiene una amplia gama de estudios a
realizar.
Es importante disponer de una estrategia que sirva de orientación al profesor para alentar
a los alumnos en el desarrollo de sus propias maneras de aprendizaje, logrando que se
conviertan en aprendices informales eficientes y efectivos.
La capacitación de los docentes para lograr que se acerquen el aprendizaje informal y
formal para contribuir en la formación de habilidades blandas en los alumnos resulta
imprescindible.

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