FACULTAD DE MEDICINA
CARRERA DE LABORATORIO CLÍNICO
Nombre: Micaella García
Fecha: 26/03/2023
Ciclo de Deming o de la Mejora Continua de la Calidad
a) Ejemplo de aplicación del Ciclo de Deming en el laboratorio.
Planear
Se plantea como problema la realización de pooling de muestras para detectar ARN de SARS-CoV 2
mediante la técnica de PCR-TR, para lo cual se establece como objetivo analizar de manera individual las
muestras biológicas utilizando material desechable para evitar la contaminación entre las muestras durante
el proceso analítico, empleando kits específicos para el procedimiento y recolectar muestras de exudado
nasofaríngeo para obtener un resultado confiable que indique la presencia o ausencia de la infección.
Hacer
Efectuar un análisis de costos para establecer el presupuesto que se requiere para analizar de forma
individual las muestras, ya que esto implica el aumento de inversión para obtener la cantidad de insumos y
reactivos necesarios. Además, se debe instruir a los analistas sobre el procesamiento adecuado de las
muestras, con el objetivo de tener resultados fiables. De igual forma, se comunica al paciente la
metodología con la cual se va a analizar su muestra y el costo de la prueba.
Verificar
Durante el proceso de análisis individual de las muestras, primero se verificó que la muestra obtenida es
adecuada para el análisis, para luego confirmar que la técnica y el método empleado son efectivos. Al
obtener el resultado, se realiza un segundo análisis de la muestra para comprobar su validez y fiabilidad,
obteniendo un resultado favorable.
Actuar
Al establecer este nuevo proceso de análisis se enfatiza en no repetir el problema descrito, recordando al
personal sobre las consecuencias que tiene el proporcionar un mal resultado clínico y sancionando a quien
realice pool de muestras. Por otro lado, para abaratar los costos de la prueba y que sea más accesible, se
reducen los gastos al mínimo evitando afectar la calidad del producto al adquirir materiales y reactivos de
buena calidad.
b) Ejemplo de aplicación del Ciclo de Deming en la vida práctica.
Planear
El problema se basa en recibir una escasa cantidad de sueldo mensual, para lo cual se planea aumentar los
ingresos económicos al ser contratado por una buena empresa de manera que se debe adquirir nuevos
conocimientos mediante la capacitación en un área de interés o aprender algo nuevo, para luego determinar
la institución o plataforma más efectiva en donde capacitarse, considerando el requerimiento de materiales
y recursos necesarios para desarrollar el curso.
Dirección: Avenida 12 de octubre 1076 y Vicente Ramón Roca
Código postal: 170525 / Teléfono: (593-2) 299 1700 Ext. XXXX
Quito - Ecuador / www.puce.edu.ec
FACULTAD DE MEDICINA
CARRERA DE LABORATORIO CLÍNICO
Hacer
Seleccionar márquetin digital como área de interés a estudiar de manera virtual en la universidad UTE,
realizando el pago e inscripción en el curso y modalidad seleccionada, adquiriendo un computador y
programas necesarios durante el curso.
Verificar
Una vez culminado el curso de márquetin se evalúa si se han adquirido los conocimientos necesarios para
prestar un excelente servicio, teniendo un resultado favorable. Sin embargo, no se ha obtenido un nuevo
empleo en el que se pueda ejercer la profesión, pero en base al objetivo planteado de aumentar los ingresos
económicos, se ha logrado un aumento del 50% con respecto al empleo anterior.
Actuar
Al lograr incrementar los ingresos económicos en una empresa en donde no ejerce la profesión en
mercadotecnia, se aplica a diversos puestos de trabajo en el que se pueda ejercer en dicha área, a la vez
que se procede con la búsqueda de otro curso o plataforma en la cual inscribirse para adquirir nuevos
conocimientos con el fin de ser más valorado por las empresas.
Dirección: Avenida 12 de octubre 1076 y Vicente Ramón Roca
Código postal: 170525 / Teléfono: (593-2) 299 1700 Ext. XXXX
Quito - Ecuador / www.puce.edu.ec
